Certificado para muybuenaidea.com

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Certificada desde
15-07-2016
Válido hasta
14-07-2018
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente muybuenaidea.com



Excelente

4.65/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 46 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
Desde la adhesión se han acumulado 81 valoraciones.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
El producto y la atención de Rubén en Zaragoza, excelente. El servicio de reparto muy malo, ya que vinieron a entregarlo, según dicen,3 veces en 3 días consecutivos, ni llamaron ni dejaron nota.
3.67
Bueno

Muy buena atención y con rapidez
5.00
Excelente

Muy bien
5.00
Excelente

Todo correcto
3.67
Bueno

Buen servicio y rápido.Gracias
4.67
Excelente

muybuenaidea.com responde: 06-06-2017
Muchas gracias por su valoración, Intentamos ofrecer la mejor atención personalizada a nuestros clientes y dar el mejor servicio en el envío.

El trato vía telefónica fue excelente y el pedido llegó puntualmente y en buenas condiciones.
Seguiremos trabajando con vosotros.
5.00
Excelente

muybuenaidea.com responde: 06-06-2017
Muchas gracias a por compartir su valoración con nosotros, Intentamos ofrecer la mejor atención personalizada a nuestros clientes y el mejor servicio en el envío. Estaremos encantados de volver a trabajar con vosotros.

Todo ha sido excelente.
5.00
Excelente

muybuenaidea.com responde: 22-05-2017
Muchas gracias por compartir su opinión. Un saludo.

El producto se ha ajustado a lo que habíamos solicitado. La entrega se produjo fuera del horario indicado
4.67
Excelente

muybuenaidea.com responde: 22-05-2017
Muchas gracias por su opinión. Con respecto al plazo de entrega, sentimos mucho que no se haya podido efectuar a tiempo. Trabajamos para mejorar cualquier fallo. Un saludo.

Muy buen servicio
5.00
Excelente

muybuenaidea.com responde: 22-05-2017
Muchas gracias por su valoración Un saludo.

Hice un pedido urgente y lo recibí todo perfecto y en un tiempo récord. Además todo el personal ha sido amabilísimo. Desde el momento del presupuesto hasta la entrega.
4.67
Excelente

muybuenaidea.com responde: 11-05-2017
Gracias por compartir su opinión. Trabajamos para proporcionar un servicio rápido,correcto y que nuestros clientes estén satisfechos con ello. Un saludo.

Rápidos, eficaces y muy atentos desde el minuto uno. Encantados con el pedido, con la gestión del mismo y con el resultado. Muy recomendable
5.00
Excelente

muybuenaidea.com responde: 11-05-2017
Gracias por compartir su valoración. A nosotros nos encanta que haya quedado satisfecho con nuestros servicios. Trabajamos siempre para que todo salga correcto. Un saludo.

TODO CORRECTO
4.00
Bueno

muybuenaidea.com responde: 11-05-2017
Nos alegra que todo haya salido como esperaba. Gracias por compartir su valoración. Un saludo.

Hubo algún problema pero fue solventado de forma correcta
4.33
Bueno

muybuenaidea.com responde: 11-05-2017
Gracias por compartir su valoración. Intentamos solucionar todos los errores que suceden de la manera más rápida y correcta. Un saludo.

Todo muy bien salgo media docena de tazas defectuosas
4.33
Bueno

muybuenaidea.com responde: 17-03-2017
Hola nos complace que haya quedado satisfecha con nuestro servicio. Un comercial se pondrá en contacto para ofrecerle una solución a las tazas defectuosas.

Debido a un problema de logística no pude recibir el pedido, pero he de decir que la atención del servicio al cliente fue excelente; por el trato, las explicaciones y por la rapidísima devolución del importe abonado. Sin duda alguna, una web de confianza.
4.33
Bueno

muybuenaidea.com responde: 11-05-2017
Gracias por compartir su opinión y confiar en nosotros. En cuanto a la entrega, sentimos el problema de recepción del pedido. Procuramos siempre dar la solución más efectiva y rápida a nuestros clientes. Un saludo.

PERFECTO
5.00
Excelente

muybuenaidea.com responde: 11-05-2017
Gracias por su valoración. Nos complace que haya quedado satisfecho con nuestros servicios. Un saludo.

