Datum van publicatie
13-03-2024
Besteldatum
13-03-2024
13-03-2024
Producten zelf heel tevreden over, maar de bezorging van de bestelling minder. Kon alleen in een pakketkluis afgeleverd worden en dan wordt de bezorging steeds uitgesteld. Dus je hebt het zeker niet de volgende dag in huis.
3.00
Redelijk
Datum van publicatie
03-03-2024
Besteldatum
03-03-2024
03-03-2024
Ik kreeg een bevestiging dat het brievenbuspakketje is geleverd terwijl dit nog niet het geval was. Ik vind dit onacceptabel.
3.00
Redelijk
Confetti Campus Nederland / België antwoordt: 03-03-2024
Beste Cindy, Dank je wel voor je bericht en bestelling en we zijn het volledig eens met je opmerking. Veel bezorgers van PostNL scannen vaak al pakketjes als 'geleverd' terwijl de ze nog onderweg zijn. Ze doen dit om tijd te besparen (alles in 1 keer in plaats van stuk voor stuk), maar het zorgt voor onjuiste informatie en onduidelijkheid. Met als gevolg ontevreden klanten voor ons. Ik hoop dat d