Zertifikat für heckenpflanzentotal.de

No. X7CCE2B79616FE64AE2B71402A4900A3F
 

Zertifiziert seit
15.01.2018
Gültig bis
14.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für heckenpflanzentotal.de



Sehr gut

4.59/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 143 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat heckenpflanzentotal.de schon 202 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
11.08.2019
Es hat alles super gekappt die Pflanzen waren in einem sehr guten Zustand. Die Lieferung erfolgte mit einer Spedition und der Fahrer war bei der Lieferung äußerst hilfsbereit und sehr freundlich. Ich kann Heckenpflanzen total nur empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
10.07.2019
Lieferung kam etwas zu spät und 3 Pflanzen waren beschädigt. Kundenservice war aber gut und hat reagiert
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
02.07.2019
Von den bestellten 25 Pflanzen nur 21 geliefert. Der Pflanzenpreis wurde erstattet.
Bei den sehr hohen Versandgebühren, die nicht anteilig erstattet wurden, ergab sich dadurch ein wesentlich höherer Stückpreis, was ärgerlich ist, da die fehlenden Pflanzen anderweitig gekauft werden mussten.
Auf der Webseite werden erst im letzten Schritt, ganz am Ende, die Versandkosten mitgeteilt. Viel zu spät.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
24.06.2019
Die Ware kam in der angegebenen Zeit, der Fahrer hat uns vorher informiert.
Die Ware ist in einem super Zustand ohne jedweden Schaden angekommen. Mit solch einer frischen Ware hab ich nicht gerechnet. Super super super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
18.06.2019
Ich bin total begeistert wie reibungslos alles ablief, von der Bestellung bis zur Auslieferung alles top. Die Pflanzen haben genau meinen Vorstellungen entsprochen, tolle Ware. Der freundliche Fahrer der Spedition hat exakt eine halbe Stunde vorher angerufen. Ich habe heckenpflanzentotal.de schon weiter empfohlen, weil besser geht nicht. Ein herzliches Dankeschön aus dem Norden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
01.06.2019
Komplettpaket aus Pflanzen und Lieferkosten total überteuert.
Für eine kleine, dünne Pflanze zusammen addiert ca. € 30,- steht in keiner Relation
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
27.05.2019
Es hat alles super funktioniert, schnelle Lieferung und wirklich tolle Pflanzen. Sehr zu empfehlen. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
23.05.2019
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
21.05.2019
Die 55 Pflanzen haben die Fahrt einigermaßen überstanden, Sie wurden übereinander liegend in einer Holzgitterbox transportiert. Der Speditionsfahren war sehr nett und hilfsbereit. Die Lieferung war für MI, DO, FR zugesagt, unser Wunschtermin war Freitag, geliefert wurde am Dienstag. Das war nicht ok, da wir Montag Abend erst per mail bescheid bekamen und niemand mehr telefonisch zu erreichen war.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
21.05.2019
Alles ok
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
21.05.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
18.05.2019
Super Ware, Lieferung problemlos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
14.05.2019
Die Hälfte der Pflanzen kam vertrocknet an. Tritz sofortiger 48 Std Wässerung, keine Besserung. Update: Nach Beschwerde wurde die Hälfte des Preises anstandslos erstattet.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
11.05.2019
Super Qualität der Pflanzen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
10.05.2019
Sehr nette Fahrer und Kundenservice. Die Pflanzen sehen auch gut aus.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.04.2019
05.05.2019
Lieferterminzusage wurde 3mal nicht eingehalten. Aufgrund mehrerer Rückfragen wurde zum 4.ten genannten Termin geliefert.
Ware soweit ok. Ballen waren ein bisschen trocken.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
04.05.2019
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, schöne Pflanzen. Jetzt müssen die Pflanzen nur noch gedeihen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.04.2019
04.05.2019
Hat alles super geklappt. Die Pflanzen sehen sehr gut aus. Nach zwei bis drei Wochen sind leider viele Blätter gelb geworden und abgefallen. Aber das soll wohl normal sein, weil die Kraft in die Wurzeln geht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
30.04.2019
Ein einziges Desaster, nie mehr wieder.
Im Vorfeld den Weg beschrieben und Lieferort für den Fahrer telefonisch besprochen. Laut dem Kundendienst Hr. Mein alles in Ordnung. Dann kam ein 40 Tonnen Laster der nicht unter der Brücke 4 m Höhenbegrenzung kam. Die Ware wurde einfach abgeladen und man musste zusehen wie man ca. 300 Meter seine 23 Stk 230 cm hohe Hecken zum Endstandort bekam.
1.00
Mangelhaft

