Certificaat voor droneland.nl

No. X7829112A72B34B6E2B549A0722659D10
 

Geldig vanaf
22-02-2016
Geldig tot
21-02-2019
Bevestigd door
Jean-Marc Noël
Bedrijfsleider Trusted Shops GmbH
Informatie over de winkelier
Details en voorwaarden van de Trusted Shops-garantie

Beoordelingen voor droneland.nl



Goed

4.14/5.00

    • 5 sterren
    • 4 sterren
    • 3 sterren
    • 2 sterren
    • 1 ster

De score is gebaseerd op de 59 Trusted Shops beoordelingen van de laatste 12 maanden.
In totaal heeft droneland.nl al 217 beoordelingen verzameld.

    • Levering
    • Producten
    • Service

Klantbeoordelingen

   
Datum van publicatie
12-04-2018
Besteldatum
12-04-2018
12-04-2018
5 maanden te laat geleverd en moet reparatie betalen terwijl het een garantie kwestie betreft
1.00
Slecht

Datum van publicatie
19-03-2018
Besteldatum
16-03-2018
19-03-2018
Laten consequent lang op zich wachten met reacties, zelfs B2B orders. Niet meer wat het geweest is. Zeggen op hun site dat iets binnen 2 weken leverbaar is (DJI CrystalSky) maar als je een week later mailt wat de status is krijg je nog eens een week later te horen dat het minstens 6 weken gaat duren. Toevallig wist ik dat al, maar het is opzettelijk je klanten foppen en dat is niet netjes.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
13-03-2018
Besteldatum
13-03-2018
13-03-2018
Ronduit teleurstellend bedrijf als het gaat om service. Inlevingsvermogen kennen ze niet. Bij extra schade die ontstaat als je je drone daar ter reparatie aanbiedt, krijg je 'Sorry' te horen gevolgd door een punt.
Als je dan je drone ophaalt en je doet de koffer open en je Inspire met X5 zit zonder de gimbal lock in de koffer, draait mijn maag om. Geen aankoop ROC light en Inspire 2 meer daar...
2.33
Matig

Datum van publicatie
13-03-2018
Besteldatum
13-03-2018
13-03-2018
Ik heb een defecte mavic pro naar Droneland voor reparatie opgestuurd. Ik dacht niet dat het onder garantie zou vallen. Echter Droneland dacht dat ik waarschijnlijk goedkoper uit zou zijn als DJI zelf deze reparatie uit zou voeren. Zij hebben de drone doorgestuurd, en DJI heeft het alsnog onder garantie gerepareerd. Droneland heeft het belang van de cliënt op de eerste plaats gezet. Klasse
4.00
Goed

Datum van publicatie
12-03-2018
Besteldatum
12-03-2018
12-03-2018
UITSTEKEND
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
08-03-2018
Besteldatum
08-03-2018
08-03-2018
De bezorging kan veel beter. Ik betaalde alles op tijd via iDEAL en pakketje word gerust 2a3 dagen later opgestuurd. En ik had ook wat mis communicatie de ene collega zegt zus de ander zegt zo.
2.00
Matig

Datum van publicatie
08-03-2018
Besteldatum
06-03-2018
08-03-2018
vriendelijke en gezellige personeel zeker vaker bestellen
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
08-03-2018
Besteldatum
05-03-2018
08-03-2018
nvt
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
07-03-2018
Besteldatum
05-03-2018
07-03-2018
Fantastisch te woord gestaan
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
07-03-2018
Besteldatum
07-03-2018
07-03-2018
Meer dan prima service na reparatie drone
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
07-03-2018
Besteldatum
06-03-2018
07-03-2018
De bestelling is uitstekend afgeleverd. Ik moet de onderdelen nog inbouwen en testen. Ik hoop op korte termijn meer te weten over het Naza systeem.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
06-03-2018
Besteldatum
06-03-2018
06-03-2018
Kwam in de nieuwe winkel in Almere, ondanks de - vermoedelijk- stagiair, keurig en professioneel geholpen. Mooie winkel, prima uitstraling en goede service. Ga zo door zou ik zeggen. Jammer dat ik 55 ben, anders zou ik zeker solliciteren
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
06-03-2018
Besteldatum
06-03-2018
06-03-2018
Vriendelijke lui daar, met hoog service gehalte.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
06-03-2018
Besteldatum
06-03-2018
06-03-2018
Eigenlijk zou de laatste beoordeling 0 moeten zijn Heb er een dji 3 voor reparatie gebracht en heb vele maanden moeten wachten en bellen voor deze eindelijk terug is gestuurd Al die tijd gevraagd of ze wilden mailen of er een update o.i.d. was maar helaas nooit een mailtje mogen ontvangen die van hunzelf uit ging
2.33
Matig

