Avis clients pour autocar-location.com



Très bien

4.75/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 81 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, autocar-location.com a déjà collecté 406 avis.

Avis clients

   
Date de publication
15.10.2018
Donnée non disponible
15.10.2018
Excellente prestation, véhicule à l'heure, chauffeur serviable, tout était impeccable excepté les embouteillages mais cela hélas vous n'y pouvez pas grand'chose
Merci et à bientôt sans doute
5.00
Très bien

Date de publication
11.10.2018
Donnée non disponible
11.10.2018
une équipe qui sait s'adapter à nos demandes mais celles de toutes dernières minutes
5.00
Très bien

Date de publication
28.09.2018
Donnée non disponible
28.09.2018
ça s'est très bien passé
Tout le monde était content et c'était un plus d'avoir le chauffeur avec nous sur site car on a pu repartir plus tôt que prévu.
4.00
Bien

Date de publication
20.09.2018
Donnée non disponible
20.09.2018
Avant l'opération, service très professionnel & extrêmement disponible
Idem pendant l'opération.
Très agréable de travailler avec vos équipes
5.00
Très bien

Date de publication
19.09.2018
Donnée non disponible
19.09.2018
prestation très satisfaisante
5.00
Très bien

Date de publication
17.09.2018
Donnée non disponible
17.09.2018
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
05.09.2018
Donnée non disponible
05.09.2018
Rien à redire. C'était parfait.
5.00
Très bien

Date de publication
03.09.2018
Donnée non disponible
03.09.2018
Prestation de qualité. Personnel agréable et ponctuel. Propreté du véhicule. Je recommande....
5.00
Très bien

Date de publication
31.08.2018
Donnée non disponible
31.08.2018
L'equipe est a l'ecoute et tres reactif
TOP
5.00
Très bien

Date de publication
20.08.2018
Donnée non disponible
20.08.2018
Après l'expérience positive de 2015, nous avons refait appel à eux.Le voyage de 16h Aller/16h R. s’est très bien déroulé- Julien et son Sce réservat°, se suppléant efficacement lors des congés, ont été génial : Rech. de la meilleure solut° à nos sollicitat° (changemnt de dates, horaires) - les 3 chauffeurs, très professionnels se relayant ts les 2h, pour notre sécurité. A renouveler donc. MERCI
5.00
Très bien

Date de publication
24.07.2018
Donnée non disponible
24.07.2018
Excellent chauffeur, ponctuel et complaisant.
Bus moderne conforta le et propre.
5.00
Très bien

Date de publication
23.07.2018
Donnée non disponible
23.07.2018
Reactivité, ponctualité et serieux des 2 chauffeurs pour une mission commandée en dernière minute.
5.00
Très bien

Date de publication
20.07.2018
Donnée non disponible
20.07.2018
Service de qualité,
Bien que les délais tenus de justesse, j'ai beaucoup apprécié les échanges téléphoniques.

Je suis d'ailleurs désolé en mon nom pour d'éventuels problèmes causés lors du trajet. Les bénévoles ont apprécié le chauffeur qui était très attentionné, même lors du week-end.

J'espère avoir l'occasion de retravailler dans ce genre de dispositif, c'était ma première fois.

Mer
4.00
Bien

Date de publication
16.07.2018
Donnée non disponible
16.07.2018
L'ensemble de cette prestation s'est bien déroulée, le chauffeur était à notre écoute et professionnel.
4.00
Bien

Date de publication
05.07.2018
Donnée non disponible
05.07.2018
Au top Malgré une organisation compliquée de notre part et des changements intempestifs, Julien LE VIAVANT (notre interlocuteur) a tenu le cap, sans jamais me dire si cela serait compliqué ou non. De plus il a été de très bon conseil
Je n'hésiterais pas à refaire à eux dès que nous en aurons besoin
Bref ils sont super
5.00
Très bien

Date de publication
03.07.2018
Donnée non disponible
03.07.2018
Tarifs très compétitifs, chauffeurs aimables et polis.
5.00
Très bien

Date de publication
22.06.2018
Donnée non disponible
22.06.2018
PRESTATION PARFAITE - MERCI
CHAUFFEUR TRES AVENANT - TRES GENTILLE
5.00
Très bien

Date de publication
19.06.2018
Donnée non disponible
19.06.2018
Nos clients étaient très satisfaits des prestations. Vraiment rien à dire. Le chauffeur était gentille et le groupe a vraiment apprécié.
Au delà de ça, le personnel de la société est à l'écoute et répond rapidement au besoins des clients. Ils sont très réactifs suite aux diverses modifications, un grand merci à Julien et Arnaud.
5.00
Très bien

Date de publication
14.06.2018
Donnée non disponible
14.06.2018
Tres satisfaits du service: bus conformes aux attentes, chauffeurs ponctuels, souples et sympathiques.
5.00
Très bien

Date de publication
11.06.2018
Donnée non disponible
11.06.2018
Bonne prestation mais conduite un peu sportive dans les collines. Retour sur Lyon un peu secoué.
4.00
Bien

Date de publication
09.06.2018
Donnée non disponible
09.06.2018
Tout est parfait, comme d'habitude
5.00
Très bien

Date de publication
08.06.2018
Donnée non disponible
08.06.2018
Equipe à l'écoute, réactive et diligente. Relation téléphonique cordiale et très aimable. Professionnalisme apprécié. Autocar confortable et chauffeur compétent.
5.00
Très bien

