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23.09.2011
Valable jusqu'au
22.09.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Avis clients pour photo-sur-toile.fr



Bien

4.46/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 567 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, photo-sur-toile.fr a déjà collecté 3 850 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
01.08.2019
Date de la commande
30.07.2019
01.08.2019
très satisfait du produit fini parfaitement conditionné et réceptionné seulement 72 h après la commande.
Parfait et j'ai d'ailleurs procédé à une nouvelle commande
5.00
Très bien

Date de publication
01.08.2019
Date de la commande
06.07.2019
01.08.2019
Ce Fut Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
01.08.2019
Date de la commande
02.07.2019
01.08.2019
Un résultat au delà de mes espérances Ne changez Rien

5.00
Très bien

Date de publication
31.07.2019
Date de la commande
19.07.2019
31.07.2019
Rien à redire. A conseiller
5.00
Très bien

Date de publication
31.07.2019
Date de la commande
19.07.2019
31.07.2019
Je suis enchantée. Prix et Qualité tip top Livraison rapide
5.00
Très bien

Date de publication
31.07.2019
Date de la commande
31.07.2019
31.07.2019
Double paiement pour la livraison alors que mes 2 commande aurait pu être regroupés et me faire économise un frais d'envoi inutile. Mais belle qualité.
4.00
Bien

Date de publication
31.07.2019
Date de la commande
31.07.2019
31.07.2019
Très content de la photo sur toile très beau rendu merci
5.00
Très bien

Date de publication
30.07.2019
Date de la commande
30.07.2019
30.07.2019
Il manque le set de fixation de ma commande. Set à 3 € 00 Et vous etes trés difficile à joindre et votre site et en allemand. Et il est trés difficile d'avoir le suivi de commade Sinon bonne qualité d'impression
3.33
Moyen

Réponse de photo-sur-toile.fr : 31.07.2019
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous avons déjà envoyé un mail. Nous sommes certains que nous pouvons régler ce problème ensemble. Nous attendons votre réponse. Votre équipe photo-sur-toile.fr

Date de publication
30.07.2019
Date de la commande
30.07.2019
30.07.2019
Très professionnel, je recommande.
5.00
Très bien

Date de publication
30.07.2019
Date de la commande
30.07.2019
30.07.2019
Livraison rapide commandé le jeudi reçu lundi matin
Magnifique travail suis super ravie
Je vais en refaire
Je recommande vivement
5.00
Très bien

Date de publication
30.07.2019
Date de la commande
29.07.2019
30.07.2019
Cela fait 15 jours que j attend ma commande .
Et toujours pas de nouvelle...
Je ne commanderai plus sur ce site...délais vraiment longt.
1.00
Nul

Réponse de photo-sur-toile.fr : 31.07.2019
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour honnête. Nous vous avons déjà contacté par mail et nous voudrions régler ce problème ensemble. Nous attendons votre réponse. Votre équipe de monoeuvre.fr

Date de publication
29.07.2019
Date de la commande
04.06.2019
29.07.2019
- Le paquetage des toiles pose question
- Projections de petites aspérités noires sur les parties blanches de mes toiles
- Grosses tâches blanches sur les bordures noires
- Tâche blanche sur un coin d'une toile
- Toiles mal tendues (vague en surface)
Photos à disposition si intéressé.
C'est pas cher, mais c'est nul
2.00
Insuffisant

Réponse de photo-sur-toile.fr : 30.07.2019
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour honnête. Nous vous avons déjà contacté par mail et nous voudrions régler ce problème ensemble. Nous attendons votre réponse. Votre équipe de Photo-Sur-Toile

Date de publication
27.07.2019
Date de la commande
05.07.2019
27.07.2019
Le site ne précise pas que la livraison est faite par UPS. Il n'y a donc aucune possibilité pour réceptionner le colis que d'être à domicile.
Une livraison en relais colis est beaucoup plus simple sans les actifs.
Mon colis a failli repartir sans que je ne puisse le réceptionner. C'est une voisine qui a pu le prendre, mais ce n'est pas une solution acceptable.
3.00
Moyen

Réponse de photo-sur-toile.fr : 30.07.2019
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour honnête. Nous vous avons déjà contacté par mail et nous voudrions régler ce problème ensemble. Nous attendons votre réponse. Votre équipe de Photo-sur-toile

Date de publication
27.07.2019
Date de la commande
27.07.2019
27.07.2019
Satisfait de ma commande.
Qualité du produit fini.
Bon rapport qualité /prix.
Emballage suffisant.
Livraison dans les temps : respecté.
5.00
Très bien

Date de publication
26.07.2019
Date de la commande
01.07.2019
26.07.2019
Photo sur toile, livraison et service client tout a été parfait !!!
Le service client trouve toujours une solution aux problèmes et je vous en remercie.
Tout est parfait !!! Je recommande !!!
À très bientôt pour une nouvelle commande.
Céline.
5.00
Très bien

Date de publication
25.07.2019
Date de la commande
12.07.2019
25.07.2019
J’ai commandé plusieurs cadre toile et un plaid Jamais déçue
5.00
Très bien

