Zertifikat für absatzplus.com

No. X756E02ADB87E09056A5F5FECC13BF0EA
 

Zertifiziert seit
04.04.2012
Gültig bis
03.04.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für absatzplus.com



Gut

4.43/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 154 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 291 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Sollte Musterbestellung sein. Erst in Auftragsbestätigung ersichtlich, dass bestimmte Artikel nicht lieferbar sind. So etwas sollte im Shop bereits ersichtlich sein, damit man nicht für Aktionen bestellt, die nicht rechtzeitig realisiert werden können. Erste Auftragsbestätigung war fehlerhaft. Lieferung in vielen Einzelpaketen. 1. Rechnung enthielt zu hohe Versandkosten. Telefonisch alles geklärt.
3.00
Befriedigend

Exakte Beschreibung des Angebotes, sehr schneller Versand, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Alles top
5.00
Sehr gut

Sehr gutes Produkt, lange Lieferzeit
4.00
Gut

Sehr schnelle kompetente individuelle Beratung
4.67
Sehr gut

Alles prima.
5.00
Sehr gut

Wie gewohnt sind wir rundum zufrieden.
5.00
Sehr gut

absatzplus.com antwortet: 22.11.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Melanie Stolle (Assistenz Geschäftsführung)

Menuführung war einfach. Ware und Lieferung ok.
4.00
Gut

absatzplus.com antwortet: 17.11.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Kundenberater geben sich immer Mühe Sie bestmöglich zu betreuen. Melanie Stolle (Assistenz Geschäftsführung)

Leider fehlte eine Flasche von 20 Stk. und eine war mit Beule.
Ansonsten o.k.
3.00
Befriedigend

absatzplus.com antwortet: 21.11.2017
Sehr geehrte Frau Gudzinski, vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis. Hiermit möchte ich mich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre zuständige Kundenbetreuerin wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen selbstverständlich Ersatz zuschicken. Joachim Schulz - Geschäftsführung

Sehr freundlich Kunden Service. Lieferung war nicht top. Was aber nicht an der Firma sonder an GLS lag.
4.33
Gut

absatzplus.com antwortet: 17.11.2017
Sehr geehrte Frau Stassek, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Ich hoffe Ihnen sind dadurch keine Unannehmlichkeiten entstanden und leite Ihr Feedback gerne an unsere Mitarbeiterin weiter. Joachim Schulz - Geschäftsführung

Gutes Preisleistungsverhältnis, leider keine Lieferankündigung
4.67
Sehr gut

absatzplus.com antwortet: 17.11.2017
Sehr geehrte Frau Volbert, leider liegen uns nicht immer Lieferankündigungen vor. Wir nehmen Ihr Feedback aber gerne zum Anlass unseren Service dahingehend zu prüfen und zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Melanie Stolle (Assistenz Geschäftsführung)

Super nettes Telefonat und klasse Service
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

absatzplus.com antwortet: 17.11.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen sehr viel Wert auf eine individuelle Betreuung unserer Kunden und freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Melanie Stolle (Assistenz Geschäftsführung)

Alles hat hervorragend geklappt. Wir werden sicher wieder bei absatzplus bestellen.
5.00
Sehr gut

absatzplus.com antwortet: 17.11.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit. Joachim Schulz - Geschäftsführung

4 Artikel als Test bestellt, 2 geliefert.
2.67
Befriedigend

absatzplus.com antwortet: 22.11.2017
Sehr geehrter Herr Schanner, die Ware wurde umgehend nach Ihrem Zahlungseingang am 06.11.2017 aus verschiedenen Lagern verschickt und die Sendungen wurden zwischen dem 08. - 10.11.2017 zugestellt. Es sollte also alles inzischen bei Ihnen angekommen sein. Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Melanie Stolle (Assistenz Geschäftsführung)

