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eTrusted depuis
28.10.2014
Valable jusqu'au
27.11.2017
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour 123consommables.com



Très bien

4.54/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 4 455 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 12 037 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
ras
5.00
Très bien

il y a possibilité se simplifier ,informatiquement parlant, la manière de commander- pour les personnes âgés -
5.00
Très bien

tout bien sauf que je ne ferai plus livrer en suisse trop de frais de douane
5.00
Très bien

Site sérieux. Je suis satisfaite.
4.67
Très bien

tres bien top.........................
5.00
Très bien

Très bonne cartouche compatible à très Bon prix mais livraison d'une semaine de la faute de mondial Relay
4.33
Bien

je n'ai pas encore utilisé les produits mais pour la livraison prés d'1 semaine d'attente
2.50
Moyen

LES DELAIS DE LIVRAISON NE SONT PAS RESPECTES
2.00
Insuffisant

Livraison rapide, produit que j'achète depuis longtemps, je n'ai pas eu à faire appel au service client.
4.67
Très bien

Tout conforme. Excellent service.
5.00
Très bien

parfait
5.00
Très bien

livraison conforme a la commande, livraison rapide; les cartouches transparente j'aime bien ;
alors pour ma prochaine je passerais par 123consommable.com
5.00
Très bien

Toujours très satisfaite à chaque commande et livraison très rapide.
5.00
Très bien

RAS
5.00
Très bien

J'ai commandé des cartouches HP 364 et vous m'avez livré des cartouches compatibles.
Mon imprimante HP connectée ne les accepte pas.
Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre pour régler ce problème.
Je vous donne mon Tél ; 06 20 56 68 68
Cordialement
1.67
Insuffisant

Livraison un peu longue : 7 jours.
La marchandise correspond à ma commande mais je n'ai pas encore testé les cartouches.
4.50
Très bien

livraison rapide - excellent rapport qualité-prix - document nickel lors des impressions couleurs ou noires
5.00
Très bien

rien de particulier colis reçu dans les temps
3.67
Bien

Bonjour,

J'ai reçu ma commande au bout de 10 jours, je vis en Martinique
Les cartouches ont été emballées avec soin, je devrais m'en servir d'ici quelques jours.
J'ai pu constater un bon suivi sans avoir eu à solliciter le service client.
Dans l'ensemble, je reste satisfaite pour une première commande
3.67
Bien

client depuis longtemps bonne marchandise aucun problème
5.00
Très bien

une societe sérieuse
5.00
Très bien

Cartouches bien arrivées mais pas encore testées
4.00
Bien

trés bien
5.00
Très bien

très bien
5.00
Très bien

très rapide
5.00
Très bien

C'est toujours tres bien
5.00
Très bien

5 produits commandés
4 produits livrés
Réclamation immédiate par mail semble sans réactions du service
2.00
Insuffisant

livraison très longue; pas colissimo mais le départ de la commande a tardé
4.33
Bien

Bien reçu.
Maintenant je vais voir à l'usage.
5.00
Très bien

RAS tout est conforme.
4.00
Bien

un peu long, par rapport à la concurrence (48 h) vous (120 h)
3.00
Moyen

La livraison un peu longue
3.00
Moyen

Très bon accueil client au téléphone
5.00
Très bien

Manque 1 étoile pour marchandise cause de non comparaison avec cartouche origine de marque.
4.67
Très bien

Bonjour,

Comme d'habitude, très satisfait.
Cordialement.
5.00
Très bien

POUR UNE PREMIERE CDE JE DIS BRAVO
4.67
Très bien

Commande reçue très rapidement et conforme.
4.67
Très bien

Rien a dire produit conforme a ma commande
5.00
Très bien

Aucun souci pour le moment, ma précédente commande de cartouches m'a donné entière satisfaction.
4.33
Bien

Délais respecté,
pb sur une cartouche CYAN UPRINT,ne fonctionne pas
pas de réponse du SAV ou du SER client via contact site 123
En attente de réponse depuis 10 jours
3.33
Moyen

123consommables.com avis clients

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Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum. Les avis clients se réfèrent à des commandes ne datant pas de plus de 6 mois au moment de la soumission de l'avis. La note de chaque avis correspond à la moyenne arithmétique des notes données aux différentes catégories (marchandise, service et livraison). La note globale de la boutique en ligne correspond à la moyenne simple des notes moyennes de tous les avis Trusted Shops collectés pendant les 12 derniers mois. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec 123consommables.com.

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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