Zertifikat für trollfelsen.de

No. X64A483198C3E98CE7FD7C3544BDB5247
 

Zertifiziert seit
05.12.2014
Gültig bis
04.12.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für trollfelsen.de



Sehr gut

4.71/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 30 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 99 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
12.05.2018
Datum der Kauferfahrung
12.05.2018
12.05.2018
Gerade der kundenservice ist erstklassig. Und portofreie lieferung finde ich auch klasse.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2018
Datum der Kauferfahrung
30.04.2018
30.04.2018
Toller Service. Gute Ware. Weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2018
Datum der Kauferfahrung
24.04.2018
24.04.2018
Das mittelalterliche Kurzarmhemd "Jakob" ist klasse. Preis/Leistung sind top und es wurde alles megaschnell abgewickelt. Ich bin sehr zufrieden. :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
22.04.2018
Guter Kundenservice und Top Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.02.2018
Datum der Kauferfahrung
25.02.2018
27.02.2018
Trage Größe 42. Größe 42 bestellt und Bluse passt genau. Leider wird die Farbe als weiss angegeben, ist aber offwhite.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2018
Datum der Kauferfahrung
17.01.2018
23.01.2018
gute ware, SUPER preis, lieferung am nächsten tag.... so wünscht man es sich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
21.01.2018
21.01.2018
Alles bestens - top Angebot, sehr schneller Versand
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
16.01.2018
16.01.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.12.2017
Datum der Kauferfahrung
24.12.2017
24.12.2017
Top Einfach nur Top Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.12.2017
Datum der Kauferfahrung
13.12.2017
18.12.2017
alles super rundum nur zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2017
Datum der Kauferfahrung
17.12.2017
17.12.2017
Top Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.12.2017
Datum der Kauferfahrung
13.12.2017
13.12.2017
Lieferung erfolgte schnell, Ware war wie beschrieben. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2017
Datum der Kauferfahrung
10.12.2017
10.12.2017
so wie beschrieben, keine auffälligkeiten
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.11.2017
Datum der Kauferfahrung
26.11.2017
29.11.2017
super Preise, gute Qualität und schneller Versand. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2017
Datum der Kauferfahrung
14.11.2017
14.11.2017
Alles einwandfrei gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2017
Datum der Kauferfahrung
04.11.2017
11.11.2017
Sehr guter Service, Ware einwandfrei und die Lieferung erfolgte am Tag nach Zahlungseingang.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2017
Datum der Kauferfahrung
04.10.2017
04.10.2017
Lieferung hat etwas lange gedauert, aber der kundenservice war klasse, es wurde schnell auf meine anfrage reagiert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2017
Datum der Kauferfahrung
27.09.2017
04.10.2017
Ich habe mir zwei Hemden bestellt, beide Fallen eher groß aus. Damit kann ich aber gut leben. Ansonsten nur zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2017
Datum der Kauferfahrung
05.09.2017
05.09.2017
pünktlich, schnel
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.08.2017
Datum der Kauferfahrung
29.08.2017
30.08.2017
Leider können wir den Online Versand nicht weiterempfehlen, da wir nach Vorkasse über 4 wochen auf unsere Ware warten mussteen und immer wieder vertröstet wurde, bzw. wir gesagt bekamen dass man nicht wisse warum der Auftrag nicht bearbeitet wurde. Beim zweiten Telefonat hieß es, man werde jetztdann die Ware beim Hersteller ordern, wohl gemerkt nach zwei Wochen.
Wir werden in unserer Gruppe abrat
2.00
Ausreichend

trollfelsen.de antwortet: 08.11.2017
Lieber Käufer, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten, wir bestellen einige unserer Waren von einem anderen Hersteller, wenn dort ein Artikel nicht vorrätig ist, kann es bei uns zu Verzögerungen kommen.

Datum der Veröffentlichung
28.08.2017
Datum der Kauferfahrung
23.08.2017
28.08.2017
Fast 2 Wochen auf ein Paket gewartet, obwohl Lieferfrist 1-3 Tage.
Auch war telefonisch keiner zu erreichen und auch die Antwort auf meine Mail ließ 2 Tage auf sich warten.
2.00
Ausreichend

trollfelsen.de antwortet: 08.11.2017
Lieber Käufer, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung, Wir versichern, dass es sich hierbei um eine Ausnahme gehandelt hat und so etwas nicht wieder vorkommt.

Datum der Veröffentlichung
14.08.2017
Datum der Kauferfahrung
10.08.2017
14.08.2017
Die Ware kam superschnell an und die Mitarbeiterin im Kundenservice war freundlich und hilfsbereit. Die Ware hat anständige Qualität (nur die Schnürung ist trotz schonender Wäsche gleich etwas ausgefranst) und war ein super günstiges Angebot, wir sind insgesamt sehr zufrieden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2017
Datum der Kauferfahrung
05.08.2017
05.08.2017
Ich habe auf einem Mittelaltermarkt ein Korsett anprobiert. Die Frau schaute mich an, nannte eine Größe und passt wie für mich genäht. Habe jetzt ein anderes bestellt, passt wieder perfekt.
Ich kaufe gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2017
Datum der Kauferfahrung
11.07.2017
03.08.2017
Hat alles super geklappt - gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.08.2017
Datum der Kauferfahrung
30.07.2017
02.08.2017
Nachdem die Ware nicht sofort lieferbar war und ich schon mit Vorkasse bezahlt hatte, war ich sehr erfreut, dass ich ohne nochmalige Nachfrage meine Ware erhielt. Alles ist trotz der widrigen Umstände zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt worden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.08.2017
Datum der Kauferfahrung
01.08.2017
01.08.2017
Schnell freundlich und hilfsbereit, dazu noch tolle Ware und faire Preise - Was will man mehr.
Meine Weiterempfehlung habt ihr
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2017
Datum der Kauferfahrung
26.07.2017
31.07.2017
Sehr netter Kontakt. Lieferung jedoch verzögert, was aber auf die DHL zurückzuführen ist (Lieferant hat ohne Versuch Empfänger als nicht anwesend angegeben und Paket wieder mitgenommen).
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2017
Datum der Kauferfahrung
02.07.2017
31.07.2017
Nachdem wir telefoniert haben, ging alles ganz wunderbar, schnell und unkompliziert.
Die Korsage hatte ich bereits beim MPS anprobiert, auch für diesem Anprobeservice herzlichen Dank
Nettes Team auf den Märkten und am Telefon
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2017
Datum der Kauferfahrung
18.06.2017
09.07.2017
Hatte alles prima geklappt und alle Artikel entsprechen den Vorstellungen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2017
Datum der Kauferfahrung
27.05.2017
27.05.2017
Alles in Ordnung, Hemd Farbe wie im Text beschrieben.
5.00
Sehr gut

trollfelsen.de

trollfelsen.de wurde am 05.12.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Breithauptstr. 5
64404 Bickenbach
Deutschland
info@trollfelsen.de
trollfelsen.de
Anbieter
Thomas Niegel
Breithauptstr. 5
64404 Bickenbach
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Thomas Niegel
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit trollfelsen.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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