Die Ware ist nach kurzer Lieferzeit angekommen. Ich wurde im Vorfeld noch mal persönlich angerufen weil es 2 Dinge nicht mehr gab.
Empfehle ich weiter.
5.00
Sehr gut

absatzplus.com antwortet: 17.11.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Über eine Empfehlung Ihrerseits freuen wir uns natürlich sehr, vielen Dank! Joachim Schulz - Geschäftsführung

Alles bestens.
5.00
Sehr gut

absatzplus.com antwortet: 17.11.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und leiten Ihr Feedback gerne an unsere Mitarbeiterin weiter. Melanie Stolle (Assistenz Geschäftsführung)

Wie im Vorjahr
Nicht die komplette Ware erhalten - falsche Kalender beigefügt
Nachlieferung lt. Tel. Rückfrage nicht möglich
Und das alles bei Vorkasse
V. Sarge
1.67
Ausreichend

absatzplus.com antwortet: 17.11.2017
Sehr geehrter Herr Sarge, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Hiermit möchte ich mich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre zuständige Kundenbetreuerin wird sich bzgl. einer Gutschrift noch einmal mit Ihnen in Verbindung setzen. Melanie Stolle (Assistenz Geschäftsführung)

Ware schnell erhalten, sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

absatzplus.com antwortet: 17.11.2017
Schön, dass Sie so zufrieden mit uns sind! Wir leiten das Feedback gerne an unsere Mitarbeiterin weiter. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Melanie Stolle (Assistenz Geschäftsführung)

gerne wieder
4.33
Gut

absatzplus.com antwortet: 17.11.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit. Joachim Schulz - Geschäftsführung

Sehr kundenorientierte Arbeitsweise.
5.00
Sehr gut

absatzplus.com antwortet: 17.11.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben uns immer Mühe Sie bestmöglich zu betreuen und leiten das Feedback gerne an unsere Team weiter. Joachim Schulz - Geschäftsführung

Hatte Schwierigkeiten mit der Firma GLS bei der Zustellung
3.67
Gut

absatzplus.com antwortet: 27.10.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. In Ihrem Fall wurde die Ware direkt vom Lieferanten an Sie verschickt und daher haben wir keinen Einfluss auf die Art des Versandes. Ich hoffe Ihnen sind dadurch keine Unannehmlichkeiten entstanden. Melanie Stolle (Assistenz Geschäftsführung)

Schönes Design. Guter Preis.
5.00
Sehr gut

absatzplus.com antwortet: 27.10.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Joachim Schulz - Geschäftsführung

Schnell und gut
5.00
Sehr gut

absatzplus.com antwortet: 27.10.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Kundenberater geben sich immer Mühe Sie individuell und bestmöglich zu betreuen. Melanie Stolle (Assistenz Geschäftsführung)

es hat alles wie immer sehr gut funktioniert
5.00
Sehr gut

absatzplus.com antwortet: 27.10.2017
Schön, dass Sie so zufrieden mit uns sind! Wir leiten das Feedback gerne an unser Team weiter. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Joachim Schulz - Geschäftsführung

Erst stimmte Rechnungsbetrag bei der Bestellung und Rechnung nicht überein (nur geringe Centmenge), dann erhielten wir eine endgültige Rechnung über fast das einhundertfache des regulären Preises. Bei der Reklamation wurde uns eine korrigierte Rechnung versprochen, die wir auch erhielten.
Eine Entschuldigung auf diesen Schreck haben wir aber nicht erhalten
3.67
Gut

absatzplus.com antwortet: 26.10.2017
Sehr geehrter Herr Henne, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Hiermit möchte ich mich gerne persönlich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit Joachim Schulz - Geschäftsführung

Die Lieferung ist auf dem Postweg verschwunden.
Durch den tollen Kundenservice haben wir auf schnellstem Weg Ersatz
erhalten. Vielen dank dafür.
4.33
Gut

absatzplus.com antwortet: 26.10.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Ich hoffe Ihnen sind dadurch keine Unannehmlichkeiten entstanden und leite Ihr Feedback gerne an unseren Mitarbeiter weiter. Joachim Schulz - Geschäftsführung

