Spullen wel op voorraad op de site maar toch niet en vervolgens de verkeerde leveren. dit is de 2e keer dat ik in de auto moet stappen om het te regelen in de shop. jammer ......
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
20-06-2023
Besteldatum
20-06-2023
20-06-2023
Het pakket daarwerkelijk leveren en een andere courier inschakelen ipv trunkers, het is heel onbetrouwbaar.
Pakket had er op 19/06/23 om 20:00 moeten zijn en ik heb het nu nogsteeds niet.
Trunkers kan mij ook niet vertellen waar dit pakketje is.
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
bodygymshop.com antwoordt: 20-06-2023
Helaas zijn wij afhankelijk van ons koeriersbedrijf voor de levering van jouw bestelling. We zullen contact opnemen om te achterhalen wat er met de levering is gebeurt. We doen ons best om u zo spoedig mogelijk een passende oplossing te bieden.
Onze excuses voor het ongemak.
Datum van publicatie
11-05-2023
Besteldatum
11-05-2023
11-05-2023
Eerste keer besteld mijn pakketje pas over 3 weken aangekregen heb voor de 2 keer opnieuw besteld en nog steeds de zelfde slechte service nu al een week nog steeds niets ontvangen wel jammer van service
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
Datum van publicatie
25-04-2023
Besteldatum
21-04-2023
25-04-2023
Ik heb vrijdag besteld overdag en heb me pakket nog steeds niet binnen.
Gaat ook via trunks Maar me bestelling werd pas maandag verwerkt.
Volgende keer kom ik het wel zelf afhalen dan heb ik het gelijk.
1.00
Slecht
Geïmporteerd van Trusted Shops AG
bodygymshop.com antwoordt: 27-04-2023
Beste Andrew,
Excuses voor het ongemak. Helaas levert Trunkrs niet in het weekend, waardoor je bestelling pas op maandag geleverd kan worden. Uiteraard ben je altijd welkom om je bestelling op te halen. We hopen dat je de bestelling in ieder geval goed hebt ontvangen, en we doen ons best om onze service zo snel mogelijk uit te breiden.
Nogmaals bedankt voor uw bestelling.