Muy buena atención por parte de los comerciales, siempre a tu disposición.
Plazo de entrega antes de lo previsto y calidad de los productos muy buena.
Muy recomendable, repetiré.
5.00
Excelente

muybuenaidea.com responde: 11-05-2017
Gracias por compartir su opinión. Para nosotros es muy satisfactorio ver que nuestro trabajo sale correctamente y es valorado. Intentamos dar la mejor experiencia posible de compra. Un saludo.

Bien en todos los aspectos.
5.00
Excelente

muybuenaidea.com responde: 11-05-2017
Gracias por su valoración. Trabajamos para conseguir que todo salga correctamente. Un saludo

Todo muy bien, estuve perfectamente informado durante todo el proceso del pedido. El envío sin complicaciones y en la fecha acordada.
4.67
Excelente

muybuenaidea.com responde: 11-05-2017
Muchas gracias por compartir su opinión. Trabajamos para proporcionarles el mejor servicio posible. Un saludo.

Totalmente recomendable, artículos de muy buena calidad y un trato excelente por parte de sus comerciales.
5.00
Excelente

muybuenaidea.com responde: 11-05-2017
Muchas gracias por su opinión. Nos llena de satisfacción saber que nuestro trabajo está siendo el correcto. Procuramos siempre que todo salga perfecto. Un saludo

Rapidez y servicio excelente
4.33
Bueno

muybuenaidea.com responde: 24-01-2017
Muchas gracias a usted por confiar en nuestro servicio. Un saludo.

Sin objeciones, todo ok.
4.00
Bueno

muybuenaidea.com responde: 24-01-2017
Muchas gracias por compartir su valoración. Un saludo.

Todo correcto
5.00
Excelente

Todo correcto
5.00
Excelente

muybuenaidea.com responde: 11-05-2017
Nos complace que haya salido todo correctamente. Gracias por su valoración. Un saludo

Todo correcto
5.00
Excelente

muybuenaidea.com responde: 18-01-2017
Gracias por compartir con nosotros su opinión. Un saludo.

La mercancía buena, la atención al cliente buena, pero no llegó en el tiempo convenido y tuvimos que reclamar la mercancía pues no llegó en el tiempo previsto. De ahí la valoración tan negativa
Un saludo
Mª Olegaria Penas
3.67
Bueno

muybuenaidea.com responde: 11-05-2017
Gracias por compartir su opinión. Trabajamos para que todo salga bien, y aunque pueda surgir algún contratiempo inesperado en la entrega o recepción de envíos siempre procuramos dar la solución más efectiva y rápida a nuestros clientes. Un saludo.

Todo ha estado correcto
4.33
Bueno

muybuenaidea.com responde: 11-05-2017
Muchas gracias por su valoración. Un saludo

Todo bien
5.00
Excelente

muybuenaidea.com responde: 10-01-2017
Gracias por compartir su opinión. Un saludo.

Muy bien enviaron el pedido antes de la fecha de entrega. Muy contentos con la atención comercial.
5.00
Excelente

muybuenaidea.com responde: 11-05-2017
Muchas gracias por su valoración. Nos agrada que su experiencia haya sido tan satisfactoria. Un saludo

Envío en perfecto estado con productos a precio inmejorable. Muchas gracias.
5.00
Excelente

muybuenaidea.com responde: 04-01-2017
Gracias a usted por compartir su opinión. Un saludo.

Muy satisfecha. Llego antes del tiempo que me indicarob y eso que lo pedí justa.
Perfecto todo
5.00
Excelente

muybuenaidea.com responde: 03-01-2017
Muchas gracias por compartir su opinión. Seguimos en contacto para lo que necesite. Un saludo.

Estoy muy satisfecha con mi compra, pues a pesar de problema que inicialmente surgió, la solucion que me dieron ha sido rápida, y de mi agrado.
Quisiera hacer una especial mencion a la atención recibida por su comercial Rubén.
Saludos.
4.33
Bueno

muybuenaidea.com responde: 03-01-2017
Muchas gracias por su valoración. Trabajamos para mejorar, también cuando surgen contratiempos en la entrega o recepción de envíos siempre procuramos dar la solución más efectiva y rápida a nuestros clientes. Un saludo.

Estoy satifecha. Seguro que repetire
4.67
Excelente

muybuenaidea.com responde: 22-12-2016
Muchas gracias por compartir su opinión. Un saludo.

