WEGBLIJVEN HIER!!!!!!!!!!!!!!!DE SLECHTSTE KLANTENSERVICE OOIT!!!!!!!!!!!
Mijn product ( 750) werd nooit geleverd, door DHL, ik heb nooit getekend, geen code gegeven, niets en er wordt steeds beweerd dat het geleverd werd, hetgeen helemaal niet kan want in de app van DHL (BEWIJS: PRINT SCREEN!!) staat helemaal geen adres. Geen levering dus. Wle geld kwijt en geen product. SLECHT BEDRIJF!!!!!!!

Lamp niet ontvangen

Tot nu toe nog steeds geen bestelling ontvangen.
Wordt pas half juni verwacht, terwijl 26 maart besteld.
Je krijgt geen contact met deze shop, erg slecht.
Ik heb geen product ontvangen, en geen geld terug ontvangen. Weg 106 euro...

Zeer veel vertraging bij levering

Weet niet waar mijn bestelde product is ik wacht al dagen!

It’s been 5 long, long weeks since I ordered a Villeroy & Boch Vancouver table lamp at light11. I contacted their customer service 3 times to inquire about delivery since the guaranteed date is far past due . All they keep sending me is the same default mail that they are working on it, asking me to be patient. Very disappointing experience. Don’t know if I will ever get my money back. At their pa

Geen reactie, traag.

Op 28 januari bestelden we 3 lampen voor een totaalbedrag van meer dan 2.000€.
Er werd gemeld dat er 1 op voorraad was en de andere 2 4-6 weken levertijd hadden. Er werd zelfs een leverdatum voor gesteld 10-14 maart.
De datum verstreek en we horen niets.
Zelf contact opgenomen en het zou een 2-tal weken extra duren.
Uiteindelijk zijn we eind april en is er geen duidelijkheid meer over of en wannee

Ik zit al maanden op een bestelling te wachten. Twee keer kreeg ik bericht dat er uitstel van bezorging was. Het zou na Pasen bezorgd worden. Nog steeds niets gekregen en bericht gehoord.