Zertifikat für massivholz-moebel24.de

No. X5DC02F13412F479C335C9956CC942B67
 

Zertifiziert seit
27.10.2011
Gültig bis
26.10.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für massivholz-moebel24.de



Sehr gut

4.57/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 260 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat massivholz-moebel24.de schon 545 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
11.08.2019
Holzqualität und Oberfläche sind voll in Ordnung. Eigentlich 4 Sterne wert.
Aber:
wie konnte ich nur so naiv sein und hoffen, dass, wenn ich einen Schrank für ca. 3,700 € kaufe, ich hochwertige Türscharniere und hochwertige Schublädenauszüge bekomme, und nicht billige Baumarktware.
4.00
Gut

massivholz-moebel24.de antwortet: 12.08.2019
Hallo Herr K, zur subjektiven Wertigkeitseinschätzung müssen wir ein fachliches Veto einlegen. Die Türen des Kleiderschrankes sind mit je 4 Soft-Close-Scharnieren des renommierten dänischen Herstellers HT Bendix ausgestattet u. leisten seit Jahren störungsfreie Dienste in vielen skandinavischen Markenmöbeln. Dies sowohl in der bestellten Mittelklasse als auch im Hochwertbereich massiver Möbel. VG

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
09.08.2019
Alles bestens. Lieferung erfolgte während der angegebenen Lieferfrist und die Ware ist einwandfrei und sehr hochwertig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
09.08.2019
Alles gut, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
09.08.2019
Sehr zufrieden, Qualität sehr gut. Abwicklung alles gut gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
08.08.2019
Alle Zusagen eingehalten, Qualität so wie gewünscht. Einfach gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
08.08.2019
Alles bestens
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
08.08.2019
Hat alles gut geklappt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
08.08.2019
Es war eine Eintürige Vitrine bestellt Geliefert wurde eine Zweitürige
2.00
Ausreichend

massivholz-moebel24.de antwortet: 09.08.2019
Hallo Herr F., in unserem Hause liegt zu Ihrer Bestellung leider keine Reklamation/Falschlieferung vor. Bitte reklamieren Sie etwaige Abweichungen zu bestellten Artikeln einfach bei unserem Kundenservice. Dieser kümmert sich anschließend für Sie um die schnellst mögliche Abwicklung. Der bestellte Artikel verfügt gemäß Spezifikationen über 2 Türen. VG Ihr LANA-Team

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
08.08.2019
Geliefert, zusammengebaut, passt, alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
08.08.2019
Gerne wieder Super Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
06.07.2019
Lieferung erfolgte termingerecht. Ware war gut verpackt. Freundlicher Kundenservice als auch guter Anlieferungsservice durch Spediteur. Sehr hochwertige und gut aussehende Möbel.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.04.2019
27.06.2019
Nichts zu beanstanden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
21.06.2019
Das Paket war schlecht verpackt.Auf der einen Seite war die Verpackung völlig aufgerissen.Ich hab erstmal nachgeschaut ob noch alle Bretter vorhanden waren
4.00
Gut

massivholz-moebel24.de antwortet: 23.06.2019
Hallo Herr P, der Versand des bestellten Artikels erfolgte über den Paketdienstleister UPS. Sollten bei der Zustellung Auffälligkeiten an der Kartonage zu sehen sein, dies bitte immer im Handscanner des Dienstleisters vermerken. Alle unsere Sendungen sind natürlich gegen etwaige Transportschäden versichert und werden bei Beschädigung unseren Kunden kostenfrei ersetzt. VG Ihr LANA-Team

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
19.06.2019
Sehr hochwertige, massive und gut aussehende Möbel
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
18.06.2019
Ich bin absolut zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
18.06.2019
Die Lieferung hat wie angegeben mehrere Wochen gedauert, aber die Lieferung mit der Spedition war einwandfrei und zuverlässig Die Möbel sind unbeschädigt, von toller massiver Qualität und sehr gut verarbeitet. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
18.06.2019
Hochwertige Massivmöbel zum fairen Preis - jedesmal wieder top zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
18.06.2019
Lieferung erfolgte zügig. Alles ordentlich verpackt, nichts beschädigt. Beim Aufbau festgestellt, dass Löcher (Halterung Lattenrost) falsch vorgebohrt wurden. Das sollte einfach nicht passieren. Sonst alles okay.
4.33
Gut

massivholz-moebel24.de antwortet: 20.06.2019
Hallo Herr S,nach Rücksprache mit unserer Reklamationsabteilung liegt zu Ihrem Vorgang keine Reklamation vor.Ohne Info kann der zuständige Hersteller natürlich keine Fehlerdiagnose durchführen.Durch einreichen einer Reklamation mit Fotos hätte Ihnen z.B. eine Aufwandpauschale erstattet werden können,sofern die Störung in Eigenregie lösbar war.Dies muss allerdings vorab mit uns abgestimmt werden.VG

