Zertifikat für masters.de - Der Fachhändler

No. X4CDAF9DBD46FD395A82A83C0A41D6C62
 

Zertifiziert seit
20.11.2013
Gültig bis
19.11.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für masters.de - Der Fachhändler



Sehr gut

4.53/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 464 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 5.804 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
09.02.2018
18.02.2018
Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2018
Datum der Kauferfahrung
04.02.2018
11.02.2018
Alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2018
Datum der Kauferfahrung
15.01.2018
07.02.2018
wie immer alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2017
06.02.2018
einfache und schnelle Abwicklung, jederzeit wieder
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2018
Datum der Kauferfahrung
20.01.2018
04.02.2018
Mit der Bestellung erfolgte sogleich die Zahlung per Pal. Bestätigung erfolgte prompt. Hinweise über die Lieferung, lt. Anzeige 2 bis 3 Werktage, Fehlanzeige. Nach 5 Tagen habe ich reklamiert, sofort eine automatische Antwort. "Wir kümmern uns drum". Ich hatte schon Angst: mein Geld ist weg. Aber dann am 6. Tag kam die bestellte Ware, die mich voll überzeugt. .
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.02.2018
Datum der Kauferfahrung
20.01.2018
03.02.2018
Schnelle Lieferung
Korrekte Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2018
Datum der Kauferfahrung
23.01.2018
01.02.2018
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
29.01.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.01.2018
Datum der Kauferfahrung
15.01.2018
27.01.2018
Immer wieder gerne Super schnell da gibt es nix zu meckern
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
27.01.2018
Unmöglich der Laden.... keine Ahnung wie man so ein Unternehmen führen kann.... warte seit Wochen auf die Bestellung Keine Reaktionen seitens des Unternehmens Dies wurde im Netz ja schon bereits mehrfach beklagt... Ich wollte dem Unternehmen halt eine Chance geben. Wurde aber eines besseren belehrt... naja dann Kauf ich das Gerät eben woanders
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.01.2018
Datum der Kauferfahrung
17.01.2018
25.01.2018
Lieferung war sehr schnell. Die Ware schaut sehr gut aus. Kann keinen Unterschied von A zur B Wäre erkennen. Also alles gut und Daumen hoch.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
21.01.2018
Alles Bestens immer gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2017
21.01.2018
Nach anfängliche Lieferschwierigkeiten ist am Ende alles prima ausgegangen. Super Kundenbetreuung Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
17.01.2018
Schrottfirma
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
30.12.2017
14.01.2018
Mit kurze Lieferzeit Kunden werben, sofort Geld einkassieren und dann sich
nicht mehr hören lassen.
Anruf ist umsonst,da keiner einen Anruf annimmt.Auch Nachricht hinterlassen
ist Zwecklos.
Auf E-mail wird sofort geantwortet mit hinhaltetaktig.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
21.12.2017
13.01.2018
trotz vorhandene "Hotline" ist der Händler telefonisch nicht erreichbar
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
13.01.2018
Einfach super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2017
12.01.2018
Die Lieferung erfolgte erst nach 1 Monat, bzw. 5 Wochen. Im Shop wurde das Produkt während der Wartezeit immer mit einer Lieferzeit von 1-3 Tagen beworben. Die Hotline ist nie zu erreichen. Der versprochenen Rückrufe über den Anrufbeantworteter der Hotline erfolgen nie.Auf Emails wir meißt nach er 2. Email reagiert, und das auch erst nach min. 24 Stunden. Fazit: Nie wieder
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.12.2017
12.01.2018
alles okay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2018
Datum der Kauferfahrung
04.01.2018
11.01.2018
Alles in Ordnung, gerne wieder.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2018
Datum der Kauferfahrung
03.01.2018
10.01.2018
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.01.2018
Datum der Kauferfahrung
28.12.2017
08.01.2018
Alles prime, danke :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2018
Datum der Kauferfahrung
28.10.2017
06.01.2018
Alles OK.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.01.2018
Datum der Kauferfahrung
29.12.2017
05.01.2018
Schnell und gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2017
04.01.2018
Keine Ware erhalten, ich laufe seit vier Wochen dem nicht vorhandenen Service nach. Mien Geld hat natürlich Masters....
1.00
Mangelhaft

masters.de - Der Fachhändler antwortet: 05.01.2018
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid das Sie noch nicht Ihre Ware erhalten haben aber wie Sie der Sendungsverfolgung von DHL entnehmen konnten haben wir das Paket direkt nach Bestelleingang versendet. Wir haben beim Versender eine Nachforschung des Pakets eingeleitet. Sobald wir die Info von DHL bekommen das die Ware abhanden gekommen ist werden wir Ihnen Ihr Geld sofort erstatten.

Datum der Veröffentlichung
29.12.2017
Datum der Kauferfahrung
21.12.2017
29.12.2017
schnelle Lieferung,Ware von guter Qualität,alles OK.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.12.2017
Datum der Kauferfahrung
25.11.2017
26.12.2017
alles prima gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.12.2017
Datum der Kauferfahrung
19.12.2017
26.12.2017
Alles zur Zufriedenheit, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.12.2017
Datum der Kauferfahrung
14.12.2017
24.12.2017
Super schnelle Lieferung. Toller Preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.12.2017
Datum der Kauferfahrung
01.12.2017
24.12.2017
Super:-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2017
Datum der Kauferfahrung
20.11.2017
21.12.2017
Lieferzeit wurde nicht eingehalten, schlechte Information zum Status.
Nicht empfehlenswert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.12.2017
Datum der Kauferfahrung
08.11.2017
18.12.2017
alles bestens, trotz leichter Beschädigung (Transport) super netter Kontakt und schnelle Hilfe
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.12.2017
Datum der Kauferfahrung
11.12.2017
18.12.2017
Kommunikation könnte besser sein. Trotzdem super und besten Dank
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2017
Datum der Kauferfahrung
10.12.2017
17.12.2017
Schnelle Lieferung und gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2017
Datum der Kauferfahrung
19.11.2017
16.12.2017
Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.12.2017
Datum der Kauferfahrung
10.11.2017
11.12.2017
Nur Eines zu sagen : Sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2017
Datum der Kauferfahrung
02.12.2017
10.12.2017
sehr gutes Gerät
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.12.2017
Datum der Kauferfahrung
01.12.2017
08.12.2017
Schnelle Lieferung Ware wie beschrieben. Alles bestens Abgewickelt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.12.2017
Datum der Kauferfahrung
25.11.2017
08.12.2017
Wie erwartet, professionell und schnelle Lieferung Nur zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.12.2017
Datum der Kauferfahrung
01.12.2017
08.12.2017
Alles bestens
5.00
Sehr gut

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84489 Burghausen
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Anbieter
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Burgkirchener Straße 64-66
84489 Burghausen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Traunstein HRB 5050
Vertretungsberechtigter
Karl-Heinz Stellmach
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit masters.de - Der Fachhändler in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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