Zertifikat für heckenpflanzentotal.de

No. X7CCE2B79616FE64AE2B71402A4900A3F
 

Zertifiziert seit
15.01.2018
Gültig bis
14.01.2021
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für heckenpflanzentotal.de



Sehr gut

4.53/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 217 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat heckenpflanzentotal.de schon 413 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
28.05.2020
Datum der Kauferfahrung
14.05.2020
28.05.2020
Pünktliche Lieferung, sehr schöne Pflanzen / Kirschlorbeer.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2020
Datum der Kauferfahrung
12.05.2020
28.05.2020
Einwandfrei verpackt, Gärtnerqualität. bei der nächsten Hecke gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2020
Datum der Kauferfahrung
12.05.2020
27.05.2020
Ich hatte für eine Hecke 33 Eiben (100-120cm)bestellt.Die Lieferung sollte zwischen dem 27.-29.05. erfolgen.Die Spedition war schon am 25.05.da. Die Pflanzen waren etwas grösser ,hatten viele junge Triebe und sehr kräftig.Alle Heckenpflanzen waren top!!!Wir haben keine Beanstandung,sind super zufrieden.Wir können Sie nur weiterempfehlen!Vielen Dank!!!
5.00
Sehr gut

heckenpflanzentotal.de antwortet: 28.05.2020
Guten Tag, Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Service und dem Angebot, zufrieden sind. Wir möchten uns bei Ihnen für diese sehr positive Bewertung bedanken. Freundliche Grüße Heckenpflanzentotal

Datum der Veröffentlichung
26.05.2020
Datum der Kauferfahrung
12.05.2020
26.05.2020
Von 20 bestellten Thujas ( 200-225 cm ) sind 8 trotz sorgfältiger Pflege und ausreichend Wasser nicht angegangen. Trotz unzähliger Kontaktaufnahmen meinerseits und Bitte um Rückruf zwecks Einigung über Ersatz, immer wieder Rückrufe zugesagt, die nicht kamen und keinerlei Reaktion außer "erstmal neu bestellen", was ich auch getan habe und zwar zum vollen Preis mit erneuten Lieferkosten mit Hinwei
1.00
Mangelhaft

heckenpflanzentotal.de antwortet: 27.05.2020
Es tut mir sehr leid zu hören, dass die Pflanzen nicht in der gewünschten Qualität gewachsen sind. Es ist nicht richtig, dass Sie nicht zurückgerufen sind, leider kann ich nichts finden, dass eine Beschwerde oder Rückrufanfrage schriftlich eingereicht wurde. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Ich werde Ihnen daher eine persönliche Nachricht senden, um eine Lösung zu finden.

Datum der Veröffentlichung
26.05.2020
Datum der Kauferfahrung
12.05.2020
26.05.2020
Schnelle Lieferung , schöne Pflanzen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2020
Datum der Kauferfahrung
13.05.2020
26.05.2020
Schneller Versand, Guter Kontakt, super Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2020
Datum der Kauferfahrung
11.05.2020
26.05.2020
Lieferung, Qualität, perfekt! Danke nochmal.....
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2020
Datum der Kauferfahrung
11.05.2020
25.05.2020
Pflanzen waren in einem sehr schlechten Zustand. So mussten die Pflanzen von 100cm auf 70 cm runtergeschnitten werden, da alles vertrockent war ... zu dem waren sie sehr brachial verpackt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.05.2020
Datum der Kauferfahrung
10.05.2020
25.05.2020
Es hat Alles gepasst!! Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2020
Datum der Kauferfahrung
10.05.2020
24.05.2020
Schnelle Lieferung und super Preis-Leistung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2020
Datum der Kauferfahrung
08.05.2020
24.05.2020
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt und blüht schon!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2020
Datum der Kauferfahrung
08.05.2020
22.05.2020
Gute Qualität, alle Pflanzen sind angegangen. Lieferung auch vorbildlich und pünktlich
Klare Weiterempfehlung
5.00
Sehr gut

heckenpflanzentotal.de antwortet: 25.05.2020
Guten Tag, Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Service und dem Angebot, zufrieden sind. Wir möchten uns bei Ihnen für diese sehr positive Bewertung bedanken. Freundliche Grüße Heckenpflanzentotal