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
18.06.2019
Ware ist wohl extra angefertig worden und wurde zwar nach einiger Wartezeit in einwandfreiem Zustand geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.04.2019
18.06.2019
hat alle sehr Gut funktioniert
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
18.06.2019
Lange Lieferzeit, daher 4
4.67
Sehr gut

massivholz-moebel24.de antwortet: 20.06.2019
Hallo Herr S., die Lieferzeit des bestellten Artikels liegt bei 4 bis 8 Wochen. Die Angabe der Lieferzeit ist vor Bestellung direkt im Artikel an gleich 2 Stellen für Kunden einsehbar. Der Artikel wurde Ihnen termingerechnet nach 5 Wochen und 2 Tagen geliefert. Für massive Möbel (Anfertigungsgüter) ist dies eine sehr kurze Lieferzeit VG

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
18.06.2019
Kurze Zeitspanne zwischen Ankündigung der Lieferung und Auslieferung.
Gute Verarbeitung
4.00
Gut

massivholz-moebel24.de antwortet: 20.06.2019
Hallo Frau S, im Versandhandel ist es relativ normal,dass eine Spedition sich an einem Tag meldet um z.B. für den darauffolgenden Tag einen Termin zu vereinbaren.Der Großteil der Kunden möchte die Ware so schnell als möglich haben.Sollte ein von der Spedition vorgeschlagener Termin zu kurzfristig liegen, haben Sie natürlich Vetorecht und die Spedition wird Ihnen alternative Termine mitteilen. VG

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
17.06.2019
Schnelle Lieferung , Ware sehr gut verpackt, sehr netter Kontakt, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
17.06.2019
Alles super gut. Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
17.06.2019
Gerne wieder, alles super gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
17.06.2019
Freundliche und kompetente Beratung. Haben vor fünf Jahren schon einmal bestellt und das gleiche Modell wieder bekommen. Auch die kleinen Verbesserungen zeigen das die Mitarbeiter am Ball bleiben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
17.06.2019
sehr lange Lieferzeit
3.33
Befriedigend

massivholz-moebel24.de antwortet: 18.06.2019
Hallo Frau H, die Lieferzeit des bestellten Artikels liegt bei 4 bis 8 Wochen. Dies ist vor Bestellung an gleich 2 Stellen direkt im Artikel für unsere Kunden einsehbar. Die Zustellung der Ware erfolgte termingerecht nach 5 Wochen. Ihre als eher negativ anzusehende Bemerkung zur Lieferzeit können wie daher nicht ganz nachvollziehen. VG

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
17.06.2019
wirklich schöne Schränke von denen wir lange etwas haben werden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.01.2019
17.06.2019
Mitte Januar bestellt, erst Anfang Juni vollständig geliefert
2.33
Ausreichend

massivholz-moebel24.de antwortet: 18.06.2019
Hallo Herr P, wir bedauern die verlängerte Lieferzeit Ihrer Bestellung. Die unerwartete Verfügbarkeitsstörung betraf leider alle Möbelhändler, welche Ware von diesem Hersteller beziehen. Es wurden für Sie, in Absprache, kostenfreie Teillieferungen umgesetzt. Vereinbarungsgemäß erhielten Sie weiterhin ein gratis Pflegeset sowie einen entsprechenden Preisnachlass für die verlängerte Lieferzeit. VG

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.01.2019
10.06.2019
Stühle passen nicht zu Tisch und Bank wie abgebildet, anderes Holz
Lt. Hersteller müssen die Stühle einfach noch 1x nachgeölt werden, um auszusehen wie Tisch und Bank: Das hilft nicht dabei, dass sie nicht dazugehörig wirken, wegen des unterschiedlichen Holzes.
Schrauben an Tisch und Bank müssen an 8 Stellen in eine gefräste Rille eingeschraubt werden und finden dort keinerlei Halt
3.00
Befriedigend

massivholz-moebel24.de antwortet: 11.06.2019
Hallo Frau D.-H,sofern massive Möbel, wie in Ihrem Falle, zu unterschiedlichen Zeitpunkten bestellt u. geliefert werden,weichen diese im naturbedingten Rahmen immer etwas zueinander ab.Holz dunkelt weiterhin nach und verändert seine Farbgebung. Durch eine Nachölung können neuere Möbel den älteren meist gut angepasst werden.Bezüglich der Schrauben liegt uns Ihrerseits keine Reklamation vor?! VG