Date de publication
25.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
25.07.2019
What a shame that you are let down by using ups for your delivery. They did not even try to,find us and returned the parcel. Your aftercare service however was very good and send the parcel back.
3.67
Bien

Date de publication
25.07.2019
Date de la commande
22.07.2019
25.07.2019
Travail d'excellent qualité et livraison rapide. Produit très bien protégé pour l'expédition.
4.67
Très bien

Date de publication
24.07.2019
Date de la commande
24.07.2019
24.07.2019
Ras. Cadre reçu rapidement et soigneusement emballé.
5.00
Très bien

Date de publication
24.07.2019
Date de la commande
24.07.2019
24.07.2019
Colis reçu en 6 jours.
Conforme à ce que j'attendais. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
24.07.2019
Date de la commande
24.07.2019
24.07.2019
Bonjour . Satisfaite de ma commande et livraison rapide .
Merci
5.00
Très bien

Date de publication
24.07.2019
Date de la commande
11.07.2019
24.07.2019
Problème de livraison avec UPS , ne recevant pas ma commande , j'ai tél à UPS ,le livreur n'a pas trouvé mon N° de rue et n'a sans doute pas de langue pour se renseigner , j'ai dû aller chercher mon colis dans un dépôt .J'ai payé ma livraison pour rien , hyper déçue . J'aimerais le remboursement de celle -ci .
3.33
Moyen

Réponse de photo-sur-toile.fr : 25.07.2019
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour honnête. Nous vous avons déjà contacté par mail et nous voudrions régler ce problème ensemble. Nous attendons votre réponse. Votre équipe de Photo-sur-toile

Date de publication
23.07.2019
Date de la commande
23.07.2019
23.07.2019
Très contente du résultat, mais j'aurais pensé que comme l'image était un tout petit peu abimé, on allait refaire une retouche.
Mais sinon, top. Merci
4.67
Très bien

Date de publication
23.07.2019
Date de la commande
23.07.2019
23.07.2019
C est la deuxième fois que je commande chez vous. Les toiles sont très bien mais la livraison vaux zero UPC c est le seul transporteur que ne trouve pas mon adresse... et en plus n appele pas pour avoir plus de renseignement.... on paye la livraisons mais on est obliger d aller chercher le colis au point relais. Faudrais revoir vos partenaires.
3.67
Bien

Date de publication
23.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
23.07.2019
tout était parfait
5.00
Très bien

Date de publication
23.07.2019
Date de la commande
23.07.2019
23.07.2019
Une belle toile avec de belle couleur en plus c'était un cadeau ils ont adoré
5.00
Très bien

Date de publication
23.07.2019
Date de la commande
11.07.2019
23.07.2019
Trés bon travail et super rapide en livraison et top prix
4.67
Très bien

Date de publication
23.07.2019
Date de la commande
23.07.2019
23.07.2019
Très beau rendu. Attention le livreur à jeté le paquet par dessus mon portail...
4.00
Bien

Date de publication
22.07.2019
Date de la commande
22.07.2019
22.07.2019
Toujours aussi satisfaire du résultat.
5.00
Très bien

Date de publication
22.07.2019
Date de la commande
22.07.2019
22.07.2019
Toile toujours de bonne qualité
4.67
Très bien

Date de publication
22.07.2019
Date de la commande
22.07.2019
22.07.2019
Service client parfait en cas de problème.
4.67
Très bien

Date de publication
22.07.2019
Date de la commande
22.07.2019
22.07.2019
Tres content de mon tableauTres bonne qualité et prix attractif....
5.00
Très bien

Date de publication
22.07.2019
Date de la commande
22.07.2019
22.07.2019
Très sérieux. Résultat formidable.
Merci de la rapidité.
Je recommande.
5.00
Très bien

Date de publication
22.07.2019
Date de la commande
16.07.2019
22.07.2019
Parfait comme d'habitude
5.00
Très bien

Date de publication
22.07.2019
Date de la commande
22.07.2019
22.07.2019
Parfait en tous points Je recommande vivement
5.00
Très bien

Date de publication
22.07.2019
Date de la commande
22.07.2019
22.07.2019
Toujours très satisfaite. Je recommande vivement
5.00
Très bien

Date de publication
22.07.2019
Date de la commande
14.07.2019
22.07.2019
C'est vraiment très bien je suis très contente de ma commande
5.00
Très bien

Date de publication
22.07.2019
Date de la commande
12.07.2019
22.07.2019
Je suis très heureuse de mon achat,toile parfaite,belles finitions,reçue très vite.
5.00
Très bien

Date de publication
22.07.2019
Date de la commande
22.07.2019
22.07.2019
Super contente de ma commande et la mamie encore plus de son cadeau
5.00
Très bien

Date de publication
22.07.2019
Date de la commande
22.07.2019
22.07.2019
Client régulier (photographe pro) et jamais déçu
5.00
Très bien

photo-sur-toile.fr avis clients

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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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