Zertifikat für brillenplatz.de

No. X439139045E1BE580FD56BBFEC41BF42C
 

Zertifiziert seit
17.10.2012
Gültig bis
16.10.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für brillenplatz.de



Sehr gut

4.84/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 163 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat brillenplatz.de schon 1.116 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
10.07.2020
Datum der Kauferfahrung
02.07.2020
10.07.2020
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2020
Datum der Kauferfahrung
08.07.2020
08.07.2020
Hatte irrtümlich 3 Brillen bestellt- Kundenservice per E-Mail kontaktiert. Wurde sofort geändert. Lieferung kam zeitnah und die Ware ist vollkommen in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2020
Datum der Kauferfahrung
26.06.2020
06.07.2020
Schneller Versand, toller Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2020
Datum der Kauferfahrung
08.06.2020
05.07.2020
Superschöne Brille, habe mir eine Bildschirmbrille konfiguriert und es passt alles bestens!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2020
Datum der Kauferfahrung
20.06.2020
03.07.2020
Die Lieferzeit wurde mit maximal 15 Tagen angegeben. Diese Frist wurde nicht eingehalten. Was mich jedoch noch mehr verärgert ist, dass keine Information zu einer längeren Lieferdauer erfolgte. Für eine spätere Lieferung hätte ich noch Verständnis; aber nicht dafür, dass der Kunde im Ungewissen bleiben muss.
1.00
Mangelhaft

brillenplatz.de antwortet: 06.07.2020
Hallo, es tut mir Leid das Sie dieser Meinung sind, aber Sie sind hier leider im Unrecht. Sie haben am 20.6. bestellt und die Sendung laut Sendungsverfolgung am 4.7. entgegengenommen. Das sind nach einem einfachen Blick auf den Kalender, 14 Tage bzw. 12 Werktage. Ich kann Ihre Kritik also wirklich nicht nachvollziehen, da wir in dem Zeitrahmen waren, den wir zur Fertigung Ihrer individuellen Gleit

Datum der Veröffentlichung
01.07.2020
Datum der Kauferfahrung
24.06.2020
01.07.2020
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.07.2020
Datum der Kauferfahrung
01.07.2020
01.07.2020
Tadellos. Die nächste Brille werde ich auch hier kaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.07.2020
Datum der Kauferfahrung
12.05.2020
01.07.2020
Alles super, immer wieder!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.07.2020
Datum der Kauferfahrung
23.06.2020
01.07.2020
Sehr schnelle Lieferung. Nette Hotline.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2020
Datum der Kauferfahrung
21.06.2020
28.06.2020
Guter Preis, Sonnenbrille passt perfekt für knapp 3 Jahre altes Kind. Lieferung erfolgte sehr schnell...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.06.2020
Datum der Kauferfahrung
21.04.2020
27.06.2020
Sehr schöne Brille, Lieferung und Verpackung sehr gut. Immer wieder gern.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.06.2020
Datum der Kauferfahrung
20.06.2020
27.06.2020
Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei, alles tippitoppi
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2020
Datum der Kauferfahrung
26.06.2020
26.06.2020
Bin mit allem komplett zufrieden. Egal ob preislich oder qualitativ. Wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2020
Datum der Kauferfahrung
29.05.2020
23.06.2020
Bestellen war leicht und reibungslos, die Brille wurde schnell geliefert und ich wurde automatisch auf dem laufenden per Mail gehalten. Ein sehr kleiner Nachteil: Ein Detail bei der Brille musste ich beim Optiker vor Ort verbessern lassen. Bin aber trotzdem rundum zufrieden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2020
Datum der Kauferfahrung
11.06.2020
23.06.2020
Schnell und zuverlässig, gern wieder!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2020
Datum der Kauferfahrung
27.05.2020
20.06.2020
Bestellung kam wie gewünscht :-) Service ist gut, weiter so!!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2020
Datum der Kauferfahrung
11.06.2020
20.06.2020
Schnelle Lieferung. Top Preise
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2020
Datum der Kauferfahrung
12.06.2020
19.06.2020
Sehr schnelle Lieferung
Mein Mann gefällt die Brille sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2020
Datum der Kauferfahrung
10.06.2020
18.06.2020
Schnelle Lieferung, super Service, topp Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2020
Datum der Kauferfahrung
08.04.2020
16.06.2020
Die Bestellung war einfach und sicher - die Brille hervorragend gearbeitet und nur im Nahbereich nicht passend - die Rücksendung und Erstattung vorbildlich - gerne wieder!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2020
Datum der Kauferfahrung
07.06.2020
14.06.2020
Schnelle Lieferung!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2020
Datum der Kauferfahrung
07.06.2020
14.06.2020
Leider gibt es Problem mit Sehstärke , nicht wie vorhandene Brillen mit gleichen Angaben
2.00
Ausreichend

brillenplatz.de antwortet: 16.06.2020
Es tut uns Leid das Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Kontaktieren Sie doch bitte unser Serviceteam um eine Lösung für das Problem zu finden.

