Data de publicação
27.04.2020
Data do pedido
19.04.2020
27.04.2020
Nem à uma semana estou a tomar, por isso a minha opinião é relativa, o que quer dizer que não senti alterações, mas espero sentir, por isso ter adquirido 2 caixas.
3.00
Satisfatório

Data de publicação
18.04.2020
Data do pedido
10.04.2020
18.04.2020
Ainda só estou a tomar a 3dias
3.00
Satisfatório

Data de publicação
04.04.2020
Data do pedido
28.03.2020
04.04.2020
Sem reclamação
3.00
Satisfatório

Data de publicação
26.01.2020
Data do pedido
18.01.2020
26.01.2020
A transportadora , nao avisa a hora q vai chegar ..so diz q vai ser entregue entre 24 e 48 h . Acho que deveriam ligar um pouco antes da entrega. Tive q me deslocar ate a MRW pela 2a vez.
3.00
Satisfatório

pt.laboratoriosniam.com responde: 27.01.2020
Olá, pedimos desculpa pelo incomodo causado. Habitualmente em cada envio, a agência realiza duas tentativas de entrega, enviando uma mensagem/email para avisar que a sua encomenda está a ser repartida. Também com o seu número de seguimento pode consultar em todo o momento o estado da sua encomenda. De todas as formas, vamos a ter em conta a sua sugerência. Obrigada

Data de publicação
16.01.2020
Data do pedido
08.01.2020
16.01.2020
Satisfeita
3.33
Satisfatório

Data de publicação
03.01.2020
Data do pedido
25.12.2019
03.01.2020
Entrega demorada não cumprindo o prazo indicado no site (24/48h)
3.00
Satisfatório

pt.laboratoriosniam.com responde: 08.01.2020
Bom dia, queremos pedir desculpa ante todo pela demora da sua encomenda. Este é um mês complicado para os distribuidores devido ao periodo de natal e é possivel que os envios tenham atrasos ao respeito do tempo estimado no nosso site. Cumprimentos

Data de publicação
24.11.2019
Data do pedido
16.11.2019
24.11.2019
Muito cedo para dizer alguma coisa
3.00
Satisfatório

Data de publicação
02.10.2019
Data do pedido
24.09.2019
02.10.2019
Há a referir o problema da entrega da encomenda porque pedi para alterar a morada de destino e houve atraso na entrega.

Quem me ajudou bastante a resolver o problema foi a D. Laura dos Laboratórios Niam e o funcionário da empresa de transportes MRW do Prior Velho. Sem estas ajudas não tinha conseguido resultados.
2.67
Satisfatório

pt.laboratoriosniam.com responde: 03.10.2019
Muito obrigado pela seu feedback. Lamentamos muito o incómodo que as incidências na entrega lhe causaram. Ficamos felizes de saber que a nossa equipe a ajudou e esperamos que possa confiar outra vez nos nossos laboratórios brevemente :)

Data de publicação
12.09.2019
Data do pedido
02.09.2019
12.09.2019
Apenas deviam mudar a transportadora
3.33
Satisfatório

pt.laboratoriosniam.com responde: 13.09.2019
Olá, muito obrigado pelo seu feedback. Pedimos imensas desculpas pelo incómodo que a incidência da empresa transportadora lhe causou. E mais uma vez obrigado pela sua paciência neste processo.

Data de publicação
15.08.2019
Data do pedido
07.08.2019
15.08.2019
Os produtos são ótimos, porém houve uma demora na entrega: encomendei dia 7/8 e só os recebi dia 14/8... mas os produtos e o atendimento foram satisfatórios
2.67
Satisfatório

pt.laboratoriosniam.com responde: 19.08.2019
Olá, lamentamos que tenha tido problemas na entrega do produto. Por favor se em outra situação tiver algum tipo de incidência, não hesite em entrar em contato connosco para que possamos ajudar. Obrigados pela sua confiança.