Datum van publicatie
29-09-2019
Besteldatum
01-09-2019
29-09-2019
Wij hebben nog geen levering gehad vandaar de slechte beoordeling
1.00
Slecht

haag-heg.nl antwoordt: 30-09-2019
Beste heer, aangezien u de Port. laurier bestelt heeft, heeft u nog geen planten ontvangen. wij gaan ervan uit de dat planten rond half oktober gerooid kunnen worden en dan meteen geleverd worden. zodra wij dit zeker weten zullen wij u bellen om een afspraak te maken.

Datum van publicatie
27-08-2019
Besteldatum
22-08-2019
27-08-2019
Het zal een kwestie zijn van niet goed lezen neem ik aan maar als ik op mijn bericht dat ik geen gebruik maak van de offerte de vraag krijg nog even adresgegevens door te geven om de bestelling in orde te maken, dan komt dat niet lekker over.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
26-05-2019
Besteldatum
02-04-2019
26-05-2019
Helaas een kleinere variant ontvangen dan besteld/betaald. Vanwege het warme weer hebben we de haag wel geplant. Aan de telefoon werd vermeld dat het prijs verschil terug gestort zou worden. Ik heb geld ontvangen, maar niet voldoende. Ik heb dus meer betaald voor de beplanting als waarvoor ze op hun eigen site staan. Hierover ben ik al 2 weken aan het mailen, maar krijg helaas geen gehoor meer.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
29-04-2019
Besteldatum
01-04-2019
29-04-2019
Geen levering op afgesproken afleverdag en niemand bereikbaar. Na annulering bestelling en veel bellen en emailen ons geld retour ontvangen.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
26-04-2019
Besteldatum
12-04-2019
26-04-2019
Men heeft niet geleverd noch iets laten horen.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
31-03-2019
Besteldatum
17-03-2019
31-03-2019
Haag Planten zijn kapot en uitgedroogd aangekomen te laat geleverd met dpd alles voor vuilbak
1.00
Slecht

haag-heg.nl antwoordt: 02-04-2019
Beste Kevin, graag sturen wij je nieuwe planten. Wij vinden het belangrijk dat elke klant van ons goede planten ontvangt om een mooie haag te kunnen maken. Het is niet de bedoeling dat je uitgedroogde planten ontvangt daarom willen wij je vragen met ons persoonlijk contact op te nemen yodat wij nieuwe planten kunnen leveren.

Datum van publicatie
20-03-2019
Besteldatum
05-03-2019
20-03-2019
Tot zover de verkeerde maat planten bezorgt en dan wel 25 te weinig.
Ik had 50 planten maat 40/60 besteld en ik krijg 25 planten maat 60/80 toe gestuurd.
Vervolgens gebeld een afspraak gemaakt dat ik genoegen neem met die 25 planten. Het verschil zou worden terug gestort op mijn rekening.Tot nu toe nog niet gebeurd, Dus slechte ervaring.
1.00
Slecht

haag-heg.nl antwoordt: 21-03-2019
Beste Rinie, het is erg spijtig dat er iet is fout gegaan bij het leveren van de planten. Benjamin heeft aangeboden de goede planten te na te leveren maar u vond dit aantal ok. Daarom heeft u de helft van het bedrag terug betaald gekregen,