heckenpflanzentotal.de antwortet: 01.05.2019
Guten Tag Herr Pohl, wir haben diesbezüglich einige male telefoniert und anfänglich war es kein Problem bei Ihn zu liefern aber da Sie eine größere Menge bestellt haben ist es leider nicht anders möglich wie die Pflanzen mit ein Lastwagen zu liefern.

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
25.04.2019
Schnelle Lieferung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
25.04.2019
Wir sind sehr zufrieden.
Kundenservice ist top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
25.04.2019
Die Lieferungen kommen ohne Terminvereinbarung, in unserem Fall völlig überraschend am Dienstag Abend um 20:00 Uhr. Für uns in diesem Moment ein echtes Problem.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
24.04.2019
Super Kaufabwicklung. Pünktliche Lieferung. Spedition ruft nicht vorher an. Freundlicher Kundenservice. Qualität der Pflanzen ist sehr gut. Bin sehr zufrieden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
22.04.2019
Alles super geklappt. Top Ware. Dankeschön.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
21.04.2019
Sehr netter Kontakt, gut erreichbar und zuverlässig. 40 Kirschlorbeer professionell geliefert. Zustand der Pflanzen top und wie beschrieben. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
21.04.2019
Super Wäre, schnelle Lieferung von sehr netten Fahrer,
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
20.04.2019
Lieferung kam früher als erwartet. Sonst alles ok. Gerne wieder .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
20.04.2019
Die 5 Meter lange Eiben-Hecke, 80 cm hoch, war von einer Person leicht einzupflanzen. Schaut gut aus Lieferung schnell und gut. Bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
19.04.2019
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
17.04.2019
Jederzeit ein persönlicher Ansprechpartner Unkomplizierte Abwicklung. Toller Preis. Pünktliche Lieferung. Pflanzen gesund und wunderschön. Sehr empfehlenswerter Shop Dickes Dankeschön an Herrn Mein aus dem schönen Münsterland.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
16.04.2019
Schnelle Lieferung, schöne Pflanzen, zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
16.04.2019
Klasse Pflanzen und gute Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
16.04.2019
ausgezeichnete Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
15.04.2019
Schnell geliefert, gute Ware kann man nur weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
15.04.2019
Gute Beratung, schöne, gesunde Pflanzen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
13.04.2019
Hat alles wunderbar geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
12.04.2019
Zum ersten Mal bestellt und sehr zufrieden. Ware in einem Top-Zustand. Sehr gutes preiswertes Pflanzenmaterial bei superschneller Lieferung in stabiler Verpackung. Nun muss die Hecke nur noch wachsen. Vielen Dank. Gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
11.04.2019
Pünktliche Lieferung. Pflanzen in gutem Zustand.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
11.04.2019
Tolle Pflanzen, freundlicher Service & Beratung selbst am Wochenende via E-Mail, Anstand und Professionalität bei Reklamation, sehr Zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
11.04.2019
Die Pflanzen sind leider nicht so groß, wie angegeben.
Sollten 1m breit sein, sind aber nur 70-80 cm breit. Die angegebene Höhe von 2 m wird auch nicht erreicht.
3.67
Gut

heckenpflanzentotal.de

heckenpflanzentotal.de wurde am 15.01.2018 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
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40549 Düsseldorf
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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