Certificaat voor juniqe.nl

No. X2589AE21D189372CAF7BABBEE117401D
 

Geldig vanaf
05-06-2018
Geldig tot
04-06-2019
Bevestigd door
Jean-Marc Noël
Bedrijfsleider Trusted Shops GmbH
Informatie over de winkelier
Details en voorwaarden van de Trusted Shops-garantie

Beoordelingen voor juniqe.nl



Goed

4.20/5.00

    • 5 sterren
    • 4 sterren
    • 3 sterren
    • 2 sterren
    • 1 ster

De score is gebaseerd op de 720 Trusted Shops beoordelingen van de laatste 12 maanden.
In totaal heeft juniqe.nl al 760 beoordelingen verzameld.

    • Levering
    • Producten
    • Service

Klantbeoordelingen

   
Datum van publicatie
23-01-2019
Besteldatum
30-12-2018
23-01-2019
Goed verpakt en geleverd.
4.00
Goed

Datum van publicatie
23-01-2019
Besteldatum
15-01-2019
23-01-2019
Top
4.33
Goed

Datum van publicatie
22-01-2019
Besteldatum
15-01-2019
22-01-2019
Prachtige kwaliteit, snelle klantenservice en verzending
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
22-01-2019
Besteldatum
14-01-2019
22-01-2019
Product is nog niet aangekomen.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
21-01-2019
Besteldatum
14-01-2019
21-01-2019
Shipping takes a while but it got here. Sadly 2/5 of the posters just had a very disapointing quality. These photos should not have been available in large sizes.
Haven’t heard from customer service yet.
1.67
Matig

Datum van publicatie
20-01-2019
Besteldatum
12-01-2019
20-01-2019
Vrij lang moeten wachten op de bestelling.
4.00
Goed

Datum van publicatie
14-01-2019
Besteldatum
03-01-2019
14-01-2019
We vonden op de website van Juniqe een heel grote keuze en daarbinnen ook heel wat mogelijkheden. We werden goed op de hoogte gebracht van de verzending. De bestelling werd keurig geleverd. Alles was perfect. Top
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
10-01-2019
Besteldatum
03-01-2019
10-01-2019
prima
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
06-01-2019
Besteldatum
30-12-2018
06-01-2019
Ik zou graag mijn bestelling ontvangen ipv beoordelingen geven
1.00
Slecht

juniqe.nl antwoordt: 07-01-2019
Het spijt ons te horen dat het iets langer duurt dan verwacht! Een vertraging kan vaak verschillende oorzaken hebben. Als je meer wilt weten, schrijf ons dan een e-mail met je bestelnummer, onze klanten-service helden staan voor je klaar!

Datum van publicatie
04-01-2019
Besteldatum
27-12-2018
04-01-2019
Goede service (Had een vraag gesteld en hij werd niet alleen beantwoord maar meteen opgelost)
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
02-01-2019
Besteldatum
13-10-2018
02-01-2019
Een verkeerde bestelling na levering kosteloos omgezet naar het goede item.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
02-01-2019
Besteldatum
07-10-2018
02-01-2019
Goede klantenservice
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
02-01-2019
Besteldatum
02-10-2018
02-01-2019
Tafel is beschadigd
2.67
Redelijk

juniqe.nl antwoordt: 04-01-2019
Wat vervelend dat je tafel beschadigd is geraakt! Ik wil je graag adviseren om een berichtje te sturen naar onze klantenservice via het contact-formulier op onze website, en het probleem/situatie verder uit te leggen. We kijken uit naar je mailtje!

Datum van publicatie
02-01-2019
Besteldatum
04-10-2018
02-01-2019
Prima service
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
02-01-2019
Besteldatum
04-10-2018
02-01-2019
Mooi product, alleen de levering met DHL was onduidelijk. Ook niet geleverd volgens de gecommuniceerde planning.
3.67
Goed

juniqe.nl antwoordt: 04-01-2019
Wat jammer dat de communicatie niet helemaal duidelijk was, sorry hiervoor! Bedankt voor je feedback, JUNIQE is altijd op zoek naar manieren om de communicatie te verbeteren.

Datum van publicatie
02-01-2019
Besteldatum
09-10-2018
02-01-2019
Dinnemok
1.00
Slecht

juniqe.nl antwoordt: 04-01-2019
Wat jammer dat je bestelling wat tegenviel, sorry hiervoor! we hopen dat je in de toekomst wel tevreden bent over onze producten.