Datum van publicatie
06-03-2018
Besteldatum
06-03-2018
06-03-2018
1e keer dacht ik nu heb ik het goede bedrijf .
2e keer was er niemand die me kon helpen (er was geen technicus aanwezig)3e op afspraak, werdt het me duidelijk ,geen bedrijf voor zelfbouwers ,en ben boos weggegaan.
Kreeg ook geen goed advies ,met mijn bestelling, zou ik de dji zoom camera s3 kunnen aansluiten, maar dat klopt niet,dus onnodige aankoop ,op verkeert advies.
1.00
Slecht

Datum van publicatie
06-03-2018
Besteldatum
06-03-2018
06-03-2018
Probleem met de mavic pro moest wel nog een keer naar Almere onderdeel vergeten te monteren maar 2 keer goed opgelost
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
06-03-2018
Besteldatum
06-03-2018
06-03-2018
Ik werd uitgebreid geholpen met al mijn drone vragen. Heb het erg fijn ervaren hoe ik geholpen ben. Mooie producten en mooie winkel
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
06-03-2018
Besteldatum
06-03-2018
06-03-2018
Ben al maanden bezig met een reperatie die al lang verholpen had kunnen zijn en niet mijn fout in eerste instantie. Ik word van hst kastje naar de muur gestuurd. Er worden nu al 6 x fouten toegegeven, maar er wordt NIETS aan gedaan. Ik ben 20 jaar cameraman nog nooit zo iets onprofessioneels mee gemaakt.
1.67
Matig

Datum van publicatie
06-03-2018
Besteldatum
06-03-2018
06-03-2018
Ik ben zeer te vrede over mijn Dron ,al leen men moest de zoftwaren op een deschetten er bij doen ik hoef geen update als mijn Dron op de software dan is het voor mij goed (maar mijn Dron vliegt super en daar ben ik blij mee )groeten aan het tiem .
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
06-03-2018
Besteldatum
06-03-2018
06-03-2018
Had mijn Mavic Air voorbeteld bij Droneland. Ik koop toch liever bij een winkel in de buurt Goede service en helder communicatie. Ik wist dat ik op mijn drone moest wachten en hier werd door Droneland helder over gecommuniceerd. Uiteindelijk is hij toch nog eerder gekomen dan ik had verwacht.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
05-03-2018
Besteldatum
05-03-2018
05-03-2018
Was in de winkel zelf in Almere. Erg klantvriendelijk en behulpsamen medewerkers daar
4.33
Goed

Datum van publicatie
05-03-2018
Besteldatum
05-03-2018
05-03-2018
Wordt goed, snel en netjes geleverd.

Heb je vragen, die worden ook heel gauw beantwoordt.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
05-03-2018
Besteldatum
05-03-2018
05-03-2018
beste

de service is zeer goed bij DroneLand
maar bij de reparatie van de DJI was geen specifieke uitleg bij wat er gerepareerd is geworden.
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
05-03-2018
Besteldatum
05-03-2018
05-03-2018
Drone ter reparatie gehad. wordt netjes op te hoogte gehouden wat de status is van de reparatie.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
05-03-2018
Besteldatum
05-03-2018
05-03-2018
Alles is Top
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
05-03-2018
Besteldatum
05-03-2018
05-03-2018
Ik had een spoed geval en met bijbetaling kon ik direct komen. Na een tijdje wachten kwam drone en medewerker terug: Fixed Betalen en weg maar voordat ik terug reed naar Rotterdam toch maar even testen buiten. Major camera shake Ik terug. "oh vergeten schroefjes vast te zetten". Weer wachten. Weer FIXED. Ik weer buiten testen: Geen beeld "Oh, vergeten camera power in te pluggen". Nou ja. WTF?
3.50
Goed

Datum van publicatie
05-03-2018
Besteldatum
05-03-2018
05-03-2018
Mijn Spark blokkeerde volledig na update van de flydatabase. Nieuwe Spark aangeschaft met hetzelfde probleem. Droneland heeft dit toestel direct vervangen en geïnstalleerd met Go4. De oorzaak blijkt een fout in Assistant2 versie 287. Wees voorzichtig met kopen in de webshop. Daar bestelde artikelen verdwijnen’ via DHL. Droneland levert overigens een uitstekende service.
4.00
Goed

Datum van publicatie
05-03-2018
Besteldatum
05-03-2018
05-03-2018
Alles precies gelopen zoals vermeld op de site, dus een 10.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
05-03-2018
Besteldatum
05-03-2018
05-03-2018
het was een gevalletje van domme pech...artikel niet aanwezig. moest ergens anders vandaan komen..duurde in onze beleving lang.
communicatie verliep hierover goed
Vandaar de lage score
4.00
Goed

