Bewertungen für officeb2b.ch



Sehr gut

4.68/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 193 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat officeb2b.ch schon 1.186 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
12.11.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
12.11.2018
Alles prima.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
12.11.2018
Wir haben zwei Stück des selben Artikels bestellt. Einer davon war defekt. Diesen haben wir gleichentags auf unsere Kosten retourniert. Da wir auf eine termingerechte Lieferung angewiesen waren und die Lieferung nicht termingerecht bei uns eintraf, haben wir mit officeb2b.ch telefonischen Kontakt aufgenommen. Wir hatten den Eindruck, dass unser Anruf nicht als wirklich wichtig angesehen wurde.
1.33
Mangelhaft

officeb2b.ch antwortet: 13.11.2018
Wir bedauern den defekten Artikel. Sie haben die Ware am Freitag Vormittag bekommen und wollten eine Lieferung bis Freitag morgen. Es ist nicht hilfreich, wenn Sie einen Artikel einfach zurückschicken. Eine kurze E-Mail oder ein Anruf und wir hätten Ihnen mitgeteilt, dass eine Rücksendung nicht nötig ist. Und manche Sachen sind einfach nicht machbar, auch wenn wir sie sehr wohl ernst nehmen.

Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
08.11.2018
Super Preis -Leistungsverhältnis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
08.11.2018
Sehr gute Auswahl schnelle Lieferung.
Leider habe ich den falschen Artikel und die falsche Anzahl bestellt.
Die Ware wurde zurückgenommen und der komplette Betrag erstattet.
Den richtigen Artikel habe ich auch sehr schnell erhalten.
Freundlicher telefonischer Kontakt.
Sehr empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
07.11.2018
Sehr gut geliefert, bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
06.11.2018
Ich habe schon öfter bestellt und war jedesmal sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
06.11.2018
Sehr entgegenkommender Service :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2018
Datum der Kauferfahrung
05.11.2018
05.11.2018
Danke für den Top Service :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
31.10.2018
Die Lieferung per DPD an Privatpersonen ist keine gute Idee
Normale Post wäre besser gewesen.
Die Ware ist unversehrt aber noch nicht getestet. Deshalb ein Stern weniger.
3.00
Befriedigend

officeb2b.ch antwortet: 13.11.2018
Ein Stern weniger weil die Ware unversehrt ist aber noch nicht getestet wurde? Wir liefern mit DPD und kommunizieren das auch auf unserer Seite. Das ist weniger eine Idee als eine unternehmerische Entscheidung um Ware kostengünstig zum Kunden zu bekommen. Wenn es tatsächlich Probleme mit DPD gab kontaktieren Sie uns bitte.

Datum der Veröffentlichung
31.10.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
31.10.2018
Le colis m'a été livré normalement sans déchirure apparente, mais à l'intérieur les piles étaient complètement sorties en vrac de leurs petites boîtes en plastique
Meilleures salutations.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.10.2018
30.10.2018
Eigentlich alles gut. Aber dass 6 Kugelschreiberminen in einer Riesenschachtel (ca. 40 x 35 x 10 cm) mit viel Füllmaterial verpackt wurde, ist für mich unverständlich und ein Grund, dass ich mir eine nächste Bestellung sehr gut überlegen muss.

Freundliche Grüsse
Walter Beutler
2.67
Befriedigend

officeb2b.ch antwortet: 31.10.2018
Leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen. Es tut mir leid, dass Sie mit der Lieferung unzufrieden sind. Wie bereits mehrfach in Kommentaren angemerkt haben wir die Vorgabe, dass für den Paketversand eine Mindestgröße nicht unterschritten werden darf. Wir versenden unsere Ware grundsätzlich als Pakte, damit der Inhalt versichert ist und die Sendung eine Trackingnummer hat.

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.10.2018
30.10.2018
Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
29.10.2018
30.10.2018
Paket ging zurück ,Trotz eindeutiger Adresse
2.67
Befriedigend

officeb2b.ch antwortet: 31.10.2018
Leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen. Soweit ich sehe wurde das Paket durch DPD bei Ihnen abgestellt und ging nicht zurück. Sie haben uns im Zuge der Bestellung nicht kontaktiert, sonst hätten wir auch direkt versucht Ihnen weiterzuhelfen. Bitte melden Sie sich kurz falls das Paket tatsächlich nicht bei Ihnen sein sollte.