Datum der Veröffentlichung
22.05.2020
Datum der Kauferfahrung
08.05.2020
22.05.2020
Gutes Pflanzmaterial, Pflanzengröße grosszügig,
prompte Lieferung,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2020
Datum der Kauferfahrung
08.05.2020
22.05.2020
Ging doch schneller als angegeben. Nur die Info, wann der Spediteur eintrifft, fehlte. Keine Anruf keine Mail. Aber Gott sei Dank waren wir an dem Tag zu Hause. Hatten sogar 2 Hecken mehr bekommen als bestellt. Also alles prima! Gerne wieder!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2020
Datum der Kauferfahrung
07.05.2020
21.05.2020
Schnelle Lieferung. Sehr netter Fahrer ( Spediteur).
5.00
Sehr gut

heckenpflanzentotal.de antwortet: 22.05.2020
Guten Tag, Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Service und dem Angebot, zufrieden sind. Wir möchten uns bei Ihnen für diese sehr positive Bewertung bedanken. Freundliche Grüße Heckenpflanzentotal

Datum der Veröffentlichung
20.05.2020
Datum der Kauferfahrung
05.05.2020
20.05.2020
wie erwartet, alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2020
Datum der Kauferfahrung
29.04.2020
19.05.2020
Pflanzen sind total vertrocknet.Wurzeln waren nicht befeuchtet,nur in einer offenen Plastiktüte.Sehr erschreckend und schade.Sind auch nach gründlichem Wässern nicht wieder gekommen.
1.00
Mangelhaft

heckenpflanzentotal.de antwortet: 22.05.2020
Guten Tag, Es tut mir sehr leid zu hören, dass die Pflanzen nicht in der gewünschten Qualität bei Ihnen angekommen sind. Ich bestätige, dass Sie uns dies rechtzeitig gemeldet haben. Sie erhalten natürlich eine 2-monatige Wachstumsgarantie von uns, aber wenn Pflanzen zu einem späteren Zeitpunkt nicht richtig wachsen, finden wir immer eine geeignete Lösung. Freundliche Grüße Heckenpflanzentotal

Datum der Veröffentlichung
18.05.2020
Datum der Kauferfahrung
03.05.2020
18.05.2020
Schnelle Lieferung. Top Ware! Sehr zufrieden!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2020
Datum der Kauferfahrung
01.05.2020
18.05.2020
Schnelle Lieferung, gesunde Pflanzen, geliefert wie versprochen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2020
Datum der Kauferfahrung
29.04.2020
18.05.2020
Leider total vertrocknet. Einige waren bereits mit braunen Blättern überseht. Normal hätte ich sie zurückgeben, aber selbst Schuld. Hätte man sich vielleicht auch denken können. Nicht noch einmal.
1.00
Mangelhaft

heckenpflanzentotal.de antwortet: 22.05.2020
Guten Tag, Guten Tag, Es tut mir sehr leid zu hören, dass die Pflanzen nicht in der gewünschten Qualität bei Ihnen angekommen sind. Ich bestätige, dass Sie uns dies rechtzeitig gemeldet haben. Sie erhalten natürlich eine 2-monatige Wachstumsgarantie von uns, aber wenn Pflanzen zu einem späteren Zeitpunkt nicht richtig wachsen, finden wir immer eine geeignete Lösung. Freundliche Grüße Heckenpflanze

