Zertifikat für topleder.de

No. X50FE3DAA36B0AED632E23A2626CA5F7B
 

Zertifiziert seit
08.12.2017
Gültig bis
07.12.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für topleder.de



Gut

4.44/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 56 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat topleder.de schon 62 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
13.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
13.12.2018
ging alles reibungslos. Gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
01.03.2018
05.12.2018
Es war alles so, wie man es erwartet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
04.12.2018
Keine aktive Information zur Verzögerung bei der Lieferung. nur auf nachfrage...
2.33
Ausreichend

topleder.de antwortet: 05.12.2018
Sehr geehrter Kunde, bitte verzeihen Sie die Verzögerung. Weshalb Sie keine automatische Verzögerungsbenachrichtigung erhalten haben, wird unsere Technikabteilung überprüfen. Danke für den Hinweis. Bezüglich der Lieferbarkeit und Teillieferungen haben wir Sie bereits per Mail kontaktiert. Ihr Team von Topleder

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
22.11.2018
30.11.2018
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
30.11.2018
Lieferung dauert etwas lang aber das kann geplant werden und die Ware ist top
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.11.2018
Datum der Kauferfahrung
18.11.2018
25.11.2018
Alles Top Super Qualität Blitz schnell Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.11.2018
Datum der Kauferfahrung
17.11.2018
25.11.2018
Der gesamte Bestellvorgang lief zügig und klar verständlich ab, die Ware kam nach kurzer Lieferzeit gut verpackt an. Ich bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
12.11.2018
Leider falsche wäre geschickt
2.67
Befriedigend

topleder.de antwortet: 16.11.2018
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern, dass es eine Farbabweichung gab. Wie per Mail bereits mitgeteilt, können Sie die Ware retournieren und unsere zuständigen Mitarbeiter werden sich nach Prüfung bei Ihnen melden. Ihr Topleder-Team

Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
02.11.2018
09.11.2018
Leider ist der Stoff schief geschnitten und 8 cm kürzer als bestellt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
07.11.2018
Schnelle Liferung, die Ware ist ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2018
Datum der Kauferfahrung
27.02.2018
06.11.2018
Alles ok, danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2018
Datum der Kauferfahrung
28.02.2018
05.11.2018
Alles super :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.10.2018
04.11.2018
Schnelle Lieferung, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.04.2018
03.11.2018
Die Lieferung war sehr schnell und alles zu meiner Besten Zufriedenheit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2018
Datum der Kauferfahrung
15.04.2018
02.11.2018
Sehr schöner Stoff, den man nicht so oft findet. Farbe wirkte im Internet auf dem Foto etwas anders als in natura. Stoff war leider auch recht schräg abgeschnitten, was in der Berechnung der Verarbeitung später etwas hinderlich war (Ausgangspunkt für eine gewisse Karo-Abfolge). Ansonsten war alles zur Zufriedenheit-gut verpackt und zeitnahe Lieferung. Herzlichen Dank. Gerne wieder.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.02.2018
31.10.2018
Jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.04.2018
31.10.2018
Alles top. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
05.03.2018
30.10.2018
Die Ware kam pünktlich, im gerollten Zustand, daher ware keine knicken im Kunstleder. Ließ sich sehr gut und einfach verarbeiten, auch mit einer normalen modernen Nähmaschine. Kann die Webseite und den Händler ruhigen Gewissens weiter empfehlen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
30.10.2018
Alles bestens. Gerne für weitere Geschäfte bereit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
30.10.2018
alles o.k.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.02.2018
30.10.2018
Alles suuuuuuuuuuuuuuper gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
22.02.2018
30.10.2018
Ausgezeichnet
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
30.10.2018
Stabiles Etui für mein Mobilphone
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.02.2018
30.10.2018
Ware entspricht der Beschreibung. Bin mit allem zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
30.10.2018
Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
14.03.2018
30.10.2018
Alles wie es sein soll.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
30.10.2018
Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
30.10.2018
für den wirklich geringen Preis bekommt man sehr gute Ware - vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
18.03.2018
30.10.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
30.10.2018
Prima Ware - schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.04.2018
30.10.2018
Lieferung wie immer pünktlich, Ware umweltgerechtund nicht aufwendig verpackt.
Toller shopper mit extra Innentasche , Farbe ist etwas dunkel.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
06.03.2018
30.10.2018
Alles bestens gerne wieder
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.10.2018
Datum der Kauferfahrung
13.10.2018
22.10.2018
Die Ware ist nicht für den beschriebenen Zwecke verwendbar. Der Kundenservice ist telefonisch nicht oder sehr schlecht zu erreichen und am Ende hat man die A.... Karte weil die Rechte Hand nicht weiß was die linke gerade macht.
1.00
Mangelhaft

