Profil pour juniqe.fr

No. X85C1D5849E96AC039DE40B681C6EDAFD
 

eTrusted depuis
15.03.2016
Valable jusqu'au
14.03.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour juniqe.fr



Bien

4.34/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 268 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, juniqe.fr a déjà collecté 778 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
16.08.2018
Date de la commande
16.08.2018
16.08.2018
Les affiches sont de très bonne qualité et conformes au site internet.
Délai de livraison respecté et très bonne information sur le suivi du colis
5.00
Très bien

Date de publication
09.08.2018
Date de la commande
02.08.2018
09.08.2018
Personne pour repondre au question...
3.00
Moyen

Date de publication
08.08.2018
Date de la commande
31.07.2018
08.08.2018
J'aime beaucoup vos affiches merci
5.00
Très bien

Date de publication
03.08.2018
Date de la commande
27.07.2018
03.08.2018
RAS C'est un cadeau et mon amie l'adore
5.00
Très bien

Date de publication
02.08.2018
Date de la commande
24.07.2018
02.08.2018
Tableau livré rapidement et fidèle au modèle sur le site.
Je recommande Junique pour la qualité des produits proposés et la rapidité de livraison
5.00
Très bien

Date de publication
30.07.2018
Date de la commande
22.07.2018
30.07.2018
Très bien.
5.00
Très bien

Date de publication
24.07.2018
Date de la commande
17.07.2018
24.07.2018
Le service client, la prise de commande et la livraison sont conformes. Les affiches reçues sont d'une qualité supérieure à ce que je m'attendais donc c'est super
Par contre petit bémol pour les tailles, qui ne sont pas les standards des cadres les plus vendus.
A par ça, Juniqe est un bon site.
4.67
Très bien

Réponse de juniqe.fr : 07.08.2018
Bonjour, Merci pour votre commentaire :) Sachez que nous vendons aussi les cadres seules. Bonne journée.

Date de publication
24.07.2018
Date de la commande
07.07.2018
24.07.2018
Bah j'ai reçu mon colis au bout de 10 jours...
2.33
Insuffisant

Réponse de juniqe.fr : 07.08.2018
Bonjour, nous sommes navrées d'apprendre que votre colis a eu du retard, nos délais de livraison sont plus importants car nous travaillons en flux tendu, n'hésitez pas à nous contacter, nos héros trouverons une solution et un dédommagement pour vous :)

Date de publication
09.07.2018
Date de la commande
01.07.2018
09.07.2018
merci
cordialement
irene Ziejzdzalka
5.00
Très bien

Date de publication
04.07.2018
Date de la commande
27.06.2018
04.07.2018
Produit insatisfaisant, retour à l'envoyeur...
3.33
Moyen

Réponse de juniqe.fr : 05.07.2018
Bonjour, Nous sommes navrées de lire cela ! Il y a certainement un moyen de vous rendre le sourire :) Pour toutes insatisfactions n'hésites surtout pas à nous contacter, nous sommes là pour sa, service@juniqe.fr.

Date de publication
30.06.2018
Date de la commande
16.04.2018
30.06.2018
Super Cadres bien emballés, qualité au top
5.00
Très bien

Réponse de juniqe.fr : 04.07.2018
Merci, Vous aussi vous êtes au top ;)

Date de publication
30.06.2018
Date de la commande
16.06.2018
30.06.2018
Top
5.00
Très bien

Date de publication
29.06.2018
Date de la commande
05.04.2018
29.06.2018
je suis très satisfaite de mes produits et recommande vraiment ce site
5.00
Très bien

Date de publication
28.06.2018
Date de la commande
10.04.2018
28.06.2018
Posters un peu froissés, dommage
3.50
Bien

Réponse de juniqe.fr : 04.07.2018
Ce n'est définitivement pas le genre d'expérience que l'on veut pour vous et nous allons prendre contact avec vous pour arranger ça, n'hésitez pas à revenir vers nous dans ce genre de cas, on vous aide avec plaisir. Magnifique journée, votre équipe JUNIQE

Date de publication
28.06.2018
Date de la commande
09.04.2018
28.06.2018
Tout est top
5.00
Très bien