Datum der Veröffentlichung
18.05.2020
Datum der Kauferfahrung
04.05.2020
18.05.2020
Sehr schnelle Lieferung zu einem top Preis :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2020
Datum der Kauferfahrung
04.05.2020
18.05.2020
Hat alles gut geklappt. Tolle Pflanzen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2020
Datum der Kauferfahrung
03.05.2020
17.05.2020
Sehr guter lieferservice.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2020
Datum der Kauferfahrung
02.05.2020
16.05.2020
Die 150 Kirschlorbeerpflanzen wurden einen Tag vor dem angekündigten Termin ohne vorherige Ankündigung geliefert. Das war aber kein Problem. Die Pflanzen waren in einem guten Zustand und gut verpackt. Wir haben sie umgehend aus den Containern entladen und gut gewässert. Alle Planzen waren in Ordnung und hatten die versprochene Höhe von 80-100 cm. Nach Pflanzung müssen wir das Ergebnis abwarten. Je
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2020
Datum der Kauferfahrung
02.05.2020
16.05.2020
Vorab Info wann Pflanzen geliefert werden. Kein Anruf falscher Tag als angegeben. Wurzelballen der Pflanzen zu klein. Pflanzen höher als erwartet
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.05.2020
Datum der Kauferfahrung
15.05.2020
15.05.2020
Pflanzen waren in einem sehr guten Zustand, trotz liegender Transportweise. Es war bei einer einzigen der 42 Pflanzen ein kleiner Ast abgebrochen. Also nix zu meckern.
Lieferung erfolgte an den abgesprochenen Tagen (Mittwoch-Freitag). Allerdings bekam ich keine Vorabinfo der Spedition. Nicht so schlimm, wir hatten uns eingerichtet.
Was man der Spedition wieder zu gute halten muss, die Palette mit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2020
Datum der Kauferfahrung
01.05.2020
15.05.2020
Pflanzen top Qualität Lieferung war nicht so schön Fahrer war vor der Haustür hat einmal angerufen und die Pflanzen in die pralle Sonne gestellt.Uns wurde gesagt die Pflanzen kommen im laufe der Woche aber nicht welcher Tag .Genaueres Datum der Lieferung wäre schön gewesen kamen auch erst spät nach Hause und Überraschung da stehen die 88 Pflanzen in zwei Paletten vor der Tür
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2020
Datum der Kauferfahrung
30.04.2020
14.05.2020
Sehr zuverlässige Anlieferung, Pflanzen waren in einwandfreiem Zustand.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2020
Datum der Kauferfahrung
29.04.2020
14.05.2020
Super Pflanzen, super Service!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
12.05.2020
Die Pflanzen waren gut verpackt und haben ansonsten auch einen ordentlichen Eindruck gemacht.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
12.05.2020
Immer wieder zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
12.05.2020
Alles so wie beschrieben,sehr schöne kräftige Pflanzen.Bei Lieferung Paletten defekt.Haben die 50 Bäumchen einzelt aus dem LKW getragen.Jetzt müssen sie nur noch anwachsen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
12.05.2020
schnelle Lieferung, super Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
12.05.2020
Sehr schön Pflanzen!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
11.05.2020
Zuverlässiger Service
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2020
Datum der Kauferfahrung
27.04.2020
11.05.2020
Schnelle Lieferung per Spedition, gut und sicher verpackt, kräftige gesunde Pflanzen - alles schon gepflanzt, die Hecke sieht super aus.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2020
Datum der Kauferfahrung
27.04.2020
11.05.2020
Bei mir ist die Zahlung am 28 April raus und ich habe danach sieben Tage am Telefon verbracht, weil sie nicht beim Händler ankam sondern irgendwo bei euch festhing.
Das war furchtbar nervig , da es keine gescheiten Ansprechpartner gibt und so musste ich den Händler in Holland , Visa und euch abtelefonieren mehrfach und keiner konnte mir helfen, bis ich damit gedroht habe die Zahlung zurück zu nehm
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.05.2020
Datum der Kauferfahrung
27.04.2020
11.05.2020
Die Pflanzen sind alle ok und waren auch gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2020
Datum der Kauferfahrung
26.04.2020
10.05.2020
Zuerst waren wir skeptisch, weil wir die Pflanzen vor dem Kauf gerne gesehen hätten. Haben uns dann aber von der vielen positiven Bewertungen überzeugen lassen.
Wir haben eine Fertighecke bestellt. Alle Pflanzen waren gleich groß und sehen sehr gut aus. Wir haben die Hecke gepflanzt, das ging gut und wir freuen uns sehr über die schnelle und gute Möglichkeit einen Sichtschutz zu unseren Nachbarn
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2020
Datum der Kauferfahrung
21.04.2020
10.05.2020
Alles genau wie beschrieben, tolle Pflanzen. Lediglich die Spedition hat sich nicht vorher gemeldet, aber zum Glück war an dem Tag jemand zu Hause.
5.00
Sehr gut

heckenpflanzentotal.de

heckenpflanzentotal.de wurde am 15.01.2018 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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