Datum der Veröffentlichung
14.06.2020
Datum der Kauferfahrung
22.05.2020
14.06.2020
Besonders gut gefallen hat mir die komfortable Gestaltung der Online-Anprobe. Toll wäre bzgl. der Preisgestaltung, wenn das Verglasen einer eigenen alten Brille unter dem einer günstigen Neubrille läge. Es wird ja kein Rahmen verkauft.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2020
Datum der Kauferfahrung
05.06.2020
12.06.2020
sehr große Auswahl, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2020
Datum der Kauferfahrung
01.06.2020
10.06.2020
brille war richtig gut beschrieben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2020
Datum der Kauferfahrung
01.06.2020
08.06.2020
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Anprobe
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2020
Datum der Kauferfahrung
31.05.2020
08.06.2020
schnelle Lieferung, einfaches anprobieren der Brillen möglich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2020
Datum der Kauferfahrung
31.05.2020
07.06.2020
Schnelle Lieferung, top Ware, unkomplizierte Rücksendung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2020
Datum der Kauferfahrung
26.05.2020
06.06.2020
Absolut top Service. Absolute top Ware. Vielen Dank dafür.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2020
Datum der Kauferfahrung
27.05.2020
03.06.2020
Gefällt mir vom Design ausgezeichnet.Besser als beim virtuellen ausprobieren. Durch die Polarisation super klaren Blick. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2020
Datum der Kauferfahrung
02.05.2020
01.06.2020
Zum ersten Mal bestellt und die Sonnen- Brille passt. (mit Gleitsichtgläsern)
Anhand meines Brillenpass habe ich Daten verwendet für meine Brille. Was die Größe der Brille angeht habe ich mich an meiner derzeitigen Brille orientiert. Brille wurde innerhalb der angegebenen Lieferzeit gut verpackt geliefert. Bin sehr zufrieden und gibt nichts zu beanstanden .
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2020
Datum der Kauferfahrung
23.05.2020
30.05.2020
Super geklappt und Ware ist toll.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2020
Datum der Kauferfahrung
22.05.2020
29.05.2020
Toller Kundenservice. Gerne immer wieder!
Die Brille passt und sieht sehr schön aus.
Vielen DANK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2020
Datum der Kauferfahrung
20.05.2020
28.05.2020
Vollkommen fehlerhafte Ware; linkes und rechtes Brillenglas wurde vertauscht.
Bin über diese Lieferung verärgert und enttäuscht.
Seit Jahren bestelle ich meine Brillen online bei unterschiedlichen Herstellern, aber so etwas ist mir noch nie passiert.
Dies ist und war meine erste und letzte Bestellung bei diesem anbieter.
1.00
Mangelhaft

brillenplatz.de antwortet: 03.07.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir sehr ernst nehmen. Wir müssen uns für diesen Fehler ausdrücklich entschuldigen, dies hätte so nicht passieren dürfen. Das dies nicht die Regel ist und wir alles dafür tun, dass wenn einmal etwas schief läuft, dies schnellst möglich und kundenorientiert behoben wird, zeigen denke ich die vielen positiven Rückmeldungen. Wir würden uns freuen wenn Sie uns die

Datum der Veröffentlichung
27.05.2020
Datum der Kauferfahrung
20.05.2020
27.05.2020
Guter Service, gutes Produkt!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2020
Datum der Kauferfahrung
18.05.2020
25.05.2020
War alles in Ordnung,es gab keine Beanstandung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2020
Datum der Kauferfahrung
17.05.2020
24.05.2020
super schnelle Lieferung und tolles Produkt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2020
Datum der Kauferfahrung
03.05.2020
22.05.2020
Die Gleitsichtbrille passt mir genau und ich kann in allen Sehbereichen sehr gut und scharf sehen. Das Brillenmodell (ksua51d S Brilando, dark brown), das ich gewählt habe, steht mir und sieht gut aus. Ich bin rundum damit zufrieden. Ich hatte zuvor schon viele Gleitsichtbrillen, aber das war das erste mal, dass ich eine Gleitsichtbrille nicht beim Optiker, sondern online gekauft habe. Ich bin wir
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2020
Datum der Kauferfahrung
15.05.2020
22.05.2020
Sehr schnelle Lieferung! alles bestens,bin zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2020
Datum der Kauferfahrung
13.05.2020
20.05.2020
Unkomplizierter Bestellvorgang große Auswahl, sehr genaue Beschreibung und Grössenangaben der Brillenmodelle. Schneller Versand, gute Verpackung, wir waren sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

brillenplatz.de Bewertungen

brillenplatz.de

Brillen, Kontaktlinsen

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Bis zum 12.03.2020 wurden Bewertungen für diesen Verkäufer in 3 Kategorien abgefragt: Ware, Kundenservice, Lieferung. Für jede abgegebene Bewertung wurde daraus eine Durchschnittsnote (arithmetisches Mittel) aus den Einzelnoten gebildet. Aus dem einfachen Durchschnitt der Durchschnittsnoten aller Bewertungen der letzten zwölf Monate wurde dann wiederum eine Gesamtnote berechnet. Seit dem 12.03.2020 wird für diesen Verkäufer nur noch eine einzelne Bewertung mit bis zu 5 Sternen abgefragt, die dann unmittelbar in die Gesamtnote des Verkäufers einfließt. Es gelten die Nutzungsbedingungen des Bewertungssystems.

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