Datum van publicatie
23-12-2019
Besteldatum
10-12-2019
23-12-2019
Ik heb niets ontvangen en meerdere keren contact opgenomen. Maar niks.....
1.00
Slecht

Bristol antwoordt: 24-12-2019
Bedankt voor je bericht. Ik vind helaas geen mailtje van jou terug in onze inbox. Zou je hierover even een mail kunnen sturen naar webshop@bristol.nl ? Alvast bedankt

Datum van publicatie
12-12-2019
Besteldatum
30-11-2019
12-12-2019
Heb nog steeds niks wat een schande alles direckt betaald niks gehad
1.00
Slecht

Bristol antwoordt: 17-12-2019
Bedankt voor je feedback. Indien alles goed is, werd jouw pakketje op 13 december geleverd. Het artikel uit jouw bestelling had een langere levertermijn, dit werd normaal ook vermeld in het winkelmandje. We wensen je veel plezier met je aankoop

Datum van publicatie
13-11-2019
Besteldatum
31-10-2019
13-11-2019
Twee weken geleden bestelling gedaan, en pakket is nog niet binnen....
1.00
Slecht

Bristol antwoordt: 14-11-2019
Bedankt voor je feedback. Het artikel uit jouw bestelling had een langere levertermijn, dit werd ook vermeld in het winkelmandje. Indien alles goed is, heb je de bestelling gisteren mogen ontvangen. We wensen je veel plezier met je aankoop

Datum van publicatie
29-10-2019
Besteldatum
17-10-2019
29-10-2019
1 van de 2 jassen was kapot En niet een beetje 2 knopen eraf Terug gegaan naar een winkel en bleek bekend tezijn Fabrieksfout STUUR DAN DIE JAS NIET
Kon ik met de trein naar een winkel dus nog extra kosten gemaakt ook Dure kapotte jas waar ik 8 Werkdagen op heb gewacht
1.00
Slecht

Datum van publicatie
19-10-2019
Besteldatum
07-10-2019
19-10-2019
Ik heb een lege doos ontvangen.. maar ik heb al betaald maar ik krijg niets terug
1.00
Slecht

Bristol antwoordt: 21-10-2019
Bedankt voor je bericht. Er werd ondertussen een gepaste oplossing geboden door onze customer service. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Datum van publicatie
01-10-2019
Besteldatum
28-08-2019
01-10-2019
Ik heb nog niets ontvangen...
1.00
Slecht

Datum van publicatie
01-10-2019
Besteldatum
09-09-2019
01-10-2019
Super slechte kwaliteit ballerina’s.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
30-09-2019
Besteldatum
05-09-2019
30-09-2019
Maat was afwijkend en geen mogelijkheid om terug te sturen
1.00
Slecht

Datum van publicatie
18-09-2019
Besteldatum
10-07-2019
18-09-2019
Veel te korte retour termijn.
Zit nu met een stapel lelijke kleding die niet meer retour kan omdat ik hier geen winkel on de buurt heb. En het Vertik €6.95 aan verzenden te betalen. Voor mij nooit meer bristol, te lelijke goedkope kwaliteit
1.33
Slecht

Datum van publicatie
23-08-2019
Besteldatum
17-07-2019
23-08-2019
Product veelste laat moest ik zelf achteraan en de tweede idem dito te laat
1.33
Slecht

Datum van publicatie
22-08-2019
Besteldatum
22-07-2019
22-08-2019
duurde bijna 1 week en werd niet op de hoogte gehouden waarom
1.33
Slecht

Bristol antwoordt: 23-08-2019
Het artikel uit jouw bestelling had een verlengde levertermijn omdat dit artikel niet voorradig was in ons logistieke centrum. Dit werd ook vermeld in het winkelwagentje. Onze excuses voor het ongemak!