Datum van publicatie
02-01-2019
Besteldatum
10-10-2018
02-01-2019
Bestelling netjes verzorgd.
4.00
Goed

juniqe.nl antwoordt: 04-01-2019
Fijn dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad! We hopen je nog eens terug te zien bij JUNIQE!

Datum van publicatie
02-01-2019
Besteldatum
03-10-2018
02-01-2019
Agenda zag er op de site prachtig uit. Echter in real life is de afbeelding zo donker en slecht afgedrukt, dat het weggegooid geld is.
1.67
Matig

juniqe.nl antwoordt: 04-01-2019
Wat vervelend dat de kwaliteit wat tegenviel, sorry hiervoor! Je kan in dit geval altijd gebruik maken van ons retourencentrum waar je kan kiezen uit verschillende opties. Wij gebruiken deze informatie vervolgens om de kwaliteit van onze producten te kunnen verbeteren.

Datum van publicatie
02-01-2019
Besteldatum
01-10-2018
02-01-2019
Mijn aankopen werden naar het verkeerde adres gestuurd en het duurde erg lang. Er was ook nog een lijst een beetje beschadigd.
1.00
Slecht

juniqe.nl antwoordt: 04-01-2019
Wat vervelend dat je wat problem met de levering hebt ondervonden en dat je bestelling beschadigd is aangekomen, sorry hiervoor! Je kan in dit geval altijd gebruik maken van ons retourencentrum waar je kan kiezen uit verschillende opties. Wij gebruiken deze informatie vervolgens om de verpakkingen van onze producten te kunnen verbeteren.

Datum van publicatie
31-12-2018
Besteldatum
01-12-2018
31-12-2018
Snelle levertijd en een goede klantenservice. Helaas ben ik minder tevreden over de producten, omdat er in één van de drie posters een vouw zat.
4.33
Goed

juniqe.nl antwoordt: 02-01-2019
Wat vervelend dat je bestelling beschadigd is aangekomen, sorry hiervoor! Je kan in dit geval altijd gebruik maken van ons retourencentrum waar je kan kiezen uit verschillende opties. Wij gebruiken deze informatie vervolgens om de verpakkingen van onze producten te kunnen verbeteren.

Datum van publicatie
31-12-2018
Besteldatum
24-12-2018
31-12-2018
Correcte info en product zoals verwacht Top
4.33
Goed

juniqe.nl antwoordt: 02-01-2019
Fijn dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad! We hopen je nog eens terug te zien bij JUNIQE!

Datum van publicatie
30-12-2018
Besteldatum
16-12-2018
30-12-2018
Zeer snelle levering, goed ingepakt en schoon product
4.00
Goed

juniqe.nl antwoordt: 02-01-2019
Fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over je bestelling! Hopelijk tot snel bij JUNIQE!

Datum van publicatie
29-12-2018
Besteldatum
15-12-2018
29-12-2018
Problemen met site bij ruilen
3.33
Redelijk

juniqe.nl antwoordt: 02-01-2019
Wat vervelend dat het niet lukt ruilen op onze website! We willen je adviseren om een mailtje te sturen via het contact-formulier op onze website, met je bestelnummer en vraag, onze klantenservice-helden staan voor je klaar!

Datum van publicatie
29-12-2018
Besteldatum
14-12-2018
29-12-2018
Jammer dat de bestelling niet met track en trace wordt verstuurd. Vooral omdat de bestelling van buiten Nederland komt.
4.00
Goed

juniqe.nl antwoordt: 02-01-2019
Wat jammer dat de communicatie niet helemaal duidelijk was, sorry hiervoor! Bedankt voor je feedback, JUNIQE is altijd op zoek naar manieren om de communicatie te verbeteren.

Datum van publicatie
26-12-2018
Besteldatum
17-12-2018
26-12-2018
Goede kwaliteit, netjes verpakt en snel geleverd
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
25-12-2018
Besteldatum
16-12-2018
25-12-2018
Handdoekjes besteld met opdruk. Veel geld voor heel dun handdoekje
2.67
Redelijk

juniqe.nl antwoordt: 02-01-2019
Wat jammer dat je bestelling wat teleurstellend was! Ik wil je adviseren om gebruik te maken van ons retourencentrum. Daar kan je aangeven dat de kwaliteit tegenviel, je krijgt dan een mooi aanbod met verschillende opties.

Datum van publicatie
24-12-2018
Besteldatum
24-12-2018
24-12-2018
Slechte track en trace, en product werd aantal dagen te vroeg geleverd
3.67
Goed

juniqe.nl antwoordt: 02-01-2019
Fijn om te horen dat het zo vlot werd geleverd! Het spijt ons als de timing niet helemaal was zoals verwacht en dat de tracking-informatie wat onduidelijk was. Hopelijk tot snel bij JUNIQE!

