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eTrusted depuis
15.12.2014
Valable jusqu'au
14.12.2017
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour monpuzzlephoto.fr



Très bien

4.63/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 955 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 2 508 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
parfit
5.00
Très bien

rendu photo très bien.
quelques pièces sont abimées.
4.33
Bien

Très satisfaite à la fois du produit et des délais d'envoi. Je recommande
5.00
Très bien

Livraison catastrophique à cause d'UPS qui n'avait pas mon numéro de téléphone. Et sans numéro ils livrent pas....
3.67
Bien

Parfait merci
5.00
Très bien

Jolie boite personalisée
4.00
Bien

Très bon site je recommande
5.00
Très bien

Transport pas très fiable...Pour le reste impeccable. Evaluation de la précédente commande......
4.33
Bien

Super puzzle de 100 pièces. C'est un très joli cadeau à faire avec sa boîte splendide . Ma petite fille Léonie qui a 4 ans et demi l'adore.
Le puzzle fini peut vraiment prendre place dans un cadre.
5.00
Très bien

Très satisfaite de mon produit..
5.00
Très bien

Très bon produit
5.00
Très bien

Livraison et service client correct par contre déçue du contenu certaines pièces sont abîmées et cela se voit sur le puzzle 100 pièces
3.67
Bien

Réponse de monpuzzlephoto.fr : 27.04.2017
Nous regrettons vivement votre mécontentement au sujet de la qualité de votre puzzle. Nous vous prions de bien vouloir contacter le service clients et de nous transmettre des informations complémentaires afin que nous puissions traiter votre réclamation.

Pour un cadeau c'est parfait
5.00
Très bien

Puzzle magnifique rien à envier à ceux du commerce.
Bravo
4.33
Bien

Rapide et efficace tt bien
4.67
Très bien

Très bon service
5.00
Très bien

Très bien je vais en commander 3 dans peu de temps
5.00
Très bien

Tout est OK livraison qualité je viens de commender mon 4 puzzles
Cela prouve m'a satisfaction
Merci
5.00
Très bien

no problémo, je recommenderai
5.00
Très bien

Très beau produit, prix correct et livraison rapide
5.00
Très bien

Satisfaite : c'est vraiment une belle idée cadeau
5.00
Très bien

toujours au top merci a vous tous
5.00
Très bien

Merci à vous
5.00
Très bien

principe très amusant, et le produit est de bonne qualité
5.00
Très bien

Très rapide et excellent puzzle. Je recommande. Un peu cher peut-être ?
5.00
Très bien

Pas besoin d'être soumis aux pubs externes
5.00
Très bien

Très bonne qualité et livraison rapide.
4.00
Bien

Très bon service, produit de qualité, c'est top
5.00
Très bien

Mises à part le petit quoique de la livraison ( premier colis perdu) le service client à été super réactif et très compétent . Le puzzle correspond à mes attentes . Je recommande se site
3.67
Bien

Rapide et efficace.
5.00
Très bien

très bien rien à reprocher
4.33
Bien

Produit correspondant exactement à mon attente. Malgré les réserves formulées par le fournisseur lors de la commande sur la qualité de la photo et le rendu final, le résultat est très satisfaisant. Livré dans les délais, il est agréable de pouvoir suivre le parcours de la commande. Le colis était bien protégé. Je n'hésiterai pas à commander sur ce site .
5.00
Très bien

Le livreur n'a pas trouvé l'adresse indiquée, en confondant une rue et une avenue du village voisin.... pourtant il était équipé d'un GPS ....Pour la marchandise aucun problème vingt sur vingt, pour le délais de livraison hélas une note basse car livré en deux semaines ( mais livré en parfait état) avec les excuses du transporteur. malgré ce petit problème je recommande ce site.
3.67
Bien

PARFAIT
4.67
Très bien

Je n'est jamais été mis au courant de ma livraisons Sinon tout allais Merci
3.33
Moyen

Réponse de monpuzzlephoto.fr : 27.04.2017
Vous avez la possibilité de suivre en ligne votre colis à l'aide du lien se trouvant dans votre confirmation d'envoi. De même, vous avez été informé par mail du dépôt de votre colis dans un point relais UPS.

Déçue de mon première puzzle pour causse puzzle incomplet mais le service client a pris les choses main en et tout est rentrer en ordre
5.00
Très bien

parfait
5.00
Très bien

Un peu cher par rapport au prix
4.00
Bien

Hgrgu
5.00
Très bien

C'est un cadeau donc je ne peux vous dire si le puzzle en lui même est bien....
Je demanderai à la personne
5.00
Très bien

monpuzzlephoto.fr avis clients

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Contact
Auf der Haide 2
92665 Altenstadt/WN
Allemagne
Tel: 0960294419270
Fax: 096029441910
gerhard.zach@puzzleandplay.de
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Vendeur
puzzle & play GmbH
Auf der Haide 2
92665 Altenstadt/WN
Allemagne
N° au registre de commerce
Amtsgericht Weiden i. d. OPf. HRB 3449
Représentant légal
Franz Trescher
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Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum dans les catégories livraison, marchandise et service client. Une note est calculée chaque jour à partir de ces évaluations. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec monpuzzlephoto.fr.

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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