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
05.06.2019
diesmal ein neues Schlafzimmer bestellt - und wieder super zufrieden. Ich kann diese Firma nur empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
01.06.2019
Wunderschöne Vitrine, qualitativ hochwertiges Holz, passt wunderbar zu meinen anderen Holzmöbeln
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
31.05.2019
Alles Bestens. Lieferzeit jedoch sehr lange.
4.67
Sehr gut

massivholz-moebel24.de antwortet: 01.06.2019
Hallo Herr G, die Lieferzeit des bestellten Artikels liegt erfahrungsgemäß bei 8 bis 12 Wochen. Die Kontaktaufnahme der Spedition zur Terminabstimmung erfolgte termingerecht nach ca. 8 Wochen. Auf Ihren Wunsch hin wurde mit der Spedition ein Termin für 3 Wochen später vereinbart. Die Zustellung erfolgte entsprechend nach 11 Wochen. VG

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
30.05.2019
Der Schreibtisch + Aufsatz ist sehr schön und entspricht voll meinen Erwartungen.
Würde jederzeit wieder bei LANA kaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
30.05.2019
Produkt kam sehr schnell, hohe Qualität, toller Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
30.05.2019
Hohe Produktqualität, sehr ordentliche Arbeit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
30.05.2019
Lieferzeit war recht lang.
Liefertermin kam nur von der Spedition.
3.33
Befriedigend

massivholz-moebel24.de antwortet: 31.05.2019
Hallo Herr K.,bitte prüfen Sie zur abgegebenen Bewertung Ihre Unterlagen.Die Lieferzeit der bestellten Möbel liegt gemäß Artikelbeschreibung bei 4 bis 8 Wochen.Die Lieferung erfolgte termingerecht nach 6 Wochen Wie im Versandhandel üblich,übernimmt die zuständige Spedition die finale Terminabstimmung,nicht der Händler Nach erfolgtem Versand der Ware wurden Sie per Mail hierrüber unterrichtet.VG

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
29.05.2019
Top Ware, sehr gut verpackt angekommen. Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
29.05.2019
Leider falsche Version geliefert. Nach 3 Wochen noch keinen Termin für die Nachlieferung bekommen
Kein Foto vom Innenaufbau in Produktbeschreibung
Schubladen nutzen Tiefe des Boards nicht aus
Rückwände nur aus laminierter Pressware
Schubladeneinzüge nur Metallschienen, für 540€ Board nicht angemessen
Echtholzteile uneben, oft Lückenfüller sichtbar, ein Aussenstück sogar angebrochen
3.00
Befriedigend

massivholz-moebel24.de antwortet: 30.05.2019
Hallo Herr L,die korrekte Holztüre wird Ihnen nach Abschluss der nächsten Hersteller Großserienfertigung übersandt. Es wurden von Ihnen ansonsten keine Mängel am gelieferten Artikel reklamiert.Bei dem erworbenen Artikel handelt es sich um Preiseinstiegsware, welche dennoch nach Massivholz DIN gefertigt wird. Bei höheren Ansprüchen empfehlen wir einen Blick in unsere wertigeren Qualitätsstufen.VG

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
29.05.2019
jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

massivholz-moebel24.de Bewertungen

massivholz-moebel24.de

Massivholzmöbel günstig online kaufen.

massivholz-moebel24.de wurde am 27.10.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Sorgfältig ausgewählte Massivholzmöbel für alle Lebensbereiche - von der Esstischgruppe bis zum Sideboard. In unserem massivholz-moebel24 Onlineshop sind Sie genau richtig, wenn die gewünschten Möbel massiv und ideal abgestimmt auf die menschlichen Bedürfnisse sein sollen. Das Thema "Wohnen" umfasst unserer Meinung nach mehr, als nur eine "schöne Einrichtung", sondern soll einen Menschen in allen Bereichen positiv beeinflussen. Wir wollen Ihr Zuhause ganzheitlich WERTvoller für Sie machen. Ob Esstisch massiv, Massivholzbetten, Couchtisch aus Massivholz oder praktische Komplettsetangebote wie eine Esstischgruppe: Bei uns finden Sie Massivholz Möbel in fast jeder Ausführung.

Kontakt
Streitbachweg 4
35327 Ulrichstein
Deutschland
info@massivholz-moebel24.de
massivholz-moebel24.de
Anbieter
LANA GmbH
Streitbachweg 4
35327 Ulrichstein
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Gießen HRB 7107
Vertretungsberechtigter
Dieter Stang
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit massivholz-moebel24.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.