Zertifikat für rosenbote.de

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Zertifiziert seit
06.05.2013
Gültig bis
05.05.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für rosenbote.de



Sehr gut

4.59/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 348 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.100 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
19.04.2018
Sehr unfreundlicher Kundendienst, man muss um das Frischeversprechen mit Fotos kämpfen, nicht zu empfehlen
1.67
Ausreichend

rosenbote.de antwortet: 20.04.2018
Na Sie sind ja lustig. Beim ersten Strauß haben Sie Sie sich beschwert, weil Sie der Meinung waren, die Wasserversorgung war gefroren. Dabei handelt es sich um Gel und Frost kann nicht sein. Aber wir haben Ihnen trotzdem aus Kulanz auf unsere Kosten einen komplett neuen Strauß versendet. Sollte "erneut" etwas nicht stimmen, dann benötigen wir ein Bild, um die Qualität beurteilen zu können.

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
11.04.2018
18.04.2018
Wunderschöne Ware und pünktlich geliefert,topp :-))))))))))))))
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
17.04.2018
Alles Super, meine Freundin ist begeistert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
17.04.2018
Bin sehr zufrieden beim nächsten mal gerne wieder , Rosen kamen schnell an und sahen super aus.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.02.2018
16.04.2018
Über den Schönen Bluhmenstrauß hat man sich sehr gefreut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
16.04.2018
Sehr gut, Danke
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2018
Datum der Kauferfahrung
07.04.2018
14.04.2018
Der Artikel kam pünktlich in einem sehr guten Zustand an...die Beschenkte war begeistert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
13.04.2018
Einfach top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
30.03.2018
13.04.2018
Klappte wieder prima Tolle Sonnenblume. Spitze Verpackung. Das Gelpack hält die Blume fit. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
11.04.2018
Die Beschenkte hat sich sehr zu den Blumen gefreut. Pünktliche Lieferung ist erfolgt, alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
09.04.2018
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.03.2018
08.04.2018
Die Blumen wurden pünktlich und frisch geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.04.2018
Datum der Kauferfahrung
15.03.2018
07.04.2018
Leider war die bestellte Lieferung erfroren bei den tiefen Temperaturen, wahrsch. Lieferantenfehler....
Nach angenehmen Kontakt zur Reklamation, kam eine neue Top Lieferung, vielen Dank dafür.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
05.04.2018
trotz später Bestellung alles super angekommen.
Leider keine Info über das Versenden erhalten, so dass ich erstmal nicht wußte ob es noch geklappt hat.
Aber es war alles bestens
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
04.04.2018
Alle Bestellungen wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Die Blumen werden frisch geliefert und sehen toll aus. Die Verpackung ist ebenfalls etwas für das Auge und schützt die Blumen beim Transport hervorragend.
Der Service ist bequem über Mail bei Sonderwünschen oder Änderungen zu erreichen und reagiert unverzüglich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2018
Datum der Kauferfahrung
15.03.2018
01.04.2018
Die Lieferung war pünktlich. Die Verpackung perfekt. Und auch die Ware zeigte sich in ausgezeichneter Qualität. Ich hatte 1,5 Wochen meine Freude an den Rosen. Eine Karte war auch dabei wo sich nach abgeschlossener Bestellung ein Schreibfehler zeigte, der nach einer nachträglichen E-Mail in kürzester Zeit ausgebessert wurde. Also Alles in Allem sehr zu empfehlen.
Dankeschön und macht weiter so.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2018
Datum der Kauferfahrung
24.03.2018
31.03.2018
Karton leider eingedrückt.....somit Rosen leich gedrückt und am nächsten Tag.....die Hälfte der Rosen abgefallen.
Nicht zu empfehlen
1.33
Mangelhaft

rosenbote.de antwortet: 04.04.2018
Hallo, es tut uns wirklich leid, dass DHL mit dem Paket nicht ordentlich umgegangen ist. Kontaktieren Sie uns doch in solchen Fällen, denn es ist auch nicht in unserem Interesse und sollte nicht vorkommen!

Datum der Veröffentlichung
30.03.2018
Datum der Kauferfahrung
07.03.2018
30.03.2018
Klasse jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.03.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
27.03.2018
Wie letztes mal, einfach toll. Mutter war begeistert von dem 3 Blauen Rosenstrauss, dem Plüschherz u den 36Giottos. Preis/Leistung gut.
Gerne wieder. PS: DHL war diesmal leider 2 Tage Statt 22.3. erst 23.3. War 1 Tag im gleichen Zentrum grrr. Trotzdem hat der Strauss toll gehalten. Also ist rosenbote 1a, DHL diesmal 5-
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.03.2018
Datum der Kauferfahrung
18.03.2018
26.03.2018
empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
26.03.2018
Wirklich wünderschöne Rosen in top Verpackung, genau pünktlich geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.03.2018
Datum der Kauferfahrung
17.03.2018
26.03.2018
Alles super Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.03.2018
Datum der Kauferfahrung
05.03.2018
25.03.2018
Meine Freundin war begeistert, also war alles Tip-top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.03.2018
Datum der Kauferfahrung
15.03.2018
24.03.2018
Die Lieferung erfolgt bis auf ein Mal immer pünktlich. Die Blumen sind in perfektem Zustand frischer geht's fast nicht.