Date de publication
27.06.2018
Date de la commande
05.04.2018
27.06.2018
Les affiches ne sont pas qualitatives, les couleurs sont inadaptées et l’encadrement bancal. Très déçue, c’était ma première commande et ce sera ma dernière
2.00
Insuffisant

Réponse de juniqe.fr : 04.07.2018
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que ce que vous avez reçu n'est pas du tout à la hauteur de nos standards! Nous allons prendre contact avec vous par e-mail pour arranger cela ! Nous vous souhaitons une belle journée

Date de publication
27.06.2018
Date de la commande
05.04.2018
27.06.2018
Très beau produit
Arrivé rapidement et en parfait état
Je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
27.06.2018
Date de la commande
08.04.2018
27.06.2018
Des tableaux aux cadres abîmés et des affiches qui gondolent à certains endroits. Un peu cher pour la qualité finale...
3.33
Moyen

Réponse de juniqe.fr : 04.07.2018
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des cadres reçus n'étais pas assez satisfaisante! Ce n'est pas notre genre ! pour le moindre souci n'hésite surtout pas à nous écrire à service@juniqe.fr, nos héros sont là pour vous!

Date de publication
27.06.2018
Date de la commande
16.04.2018
27.06.2018
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
27.06.2018
Date de la commande
04.04.2018
27.06.2018
Poster parfois abimés
4.67
Très bien

Date de publication
27.06.2018
Date de la commande
15.04.2018
27.06.2018
Superbe expérience d’achat
5.00
Très bien

Réponse de juniqe.fr : 05.07.2018
Merci :) Votre équipe JUNIQE.

Date de publication
23.06.2018
Date de la commande
30.05.2018
23.06.2018
Bon achat , envoyé dans les temps.
Je suis très satisfaite.
5.00
Très bien

Date de publication
22.06.2018
Date de la commande
29.05.2018
22.06.2018
Je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
17.06.2018
Date de la commande
10.06.2018
17.06.2018
Paquet un peu aplati donc affiche croquée
4.33
Bien

Réponse de juniqe.fr : 18.06.2018
Ce n'est définitivement pas le genre d'expérience que l'on veut pour vous et nous allons prendre contact avec vous pour arranger ça, n'hésitez pas à revenir vers nous dans ce genre de cas, on vous aide avec plaisir. Magnifique journée, votre équipe JUNIQE

Date de publication
12.06.2018
Date de la commande
05.06.2018
12.06.2018
Slowest delivery ever. I’ve waited for weeks and I paid for the shipment. Was expecting better poster quality, not plastic mirory feeling. Will not recommend it at all or buy from junique again. Sorry..
1.50
Insuffisant

Réponse de juniqe.fr : 18.06.2018
Thank you for your feedback, as we produce everything on demand it can take a little bit longer for your beauties to make their way to you. I'm sorry the glossy print wasn't exactly what you expected, I hope you'll get to enjoy your pints anyway! A lovely day, your JUNIQE team

Date de publication
10.06.2018
Date de la commande
02.06.2018
10.06.2018
Dommage que la livraison de 2 articles en même temps se fasse en 2 temps
Cela me déçoit beaucoup et ne me facilite pas la vie
3.33
Moyen

Réponse de juniqe.fr : 18.06.2018
Merci pour votre retour, le rythme d'envoi dépend en effet de nos temps de productions et nous envoyons à mesure que les articles sont produits pour que vous puissiez en profiter au plus vite. Une belle journée, votre équipe

Date de publication
05.06.2018
Date de la commande
08.03.2018
05.06.2018
tout était parait, j'ai effectué un retour, j'ai été vite remboursé et ai pu refaire une nouvelle commande
rien à redire
5.00
Très bien

Date de publication
01.06.2018
Date de la commande
18.05.2018
01.06.2018
Great, thanks
5.00
Très bien

Date de publication
30.05.2018
Date de la commande
16.05.2018
30.05.2018
bien
4.00
Bien

Date de publication
28.05.2018
Date de la commande
02.03.2018
28.05.2018
Je suis entièrement satisfaite Le rideau de douche que j'ai commandé est magnifique et de très bonne qualité Tout comme le service client et la livraison relativement rapide
4.67
Très bien

