Não foi igual a primeira encomenda

Não respondem a emails. Ignoram por completo os pedidos dos clientes.

Artigo não disponível, logo não entregue.
Informação da situação apenas após segundo contacto de pedido de ponto de.situação.
Devolução do valor da encomenda imediata e sem problemas.

Não cumpriram o prazo de entrega alegando que não tinham o artigo em stock, quando na pagina web, o mesmo artigo esteve sempre disponivel
Alguns dos contactos que fiz obtiveram respostas não satisfatórias, outros nem resposta obtiveram.
O item acabou por chegar (algo que acreditei que não acontecesse), mas o prazo de entrega não foi respeitado e o serviço de atendimento/apoio ao cliente é péssimo.

Entrega muito demorada e serviço ao cliente mau, nem sequer respondem a emails enviados questionando sobre a entrega dos artigos comprados.

Demora um bocado a responder as questões dos clientes.

Honestamente não sei o que houve ou o que se passa, pois é a terceira vez que compro os vosso produtos e sempre foram rápidos no processo todo mas desta vez está mesmo muito demorado. Desde dia 29/11 que efectuei a compra até à data de hoje 17/12 ainda não chegou...
Realmente insatisfeito, pois dá duas últimas vezes apenas foram 10 dias e já tinha os produtos em mão.
Porém confio em vcs

O pobre atendimento e atenção ao cliente levou me a desistir das compras neste site, porém estes apresentam uma boa qualidade e bons preços.

Finalmente Com mais de 2 semanas de atraso Bem acondicionada e com os produtos a funcionar. Serviço de atendimento ao cliente HORRIVEL Cheguei a pensar que tinha sido burlado. 8 dias uteis após a compra informaram que não tinham stock, tive que trocar o produto... depois disso total ausência de respostas aos meus emails. Rastreamento nunca funcionou... Preços muito bons, mas arriscado

Comprei um bv9600 que entretanto avariou. Nao aceitam o telemovel para dar garantia e nao me enviam segunda via da fatura. Compra muito insegura. Parece-me que fogem as suas obrigacoes legais.

Encomenda danificada

Empresa péssima em comunicação com o cliente. Enviaram produto errado, demoraram a recolher o mesmo, e após ser coletado para troca, uma demora grande pra responder os emails, não enviaram nota fiscal. Primeira e última compra nessa empresa.

Serviço de entrega muito mau. Transportadora GLS muito má. Custos com portes elevados para o mau serviço prestado. Reclamação feita à transportadora e à CSmobiles, sem resposta.

Demorou muito mais do que estava estipulado. Mas o equipamento vei impecável e bem acondicionado.

Demorou imenso tempo a entregar o produto.

Telemóvel entregue com estado de usado.

A encomenda foi entregue com rapidez em perfeitas condições recomendo

Prazo de entrega ultrapassado

Não entregaram o telemóvel que foi encomendado (entregaram outro modelo). O serviço de apoio ao cliente nunca me respondeu a nenhuma mensagem. E ainda estou à espera que me digam como proceder para devolver o equipamento. Não gostei, péssimo serviço

Entrega muito demorada, tive que ligar para andarem com o processo várias vezes, tanto na CSmobiles como na transportadora. Em relação ao pedido veio como pretendido.

Demora de quase 2 semanas a enviar o equipamento.
Sempre que tentei contactar por chat a resposta era que estava muito ocupados para deixar e-mail, quando consegui falar com eles a resposta era sempre a mesma entrega para breve. Pagamento foi efetuado e validado em 25-02-2019 o equipamento entregue em 11-03-2019. Demasiado tempo de entrega.