Enviei uma mensagem às 13:26 (de Portugal) informando que não nos compete pagar o IVA por se tratar de uma compra entre dois países da União Europeia e estar a nossa empresa inscrita no VIES (a sua deve estar se faz venda entre estados). Nem contestaram.Perderam um cliente.

pessimo atendimento, prazo de entrega muito alargado e tive que os contactar

Não recebi a encomenda, telemovel.
Sempre com desculpa, agora não tem a cor que encomendei. Mesmo escolhendo outra cor, ja passaram 3 semanas e nada.

Paguei por um produto com preço atrativo e fui informada depois de 3 dias que o preço estava incorreto e não finalizariam a compra, reembolsando assim meu pagamento. Eu gostaria de ter tido o meu produto, pois não tenho culpa alguma do preço estar errado ou não

Efetuei uma compra e depois de fazer o pagamento disseram-me que não tinham em stock isto não pode acontecer além disso foi me cobrado pelo meu banco pela transferência do pagamento e esse €€€ não me foi devolvido.

em primeiro lugar para responderem a uma pergunta demoram em média 24 horas ou mais tenho um produto comprado na segunda feira dia 21 ainda não enviaram diz preparação em curso . mandei um mail dizem que estão à espera de novos produtos no armazém. mas quando eu comprei tinham disponíveis 11 equipamentos. já é a segunda vez que isto me acontece estou a ponderar cancelar a encomenda . péssimo ser

Atendimento mau, entregaram o produto da cor errada, e apesar de eu ter sugerido uma compensação para comprar outro equipamento nem resposta me deram, sinceramente, não compro nada aqui novamente e não recomendo... Serviço mau

Uma FRAUDE Paguei 133,50€ e até hoje não recebi o telemóvel.
A CSMobiles tem ignorado os e-mails. Não responde, não me envia outro telemóvel e não me devolve o dinheiro. NÃO COMPREM NADA NESTA LOJA CSMOBILES FRAUDE

Eu não recebi nada

Recebi uma caixa vazia sem nenhum equipamento conta que tem o suporte e até hoje nunca obtive resposta

Encomenda cancelada por atraso na expedição da mesma. Reembolso efetuado. Serviço ao cliente muito lento.

Ainda não recebi meu perdido, comprei dia 10/06/19

O site assume o envio em 10 dias úteis. Esqueçam... Hoje já estamos no 12° dia útil e o artigo ainda nem sequer foi enviado. Contactei por e-mail o suporte, e a resposta foi um seco "está em processamento"... Foi a primeira e última vez que comprei neste site.

Pedimos não me integraram a garantia..

O telemóvel nunca chegou mas o dinheiro foi levantado

Já pela 2 vez a encomenda foi cancelada de uma vez o artigo foi reposto por um preço mais elevado 17 euros e foi desculpa de falta de stock

Bem pensar

I'm disappointed because i noticed that the devices are not original Samsung

O serviço não é bom

...... enfim

Que decepcao. Previamente informaram que tinham o artigo, mas era mentira. Depois que iriam entregar naquela semana e nao aconteceu. Estou á espera há 3 semanas e nao tenho informação concreta.

Estou insatisfeito com os serviços ja paguei desde o dia 15 de abril era um presente para minha filha que fez anos no dia 25 de abril ate ao momento nao consigo entregar o presente porque nao recebi primeiro tinha que aguardar estava a chegar nos armazéns por fim responde que nao tem disponibilidade e não sabem quando terão optei por escolher outros equipamentos e estou a espera. Insatisfeito

Fiz uma compra em 14 de abril e paguei no ato da compra e hoje 02 maio. Mais de quinze dias (15), ainda não recebi o Samsung note 9....., Só dizem está em processamento..???? Muito mau...

Já passaram 14 dias úteis e ainda não recebi a minha encomenda.
Não consigo contactar com o vendedor

Fiz uma encomenda com pagamento por cartão de crédito virtual MB net que o sistema da CS Mobiles deu erro. O pagamento foi processado e só depois de muitos contactos com o Serviço de Apoio ao Cliente, confirmaram o recebimento tendo de seguida procedido ao reembolso sem procederam à entrega do equipamento, sugerindo que efectuasse nova encomenda.