Zertifikat für Rakuten.de

No. X3B6C8A7A8E794B1E69EA94E7CFD1699C
 

Zertifiziert seit
09.09.2008
Gültig bis
08.09.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Rakuten.de



Sehr gut

4.64/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 3.429 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 15.876 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles prima Danke
4.33
Gut

schnelle Lieferung und tolles Produkt. Bin rundum zufrieden.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung und Wäre alles gut
5.00
Sehr gut

Hat alles super geklappt. Sehr Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung. Schuhe sind qualitativ und optisch sehr schön. Tragen sich super.
5.00
Sehr gut

Schnell und gut Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Lieferung und Service waren gut....
4.33
Gut

ABC
5.00
Sehr gut

keine Probleme
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung guter Preis
4.33
Gut

Die Bestellbestätigung deckte sich nicht mit dem gekauften Produkt. Irrtümlich glaubte ich der Bestätigung und stornierte den Kauf. Als sich herausgestellt hat, dass die Bestätigung falsch war, konnte ich den Artikel nicht wieder zu dem vergünstigten Preis neu kaufen. Die Rabattaktion sei vorbei. Da könne man nichts machen. Das hat alles viel Zeit und Nerven gekostet. Ich kaufte dann woanders.
1.00
Mangelhaft

Zuverlässsig und schnell - gerne wieder
5.00
Sehr gut

Kam sehr schnell an, sehr gurt verpackt. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Bestellung wurde zu meiner Zufriedenheit abgewickelt. Die Ware ist ok
5.00
Sehr gut

Super Schnelle abwicklung. Danke
5.00
Sehr gut

alles top
5.00
Sehr gut

Alles problemlos und schnell gelaufen
5.00
Sehr gut

Ware Produkt Kay sollte innerhalb 1-2 Tage geliefert werden. Nach 10 Tagen ist immer noch nichts angekommen der Kundenservice reagiert auch erst am 2 Tag auf die Mail. Mit dem Hinweis, dass die Mail den zuständigen Händler Allyouneedstore weitergeleitet wird, es war aber NerdzPlanet, von denen hatte ich bereits die Rechnung. Ich habe dann direkt d. Händler kontaktiert und den Produkt Kay erhalten
4.00
Gut

Super gelaufen immer wieder gern.
5.00
Sehr gut

Die Lieferung war schnell und das installieren der Ware ging ohne Probleme.
Kann nichts negatives sagen.
4.33
Gut

Alles bestens...
5.00
Sehr gut

Der Key wurde ausreichend schnell geliefert,
funktioniert aber nicht ...
viele Emails/ viel Arbeit für wenig Geld
1.33
Mangelhaft

Der Code für die Software kam per E-Mail. Soweit alles bestens. Nach Problemen mit der Installation der Software ging das Programm einwandfrei. Jedoch war auch eine Anleitung zum Vorgehen bei Problemen dabei. Insofern hat alles geklappt.
4.50
Sehr gut

Mußte das Telefon leider zurückschicken, als Schwerhörige konnte ich damit nicht telef./hören.
Die Rückabwicklung lief unkompliziert und sofort ab, das Geld habe ich auch rasch zurück erhalten. Dieser Verkäufer ist Topp und weiter zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Alles reibungslos und schnell abgewickelt. Zu einem sehr günstigen Preis. Uneingeschränkt zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

oky
4.33
Gut

Top
5.00
Sehr gut

Alles gut
5.00
Sehr gut

Alles ohne Probleme, schnelle Lieferung, mit dem Produkt zu 100 zufrieden
5.00
Sehr gut

Immer wieder gerne bei Rakuten bestellen. 5 Sterne
5.00
Sehr gut

Ware schnell erhalten zum Top Preis. Danke; bis zum nächsten Einkauf
5.00
Sehr gut

Leider klappt das mit dem Kundenservice nicht gut. Es geht grundsätzlich niemand ans Telefon. Abgegebene Lieferzeit wird wahrscheinlich sehr oft nicht eingehalten. Ware super, Preis sehr gut
4.33
Gut

keinen Kommentar
5.00
Sehr gut

Problemlose Abwicklung
5.00
Sehr gut

Okay
4.67
Sehr gut

Alles war gut. Auftrag wurde bestens abgewickelt.
5.00
Sehr gut

Alles OK.
5.00
Sehr gut

alles bestens, schnellste Lieferungen obwohl paket aus ausland geliefert wurde. Tolle Ware, super Preise
5.00
Sehr gut

Alles bestens und pünktlich geliefert. Weiter so
5.00
Sehr gut

Es hat alles bestens geklappt.
5.00
Sehr gut

Rakuten.de Bewertungen

Rakuten.de

Ihre große Shopping-Mall im Internet

Rakuten.de wurde am 09.09.2008 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Tausende von Shops bieten Ihnen im Shopping-Portal von Rakuten.de Produkte an. Mit nur einem Kundenkonto können Sie sowohl bei Rakuten.de als auch in allen angeschlossenen Shops online einkaufen. Möglich wird das durch den gemeinsamen Bestellvorgang, an den alle Shops bei Rakuten.de angebunden sind. Wenn Sie bei Rakuten.de oder einem der angeschlossen Shops einkaufen, läuft die Zahlungsabwicklung über Rakuten.de. Durch die Kooperation von Rakuten.de und Trusted Shops sind über 4.000 Rakuten-Onlineshops durch Trusted Shops zertifiziert.

Kontakt
Geisfelderstr. 16
96050 Bamberg
Deutschland
Tel: +49(0)951 / 408 39 100
Fax: +49(0)951 / 241398 - 6
service@rakuten.de
Rakuten.de

Anbieter
Rakuten Deutschland GmbH
Geisfelderstr. 16
96050 Bamberg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Bamberg HRB 5699
Vertretungsberechtigter
Dr. Christian Macht, Shinji Kimura
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Rakuten.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.