Avis clients pour easy-ballon.com



Bien

4.37/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 342 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 1 082 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
A fuir...
Un technicien s'est déplacé est a établi le constat que j'avais moi même fait. La notice technique du chauffe-eau indiquait précisément la panne à partir des LED allumées. J'avais précisé ce diagnostique et le réparateur aurait du se présenter avec les pièces détachées. Aucune nouvelle 2 semaines après malgré de nombreux appels. Je prépare un AR pour demander le remboursement.
1.00
Nul

Délai, livraison et installation très satisfaisants. Point négatif: mon ancien chauffe eau est toujours dans ma cour depuis plus d'une semaine. Il n'y a pas de personnel pour le récupérer ni de camion. J'espère que quelqu'un viendra le chercher un jour car c'est compris dans la prestation et je n'ai pas la possibilité de le transporter à la déchetterie.
4.00
Bien

tres bien
5.00
Très bien

Rapide et respect du rendez vous
5.00
Très bien

Déçu par le service échange j'attend depuis quinze jours et toujours pas de nouvelles
4.00
Bien

compte tenu des prix pratiques, les raccords sont faits en souple et non en cuivre, mais il parait que cela reste assez solide et peut durer un certain temps quand même
4.33
Bien

Filiale de Véolia, patenaire d'Atlantic, donc à priori sérieux. Délai de livraison tenu, installation bien faite (avec quelques modifs tuyauteries non facturés), tout fonctionne. Facture envoyée par mail sur 1ère deamnde. Je recommande.
5.00
Très bien

Toujours en attente de la finalisation de la commande. Deux contacts avec EasyBallon sans suite. Quel dommage de gacher l'ensemble de l'experience client comme cela.
4.00
Bien

Tres satisfait
4.00
Bien

Très bon service rapide, sympathique et efficace
5.00
Très bien

Installation rapide à la date prévue, contact facile, travail bien fait, pas de mauvaise surprise.
5.00
Très bien

apres quelques incomprehension et de l insistance pour etre depanne dans les 48h comme prevue
le necessaire a ete fait
donc merci
3.67
Bien

Très satisfaite du service.
5.00
Très bien

Technicien tres pro et courtois.
5.00
Très bien

Service rapide et efficace
5.00
Très bien

JE SUIS TRÈS SATISFAITE DE CETTE PRESTATION
5.00
Très bien

Prix extrêmement compétitif par rapport aux devis des plombiers, quasiment moitié prix
Et intervention ultra rapide.
On ne peut pas trouver mieux
5.00
Très bien

j'ai commandé mon ballon le 7 Août. Il a été livré et posé le 9. Tout s'est très bien passé. Les poseurs aimables et compétents.
Ils laissent un chantier propre.
Je recommande
5.00
Très bien

Rien à dire. C'est ma deuxième prestation avec easyballon. C'est simple, rapide et efficace. Si on a des questions, le service client apporte les réponses.
Bref, si vous ne savez pas à qui vous adresser pour changer votre ballon...alors n'hésitez pas une seconde. Et en plus les tarifs sont imbattables.
5.00
Très bien

satisfait sur la livraison et pause du ballon personnel competant
5.00
Très bien

service rapide et efficace. Je recommande
5.00
Très bien

J'ai été obligé de réclamer un devis pour changer une simple pièce pendant 15jours
Difficulté à joindre le service client
Mal redirigé perte de temps au tel
2.33
Insuffisant

Rapport/Qualité-Prix excellent. Facilité de commande par internet avec support téléphonique en cas de problème.
Installateurs sérieux et efficaces.
5.00
Très bien

RAS, prise de rdv rapide, produit conforme, installation sans probleme.
4.33
Bien

Rien à redire. Efficacité, professionnalisme Je recommande
4.00
Bien

Très satisfait de la rapidité du dépannage, de l'installation du nouveau chauffe eau, de la compétence et de la gentillesse des intervenants.
5.00
Très bien

Très bien dans l'ensemble.
4.33
Bien

Petit soucis de surfacturation mais remboursement rapide
4.33
Bien

installation par des professionnels de qualité rapides et efficaces,
5.00
Très bien

J'ai fait remplaçé un ballon 300l (chaffoteaux)par un 200l Atlantic Zeneo : site internet bien conçu pour choisir, commande en ligne et installation à la date planifiée; par des professionnels attentifs.
Juste une remarque, l'appel de vérification de la commande/date mériterait d'être fait par un technicien qui sait qu'en plomberie "le diable est dans les détails"
4.67
Très bien

Super service Je le recommande
La seul étoile que j'ai supprimé c'est la livraison car j'aurais souhaité plus rapide.. mais en même temps cela dépend des disponibilités donc un peu normal.
Sinon je ferais appel à nouveau si j'ai besoin car entièrement satisfaite
4.67
Très bien

très content de mon achat chez easy ballon via internet, service proxiserve de saint jean de védas au top et qualifié pour le montage ,très bien conseillé ( Nathalie), matériel à un prix canon, pas de surprise tout est compris . On verra dans le temps la fiabilité.
5.00
Très bien

Pas de problème
5.00
Très bien

Bon suivi en général
4.33
Bien

Je recommande votre site et surtout l'équipe executante
Cordialement
5.00
Très bien

L'instalation n'était pas évidente, mais les ouvriers ont trés bien maitrisé les problèmes. Je suis satisfait.
5.00
Très bien

intervenant compétent et aimable.
5.00
Très bien

Les installateurs ont fait une bosse sur le chauffe eau lors de son installation. Ils m'ont assurés que la cuve n'avait pas été endommagée.
L'installation a été rapide et efficace.
4.00
Bien

Livraison et installation dans les délais prévus.
Prix très raisonnable.
5.00
Très bien

Merci beaucoup
4.67
Très bien

easy-ballon.com avis clients

easy-ballon.com

Remplacement et dépannage ballon eau chaude

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Contact
155-159 rue Anatole France
92300 Levallois Perret
France
nandre@proxiserve.fr
easy-ballon.com

Vendeur
Proxiabox SARL
155-159 rue Anatole France
92300 Levallois Perret
France
N° au registre de commerce
RCS Nanterre B 500 626 742
Représentant légal
Nicolas André
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Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum. Les avis clients se réfèrent à des commandes ne datant pas de plus de 6 mois au moment de la soumission de l'avis. La note de chaque avis correspond à la moyenne arithmétique des notes données aux différentes catégories (marchandise, service et livraison). La note globale de la boutique en ligne correspond à la moyenne simple des notes moyennes de tous les avis Trusted Shops collectés pendant les 12 derniers mois. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec easy-ballon.com.

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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