El producto es bueno pero el grabado no ha resultado como la muestra. Además la entrega se ha demorado más de lo esperado. Lo mejor la web.
2.67
Suficiente

muybuenaidea.com responde: 22-12-2016
Sentimos que el acabado del grabado no haya sido de su agrado. Cuando enviamos muestras virtuales, siempre avisamos de que es una simulación virtual, y muchas veces los colores en pantalla se ven de forma distinta a la realidad. En cuanto a la entrega, en estas fechas las empresas de transporte no dan abasto, por lo que a veces hay contratiempos. Lo sentimos y le agradecemos su opinión.

Servicio Correcto
4.00
Bueno

muybuenaidea.com responde: 22-12-2016
Gracias por compartir su opinión. Un saludo.

Todo muy bien
5.00
Excelente

muybuenaidea.com responde: 22-12-2016
Gracias por su opinión. Un saludo.

Todo funcionó excelentemente. Rápido. Buen precio. Buena atención telefónica. Te mantienen informado por correo de tu pedido. Una maravilla
5.00
Excelente

muybuenaidea.com responde: 22-12-2016
Nos agrada que esté tan satisfecho con nuestro servicio. Trabajamos siempre para mejorar. Muchas gracias. Un saludo.

Estoy absolutamente satisfecha. He hablado varias veces con Laura Gordillo y su atención fue exquisita. Necesité algún cambio y me dieron todo tipo de ayudas e información. Les comenté que andaba mal de tiempo y recibí el pedido antes de lo que pensaba. En definitiva, RECOMENDABLE cien por cien. Mil gracias, sobre todo a Laura y a Rubén. Abrazos gordotes.
5.00
Excelente

muybuenaidea.com responde: 22-12-2016
Muchas gracias por compartir su opinión. Para nosotros es muy satisfactorio ver que nuestro trabajo en equipo da sus frutos. Trabajamos para proporcionarles la mejor experiencia posible de compra. Un saludo.

NO SE PARECE MUCHO EL PRODUCTO FINAL A LO QUE SE VE EN LA FOTO
4.33
Bueno

muybuenaidea.com responde: 22-12-2016
Para que esto no ocurra, nosotros siempre ofrecemos la posibilidad de solicitar una muestra física a domicilio para que puedan comprobar la calidad y materiales del producto antes de decantarse por una u otra opción. Gracias por compartir su opinión. Un saludo.

Totalmente satisfechos
5.00
Excelente

muybuenaidea.com responde: 22-12-2016
Gracias por su opinión. Un saludo.

muybuenaidea.com opiniones de clientes

muybuenaidea.com

Regalos de empresa y artículos publicitarios

muybuenaidea.com fue certificada por Trusted Shops el 15-07-2016.

En Muybuenaidea estamos especializados en la estampación de regalos de empresa. Posicionar tu marca en el mercado y mantener a tus trabajadores satisfechos es una ardua tarea que puede suponer un escalón más hacia el éxito profesional. Como especialistas en el merchandising profesional, queremos acompañar a empresas, autónomos y grupos de trabajo en este camino para conseguir que sus logotipos cobren la relevancia que necesitan. Trabajamos con un amplio catálogo de regalos publicitarios de un sinfín de actividades profesionales. De esta forma, en nuestra página web podrás encontrar desde aparatos tecnológicos hasta ropa y complementos, pasando por artículos de oficina, de viaje o para hacer deporte. En definitiva, un amplio surtido de productos que se pueden adaptar a las necesidades de tu empresa, para que consigas que tu imagen se posicione en el mercado. Todos ellos se pueden adquirir en un gran abanico de colores y, lo más importante, se pueden estampar en ellos logotipos e imágenes para personificarlos y hacerlos únicos. Trabajamos con varios métodos de impresión como la serigrafía, la tampografía, el bordado o el láser, para que cada regalo de empresa tenga el mejor acabado y calidad. Nuestro equipo profesional está creado para ayudar a las empresas a implementar su estrategia creativa. Se encargan de aconsejar sobre los mejores regalos publicitarios y sobre cuál puede ser la mejor forma de hacer que la imagen de su marca cobre relevancia. Con ellos se podrá diseñar

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Representante autorizado
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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con muybuenaidea.com en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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