topleder.de antwortet: 23.10.2018
Sehr geehrte Kundin, es handelt sich hier wohl um ein Missverständnis. Sie haben 2 Bestellungen bei uns getätigt. Bei der einen haben wir die Rücknahme auf Kulanzbasis akzeptiert, bei der anderen haben Sie die Annahme verweigert. Wir haben Ihnen mittlerweile nochmal deshalb geschrieben. Zur Info: Wir bieten einen kostenlosen Musterservice an. Ihr Team von Topleder

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
10.10.2018
17.10.2018
Alles super. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
11.10.2018
hat bestens geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2018
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
02.10.2018
Ein Teil der Ware war beschädigt. Es ist mir nicht gelungen, irgendjemand von dieser Firma zu erreichen, um das weitere Vorgehen zu besprechen. Ich habe schon sehr viel Zeit am Telefon verbracht und wurde mehrfach nur ewig lange vergebens in der Warteschleife hingehalten. Auf meine E-Mail kam gar keine Reaktion. Ich bin wirklich frustriert und würde nie wieder in diesem Shop einkaufen
1.50
Ausreichend

topleder.de antwortet: 04.10.2018
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern, dass Sie mit der Ware nicht zufrieden sind. Zu bestimmten Uhrzeiten können wir Wartezeiten an der Hotline leider nicht ausschließen. In der Regel wird aber auf jede Mail geantwortet, wir bitten hierbei um ein wenig Geduld, unser Kundenservice wird sich darum kümmern. Falls mal eine Mail untergehen sollte, bitte einfach nochmal eine nachschicken. Ihr TPL-Team

Datum der Veröffentlichung
25.09.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
25.09.2018
Die Ware ist auch einen Monat nach Bestellung nicht eingetroffen. Auf emails wird nicht bzw. nur 1x (nach über einer Woche) geantwortet., wobei der Inhalt der Antwort nichts mit dem eigentlichen ANliegen zu tun hatte. Telefonisch ist ebenfalls niemand erreichbar. Klare Empfehlung zu diesem Shop: Finger weg
1.00
Mangelhaft

topleder.de antwortet: 01.10.2018
Sehr geehrte Kundin, die Ware wurde versendet, konnte durch DPD jedoch nicht zugestellt werden Als die Ware wieder bei uns ankam, haben wir Sie gefragt, ob Sie einen erneuten Versand oder Widerruf wünschen. Sie haben Stornierung gewünscht, wir kamen diesem Wunsch nach und haben die Erstattung angewiesen. Ihr Topleder-Team

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
06.08.2018
Qualität genau wie beschrieben und superschnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
05.07.2018
Die bestellte Ware war nicht vorrätig und konnte nicht innerhalb einer zufriedenstellenden Zeit beschafft werden.
eMails zur Abfrage des Lieferstatus wurden nicht beantwortet.
Die Rückerstattung des Kaufbetrages sach der Stornierung der Bestellung erfolgte zügig und problemlos.
2.00
Ausreichend

topleder.de antwortet: 09.07.2018
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns vielmals dafür, dass wir Sie nicht rechtzeitig beliefern konnten. Auf die E-Mails haben wir jedoch geantwortet, vielleicht sind diese im Spam-Ordner gelandet? Ihr Topleder-Team

Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
28.06.2018
alles gut
5.00
Sehr gut

topleder.de Bewertungen

topleder.de

Topleder.de - Ihr Experte für Echt- und Kunstleder

topleder.de wurde am 08.12.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Topleder.de - Ihr Experte für Echt- und Kunstleder, Pelz- und Fellimitate, Polsterstoffe und Zubehör. Ob langlebiges Echtleder oder täuschend echt wirkendes Kunstleder , hier finden Sie das passende Material für Ihre Pläne und Ideen!

Kontakt
Wilhelm-Binder-Straße 15-17
78048 Villingen-Schwenningen
Deutschland
service@topleder.de
topleder.de
Anbieter
Stoffmeile GmbH
Wilhelm-Binder-Straße 15-17
78048 Villingen-Schwenningen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Freiburg HRB 705636
Vertretungsberechtigter
Kai Schulz
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit topleder.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.