Zertifikat für tretwerk.net

No. X2E0814C69183ADE84EDD92C1E915AD05
 

Zertifiziert seit
02.05.2011
Gültig bis
01.05.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für tretwerk.net



Gut

4.25/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 655 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat tretwerk.net schon 3.590 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
22.03.2019
Hat alles geklappt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
21.03.2019
Prima Beratung alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
20.03.2019
Sehr guter Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
18.03.2019
...wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung, alles komplett, Züge und Bremsleitungen super konfektioniert, ohne jegliche Transportschäden .. besser geht für den Preis nicht...

(gute Vormontage, für Endmontage gutes Werkzeug und etwas Erfahrung wie beschrieben wichtig .. wenn man alle Schrauben prüft/nachzieht, dann wird es perfekt.)

(Challenger Trekking für 500,-€)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
18.03.2019
Tolles Rad in schöner Optik. Lediglich die Griffe sind nur optisch schön. Die Naht des Kunstleders reibt in der Handfläche und man schwitzt durch das Material. Die Logoaufkleber lösen sich stellenweise minimal,wirkt leider nicht sehr wertig. Aber davon abgesehen macht das Rad Spaß u ist Preis Leistung ist stimmig. Seitenschlag habe ich keinen feststellen können. Sehr schneller Versand, 1werktag
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
17.03.2019
Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
14.03.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
12.03.2019
Ich bin mit der Lieferung wie auch mit der Funktion sehr zufrieden, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
07.03.2019
Eine Woche auf rad gewartet.in Zeiten von 24std Service keine Spitzenleistung a er Ok
Beim dem hinteren Reflektor hat eine Schraube gefehlt.kann ich aber auch mit Leben. Mfg
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
07.03.2019
Keine Probleme. Schnelle Lieferung und tolle Preise.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.02.2019
07.03.2019
Bestes Service, prompt und zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
06.03.2019
Alles correct gelaufen
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
06.03.2019
Das Produkt ist das Geld nicht wert. Schlecht verpackt und wenn man Probleme hat wird sich nicht gemeldet. Telefonisch nicht erreichbar
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
06.03.2019
Auf der Website findet man sich gut zurecht. Übersicht, Auswahl sowie die Qualität sind mehr als zufriedenstellend. Das gelieferte Rad war gut verpackt und überraschend schnell versandt. Daumen hoch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
05.03.2019
Bedauerlicherweise war die Lieferung des Fahrrades nicht per email angekündigt. Der DHL stand bereits vor der Tür, als ich den Link in der Bestellhistorie entdeckt habe, während ich noch auf der Arbeit war. Ob hier der Fehler bei tretwerk oder DHL lag, kann ich nicht sagen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
04.03.2019
Ein tolles Fahrrad.
Montage einfach zu handhaben.
Lieferung super schnell, kam aber in zwei Sendungen. Körbe wurden extra geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
03.03.2019
Fahrrad war wie besprochen. Die Ventile sind etwas minderwertig, ansonsten alles gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
03.03.2019
Es war ein guter Kauf Das Fahrrad ist gut verpackt angekommen, der Zusammenbau war problemlos.
Alles in allem: Preis-Leistung passt gut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
03.03.2019
Jederzeit gerne wieder. Schon das 2. Fahrrad bei Tretwerk gekauf und sehr zufrieden, wie beim 1. Fahrrad.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
03.03.2019
Habe ein Fahrrad für € 350,00 bestellt und erhielt einen Tag später eine Mail, es würde jetzt € 600,00 kosten, sollte wohl ein "Irrtum" sein. Nach den Bewertungen im Netz war ich verunsichert und habe nochmals angerufen. Da hat man mir den Preis von € 350,00 bestätigt. Erst nach dem Anruf wurde der Preis willkürlich hochgesetzt. Unseriös, super schlecht, nie wieder.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
01.03.2019
Leichter Zusammenbau und lässt sich gut fahren.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
25.02.2019
tretwerk enttäuscht mich ganz einfach, zumindest bis jetzt
das bestellte Fahrrad nicht in gewünschter Farbe lieferbar, nach einem Telefon das gleiche Rad in anderer Farbe bestellt, seitdem nichts mehr gehört.
Auf meine Nachfrage heute ist die Aussage das Fahrrad musste bestellt werden.
Nochmalige Anfrage keine Antwort, sehr schlechter Umgang mit dem Kunden. Ich warte nun auf das Rad ich habe be
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.02.2019
Datum der Kauferfahrung
16.02.2019
23.02.2019
Sehr netter Kundenkontakt mega schnelle Lieferung sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
20.02.2019
Sehr lange Lieferzeit und dann noch defekt geliefert. Speiche war aus dem Felgenbett gerissen und verbogen durch falsche Verpackung.
Absolut keine Empfehlung.:-(
1.00
Mangelhaft

tretwerk.net antwortet: 12.03.2019
Guten Tag, wir möchten uns für den Zustand der Lieferung entschuldigen, dies entspricht nicht unserem Maßstab. Wir haben Ihnen daher bereits am 22.01 ein Austauschmodell zukommen lassen und hoffen, dass Sie damit soweit zufrieden sind.

