Avis clients pour Easy-Ballon - Mon chauffagiste privé



Bien

4.38/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 366 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 1 135 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Efficacité, gentillesse, matériel conforme. No probleme
5.00
Très bien

L'extérieur du chauffe eau présentait deux impacts de coups, sans incidence dur le fonctionnement. Attention aux transports ou à l'emballage.
A part cela pas de problème
Cordialement
JL Ge,ève
4.00
Bien

Livraison et installation prévue à l'heure convenue.
Marchandise très bien - normal nous l'avons choisi
Service client: très satisfait des installateurs mais il a fallu que l'on relance Easy-Ballon car aucun mail de confirmation de la commande et de la prise de rendez-vous. Nous avions également demandé des devis que nous n'avons jamais reçu
4.33
Bien

pour un premier essaie très satisfait
je renouvellerais merci
5.00
Très bien

très bien.produit de très bonne qualité.
5.00
Très bien

Intervention faite dans les temps prévus.
4.00
Bien

Le chef d’agence s’est déplacé lui même pour être sûr que tout se passe au mieux .
Super gars L’installateur au top
Je les recommande sans sourciller
5.00
Très bien

Tres pro
5.00
Très bien

Intervention efficace et rapide
5.00
Très bien

Bonne prestation . Fiabilité du produit à voir dans le temps .
4.33
Bien

Livraison et installation sans aucun retard. Tout fonctionne très bien. Je recommande Easy-ballon sans hésiter.
5.00
Très bien

rapide et efficace. Je suis très agréablement surpris
5.00
Très bien

Prestation rapide et de qualité
5.00
Très bien

Prix très compétitif et équipe réactive
Un petit souci de micro fuite après le changement du dispositif de sécurité et il a donc fallu le re-démonter pour remettre de la filasse mais ça m'a pris moins de 15 minutes.
4.33
Bien

Le personnel en charge de l'installation du matériel a bien mis en service le ballon commandé qui a été livré conforme à la commande.
4.67
Très bien

Tout s'est déroulé comme prévu. Je suis donc du service d'installation.
4.00
Bien

Cumulus livre et installé en temps viulu, l installateur était au top
Merci ,malgré un petit choc à l ouverture du colis
Cordialement Gori Pascal
4.33
Bien

les installateurs étaient tres cordiaux,compétents et efficaces
5.00
Très bien

La livraison s'est déroulée comme prévue dans le respect des horaires souhaités. Matériel conforme à la commande.
Malgré que le premier intervenant se soit blessé, un autre technicien l'a remplacé et l'installation s'est déroulée finalement dans les temps.
Je n'ai pas mis de 5 étoiles en service car j'ai du ramasser quelques résidus liés à la pose et j'ai mon sol de garage taché par la rouille.
4.67
Très bien

employés sérieux lors de la pose bon travail rien à redire .Super satisfait merci
5.00
Très bien

Au lieu des 4 à 5 jours annoncés votre prestataire à Marseille propose des rdv à 20 jours .J'ai annulé ma commande et j'attend toujours le remboursement .
Dois je vraiment me mettre en colère ?
1.00
Nul

Réponse de Easy-Ballon - Mon chauffagiste privé : 27.10.2017
Bonjour Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous vous informons que l'annulation a bien été faite. Votre compte sera crédité des sommes prélevées dans un délai de 48h ouvrées. L'équipe easy-ballon.com

Très bien
5.00
Très bien

rien de particulier
4.33
Bien

Super
5.00
Très bien

tout est bien ...un peu tôt pour évaluer performances de la amrchandise
4.33
Bien

délais non respectés de livraison, installation trop rapide sans réglage du ballon (à fond vers le chaud ) vu le tarif demandé çà ne va vraiment pas, de plus il y a eu seulement 2 boulons de mis sur les quatres, l'évacuation du groupe de sécurité n'a pas été revué (pente inverse) etc....vraiment dommage mais je regrette le prix de l'installation
2.67
Moyen

Réponse de Easy-Ballon - Mon chauffagiste privé : 27.10.2017
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette situation, nous vous informons que notre agence vous contactera très rapidement afin programmer une intervention. L'équipe easyballon.com

Satisfait du produit et de la pose.
4.00
Bien

Bien
5.00
Très bien

Peu de conseils à la mise en service
3.67
Bien

Je n ai pas reçu le lien permettant de suivre l évolution des travaux
Le ballon étant posé chez un tier je ne sait pas si il a été posé
4.33
Bien

service efficace, agréable et financièrement intéressant. Notre locataire semble ravie.
4.00
Bien

pas de commentaire
4.33
Bien

Très rapide
5.00
Très bien

PARFAIT
5.00
Très bien

Globalement cela s'est bien passé maintenant il y en a un seul qui bosse, l'autre passe son temps au téléphone et le premier est obligé de le rappeler à l'ordre...
4.67
Très bien

La panne a bien été réparée, mais j'aurais dû demander un électricien
5.00
Très bien

Tout était parfait.
5.00
Très bien

Malgré un délai d'attente assez long pour la livraison du ballon ( environ 10 jours ) , le service est bon.
4.67
Très bien

Aucun soucis. Prestation de qualité pour la livraison et l'installation.
Les installateurs fournissent également des recommandations très précieuses.
5.00
Très bien

Tout s'est très bien passé, merci
5.00
Très bien

Easy-Ballon - Mon chauffagiste privé avis clients

Easy-Ballon - Mon chauffagiste privé

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Contact
155-159 rue Anatole France
92300 Levallois Perret
France
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Easy-Ballon - Mon chauffagiste privé

Vendeur
Proxiabox SARL
155-159 rue Anatole France
92300 Levallois Perret
France
N° au registre de commerce
RCS Nanterre B 500 626 742
Représentant légal
Nicolas André
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Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum. Les avis clients se réfèrent à des commandes ne datant pas de plus de 6 mois au moment de la soumission de l'avis. La note de chaque avis correspond à la moyenne arithmétique des notes données aux différentes catégories (marchandise, service et livraison). La note globale de la boutique en ligne correspond à la moyenne simple des notes moyennes de tous les avis Trusted Shops collectés pendant les 12 derniers mois. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec Easy-Ballon - Mon chauffagiste privé.

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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