Ich habe auch ab und zu mal blaue Rosen bestellt das Problem liegt da leider an der Dauer der Rosenpracht nach max 3 Tagen lassen die Rosen die Köpfe doch sehr hängen und sehen am Blumenrand leicht vertrocknet aus...trotz akribischer Einhaltung der Pflegehinweise
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.03.2018
Datum der Kauferfahrung
16.03.2018
24.03.2018
Leider gab es ein paar Probleme die aber nicht auf Rosenbote zurückzuführen sind ich kann hier nur sagen wenn ich nochmal Blumen brauche werde ich die Dienstleistungen auf jeden Fall wieder in Anspruch nehmen und möchte mich nochmals bedanken für die ganzen Bemühungen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2018
Datum der Kauferfahrung
15.03.2018
23.03.2018
Wie immer war ich mit allem sehr zufrieden, d.h., ich werde diesen Bestellservice immer wieder sehr gern nutzen. Obwohl keinen Eilzuschlag bezahlt, ist die Lieferung pünktlich am nächsten Tag erfolgt (Gratulation zur Vermählung).Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2018
Datum der Kauferfahrung
10.02.2018
22.03.2018
Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2018
Datum der Kauferfahrung
14.03.2018
21.03.2018
pünktliche Lieferung sehr gute Verpackung und erstklassige Ware.

Die Überraschung war gelungen

Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.03.2018
19.03.2018
Es verlief alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2018
Datum der Kauferfahrung
06.03.2018
15.03.2018
Die Nelken haben sehr lange gehalten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2018
Datum der Kauferfahrung
06.03.2018
14.03.2018
Leider haben die Rosen diesmal nur 2 Tage frisch ausgesehen. Hatte sonst immer sehr gute Erfahrungen. Sonst haben die Rosen immer eine Woche gehalten. Wollte 2 Rosen verschenken, leider konnte nur noch eine verschenkt werden. Ich hoffe das die Rosen das nächste Mal wieder länger halten
4.33
Gut

rosenbote.de antwortet: 15.03.2018
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Blumenqualität nicht zufrieden sind. Wir versenden nur ausgesprochen frische Ware, doch leider kann man die Haltbarkeit (es handelt sich ja um Naturprodukte) nicht immer exakt vorhersagen. Sehr viele verschiedene Faktoren, wie z.B. frisches Obst in der Nähe der Blumen, können die Haltbarkeit negativ beeinflussen.

Datum der Veröffentlichung
14.03.2018
Datum der Kauferfahrung
05.03.2018
14.03.2018
Leider kam die Ware in einem schlechten Zustand an. Die Rosenblätter teilweise schon grau und lasch. Das Grün war trocken und den Rosen fehlte es an Wasser. Das Paket war auch mehr als 3 Tage unterwegs. Viel Geld für nichts
1.00
Mangelhaft

rosenbote.de antwortet: 15.03.2018
Wir bitten um Entschuldigung, aber Sie hatten uns Bilder geschickt und die "Rosenblüten" sehen auf den Bildern einwandfrei aus. Das "Grün" trocknet bei den Regenbogenrosen schneller aus als bei nichtgefärbten Produkten, darauf weisen wir in der Produktbeschreibung bereits hin. Mehr als 3 Tage ist unwahr, lt. Sendungsverfolgung erfolgt die Zustellung pünktlich innerhalb der zugesicherten 1-2 Tage.

Datum der Veröffentlichung
14.03.2018
Datum der Kauferfahrung
05.03.2018
14.03.2018
Lief alles super Pünktlich angekommen und die Blumen sahen auch super aus.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2018
Datum der Kauferfahrung
06.03.2018
13.03.2018
Zu spät geliefert worden echt schade...
4.33
Gut

rosenbote.de antwortet: 14.03.2018
Sie haben folgendes bestellt: Standardversand - Zustellung 09.03.-10.03. und es wurde laut Sendungsverfolgung am 10.03. zugestellt, also pünktlich wie von Ihnen beauftragt und nicht zu spät. Sie wählen selbst die Versandart und den gewünschten Liefertermin.

Datum der Veröffentlichung
12.03.2018
Datum der Kauferfahrung
05.03.2018
12.03.2018
Bestellvorgang erschien mir etwas eigenartig, da erst ganz zum Schluss die Lieferanschrift eingegeben werden muss
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.03.2018
Datum der Kauferfahrung
05.03.2018
11.03.2018
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.03.2018
Datum der Kauferfahrung
15.01.2018
06.03.2018
Super wie immer, freue mich schon auf die nächste Bestellung bei rosenbote.de
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.02.2018
06.03.2018
Es war alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.03.2018
Datum der Kauferfahrung
26.02.2018
06.03.2018
Alles supwr
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.03.2018
Datum der Kauferfahrung
26.02.2018
06.03.2018
Wäre kam wie immer schnell und sicher an.
5.00
Sehr gut

rosenbote.de Bewertungen

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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