Zertifikat für platinum.com

No. X18FAC6C5895E9D59C626F829412D20BF
 

Zertifiziert seit
13.05.2014
Gültig bis
12.05.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für platinum.com



Sehr gut

4.89/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 9.347 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat platinum.com schon 54.633 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
14.11.2019
14.11.2019
Angegebene Lieferadresse wurde bei zwei Bestellungen ignoriert. Rechnungsbetrag der Fehllieferung wird trotzdem abgebucht. Kundenservice verhält sich nicht wie es bei "Premium Service" zu erwarten ist.
Unnötiger Mailverkehr und Nachfragen notwendig bis eine Rückerstattung erfolgt.
2.33
Ausreichend

platinum.com antwortet: 15.11.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Unzufriedenheit haben müssen. Wie wir Ihrem Kundenkonto entnehmen konnten, sind Sie bereits in Kontakt mit unserem Kundenservice gewesen.

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
11.11.2019
Alles Top Absolut positive Erfahrungen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
11.11.2019
Alles Top Werde auch weithin dort einkaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
18.10.2019
11.11.2019
Alles Top
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
10.11.2019
Alles prima. Schon seit Jahren Kunde bei Platinum. Ab und an, sind die TetraPack etwas zerdrückt, aber nicht offen. Vermutlich ist das aber Schuld des Lieferers.
4.67
Sehr gut

platinum.com antwortet: 12.11.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne setzt sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung.

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
07.11.2019
Lieferung wie immer problemlos.
Mein Hund verträgt das Futter sehr gut und sein Fell glänzt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
04.11.2019
schnelle Lieferung, Futter in Top Qualität, mein 14,5 Jahre alter Mischling liebt sein Fressen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.10.2019
02.11.2019
Super schneller Versand
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
02.11.2019
Wie immer alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.11.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
01.11.2019
Wir bestellen seit längerem direkt bei Platinum und hatten noch nie Probleme mit einer Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
31.10.2019
Super netter und hilfsbereiter Service, Paket der 1. Bestellung ging bei DHL verloren aber nach nachfrage wurde umgehend ein ersatzpaket in Auftrag gegeben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
31.10.2019
Alles bestens geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
31.10.2019
Alles topp.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
18.10.2019
31.10.2019
Wie immer bin ich sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
31.10.2019
Sehr gut wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
31.10.2019
Alles vom feinsten
super Verpackung schneller Versand
besser geht es nicht..
Dafür alle 5 Sternen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
30.10.2019
Ging alles ganz schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
30.10.2019
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2019
Datum der Kauferfahrung
20.10.2019
30.10.2019
alles super wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
30.10.2019
Sehr schnell und gut, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
29.10.2019
schnelle Lieferung, sehr gute Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.10.2019
29.10.2019
schnell geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
29.10.2019
Sehr schnelle Lieferung, tolle Qualität, meine Hunde lieben Platinum
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.10.2019
29.10.2019
Hat alles gut funktioniert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
29.10.2019
Gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
19.10.2019
29.10.2019
Alles tip-top
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
29.10.2019
Perfekter Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
29.10.2019
Wie gewohnt alles Tipp Topp
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
29.10.2019
Super schnelle Lieferung, alles ist perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
29.10.2019
ich möchte auf diesem Wege ein großes Lob an Sie aussprechen.
Das Futter ist für meinen Hund genau das Richtige und sie verträgt es vom ersten Tag an wunderbar. Die Lieferung erfolgt sehr schnell.
Preis-Leistung stehen in einem perfekten Verhältnis und ich werde nicht nur meinen Hund bis an sein Lebensende mit Platinum füttern, sondern werde auch fleißig weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

platinum.com antwortet: 07.11.2019
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihr Hund unsere Nahrung gut annimmt, verträgt und Sie mit PLATINUM zufrieden sind.

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
28.10.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
28.10.2019
Das Hundefutter meines Vertrauens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
28.10.2019
alles ok., wie immer
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
28.10.2019
Klappte alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
28.10.2019
Schnell und zuverlässig, wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
28.10.2019
Sehr schnelle und unkomplizierte Bestellung, Lieferung und Bezahlung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.10.2019
28.10.2019
Hab umgestellt auf Platinum, Hund verträgt es noch nicht so gut. Hat Durchfall und Blähungen.
4.67
Sehr gut

platinum.com antwortet: 07.11.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Verträglichkeit der Nahrung sollte sich in der Regel innerhalb einer Woche regulieren. Gerne setzt sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung.

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
28.10.2019
Super Ware,schnelle Lieferung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
28.10.2019
Wie immer bin ich mit der Ware sehr zufrieden, auch meine beiden Cockermädels.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
28.10.2019
Bin seit vielen Jahren schon sehr zufrieden. Vor allem die schnelle Lieferung ist ein grosser Pluspunkt. Schmecken muss es auch, denn die Hunde fressen es seit Jahren.... immernoch gerne.
5.00
Sehr gut

platinum.com Bewertungen

platinum.com

Natürliche Tiernahrung und Pflege

platinum.com wurde am 13.05.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Entdecken Sie im PLATINUM Online-Shop Hundefutter in einer einzigartigen Qualität mit hohem Frischfleischanteil. Hundetrockennahrung aus mindestens 70 % Frischfleisch, im eigenen Saft schonend zubereitet und Hundenassnahrung aus 83 % frischem Fleisch oder Fisch, ausschließlich im eigenen Saft gegart und unerreicht im Nährwert. Außerdem finden Sie mit OralClean+Care ein effektives Produkt zur schonenden Entfernung von Zahnstein und Mundgeruch sowie zur Linderung von Zahnfleischentzündungen.

Kontakt
Am Ockenheimer Graben 23
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Deutschland
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platinum.com
Anbieter
PLATINUM GmbH & Co. KG
Am Ockenheimer Graben 23
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Mainz HRA 40007
Vertretungsberechtigter
Rainer Voortman, Doreen Jähne
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit platinum.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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