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28.10.2014
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27.11.2017
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Avis clients pour 123consommables.com



Très bien

4.56/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 4 489 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 10 426 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Parfait
5.00
Très bien

Parfait
5.00
Très bien

Très bien pour le contact humain mais trouver le bon numéro à appeler pour la réclamation demande un peu de persévérance. Je ne recevais pas les mails, il a fallu passer par le téléphone.
3.67
Bien

Rien à dire, la commande est respectée et la livraison rapide.
5.00
Très bien

Excellent rapport qualité prix, livraison rapide
4.33
Bien

Délai livraison très bien
Produits bien emballés
Contente de ma commande et elle correspond à ce qu'il y a sur le site
5.00
Très bien

Formidable : avec votre mode d'évaluation, il semble que je sois super-satisfait, alors que je suis furieux ; furieux de vos spams offrant la gratuité des frais de port, alors qu'il n'en est rien ; furieux des frais de gestion pour commande inférieure à 10 €, qui viennent annihiler le rabais prétendument consenti. Prière de cesser de prendre vos clients pour des billes.
3.67
Bien

Articles aux prix très compétitifs.
Livraison soignée et rapide.
Cordialement.
5.00
Très bien

Produit conforme et envoi rapide. Informations régulières sur le suivi de commande . Très bon service.
5.00
Très bien

Tres bien
4.33
Bien

1ere commande, 100 satisfait. Merci.
5.00
Très bien

trai bien
4.00
Bien

bonjour sur la quantité livre 3 cartouche noir complétement vide dans leurs emballage
ceci c est la première fois depuis que j en cde j ai appelé tout te suite et l on ma renvoyée 3 cartouches aussitôt
et aussi je trouve pour un ancien client le port devrait etre gratuit
3.67
Bien

Auncun message sur mon portable comme quoi le colis était disponible dans mon point relais
Pour premère installation de cartouche noire très difficile à mettre en fonction le fait que ce soit une cartouche generique.
4.00
Bien

Trés bon service
4.67
Très bien

Tres bien
5.00
Très bien

commande passer un jeudi en soirée, reçu le samedi en relais
donc plus que satisfait, prix raisonnable avec des cartouches de la marque de mon imprimante.
5.00
Très bien

Très bon rapport qualité prix ...Livraison très rapide..
5.00
Très bien

Produit générique qui ne substitut pas à l'orginal les cassettes presentent une patte de fixation non conforme à l'original de sorte que le clapet de fermeture des cartouches ne se referme pas sans cette reconnaissance l'imprimante se met en défaut résultat il faut commander des cassettes d'origine en espérant que le mal n'est pas plus conséquent ....
3.00
Moyen

Recherche des références de cartouche très pratique sur le site. Livraison par colissimo et n° de suivi permet de connaitre le jour exact de livraison. Produit conforme à la commande. Cartouches montées sans problème sur l'imprimante. Très bon rapport qualité/prix surtout en commandant le pack 5 cartouches.
5.00
Très bien

Sans problème
4.00
Bien

La livraison à Intermarché Grenade n'est pas adaptée.
Personne à l'accueil, puis une caissière appelle. Quelqu'un vient au bout de 5 mn en disant qu'il faut attendre encore un peu. Puis cette personne vous amène au fin fond du magasin. "Attendez-là" Elle descend dans une espèce de cave en sous-sol et revient enfin avec le colis. Temps estimé 20mn.
3.00
Moyen

C'est très bien
5.00
Très bien

Service impeccable Délai respecte Du sérieux.
5.00
Très bien

RAS
5.00
Très bien

rien à dire de plus
5.00
Très bien

Aucun souci, merci.
5.00
Très bien

ras
4.00
Bien

merci beaucoup...................................................................................
5.00
Très bien

R A S Excellent, tout simplement
5.00
Très bien

5.00
Très bien

Aucun problème. Merci
5.00
Très bien

Chez vous le choix est clair : il est facile de trouver rapidement ce que l'on cherche. Le service d'envoi est ultra rapide. Si la marchandise est conforme à ce qu'elle a été dans ma commande précédente je mets aussi "très bien". Le rapport qualité-prix est bon. Cordialement JJB
5.00
Très bien

Très bon service
5.00
Très bien

Commandé le 03/02/2017 reçu seulement le 14/02/2017. La livraison par Mondial Relay laisse à désirer.
3.67
Bien

Rapide, bien emballé, bonne communication. Je n'ai pas eu le temps encore de testé le produit. je suis très satisfait de la transaction.
5.00
Très bien

Livraison rapide
4.67
Très bien

très satisfaite.
5.00
Très bien

Parfait
5.00
Très bien

Colis disponible comme annoncé et marchandise conforme à la commande. Très satisfaite.
5.00
Très bien

123consommables.com avis clients

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Statut au 09.04.2015
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Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum dans les catégories livraison, marchandise et service client. Une note est calculée chaque jour à partir de ces évaluations. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec 123consommables.com.

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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