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10.02.2016
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09.02.2021
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Avis clients pour lekue.com/fr


Très bien

4.62/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile
La note est calculée à partir des 339 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, lekue.com/fr a déjà collecté 1 430 avis.
    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
20.11.2019
Date de la commande
13.11.2019
20.11.2019
Ultra rapide
5.00
Très bien
Date de publication
18.11.2019
Date de la commande
10.11.2019
18.11.2019
Livraison rapide, produit de qualité. RAS
5.00
Très bien
Date de publication
17.11.2019
Date de la commande
10.11.2019
17.11.2019
Satisfaite.
4.50
Très bien
Date de publication
16.11.2019
Date de la commande
05.11.2019
16.11.2019
Livraison particulièrement rapide et livreur disponible et professionnel.
5.00
Très bien
Date de publication
15.11.2019
Date de la commande
08.11.2019
15.11.2019
Une livraison dans un délai reasonable emballé avec un grande précaution.
Le produit est de qualité ( à voir dans le temps ) et sa présentation est agréable. L’utilisation de celui ci est trop ressente pour en juger le réel intérêt. Mais je peux dire que je suis pour le moment pleinement satisfait du commerçant et du produit
5.00
Très bien
Date de publication
13.11.2019
Date de la commande
01.11.2019
13.11.2019
Le transporteur GLS a laissé mon colis dans un relai colis dans une autre ville que la mienne , alors qu'il y a des point relais à côté de chez moi
Résultat , je ne pourrai pas aller récupérer ce colis....
J'attends le remboursement de la part de Lekué.
C'est la première et dernière fois que je commande sur le site de Lekué
1.00
Nul
Réponse de lekue.com/fr : 13.11.2019
Bonjour, GLS a laisse votre colis dans un point relais qui se trouve à 9km de votre domicile.Nous avons remonter votre email à notre direction et à celle de GLS sur le point relais.Vous avez de plus reçu votre remboursement le jour même ou vous avez appelé quand normalement nous devons attendre de recevoir le colis. Votre commentaire sur Lékué est injustifiable.
Date de publication
13.11.2019
Date de la commande
05.11.2019
13.11.2019
Très satisfaite de mon achat
5.00
Très bien
Date de publication
12.11.2019
Date de la commande
28.10.2019
12.11.2019
Aucun problème, cde. conforme, livraison rapide. Très bien.
4.33
Bien
Date de publication
10.11.2019
Date de la commande
02.11.2019
10.11.2019
Habitué de la matque donc rien a redire
4.67
Très bien
Date de publication
09.11.2019
Date de la commande
02.11.2019
09.11.2019
Je ne plus recevoir vos courrielles. Comment je peux me desabonner?
1.00
Nul
Réponse de lekue.com/fr : 13.11.2019
Bonjour Merci de nous contacter. Après verification nous constatons que votre adresse n'est pas abonner a une newsletter. Pourriez-vous nous envoyer un mail a storefr@lekue.com avec une copie de la newsletter que vous recevez de Lékué s'il vous plait? Bien cordialement,
Date de publication
07.11.2019
Date de la commande
31.10.2019
07.11.2019
Livraison rapide, marchandise bien emballée, très satisfaite
5.00
Très bien
Date de publication
03.11.2019
Date de la commande
22.10.2019
03.11.2019
Les graduations du veggie drink maker ne sont pas assez visibles
4.67
Très bien
Date de publication
01.11.2019
Date de la commande
23.10.2019
01.11.2019
Très bien
5.00
Très bien
Date de publication
31.10.2019
Date de la commande
23.10.2019
31.10.2019
Très bien
5.00
Très bien
Date de publication
28.10.2019
Date de la commande
20.10.2019
28.10.2019
Produit sympathique et conforme.
Prévoir une amélioration avec des séparateurs de compartiments.
Les couverts difficiles à enfiler dans leur support.
5.00
Très bien
Date de publication
21.10.2019
Date de la commande
14.10.2019
21.10.2019
Rien a redire commande et livraison simples et rapides. Le colis est arrivé en parfait état ainsi que les produits commandés
5.00
Très bien
Date de publication
17.10.2019
Date de la commande
10.10.2019
17.10.2019
Bien
4.33
Bien
Date de publication
17.10.2019
Date de la commande
07.10.2019
17.10.2019
Rien à dire très bon produits livraison rapide
5.00
Très bien
Date de publication
14.10.2019
Date de la commande
07.10.2019
14.10.2019
livraison très rapide, produit conforme à ce que j'imaginais
4.33
Bien
Date de publication
11.10.2019
Date de la commande
04.10.2019
11.10.2019
Au top, comme d'habitude. Service client réactif pour répondre aux questions avant la commande, livraison rapide et en parfait état.
5.00
Très bien
Réponse de lekue.com/fr : 23.10.2019
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Date de publication
10.10.2019
Date de la commande
03.10.2019
10.10.2019
Top
Rapide livraison
Merci
5.00
Très bien
Date de publication
07.10.2019
