Profil pour juniqe.fr

No. X85C1D5849E96AC039DE40B681C6EDAFD
 

eTrusted depuis
15.03.2016
Valable jusqu'au
14.03.2018
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour juniqe.fr



Bien

4.37/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 286 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 586 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Bien sous tous les rapports
4.00
Bien

Le produit est top :D Mais le packaging est decevant pour un site de vente d'art :(
4.33
Bien

Réponse de juniqe.fr : 07.12.2017
Nous sommes navrés que le packaging vous ait déçu et vous remercions pour votre feeback qui nous est très précieux pour améliorer cela. C'est avec plaisir que je lis que l'article vous plaît. Une merveileluse journée, votre équipe JUNIQE

Poster conforme à l image, les couleurs ainsi que les finitions sont très bien
3.33
Moyen

Colis reçu rapidement en bon état.
Aucun problème à signaler.
5.00
Très bien

Parfait
5.00
Très bien

Deuxième fois, toujours aussi nickel.
5.00
Très bien

Il s'agit d'une première commande effectuée sur votre site: une satisfaction totale à tous points de vue pour un cadeau de Noël
Le suivi de commande est clair et respecté.
5.00
Très bien

Le Calendrier de l'Avent Juniqe commandé exprès pour l'occasion le 16/11 n'est toujours pas arrivé à ce jour la veille du premier décembre et tout ça après avoir payé une livraison DHL, très déçu pour un premier achat sur Juniqe...
1.00
Nul

Réponse de juniqe.fr : 30.11.2017
Merci pour votre message, je suis navrée de votre expérience de livraison. Je suis désolée que vous n'ayez pas eu de passage pour votre livraison. Ce n'est vraiment pa sà la hauteur des standards que l'on s'impose. On reste à votre disposition, votre équipe JUNIQE

rapidité
4.67
Très bien

Première commande a donné toutes satisfactions dans le temps. C'est ma petite fille qui m'a indiqué votre site. J'espère que les articles commandés lui plairont.
5.00
Très bien

rien à signaler: tout est conforme, bien emballé et entre la commande et sa (ses) livraison(s) il se passe environ 1 semaine.

Commande le 31.10.2017
5.00
Très bien

Bon produit

Commande le 30.10.2017
4.00
Bien

Bon produit

Commande le 06.11.2017
4.00
Bien

Livraison un peu longue mais bien arrivée.
Paquet de bonne qualité tout en bon état.

Commande le 30.10.2017
4.33
Bien

Réponse de juniqe.fr : 23.11.2017
Je suis ravie de lire que vous avez été satisfaite de la qualité ! En effet, tous nos produits étant fabriqués à la demande, nos livraisons sont plus longues qu'avec une boutique traditionnelle. J'espère que cela en valait la peine. Une belle journée !

Un peu déçu de la qualité des serviettes de bain
Plus de Tshirt à motifs sur le site
4.00
Bien

Réponse de juniqe.fr : 22.11.2017
Je suis désolée de lire votre déception au niveau des serviettes, je vous envoie un petit mot pour voir ce que l'on peut faire. En effet, nous avons décidé de nous orienter vers la décoration et donc de discontinuer la mode. J'espère que vous aimerez nos nouvelle catégories. Belle journée, votre équipe JUNIQE

Très bien
5.00
Très bien

Parfait tant au niveau de ma livraison que des articles commandés
5.00
Très bien

ras. mention spéciale pour les mails que j'ai reçu après commande qui sont agréable à lire. merci
5.00
Très bien

Marchandise reçu à temps, corresponds parfaitement à la description.
5.00
Très bien

Livraison rapide et bien emballé, qualité du produit, nombreuses thématiques proposées... Bref, le meilleur site que j'ai pu tester pour les affiches murales
5.00
Très bien

Au top
5.00
Très bien

impeccable livraison et produits top
5.00
Très bien

Livraison dans les temps bon emballage Produit conforme à la description
5.00
Très bien

Tout s´est très bien passé et la marchandise est conforme, rien à dire.
5.00
Très bien

SAV très bon, réactif /sympa
Les produits sont très beaux
Excellent site
5.00
Très bien

je recommande ce marchand service client au top
4.67
Très bien

Très bien.
5.00
Très bien

Tous a été parfait
5.00
Très bien

Malgré les difficultés rencontrées avec un produit mal étiqueté le service client a été particulièrement efficace a fait preuve d'un suivi au jour le jour et d'une implication personnelle. Encore merci pour l'efficacité quant au produit l'originalité du t-shirt à combler mon mari.
4.33
Bien

Réponse de juniqe.fr : 17.11.2017
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, merci pour votre témoignage. Une belle journée à vous, votre équipe JUNIQE

Très Très bien
5.00
Très bien

produit conforme, arrivé rapidement. T-shirt léger bonne qualité, plutôt bonne coupe
4.33
Bien

Commande recue tres vite.

Les cadres sont tres beaux. Je recommanderai sans hésiter.
5.00
Très bien

Super qualité des produits respect du délais de livraison au top .

Commande le 07.10.2017
5.00
Très bien

Au top Je recommanderai
5.00
Très bien

Très bien
5.00
Très bien

Bonjour,
Le tableau est exactement ce qui est proposé sur le site et correspond totalement à ce que nous voulions.
Merci
5.00
Très bien

R.A.S , tout est parfait merci bcp
5.00
Très bien

RAS
5.00
Très bien

Le site n’est pas du tout pratique pour pouvoir renvoyer des articles. On ne sait pas quels sont les chants obligatoires et ce qu’il manque pour passer à la page suivante.
De plus, cela fait plusieurs semaines que j’ai renvoyé des articles qui ne me satisfaisaient pas et je n’ai toujours pas eu de retour de Juniqe, je n’ai toujours pas été remboursée.
1.33
Nul

Réponse de juniqe.fr : 18.10.2017
Je regrette que vous ayez fait l'expérience de notre centre de retour avant qu'il ne soit mis à jour. Je comprends que cela n'ait pas été l'expérience à lauqelle vous vous attendiez. Nous avons pour les retours un délai de remboursement de 30 jours, je regarde ça pour vous. Votre équipe JUNIQE

Magnifique affiche
5.00
Très bien

juniqe.fr

juniqe.fr est eTrusted depuis le 15.03.2016.

Contact
Köpenicker Straße 126
10179 Berlin
Allemagne
marc@juniqe.com
juniqe.fr

Vendeur
Kollwitz Internet GmbH
Köpenicker Straße 126
10179 Berlin
Allemagne
N° au registre de commerce
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 153916
Représentant légal
Marc Pohl
Plus d'informations sur les avis clients Trusted Shops
Bénéficiez de l’expérience d’autres clients pour réussir vos achats !
Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum. Les avis clients se réfèrent à des commandes ne datant pas de plus de 6 mois au moment de la soumission de l'avis. La note de chaque avis correspond à la moyenne arithmétique des notes données aux différentes catégories (marchandise, service et livraison). La note globale de la boutique en ligne correspond à la moyenne simple des notes moyennes de tous les avis Trusted Shops collectés pendant les 12 derniers mois. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec juniqe.fr.

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

Des avis clients authentiques pour plus de confiance
Trusted Shops est la marque de confiance leader pour le commerce en ligne en Europe. Trusted Shops s'assure de l'authenticité des avis à travers de contrôles automatiques et manuels, car seuls des avis authentiques constituent une véritable aide pour les acheteurs.