Datum van publicatie
24-12-2018
Besteldatum
17-12-2018
24-12-2018
Product was in mm brievenbus gepropt en kreeg m daar niet meer uit. Heb brievenbus open moeten schroeven. Zou naar andere gaan
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
24-12-2018
Besteldatum
16-12-2018
24-12-2018
Fantastisch
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
24-12-2018
Besteldatum
09-12-2018
24-12-2018
Snelle correcte service en goeie kwaliteit van posters
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
24-12-2018
Besteldatum
16-12-2018
24-12-2018
Hele mooie poster
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
24-12-2018
Besteldatum
16-12-2018
24-12-2018
Snelle levering. En dat rond de kerst
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
23-12-2018
Besteldatum
14-12-2018
23-12-2018
Prachtige kalender snelle levering helemaal top
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
23-12-2018
Besteldatum
16-12-2018
23-12-2018
Het kussen stak wel in een zak, maar die zak stond gewoon voor de deur in de regen gelukkig was het niet gestolen of beschadigd
(meestal moet men voor ontvangst tekenen )
Mooi maar wel te duur
2.67
Redelijk

juniqe.nl antwoordt: 02-01-2019
Bedankt voor je feedback! Wat vervelend dat je wat problemen hebt ondervonden met de levering van je bestelling! Het is zeker niet de bedoeling dat pakketjes zomaar ergens worden achtergelaten zonder handtekening, sorry hiervoor! We bekijken per bezorgpartner regelmatig hoe ze presteren en proberen op deze manier het leverproces te stroomlijnen. We hopen je snel terug te zien bij JUNIQE!

Datum van publicatie
23-12-2018
Besteldatum
16-12-2018
23-12-2018
Levering was lastig omdat bestelling alleen te plaatsen viel als nieuwsbrief ontvangen ook werd geselecteerd.

Douchegordijn zou beter geweest zijn met een verzwaring onder in de zoom.
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
23-12-2018
Besteldatum
16-12-2018
23-12-2018
Product zoals verwacht.
Keurig verpakt bij levering. Snelle levering. Vraag in e-mail volgende werkdag netjes en duidelijk beantwoord door medewerker Juniqe.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
23-12-2018
Besteldatum
15-12-2018
23-12-2018
Op een normale termijn geleverd ondanks de drukke feestdagen
4.00
Goed

Datum van publicatie
22-12-2018
Besteldatum
15-12-2018
22-12-2018
Geweldig assortiment
4.00
Goed

Datum van publicatie
22-12-2018
Besteldatum
15-12-2018
22-12-2018
Snel en goed geleverd
4.33
Goed

Datum van publicatie
22-12-2018
Besteldatum
15-12-2018
22-12-2018
prima gedaan
5.00
Uitstekend

juniqe.nl

juniqe.nl werd op 05-06-2018 gecertificeerd door Trusted Shops.

Contact
Köpenicker Straße 126
10179 Berlin
Duitsland
marc@juniqe.com
juniqe.nl
Winkel-exploitant
Kollwitz Internet GmbH
Köpenicker Straße 126
10179 Berlin
Duitsland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 153916
Vertegenwoordigingsbevoegde persoon
Marc Pohl
Maak gebruik van de ervaringen van andere klanten als oriëntatie hulpmiddel!
Elke bestelling kan met max. 5 sterren worden beoordeeld in de categorieën Levering, Producten en Service. De beoordelingen hebben betrekking op ervaringen die niet ouder zijn dan 6 maanden. Het tijdstip dat de beoordeling afgegeven is bevindt zich tevens in deze periode. Voor iedere afgegeven beoordeling berekenen we aan de hand van de individuele scores de gemiddelde score (rekenkundige methode). De eindbeoordeling van de shop is het gewone gemiddelde van de gemiddelde scores van alle Trusted Shops-beoordelingen in de afgelopen 12 maanden. In de commentaren delen klanten in eigen woorden hun ervaringen met juniqe.nl.

Score op basis van totaal aantal beoordelingen
5.0 - 4.5Uitstekend
4.5 - 3.5Goed
3.5 - 2.5Redelijk
2.5 - 1.5Matig
1.5 - 1.0Slecht

Authentieke klantbeoordelingen voor meer vertrouwen
Trusted Shops is marktleider op het gebied van vertrouwen voor online shops in Europa. Trusted Shops test alle beoordelingen met behulp van machinale en handmatige controles, omdat enkel authentieke recensies hulp bieden bij het kopen.