Datum van publicatie
04-08-2019
Besteldatum
21-07-2019
04-08-2019
Uiteindelijk prima levering, maar qua communicatie en nakomen van (terugbel)afspraken kan het wel wat beter
4.00
Goed

Datum van publicatie
08-07-2019
Besteldatum
24-06-2019
08-07-2019
Kwaliteit van de kluit verschilde nogal per pot.
3.67
Goed

Datum van publicatie
27-06-2019
Besteldatum
20-05-2019
27-06-2019
We hadden planten besteld en kregen een andere maat geleverd. Dit werd na het sturen van een mailtje met foto’s keurig opgelost Echte service
4.33
Goed

Datum van publicatie
25-06-2019
Besteldatum
27-05-2019
25-06-2019
Geen levertijden ontvangen van chauffeur, na navraag kwam hij uiteindelijk vroeger dan doorgegeven. Naast hele mooie boompjes (7) waren er ook 5 van (veel) mindere kwaliteit. Haag en Heg neemt de klachten serieus: stuurde een keurige mail met aanwijzingen om de haag goed te krijgen en geeft twee maanden garantie op het aangroeien.
4.00
Goed

Datum van publicatie
20-06-2019
Besteldatum
06-06-2019
20-06-2019
Dag te vroeg bezorgd.
4.00
Goed

Datum van publicatie
20-06-2019
Besteldatum
06-06-2019
20-06-2019
Snel en correct
4.33
Goed

Datum van publicatie
18-06-2019
Besteldatum
01-06-2019
18-06-2019
geen commentaar
4.00
Goed

Datum van publicatie
09-06-2019
Besteldatum
26-05-2019
09-06-2019
Uitstekend
4.00
Goed

Datum van publicatie
07-06-2019
Besteldatum
24-05-2019
07-06-2019
Goede service. Snelle feedback.
4.00
Goed

Datum van publicatie
05-06-2019
Besteldatum
18-05-2019
05-06-2019
Ik had 110 laurier planten besteld. Goede levering en service. Pluimpje waard
4.00
Goed

Datum van publicatie
04-06-2019
Besteldatum
21-05-2019
04-06-2019
Coniferen zijn prachtig alleen jammer dat je moest kiezen tussen donderdag en vrijdag voor levering en dan zonder bericht op een woensdag afgeleverd werden dus was een mazzel dat ik thuis was
4.33
Goed

Datum van publicatie
04-06-2019
Besteldatum
21-05-2019
04-06-2019
Alles perfect geregeld keurig bericht gehad van bezorgdienst planten zien er goed uit
4.00
Goed

Datum van publicatie
30-05-2019
Besteldatum
06-05-2019
30-05-2019
Levering conform afspraak. Keurig afgeleverd in verhoogde pallet (pallet met ombouw).
4.33
Goed

Datum van publicatie
09-05-2019
Besteldatum
25-04-2019
09-05-2019
Er was ons gezegd dat de chauffeur contact zou opnemen over de levering, maar hij belde toen hij al bij ons in de straat stond. Wat prettig geweest als we iets eerder geweten hadden wanneer de levering precies plaats zou vinden omdat het 2 dagen betrof en dan wil je weten welke dag en welk dagdeel.
Kwaliteit planten is mooi.
3.67
Goed

Datum van publicatie
09-05-2019
Besteldatum
25-04-2019
09-05-2019
Prima product
4.33
Goed

Datum van publicatie
08-05-2019
Besteldatum
24-04-2019
08-05-2019
boompjes zijn erg gezond en ben er blij mee. Complimenten (en dat van een mopperaar, dat wil wat zeggen)
4.00
Goed

Datum van publicatie
06-05-2019
Besteldatum
22-04-2019
06-05-2019
Geleverd volgens afspraak.
4.00
Goed

Datum van publicatie
29-04-2019
Besteldatum
03-04-2019
29-04-2019
Vlotte levering, de planten zien er goed uit
4.00
Goed

Datum van publicatie
27-04-2019
Besteldatum
13-04-2019
27-04-2019
Bestellen ging heel makkelijk en goed.
Helaas werd er een verkeerde levering gedaan. De volgende dag werd dat hersteld. De haag is iets minder mooi dat het deel wat ik bij de kweker zelf heb gehaald. Maar dat groeit wel bij
4.00
Goed

Datum van publicatie
25-04-2019
Besteldatum
11-04-2019
25-04-2019
Product werd op tijd geleverd en was in goede orde.
4.33
Goed

Datum van publicatie
24-04-2019
Besteldatum
03-04-2019
24-04-2019
Mooie conifeertjes, prima contact en keurige levering
4.00
Goed

Datum van publicatie
23-04-2019
Besteldatum
09-04-2019
23-04-2019
Prima afspraken en prettig contact
4.33
Goed

Datum van publicatie
23-04-2019
Besteldatum
08-04-2019
23-04-2019
Qua levering zou het prettig zijn om in ieder geval de dag, en ochtend of middag te weten. Zeker gezien de enorme warmte
4.00
Goed