Date de publication
28.05.2018
Date de la commande
04.05.2018
28.05.2018
Commande d'affiches sans cadres : impeccable sur toute la ligne. Très bon suivi grâce à Colissimo, service client très réactif et affiches très finement imprimées sur papier ad hoc (en l'occurrence, il s'agissait de photos en noir et blanc).
5.00
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
19.05.2018
26.05.2018
Les délais sont corrects, par contre le carton est arrivé écrasé et le poster à l'intérieur froissé, avec un petit trou....
Impossible d'afficher ou de mettre sous cadre l'article, qui pourtant me plaît......
Dommage..... Très déçue
2.67
Moyen

Réponse de juniqe.fr : 29.05.2018
Merci pour votre retour, je suis vraiment désolée que l'affiche vous soit parvenue ainsi. Ce n'est pas le genre d'expérience que l'on veut vous offrir. Je vois que l'on a pu vous aider à faire la demande de retour pour que vous puissiez profiter de votre affiche. Nous restons à votre disposition, une belle journée à vous

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
06.03.2018
25.05.2018
Très satisfait
4.00
Bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
14.03.2018
25.05.2018
Livraison trop longue
4.33
Bien

Réponse de juniqe.fr : 29.05.2018
Merci pour votre feedback, il est vrai que nos délais de production et par conséquent de livraison sont un peu plus longs que pour un magasin traditionnel dans le sens où nous produisons à la demande. J'espère que ça en valait la peine ! Une belle journée !

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
08.03.2018
25.05.2018
Commande d'un cadre ; celui-ci arrive abîmé.
Service client au top, un nouveau cadre est envoyé. Celui-ci arrive abîmé.
Service client au top, un nouveau cadre est envoyé. Celui-ci arrive abîmé.
J'ai arrêté là.
2.33
Insuffisant

Réponse de juniqe.fr : 29.05.2018
Merci pour votre témoignage, je suis vraiment désolée de cette expérience, à deux reprises. Sachez que cela est bien loin de nos standards de livraison et que l'on peut toujours trouver une solution ensemble. Nous allons revenir vers vous afin que vous puissiez profiter de votre design. Une belle journée !

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
07.03.2018
25.05.2018
Super
5.00
Très bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
15.03.2018
25.05.2018
En tant que décoratrice d'intérieur j'adore travailler avec les produits de Junique
5.00
Très bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
08.03.2018
25.05.2018
Très bonne expérience avec Juniqe. Je recommencerais sans hésiter.
5.00
Très bien

Date de publication
21.05.2018
Date de la commande
09.05.2018
21.05.2018
Commande passée le 9 Mai et toujours pas reçue....D'après le suivi, le colis, "en préparation pour une livraison au dépôt de livraison".
Vraiment très déçue, surtout que c'était un cadeau d'anniversaire qui n'est pas arrivé dans les temps...
J'espère qu'il sera bientôt livré au destinataire
1.00
Nul

Réponse de juniqe.fr : 24.05.2018
Je suis navrée de votre expérience de livraison, je vois qu'une de nos collègues est en contact avec vous et nous allons trouver une solution. Sachez que cela est bien loin de nos standards de livraison, surtout pour un cadeau. Une belle journée !

Date de publication
20.05.2018
Date de la commande
13.05.2018
20.05.2018
Tout est parfait
5.00
Très bien

juniqe.fr

juniqe.fr est eTrusted depuis le 15.03.2016.

Contact
Köpenicker Straße 126
10179 Berlin
Allemagne
marc@juniqe.com
juniqe.fr
Vendeur
Kollwitz Internet GmbH
Köpenicker Straße 126
10179 Berlin
Allemagne
N° au registre de commerce
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 153916
Représentant légal
Marc Pohl
Nous contrôlons les avis
Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

Des avis clients authentiques pour plus de confiance
Trusted Shops est la marque de confiance leader pour le commerce en ligne en Europe. Trusted Shops s'assure de l'authenticité des avis à travers des contrôles automatiques et manuels, car seuls des avis authentiques constituent une véritable aide pour les acheteurs.