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Servicio al cliente
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Certificada desde
08-05-2015
Válido hasta
07-05-2021
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Valoraciones de cliente lekue.com/es
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- Entrega
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- Producto
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- Servicio al cliente
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Experiencia con lekue.com/es
Fecha de publicación
26-02-2020
Fecha de compra
19-02-2020
26-02-2020
Todo genial la entrega y el producto
Fecha de publicación
26-02-2020
Fecha de compra
19-02-2020
26-02-2020
Todo de calidad, buen precio y rápida entrega, como siempre.
Fecha de publicación
26-02-2020
Fecha de compra
14-02-2020
26-02-2020
No se como es el servicio d atención al cliente porque no lo he necesitado
Fecha de publicación
26-02-2020
Fecha de compra
18-02-2020
26-02-2020
El vaig rebre abans del que pensava. Vaig trucar per informació i una noia em va atendre molt bé. La cubitera que vaig comprar m'encanta i va encantar a tothom que va venir a la festa.
Fecha de publicación
26-02-2020
Fecha de compra
18-02-2020
26-02-2020
Un buen producto, muy útil y una entrega rápida
Fecha de publicación
26-02-2020
Fecha de compra
18-02-2020
26-02-2020
Lo recibí enseguida y me avisaron en todo momento del proceso del pedido. He probado el ovo y me encanta. Puedes hacer muchas recetas y sin manchar. Y la crepera también me ha gustado mucho. Vienen diferentes recetas para crepes y pancakes y queda genial y sin apenas trabajo. Les doy un 10. La verdad es que me encantan los productos de lekue. Me hace la vida mucho más fácil.
Fecha de publicación
25-02-2020
Fecha de compra
15-02-2020
25-02-2020
Servicio muy rápido y profesional
Fecha de publicación
25-02-2020
Fecha de compra
17-02-2020
25-02-2020
Lo he usado muy poco como para valorarlo.En ppio muy buen producto el unico pero que le pongo es que igual es un poco pequeño para 3/4 personas,el resto muy bien.
Fecha de publicación
16-02-2020
Fecha de compra
06-02-2020
16-02-2020
Muy practico para llevar al trabajo me encantan los productos lekue
Fecha de publicación
16-02-2020
Fecha de compra
06-02-2020
16-02-2020
Me iban a avisar de la hora de mi pedido....me mandaron un correo diciéndome la hora después de la entrega del pedido......innecesario ya...y encima me lo enviaron dentro del rango de hora en que supuestamente me llegaría el pedido.....lo lógico es mandarlo antes de ese rango horario y mas lógico aún, antes de la entrega del pedido
Fecha de publicación
16-02-2020
Fecha de compra
03-02-2020
16-02-2020
Buena calidad y envio rápido.
Fecha de publicación
16-02-2020
Fecha de compra
05-02-2020
16-02-2020
El empaquetado puede mejorar
Fecha de publicación
16-02-2020
Fecha de compra
06-02-2020
16-02-2020
Es el articulo que necesitaba y ha cumplido mis expectativas
Fecha de publicación
15-02-2020
Fecha de compra
06-02-2020
15-02-2020
Me encanta la bolsa. Llevaba mucho tiempo buscando algo así ¡Qué suerte haberlo encontrado
Fecha de publicación
15-02-2020
Fecha de compra
05-02-2020
15-02-2020
Todo fue correcto, entrega rápida y el producto la verdad que es una pasada. Súper recomendable
Fecha de publicación
14-02-2020
Fecha de compra
04-02-2020
14-02-2020
La silicona trasparente en el primer uso se cambio de color como si tuviera mucho tiempo.
Y para lo que vale no debería pasar eso
Y para lo que vale no debería pasar eso
Fecha de publicación
14-02-2020
Fecha de compra
01-02-2020
14-02-2020
El servicio postventa / devolución podría ser más rápido. Aparte, desde mi punto de vista, se debería de ofrecer más opciones para realizar un cambio o devolución.
Fecha de publicación
14-02-2020
Fecha de compra
04-02-2020
14-02-2020
Volveré a comprar productos Fantastico
Fecha de publicación
13-02-2020
Fecha de compra
04-02-2020
13-02-2020
Muy rápido y eficiente. El producto muy buena calidad
Fecha de publicación
13-02-2020
Fecha de compra
06-02-2020
13-02-2020
Encantada con los productos lekue.
Cocina práctica,sana, rápida y
mantiene todo su sabor.
Muy recomendable.
Cocina práctica,sana, rápida y
mantiene todo su sabor.
Muy recomendable.
Fecha de publicación
13-02-2020
Fecha de compra
03-01-2020
13-02-2020
Lamentable Que una buena marca tenga un periodo de devolución de 15 días y su servicio al cliente sea tan nefasto supongo que no volveré a comprar
lekue.com/es responde: 14-02-2020
Tal y como le informamos por email, dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de su pedido para solicitar y realizar la devolución de uno o varios productos adquiridos en nuestra Tienda Online sin coste. Por este motivo no hemos aceptado su solicitud porque excedía el plazo de 14 días.
Fecha de publicación
13-02-2020
Fecha de compra
21-01-2020
13-02-2020
Garantia de calidad en todo el proceso
Fecha de publicación
12-02-2020
Fecha de compra
30-01-2020
12-02-2020
Muy buen producto
Fecha de publicación
11-02-2020
Fecha de compra
29-01-2020
11-02-2020
Todo perfecto. Encantada con el producto.
Fecha de publicación
11-02-2020
Fecha de compra
03-02-2020
11-02-2020
Producto excepcional
Fecha de publicación
11-02-2020
Fecha de compra
03-02-2020
11-02-2020
Genial, tal y como esperaba
Fecha de publicación
10-02-2020
Fecha de compra
03-02-2020
10-02-2020
Es exactamente lo que esperaba aunque tiene un pequeño "problema", al menos para mi, y es que el cierre del Boxlunch to go es tan fuerte (por eso es hermético) que me cuesta un poco de trabajo abrirlo sin que se vierta el contenido , sobretodo si es líquido, en el proceso.
lekue.com/es
lekue.com/es fue certificada por Trusted Shops el 08-05-2015.
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Ofertante
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Xavier Costa
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Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo
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