Zertifikat für transpack-krumbach.de

No. X425F4B6B2362F3488FBE21BAE401E0EE
 

Zertifiziert seit
05.05.2015
Gültig bis
04.05.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für transpack-krumbach.de



Sehr gut

4.74/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 167 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 328 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles gut.
4.33
Gut

Alles in Ordnung immerwi
5.00
Sehr gut

Alles prima funktioniert. War sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung keine Probleme
5.00
Sehr gut

Bestellung, Lieferung....alles immer einwandfrei und ohne Probleme.
Wir sind sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Alles super geklappt und sehr freundlich
5.00
Sehr gut

Alles ok
5.00
Sehr gut

Bestellung, Lieferung alles gut nur das Grundmaterial der Präsentkartons
ist wesentlich dünner geworden und nicht mehr durch gefärbt.
4.67
Sehr gut

transpack-krumbach.de antwortet: 12.07.2017
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. In der Tat gab es eine Anpassung der Qualität, diese wird vom Lieferanten allerdings wieder auf die bewährte Qualität umgestellt.

Alles super
5.00
Sehr gut

es wurden anstatt der angegebenen 3 Europaletten nur 2 und eine Einwegpalette geliefert. Es wurden aber 3 Europaletten mitgenommen, weil dies so auf dem Lieferschein stand. War bei Anlieferung auf Grund der Verpackung nicht sofort zu erkennen.
2.67
Befriedigend

transpack-krumbach.de antwortet: 06.07.2017
Vielen Dank für das freundliche Telefongespräch. In der Tat wurden nur zwei Euro-Paletten geliefert, wir haben Ihnen dafür die dritte Tauschpalette gutgeschrieben. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.

Sehr zufrieden jeder Zeit wieder
5.00
Sehr gut

Ware wurde mit beschädigter Verpackung (geöffnete Palette) geliefert
3.50
Gut


leider kommt die ware nicht alles aufeinmal
3.00
Befriedigend

transpack-krumbach.de antwortet: 22.06.2017
Um die Lieferzeit so kurz wie möglich zu halten, schicken wir Ihnen sofort verfügbare Ware generell vorab. Entschuldigen Sie bitte die Verzögerung der restlichen Positionen.

gute Ware, schnelle Lieferung, alles gepasst.
5.00
Sehr gut

Ware hatte diese mal etwas länger gedauert,
sonst aber ein super Service.
3.67
Gut

Nachdem wir die gewünschten Angaben geliefert haben, wurden die Tragetaschen geliefert. Produkt ist gut
5.00
Sehr gut

top gelaufen
5.00
Sehr gut

die gesamte Abwicklung verlief ohne Beanstandung
4.00
Gut

super Kontakt, kundenorientierte Beratung auch bei online handling
5.00
Sehr gut

Guter Lieferant
4.67
Sehr gut

schnell und günstig
5.00
Sehr gut

Gute Ware, schnelle Lieferung, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Guter Service, kurze Lieferzeit, Ware okay.
5.00
Sehr gut

ohne worte
1.67
Ausreichend

transpack-krumbach.de antwortet: 19.05.2017
Vielen Dank für das klärende Gespräch. Wie besprochen wird die falsche Ware abgeholt und nach Absprache die gewünschten Artikel geliefert. Bitte entschuldigen Sie nochmals die Falschlieferung.

Alles bestens -
5.00
Sehr gut

Die Ware wurde zeitnah und gut verpackt geliefert.
5.00
Sehr gut

Alles in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Extrem schnell, einwandfreie Ware.
5.00
Sehr gut

Einige Kundendaten haben sich geändert, da die Rechnungsadresse nicht mehr der Lieferadresse entspricht. Dazu wurden wir von Trans Pak telefonisch kontaktiert. Auch die Lieferadresse wurde mit Trans Pak besprochen, die Ware trotzdem an die falsche Adresse geschickt. Schade.
2.33
Ausreichend

transpack-krumbach.de antwortet: 03.05.2017
Vielen Dank für das freundliche Telefongespräch. Die Adresse wurde hier in der Tat nicht aktualisiert und dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Natürlich bieten wir Ihnen in solchen Fällen eine kostenlose Abholung und Neuzustellung an.

Danke
5.00
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Ware ist noch nicht eingetroffen, daher kann keine Bewertung erfolgen

Mit freundlichem Gruß
Jürgen Rauser
2.00
Ausreichend

transpack-krumbach.de antwortet: 03.05.2017
Entschuldigen Sie bitte die verspätete Lieferung. In der Regel versenden wir innerhalb von 24 - 48 Stunden. In diesem Fall war der Artikel zum Bestellzeitpunkt kurzfristig vergriffen.

wie immer alles bestens
5.00
Sehr gut

OK Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Gute Ware, schnelle Abwicklung und Lieferung.
würde ich jederzeit weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Lieferung, Ware, Kundenservice waren zu vollen Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Die Lieferung erfolgte zeitnah und gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Die Lieferung der Ware dauerte über eine Woche, obwohl auf der Homepage stand "sofort lieferbar". Kundenservicequalität stark schwankend, von superfreundlich bis arrogant von oben herab. Die Ware war bisher immer ohne Mängel.
3.00
Befriedigend

transpack-krumbach.de antwortet: 29.03.2017
Vielen Dank für das freundliche und klärende Telefongespräch. Dieser Auftrag ist in der Tat nicht reibungslos abgelaufen und dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ein zufriedenstellender Kundenservice ist ohne Frage immer unser Anspruch.

Manchmal lange Lieferzeit, trotz Anzeige im Wegshop "auf Lager". - auch bei Kleinmengen.
Die Ware ist einwandfrei, was ich vom teilweise schnippischen Kundenservice nicht behaupten kann ( ach, Ihre Ware ist ja in der Kleinkonfektionierung....)
3.33
Befriedigend

transpack-krumbach.de Bewertungen

transpack-krumbach.de

transpack-krumbach.de wurde am 05.05.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Bahnhofstr. 92a
86381 Krumbach
Deutschland
k.mayer@transpack-krumbach.de
transpack-krumbach.de

Anbieter
TransPack-Krumbach GmbH
Bahnhofstr. 92a
86381 Krumbach
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Memmingen HRB 4285
Vertretungsberechtigter
Klaus Nuscheler
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit transpack-krumbach.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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