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.01.2019
20.02.2019
Die Abwicklung ist einfach und der Versand erfolgte zügig. Leider entsprach das Produkt nicht dem abgebildeten Foto der Produktbeschreibung. Der Kundenservice hat dies aber erklärt. Ich kann daher tretwerk.net empfehlen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
18.02.2019
Was soll man bei einer Fünf Sterne Bewertung noch sagen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
17.02.2019
alles super gelaufen und einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
02.02.2019
17.02.2019
Sehr netter Kontakt und problemlose Abwicklung. Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
14.02.2019
Prompte Lieferung. Netter Kundenservice am Telefon. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
01.02.2019
08.02.2019
Alles suuuper gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.01.2019
07.02.2019
Bin zwar kein Freund von Vorkasse, aber bei Tretwerk klappte alles perfekt.
1. Toller Preis
2. Tolle Lieferung des Fahrrades, perfekt im Karton geschützt
3. Musste nur den Sattel, Pedale und Lenker festschrauben
4. Spedition informierte mich über Handy zwecks Lieferung
Wie gesagt, volle Punktzahl für Tretwerk macht weiter so
Kann Euch nur weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.01.2019
06.02.2019
Alles super, danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
05.02.2019
Einfach klasse. So macht Handel Spaß
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
24.01.2019
04.02.2019
Falsche Ware erhlaten
1.00
Mangelhaft

tretwerk.net antwortet: 08.03.2019
Guten Tag, wir bedauern den geschilderten Sachverhalt. Leider hatten Sie bis dato noch keinen Kontakt zu uns. Wir würden uns freuen wenn Sie sich einmal über info@tretwerk.net zu melden, damit wir den Sachverhalt einmal klären können. MfG Tretwerk

Datum der Veröffentlichung
01.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.01.2019
01.02.2019
top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.01.2019
01.02.2019
Schade....leider kann ich keine Sterne vergeben....hab ne Falschlieferung bekommen...
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.01.2019
Datum der Kauferfahrung
22.01.2019
29.01.2019
Alles lief bestens, Rad war nach 3 Tagen geliefert. Kann den Shop bestens weiterempfehlen.
MFG
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
28.01.2019
leider war die Vorderbremse nicht richtig eingestellt, sonst alles prima
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.01.2019
27.01.2019
Lieferung erfolgte promt via DHL; Sonntag bestellt, Freitag erhalten
Shop-System mit Schwächen; kein Tracking möglich
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.01.2019
27.01.2019
Gute Ware und schnelle Abgabe an DHL. Der örtliche Fahrer von DHL hatte jedoch keine Lust, die Ware - obwohl wir zuhause waren - vorbeizubringen. Stattdessen gab es immerhin am Freitag eine Info auf dem Postweg, dass wir den Drahtesel in einer DHL-Station abholen könnten. Dort stapelten sich bereits zahlreiche Ware, auch 6 Weinkartons waren dem bedingt einsatzfreudigen MA offensichtlich zu viel.:(
3.00
Befriedigend

tretwerk.net Bewertungen

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Fahrräder, Helme & Fahrradbekleidung

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Ein Tretwerk Fahrrad kommt direkt vom Hersteller zum Käufer. Dadurch wird ein gutes Preis- Leistungsverhältnis erreicht. Durch den Verzicht des Großhändlers und des Fahrradladens in der Produktvertriebskette kann dieser Onlineshop sparen. Diese Ersparnis wird an Sie weiter gegeben. Das Tretwerk® Fahrrad kommt aus europäischer Markenproduktion und ist mit Markenkomponenten etablierter Hersteller ausgestattet.

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Rellinghauser Str. 334 H
45136 Essen
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Anbieter
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Rellinghauser Str. 334 H
45136 Essen
Deutschland
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Amtsgericht Essen HRB 20399
Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit tretwerk.net in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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