Datum van publicatie
22-08-2019
Besteldatum
18-07-2019
22-08-2019
Gevallen door losse zool sneaker tijdens werk bij 1e keer dragen. Uiteindelijk in het gips gekomen en daar tot heden nog steeds in. Zit aan Bristol laten weten en wat zij minimaal kunnen doen is excuses aanbieden vanwege slechte kwaliteit schoenen en het bedrag terug storten( online gekocht) inplaats daarvan krijg ik een kortingsbon van paar euro. Alsof ik na deze ervaring nog wil kopen bij bristo
1.00
Slecht

Datum van publicatie
08-07-2019
Besteldatum
26-06-2019
08-07-2019
Ik heb 2 verschillende schoenen geleverd. Waardoor een 3 jarig meisje onwijs verdrietig is geworden. Vervolgens moet ik op een kloppend paar wachten totdat ik de andere heb terug gestuurd. Schandalig
1.00
Slecht

Bristol antwoordt: 10-07-2019
Wij betreuren dat de controle bij de verwerking van de bestelling niet goed is uitgevoerd, onze excuses voor het ongemak.

Datum van publicatie
22-06-2019
Besteldatum
10-06-2019
22-06-2019
Veel te lange levertijd en op online gelijk uitverkocht terwijl het er nog wel op staat dit is dan ook de laatste keer dat er bij jullie besteld word.
1.00
Slecht

Bristol antwoordt: 24-06-2019
Wegens grote drukte na het verlengde Pinksterweekend zat er wat vertraging op de levertijd, waarvoor onze excuses. Indien het artikel online uitverkocht is, wordt het niet meer in onze webshop getoond.

Datum van publicatie
22-06-2019
Besteldatum
04-06-2019
22-06-2019
4 juni spijkerjasje besteld. Na week nog geen bericht van verzenden, dus contact opgenomen. Problemen met voorraad, zou spoedig geleverd worden. 21 juni wederom niets van Bristol vernomen, wederom zelf gebeld. Bestelling geannuleerd. Zou Bristol sieren om de klant tijdig zelf te informeren wanneer er problemen zijn met levering en een alternatief aan te bieden ipv geld te innen en niet leveren.
1.00
Slecht

Bristol antwoordt: 24-06-2019
Wij betreuren dat wij dit artikel niet tijdig hebben kunnen leveren. Wij waren nog steeds aan het wachten op de levering van dit artikel aan het wachten wanneer er om een annulatie werd verzocht.

Datum van publicatie
21-06-2019
Besteldatum
09-06-2019
21-06-2019
Niets gekregen ,jaren mail dat er een kapotte sending was
Ik heb mijn geld nog niet terug ontvangen
Gr mevr Aerts kris
1.00
Slecht

Bristol antwoordt: 24-06-2019
Wegens een kwaliteitsgebrek aan het bestelde artikel konden wij dit helaas niet meer leveren, waarvoor onze excuses. De terugbetaling werd reeds een week geleden uitgevoerd.

Datum van publicatie
17-06-2019
Besteldatum
05-06-2019
17-06-2019
Bij bestlling zou het binnen 2 dagen geleverd worden en werd het steeds weer een dag uitgesteld tien heb ik gebeld dat ik het niet meer hoefde en dat ik mn geld terug wilde maar pas na weer drie dagen werd het pakje toch aangeboden en heb ik het geweigerd
1.00
Slecht

Bristol antwoordt: 18-06-2019
Bedankt voor je berichtje. Onze excuses voor het ongemak. Wegens grote drukte bij PostNL werden sommige pakketjes 1 dag later geleverd. Nogmaals onze excuses.

Datum van publicatie
14-06-2019
Besteldatum
02-06-2019
14-06-2019
Betalen voor retour zending 6.95.
1.00
Slecht

Bristol antwoordt: 18-06-2019
Bedankt voor je berichtje. Artikelen kan je steeds gratis omruilen of retourneren in een Bristol-winkel. Indien je artikelen via de post retourneert naar het hoofdkantoor zijn de verzendkosten helaas voor eigen rekening.