Vorkasse bei 20€ Rechnungsbetrag verzögert die Lieferung und ist unnötig umständlich.
3.00
Befriedigend

absatzplus.com antwortet: 26.10.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir Sie gerne auch auf Rechnung beliefern. Melanie Stolle (Assistenz Geschäftsführung)

Alles Bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

absatzplus.com antwortet: 26.10.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und leiten das Feedback gerne an unser Team in Wien weiter. Melanie Stolle (Assistenz Geschäftsführung)

Alles gut und ordentlich geklappt, vielleicht leichte Mängel bei der Verpackung (dadurch ganz leichte Schäden bei der Ware, aber nicht reklamationswürdig).
4.67
Sehr gut

absatzplus.com antwortet: 12.10.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Ihnen dadurch keine Unannehmlichkeiten entstanden sind und leiten das Feedback gerne an unser Team in Wien weiter. Melanie Stolle (Assistenz Geschäftsführung)

Alles perfekt
5.00
Sehr gut

absatzplus.com antwortet: 12.10.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Melanie Stolle (Assistenz Geschäftsführung)

Bestellung unkompliziert und schnell erfolgt. Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

absatzplus.com antwortet: 12.10.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Melanie Stolle (Assistenz Geschäftsführung)

Alles Prima
5.00
Sehr gut

absatzplus.com antwortet: 09.10.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben uns immer Mühe Sie bestmöglich zu betreuen. Melanie Stolle (Assistenz Geschäftsführung)

Gern würde ich bei Bedarf weiter Betsellungen vornehmen
5.00
Sehr gut

absatzplus.com antwortet: 09.10.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Schön, dass Sie so zufrieden mit uns sind, wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit. Melanie Stolle (Assistenz Geschäftsführung)

Wie immer alles bestens, also auch, immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

absatzplus.com antwortet: 09.10.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit. Joachim Schulz - Geschäftsführung

bestens
5.00
Sehr gut

absatzplus.com antwortet: 09.10.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Melanie Stolle (Assistenz Geschäftsführung)

kein Kommentar....
4.67
Sehr gut

absatzplus.com antwortet: 05.10.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung, auch ohne Kommentar ;-) ! Melanie Stolle (Assistenz Geschäftsführung)

Seher Guter online-shop: Empfehlenswerte Produkte mit ausgezeichnetem Service. Danke gere immer wieder.
5.00
Sehr gut

absatzplus.com antwortet: 05.10.2017
Sehr geehrter Herr Keusen, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ausführliches Feedback Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit. Joachim Schulz - Geschäftsführung

Da Storno, weder Lieferung noch Ware zu bewerten.
5.00
Sehr gut

absatzplus.com antwortet: 05.10.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Melanie Stolle (Assistenz Geschäftsführung)

Schnelle Kommunikation auch bei Nichtlieferbarkeit.
5.00
Sehr gut

absatzplus.com antwortet: 05.10.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben uns immer Mühe Sie bestmöglich zu betreuen. Joachim Schulz - Geschäftsführung

Lieferung fand ich mangelhaft, weil die bestellten Sachen einzeln verschickt worden sind. Umweltfreundlich ist etwas anderes.
3.67
Gut

absatzplus.com antwortet: 05.10.2017
Sehr geehrte Frau Özgen, der Einzelversand lag in Ihrem Fall daran, dass die Produkte aus verschiedenen Lagern an Sie verschickt wurden. Wir hoffen, dass Ihnen unsere Muster zusagen und freuen uns wieder von Ihnen zu hören. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Melanie Stolle (Assistenz Geschäftsführung)

absatzplus.com Bewertungen

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absatzplus.com wurde am 04.04.2012 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Fax: 0049 221 9368121
schulz@absatzplus.com
absatzplus.com

Anbieter
absatzplus Agentur für Werbeartikel e.K., Joachim Schulz
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Köln HRA 15005
Vertretungsberechtigter
Joachim Schulz
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit absatzplus.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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