Datum van publicatie
22-04-2019
Besteldatum
08-04-2019
22-04-2019
Planten tijdig toegekomen ,doch 48 corniveren van 140 cm-160 cm in 2 vierkant bak palletjes is te veel op elkaar gepropt .Veel zijtakken afgebroken .
3.67
Goed

Datum van publicatie
21-04-2019
Besteldatum
07-04-2019
21-04-2019
Levering was niet goed werd bericht donderdag leveren maar dinsdag nog niét geleverd gebeld dagen later 2maal geleverd
4.33
Goed

Datum van publicatie
18-04-2019
Besteldatum
03-04-2019
18-04-2019
25 planten (bos 1) had lange wortels, 25 planten (bos 2) had kort afgeknipte wortels. Waarom verschil?
4.00
Goed

Datum van publicatie
16-04-2019
Besteldatum
21-03-2019
16-04-2019
Portugese laurier bij haag-heg gekocht. De struiken kwamen in uitstekende conditie bij ons aan. Ze zagen er goed en vol uit en inmiddels zijn ze ook goed aangeslagen in onze tuin. Goede prijs ook Communicatie omtrend levering kan wel echt veel beter. De levering vindt standaard plaats op donderdag of vrijdag, maar je wordt van te voren niet even gebeld door de transporteur, jammer
4.00
Goed

Datum van publicatie
13-04-2019
Besteldatum
29-03-2019
13-04-2019
Onzekerheid over exacte dag van levering maakt een eigen planning onmogelijk.
De geleverde bomen zijn van hoge kwaliteit; mooi en vol.
4.33
Goed

Datum van publicatie
07-04-2019
Besteldatum
24-03-2019
07-04-2019
Plantjes zien er goed uit, netjes geleverd op een pallet. Was helaas niet thuis op het moment maar kreeg netjes een telefoontje van de bezorger over waar ze het geplaatst hadden. Ook een duidelijke mail met verzorging en plantingtips. Echt een aanrader.
4.00
Goed

Datum van publicatie
02-04-2019
Besteldatum
19-03-2019
02-04-2019
kan nog niet beoordelen of de beukenhagen aanslaan. Dat moet blijken. Als dat zo is, zou mijn beoordeling hoger zijn
4.00
Goed

Datum van publicatie
23-03-2019
Besteldatum
09-03-2019
23-03-2019
Had vollere planten verwacht
3.67
Goed

Datum van publicatie
15-03-2019
Besteldatum
28-02-2019
15-03-2019
Alles prima, alleen werden de struiken een paar dagen eerder bezorgd dan was afgesproken.
3.67
Goed

Datum van publicatie
14-03-2019
Besteldatum
28-02-2019
14-03-2019
Snel geleverd. Prettig zou zijn als beter afgestemd zou kunnen worden wanneer het precies geleverd kan worden. Werd nu namelijk achtergelaten op de stoep terwijl ik een uur van tevoren gebeld zou worden, wat niet gebeurd was.
4.00
Goed

Datum van publicatie
25-02-2019
Besteldatum
11-02-2019
25-02-2019
Komen afapraken goed na..
Prima bedrijf.
4.00
Goed

Datum van publicatie
12-02-2019
Besteldatum
15-01-2019
12-02-2019
geen
4.00
Goed

Datum van publicatie
29-01-2019
Besteldatum
15-01-2019
29-01-2019
Bomen waren mooi van kwaliteit alleen bezorging was verkeerd. Chauffeur stond met verkeerde lading voor de deur en mijn lading stond aan de andere kant van Nederland. Dat moet toch niet kunnen.
4.00
Goed

Datum van publicatie
13-01-2019
Besteldatum
24-12-2018
13-01-2019
Communicatie kan beter, want toen ik besteld had en zowel bij bestellen als op bestelbevestiging zag dat er 3 of 4 januari geleverd zou worden, kwam ik er pas met een automatische reply op de mail achter dat ze dicht waren en er helemaal nog niet geleverd zou worden. Bandje op de telefoon en info op de site of bestelbevestiging was prettig geweest. Wel prachtige laurier ontvangen, zoals besteld.
4.33
Goed

haag-heg.nl antwoordt: 14-01-2019
Beste klant, bedankt voor je tip! wij zullen eraan werken dat de volgende keer de klanten beter op de hoogte worden gehouden wanneer wij gesloten zijn.Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van de planten.

Datum van publicatie
23-12-2018
Besteldatum
09-12-2018
23-12-2018
Niets te klagen
4.00
Goed

Datum van publicatie
13-12-2018
Besteldatum
29-11-2018
13-12-2018
30 beuken besteld, 28 geleverd. Levering wel op afgesproken tijdstip; kwaliteit planten ook prima. Mail gestuurd dat ik mijn geld voor de 2 missende beuken terug wilde hebben, dit is zonder problemen met enkele dagen teruggestort. Ga uit van een menselijke telfout. Verder is alles volgens verwachting verlopen. Je kunt dus gerust hier bestellen, maar tel voor de zekerheid je producten even na...
3.67
Goed

Datum van publicatie
31-10-2018
Besteldatum
17-10-2018
31-10-2018
Prima
4.00
Goed