Datum van publicatie
05-03-2018
Besteldatum
05-03-2018
05-03-2018
liegen over wat er gedaan is en gezegd is.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
05-03-2018
Besteldatum
05-03-2018
05-03-2018
Klant vriendelijk behulpzaam en goede kennis van de producten.
4.00
Goed

Datum van publicatie
05-03-2018
Besteldatum
05-03-2018
05-03-2018
Buitengewoon goede service en een probleem wat er was uitstekend opgelost.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
05-03-2018
Besteldatum
05-03-2018
05-03-2018
Ik heb een yuneec Q500 4k. Deze had enige tijd geleden een GPS storing op 1,5 jarige leeftijd (gekocht in Gorichem, maar als je daar probeert aan te kloppen voor een reparatie, vergeet het maar). Vervolgens Droneland gevraagd voor reparatie. De drone werd met de factuur naar Yuneec opgestuurd. Hij is inmiddels weer terug, als nieuw en het koste mij geen cent Chappeau Droneland
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
05-03-2018
Besteldatum
05-03-2018
05-03-2018
Ik heb geprobeerd om een Mavic pro te kopen. Maar de levertijd werd steeds maar weer uitgesteld, heb uiteindelijk de Phantom 4 gekocht met grote tevredenheid. Heb ook een keer de Phantom 3 laten repareren. was daar ook zeer tevreden over.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
05-03-2018
Besteldatum
05-03-2018
05-03-2018
Voor een wat vreemde vraag een klantgerichte oplossing.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
05-03-2018
Besteldatum
05-03-2018
05-03-2018
Verschuilen zich achter hun leveranciers, nemen geen verantwoording en ze liegen schaamteloos.
2.33
Matig

Datum van publicatie
05-03-2018
Besteldatum
05-03-2018
05-03-2018
Zeer content met de afhandeling van mijn bestelling, die om bekende redenen niet kon doorgaan.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
05-03-2018
Besteldatum
05-03-2018
05-03-2018
In vergelijking met andere dealers, lopen ze hier toch wel net even een tandje harder voor de cliënten.

Ik ben echt uiterst tevreden, en ik kom zeer graag bij Droneland in Almere.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
05-03-2018
Besteldatum
05-03-2018
05-03-2018
Snelle en prima service
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
05-03-2018
Besteldatum
05-03-2018
05-03-2018
Ik een Ryze Tello besteld.

Aanvankelijk werd gemeld dat deze eind februari geleverd zou worden.

Echter nadat ik zelf er achteraan heb moeten bellen wordt mij verteld dat de verwachting nu eind maart begin april is.

Jammer dat er niet iets aan verwachtingsmanagement is gedaan. Had wel zo netjes geweest
2.33
Matig

droneland.nl klantbeoordeling

droneland.nl

droneland.nl werd op 22-02-2016 gecertificeerd door Trusted Shops.

Contact
Annie M.G Schmidtweg 134
1321 NB Almere
Nederland
info@droneland.nl
droneland.nl
Winkel-exploitant
Dutch Drone Group B.V.
Annie M.G Schmidtweg 134
1321 NB Almere
Nederland
Vertegenwoordigingsbevoegde persoon
Vincent van Schijndel
Maak gebruik van de ervaringen van andere klanten als oriëntatie hulpmiddel!
Elke bestelling kan met max. 5 sterren worden beoordeeld in de categorieën Levering, Producten en Service. De beoordelingen hebben betrekking op ervaringen die niet ouder zijn dan 6 maanden. Het tijdstip dat de beoordeling afgegeven is bevindt zich tevens in deze periode. Voor iedere afgegeven beoordeling berekenen we aan de hand van de individuele scores de gemiddelde score (rekenkundige methode). De eindbeoordeling van de shop is het gewone gemiddelde van de gemiddelde scores van alle Trusted Shops-beoordelingen in de afgelopen 12 maanden. In de commentaren delen klanten in eigen woorden hun ervaringen met droneland.nl.

Score op basis van totaal aantal beoordelingen
5.0 - 4.5Uitstekend
4.5 - 3.5Goed
3.5 - 2.5Redelijk
2.5 - 1.5Matig
1.5 - 1.0Slecht

Authentieke klantbeoordelingen voor meer vertrouwen
Trusted Shops is marktleider op het gebied van vertrouwen voor online shops in Europa. Trusted Shops test alle beoordelingen met behulp van machinale en handmatige controles, omdat enkel authentieke recensies hulp bieden bij het kopen.