Datum van publicatie
13-06-2019
Besteldatum
01-06-2019
13-06-2019
Ik doe nooit mee aan dit soort dingen.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
09-06-2019
Besteldatum
28-05-2019
09-06-2019
Slechte levering, geen mail wanneer er bezorgd wordt en halve bestelling gekregen zonder verdere informatie
1.00
Slecht

Datum van publicatie
06-06-2019
Besteldatum
25-05-2019
06-06-2019
zeer slechte klantenservice...krijg op 27-05 deze email: Bedankt voor jouw bestelling bij Bristol Jouw bestelling werd verwerkt en wordt nu verzonden naar het door jou gekozen filiaal: Bristol Amsterdam....nu het is 06-06 en heb nog steeds geen bericht dat ik mijn bestelling kan afhalen.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
29-05-2019
Besteldatum
17-05-2019
29-05-2019
Inmiddels nog steeds niets ontvangen
1.00
Slecht

Bristol antwoordt: 04-06-2019
Wegens een voorraadverschil hebben wij helaas de vermelde levertermijn niet kunnen respecteren. De bestelling is inmiddels onderweg naar de geselecteerde Bristolwinkel.

Datum van publicatie
20-05-2019
Besteldatum
19-04-2019
20-05-2019
Slechte service , geen email dat het vertraagd word of wanneer de kans is dat het bezorgd werd
1.00
Slecht

Bristol antwoordt: 20-05-2019
Bedankt voor je bericht. Volgens ons systeem werd jouw bestelling de dag na besteldatum reeds geleverd. Je hebt hierover normaal ook 2 mails mogen ontvangen. Mogelijks zijn deze bij de ongewenste e-mails terechtgekomen. Alvast onze excuses voor het ongemak.

Datum van publicatie
19-05-2019
Besteldatum
07-05-2019
19-05-2019
4 bestellingen gedaan , 1 was een verkeerd bestel nummer ( niet mijn fout) kon niet worden veranderd , vind ik niet klantvriendelijk , kon alleen de bestelling annuleren anders had ik voor de 3 anderen bestellingen verzendkosten moeten betalen , dit moet anders als Bristol de bestelnummers verkeerd heeft moet je dit kunnen veranderen per phone , heb de bestelling geannuleerd en niet weer besteld.
1.33
Slecht

Bristol antwoordt: 20-05-2019
Bedankt voor je bericht. Een bestelling kunnen we inderdaad niet wijzigen omdat ons systeem dit niet toelaat. We hebben jouw bestelling bijgevolg geannuleerd. Het aankoopbedrag heb je ondertussen normaal op jouw rekening ontvangen.

Datum van publicatie
10-05-2019
Besteldatum
26-04-2019
10-05-2019
Retour gestuurd maar geen aankoop bedrag ontvangen.
1.00
Slecht

Bristol antwoordt: 10-05-2019
Wij streven ernaar de retouren te hebben verwerkt in een termijn van 5 werkdagen na ontvangst op het hoofdkantoor. De terugbetaling volgt dan ook meteen de dag erna.

Datum van publicatie
08-05-2019
Besteldatum
26-04-2019
08-05-2019
klote winkel slechte service en klantvriendelijkheid
1.00
Slecht

Bristol antwoordt: 10-05-2019
Jammer dat u niet tevreden bent met de service. Ukunt steeds contact opnemen met onze klantendienst via het contactformulier op onze site of telefonisch tijdens kantooruren.

Datum van publicatie
02-05-2019
Besteldatum
16-04-2019
02-05-2019
Waar is mijn bestelling?? Ik heb het niet Mijn beoordeling is niet SLECHT maar ZEER SLECHT.
1.00
Slecht

Bristol antwoordt: 02-05-2019
Onze excuses voor de vertraging in levertijd. Wegens een interne vergissing bij het transport werd uw pakket in de verkeerde Bristolwinkel geleverd waardoor de levertijd van uw pakket niet kon gerespecteerd worden. Inmiddels is uw pakket in de juiste Bristolwinkel aangekomen.

Datum van publicatie
28-04-2019
Besteldatum
16-04-2019
28-04-2019
Ik wacht al 4 weken op mijn bestelling
1.33
Slecht

Bristol antwoordt: 29-04-2019
De bestelling dateert van 16 april en u heeft gekozen voor levering in een Bristolwinkel. De levertermijn bedraagt dan 5 tot 7 werkdagen. Omwillen van het verlengde paasweekend is dit echter verlengd naar 10 werkdagen. Onze excuses hiervoor.