Date de la commande
29.09.2019
07.10.2019
Produits conformes et livraison impeccable, rien a redire :-)
4.67
Très bien
Date de publication
05.10.2019
Date de la commande
28.09.2019
05.10.2019
Ne changez rien
4.00
Bien
Réponse de lekue.com/fr : 07.10.2019
Merci pour votre commentaire, si on a encore beaucoup à faire pour avoir 5/5. Mais on y travaille. Cordialement,
Date de publication
04.10.2019
Date de la commande
22.09.2019
04.10.2019
La gourde corresponds à mon attente sauf que je ne peux pas la transporter Le bouchon fuit C’est dommage
4.00
Bien
Réponse de lekue.com/fr : 04.10.2019
Bonjour, Merci de nous contacter, nous vous avons envoyé un courriel avec les informations nécessaire pour une reprise du produit. Merci de nous confirmer votre adresse de reprise, une date et une frange horaire pour pouvoir vous envoyer le transporteur. Dans l'attente de votre réponse pour pouvoir agir. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée. Cordialement,
Date de publication
04.10.2019
Date de la commande
15.09.2019
04.10.2019
Il y a un problème avec le point relai (bazar, odeur). Et un problème avec le montant élevé de vos frais de livraison/préparation.
2.67
Moyen
Réponse de lekue.com/fr : 04.10.2019
Bonjour, Merci de contacter Lékué. . Pourriez-vous nous ecrire à storefr@lekue.com pour nous donner plus de detailles sur la localisation de ce point relais? Pour que nous puissions contacter notre transporteur avec toutes les informations. Cordialement,
Date de publication
02.10.2019
Date de la commande
24.09.2019
02.10.2019
Tres bien rapide et dans les temps.
Qualité okay
4.67
Très bien
Date de publication
02.10.2019
Date de la commande
24.09.2019
02.10.2019
Livraison rapide en 3 jours ouvré avec un départ de l’espagne. Produit très bien emballé.
4.67
Très bien
Date de publication
01.10.2019
Date de la commande
24.09.2019
01.10.2019
Je m'attendais a pouvoir defaire les glaçons plus facilement. Sinon c est un beau produit.
3.67
Bien
Date de publication
30.09.2019
Date de la commande
22.09.2019
30.09.2019
Très satisfaite de la livraison, j'ai été livré en 4 jours et surtout bien emballé et bien protégé, super merci
5.00
Très bien
Date de publication
28.09.2019
Date de la commande
20.09.2019
28.09.2019
bons produits et livraisons rapide
5.00
Très bien
Date de publication
27.09.2019
Date de la commande
18.09.2019
27.09.2019
Carton craqué et abîmé à l'arrivée, malgré l'autocollant rouge "fragile"
pas de dégâts mais vraiment Dommage pour l'emballage Cadeau
Livraison dans boîte aux lettres après appel téléphonique.
4.00
Bien
Réponse de lekue.com/fr : 27.09.2019
Bonjour, Lékué vous presente toutes ses excuses pour cet incident. Votre commentaire nous aide à nous améliorer. Pour ce qui est du transport, nous allons faire remonter l'information de façon à ce que cela ne se reproduise pas. Merci de votre compréhension. Cordialement,
Date de publication
24.09.2019
Date de la commande
17.09.2019
24.09.2019
Expérience parfaite
5.00
Très bien
Date de publication
24.09.2019
Date de la commande
17.09.2019
24.09.2019
Tout a été parfait
5.00
Très bien
Date de publication
20.09.2019
Date de la commande
08.09.2019
20.09.2019
colis ouvert jour de livraison non prévenu
4.00
Bien
Réponse de lekue.com/fr : 20.09.2019
Bonjour nous n'avons pas à ce jour ce type de services avec notre transporteur. Peut-être dans un futur proche. Pour ce qui est du colis ouvert, il a sans doute subis un contrôle à la douane. Merci de croire en nos produits, passez une bonne journée.
Date de publication
18.09.2019
Date de la commande
10.09.2019
18.09.2019
Tout simplement Super
5.00
Très bien
Date de publication
17.09.2019
Date de la commande
10.09.2019
17.09.2019
Super pour prolonger l’été
5.00
Très bien
Date de publication
16.09.2019
Date de la commande
09.09.2019
16.09.2019
tres bon produit, très satisfait
4.00
Bien
Date de publication
16.09.2019
Date de la commande
08.09.2019
16.09.2019
Très rapide et bien emballé
5.00
Très bien
Date de publication
15.09.2019
Date de la commande
06.09.2019
15.09.2019
Dès le 1er transport, j'ai remarqué que quand les couverts bougent ils rayent la boite.
La boite étant noire, cela se voit énormément. Vraiment dommage pour le prix.
Produit à revoir.
4.33
Bien
Date de publication
12.09.2019
Date de la commande
04.09.2019
12.09.2019
Rapide et conforme, RAS
5.00
Très bien

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Contact
Calle Barcelona, 16
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Tel: +34 699025891
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Vendeur
Lekue S.L. / S.R.L.
Calle Barcelona, 16
08120 La Llagosta
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Représentant légal
Xavier Costa
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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