Date de publication
06.06.2018
Donnée non disponible
06.06.2018
Le bus était moins confortable qu'il y a 2 ans pour une si longue distance
La conduite des chauffeurs au top, mais un des deux chauffeurs, le plus jeune attitude à améliorer.
Je pense que cette compagnie est très bien pour accompagner des jeunes et non des adultes
3.00
Moyen

Réponse de autocar-location.com : 08.06.2018
Cher Client, Le véhicule affecté à la réalisation de votre service était un Mercedes Tourismo d'avril 2015, de 14 mètres et 63 places. Espacement des sièges de 78 cm,. Équipé de tablettes, reposes pieds, sièges inclinables, assises pouvant s'écarter pour plus de confort, ventilations et liseuses individuelles, DVD, etc.... Nous regrettons que ce dernier n’ai pas répondu pleinement à vos attentes.

Date de publication
30.05.2018
Donnée non disponible
30.05.2018
Service tres agreable, ponctuel et qui s'adapte a nos exigeances.
5.00
Très bien

Date de publication
28.05.2018
Donnée non disponible
28.05.2018
Bonjour,
Globalement satisfaits de votre prestation si ce n'est que nous avions commandé 1 trajet aller pour 90 personnes et 2 trajets retour à 1h d'intervale et que nous avons finalement eu 2 trajets aller... Sauf que personne n'était au courant donc tous les passagers ses sont tassés dans 1 seul car pour l'aller.
4.00
Bien

Réponse de autocar-location.com : 29.05.2018
Cher Client, nous sommes ravis de vous avoir fourni une prestation conforme à vos attentes et espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau pour vos prochains déplacements. Nous avons effectivement mis 2 véhicules à votre disposition pour pouvoir gérer confortablement les 90 personnes qui étaient prévues lors de votre commande pour le départ aller.

Date de publication
25.05.2018
Donnée non disponible
25.05.2018
rien a redire chauffeurs au top
5.00
Très bien

Date de publication
23.05.2018
Donnée non disponible
23.05.2018
Très bonne prestation
5.00
Très bien

Date de publication
22.05.2018
Donnée non disponible
22.05.2018
Très bonne ponctualité et disponibilité du chauffeur.
Nous referons sans doute appel à la société quand l'occasion se présentera.
5.00
Très bien

Date de publication
18.05.2018
Donnée non disponible
18.05.2018
Très bonne réactivité et disponibilité pour les demandes et l'adaptation de l'offre.
5.00
Très bien

Date de publication
16.05.2018
Donnée non disponible
16.05.2018
Excellent service, très arrangeant.
Tout s'est bien passé pour les trajets aller/retour. Organisation prévue, respectée.
5.00
Très bien

Date de publication
02.05.2018
Donnée non disponible
02.05.2018
TRES BIEN
5.00
Très bien

Date de publication
23.04.2018
Donnée non disponible
23.04.2018
Nous avons eu recours aux services d’Autocar-location pour une prestation en avril 2018. Travail sérieux et rigoureux avec un bon suivi client de A à Z. Bon rapport qualité prix. Nous avions quelques craintes de travailler avec une entreprise sur internet, mais nous n’avons eu aucun problème. Nous retravaillerons avec vous avec plaisir
5.00
Très bien

Date de publication
10.04.2018
Donnée non disponible
10.04.2018
devis rapides , service tres réactif , interlocuteurs aussi sympathiques qu'efficaces .
Le chauffeur Monsieur Rudi est très sympathique , ponctuel , respectueux des règles de sécurité . Sa conduite est confortable et les manoeuvres précises.
Un voyage parfait d'un bout à l'autre , merci mille fois
5.00
Très bien

Date de publication
09.04.2018
Donnée non disponible
09.04.2018
Chauffeur très gentil.
Il accepte de faire une pause de 15 minutes à mi-chemin.
Service impeccable.
5.00
Très bien

Date de publication
06.04.2018
Donnée non disponible
06.04.2018
Tout était parfait. Ponctualité. Amabilité. Aide au rangement des bagages en soute. Disponible. Propreté du car. Conducteur au top..
5.00
Très bien

Date de publication
27.03.2018
Donnée non disponible
27.03.2018
Bonjour,
Le voyage aller a été parfait. Malheureusement, le voyage retour à eu près de 30 minutes de retard et mes clients n'étaient pas satisfaits. Néanmoins, je serais prêt à recommander votre compagnie, les chauffeurs étaient très sympathiques.
Stéphane
3.00
Moyen

Date de publication
26.03.2018
Donnée non disponible
26.03.2018
Service de chauffeurs ponctuels, aimables, disponibles et très pro
Des cars de bon confort même si pas toujours très récent
Globalement très satisfait
4.00
Bien

Date de publication
26.03.2018
Donnée non disponible
26.03.2018
Tout s'est très bien passé.
Conducteur très professionnel et entreprise très fiable.
Je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
26.03.2018
Donnée non disponible
26.03.2018
Car un peu exigu, peu de place pour les grands gabarits.
3.00
Moyen

Date de publication
20.03.2018
Donnée non disponible
20.03.2018
Parfait, autant sur la réservation et la souplesse que le jour J. Merci
5.00
Très bien

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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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