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.10.2018
30.10.2018
TipTop merci
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2018
Datum der Kauferfahrung
29.10.2018
29.10.2018
The item is what I expected. And i very much appreciated being kept informed on the delivery status.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.10.2018
26.10.2018
Schnelle prompte Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.10.2018
25.10.2018
Es gab das Problem, dass eines der Schlösser nicht funktionierte. Nachdem ich das Problem per Email gemeldet habe, wurde das Schloss anstandslos und schnell ersetzt.
4.67
Sehr gut

officeb2b.ch antwortet: 31.10.2018
Danke für das freundliche Feedback

Datum der Veröffentlichung
24.10.2018
Datum der Kauferfahrung
22.10.2018
24.10.2018
Leider hat die DPD das Päckchen einfach geläutet und vor die Haustür gestellt ohne auf Antwort zu warten.
4.33
Gut

officeb2b.ch antwortet: 31.10.2018
Das ist bedauerlich, schön, dass die Ware trotzdem bei Ihnen angekommen ist. Bitte entschuldigen Sie die Umstände. Leider haben wir auf die einzelnen Fahrer der Transportunternehmen nur sehr eingeschränkte Einflussmöglichkeiten.

Datum der Veröffentlichung
23.10.2018
Datum der Kauferfahrung
23.10.2018
23.10.2018
Grossartig Auswahl und Qualität der Produkte in Profi-Qualität. Die Lieferung ultraschnell. Dank den Lieferungs-Infomails immer auf dem neusten Stand.
Höchst empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
16.10.2018
16.10.2018
Sehr geehrte Damen und Herren

Die 3 gefragte Punkte und viele andere sind zwar Top, jedoch ist es schlecht dass alle Ihre Mails direkt in den Spam Ordner wandern.

Freundliche Grüsse
Anna Annor
5.00
Sehr gut

officeb2b.ch antwortet: 31.10.2018
Vielen Dank für die positive Bewertung. Um zu verhindern, dass Nachrichten von uns im Spam landen sollten Sie die Einstellungen an Ihrem E-Mail Programm anpassen, z.B. uns als vertrauenswürdigen Absender definieren. Darauf haben wir kaum einen Einfluss.

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
15.10.2018
15.10.2018
Alles perfekt, vielen Dankè
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
11.10.2018
Site simple a tzutiliser. Livreson tres rapide. Marchandise top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2018
Datum der Kauferfahrung
10.10.2018
10.10.2018
Lieferung kam schnell an, alles unbeschädigt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
09.10.2018
Ich bestellte mit Vorauszahlung. Lief alles perfekt.
Lieferung heute am 09.10.2018 erhalten, einwandfrei . DANKE

Ich hatte mich nicht geachtet, dachte die Fächermatte hätte einen Deckel.
Mein Fehler, kann aber das auch gebrauchen :-))))
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
09.10.2018
Gute Rückmeldungen und Bearbeitung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.09.2018
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
29.09.2018
Sent gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.09.2018
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
28.09.2018
Liefertermin bereits vor der Lieferung bekannt. Dann erfolgte Lieferung sogar früher als bestätigt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
26.09.2018
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2018
Datum der Kauferfahrung
22.09.2018
25.09.2018
Nach anfänglichen Schwierigkeiten wurde ich vom Support kontaktiert. Netter Support
4.00
Gut

officeb2b.ch antwortet: 31.10.2018
Besten Dank für die nette Rückmeldung und die gute Zusammenarbeit.

Datum der Veröffentlichung
19.09.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
19.09.2018
réception rapide, service impeccable
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
18.09.2018
Lieferung sehr schnell - Produkt entspricht vollkommen den Erwartungen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
17.09.2018
Alles bestens. Schnell und zuverlässig. Ware einwandfrei. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
17.09.2018
Sehr günstige Angebote mit schneller Lieferung. Die Abläufe klar durch Mail- Kontakt nachvollziehbar. Einziger Haken - keine Zahlung per Rechnung möglich.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
16.09.2018
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
14.09.2018
Alles wie gewünscht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
14.09.2018
Sehr schnelle Lieferung. Guter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
14.09.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.09.2018
10.09.2018
J'ai commandé des articles à offrir aux amis de mon fils lors de son anniversaire.
Produits commandés le 4 septembre, reçu le 5 septembre. C'était parfait.
J ajoute que l'anniversaire etait prévu le 8 septembre.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.09.2018
07.09.2018
Dankeshön.Ich bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.09.2018
05.09.2018
Promte Lieferung und viel günstiger als überall sonst. Ich bin sehr zufrieden und habe ihre Webseite für eventuell weitere Bestellungen gespeichert
5.00
Sehr gut

Kontakt
Hauptgasse 34
9620 Lichtensteig
Schweiz
service@officeb2b.ch
officeb2b.ch
Anbieter
officeb2b GmbH
Hauptgasse 34
9620 Lichtensteig
Schweiz
Vertretungsberechtigter
Niko Oeppert
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit officeb2b.ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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