Krijg geen informatie over verzending. Enige is vertraging maar verder niets
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
09-04-2024
Besteldatum
04-04-2024
09-04-2024
Een bestelling gedaan, melding gekregen dat het pakket verzonden is. Krijg later een melding dat er vertraging is opgelopen en dat het pakket nog niet ontvangen is bij de Koerier. Weet nu niet wat de status is en wanneer het pakket gaat binnen komen. Vriendin heeft een gelijksoortige ervaring en uiteindelijk de bestelling geannuleerd
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
tennis-point.nl antwoordt: 15-04-2024
Geachte klant,
Het spijt ons te horen dat het volgen van de zending niet transparant is voor u.
Volgens het systeem ontving u een dag na het plaatsen van de bestelling (op vrijdag) een e-mail over de vertraging en vervolgens de verzendbevestiging op maandagochtend.
Datum van publicatie
05-04-2024
Besteldatum
31-03-2024
05-04-2024
Lange levering. Deze beoordeling komt al voordat de producten geleverd zijn.
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
17-11-2023
Besteldatum
10-11-2023
17-11-2023
Het goede adres doorgegeven, maar wordt nu helaas bezorgd op het verkeerde adres. DHL en Tennis-Point wijzen naar elkaar en niemand wil mij helpen. Dankjewel!
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
25-10-2023
Besteldatum
12-10-2023
25-10-2023
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
24-10-2023
Besteldatum
17-10-2023
24-10-2023
Bestelling niet geleverd wel betaald.
Nu opnieuw besteld ineens 13 euro duurder en moet ik twee maal bezorgkosten betalen.
Bezorging kwam 3 keer niet op afgesproken tijden. Geen officiële DHL bezorger. Klantenservice hoorde klacht aan maar deed helemaal niets. Daar heb je niks aan. Ik bestel hier niet meer.
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
15-09-2023
Besteldatum
09-09-2023
15-09-2023
Product omschrijving zijn niet correct
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
10-09-2023
Besteldatum
03-09-2023
10-09-2023
Er zat alleen een t shirt en broekje in sokken zaten er niet bij
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
10-09-2023
Besteldatum
02-09-2023
10-09-2023
De bezorging is ronduit slecht!
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
23-08-2023
Besteldatum
16-08-2023
23-08-2023
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
15-08-2023
Besteldatum
08-08-2023
15-08-2023
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
21-07-2023
Besteldatum
14-07-2023
21-07-2023
Misschien mijn pakket bezorgen??
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
13-07-2023
Besteldatum
06-07-2023
13-07-2023
De bestelling is door dhl kwijt geraakt en IPv dat jullie mij nieuwe sturen en het met dhl regelen leggen jullie het bij mij neer.
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
05-07-2023
Besteldatum
24-06-2023
05-07-2023
Transport via DHL is drama. Chauffeur heeft melding gedaan dat er niemand thuis was. Dit is niet waar. had geen tijd om 2 seconden bij de voordeur te wachten.
Zending terug naar Duitsland, ik kan minimaal 14 dagen wachten op een credit en kan de tennisschoenen nu opnieuw gaan bestellen.
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
26-06-2023
Besteldatum
19-06-2023
26-06-2023
Geen reactie op vraag betreft korting die niet juist verwerkt is. Bestelling wel gewoon versturen
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
22-05-2023
Besteldatum
15-05-2023
22-05-2023
Tennistas 15 Mei besteld maar op de dag van vandaag nog niks ontvangen.
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
24-04-2023
Besteldatum
14-04-2023
24-04-2023
Ik wil retour bon maken en steeds foutmelding. Niemand reageert op mijn mail