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eTrusted depuis
15.03.2016
Valable jusqu'au
14.03.2021
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour juniqe.fr



Bien

4.23/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 179 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, juniqe.fr a déjà collecté 1 204 avis.

Avis clients

   
Date de publication
05.08.2020
Date de la commande
26.07.2020
05.08.2020
tableau hybride, magnifique, 2ème achat chez juniqe, tout est parfait, le tableau lui même très bien préparé, l'emballage très soigné, envoi très rapide. je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
05.08.2020
Date de la commande
29.07.2020
05.08.2020
Toujours pas reçu .
2.00
Insuffisant

Réponse de juniqe.fr : 07.08.2020
Bonjour Christine, Merci pour votre commande! Votre commande a été envoyée le 30 juillet et il faut compter 10 jours ouvrés pour que ces paquets vous arrivent depuis l'Allemagne. A ce jour, il n'y a pas lieu de vous inquiéter. Une bonne journée à vous et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions, nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe JUNIQE

Date de publication
30.07.2020
Date de la commande
23.07.2020
30.07.2020
La créativité de la marque. Des tasses originales qui se démarquent. L’organisation du site et son sécurité.
Bravo!
5.00
Très bien

Date de publication
29.07.2020
Date de la commande
22.07.2020
29.07.2020
Exactement ce que j'espérais
5.00
Très bien

Date de publication
27.07.2020
Date de la commande
20.07.2020
27.07.2020
parfait, conforme au descriptif, emballage impeccable
5.00
Très bien

Date de publication
24.07.2020
Date de la commande
17.07.2020
24.07.2020
De très jolis tableaux, beau choix et site facilement manipulable
5.00
Très bien

Date de publication
21.07.2020
Date de la commande
28.06.2020
21.07.2020
Produits conformes à mes attentes, délais respectés, transmission bien emballée et protégée.
5.00
Très bien

Date de publication
18.07.2020
Date de la commande
11.07.2020
18.07.2020
le tableau est fidèle à sa representation sur le site
5.00
Très bien

Date de publication
17.07.2020
Date de la commande
07.07.2020
17.07.2020
Commande faite le 21 juin 2020 et partie le lendemain selon un mail reçu. Aucun moyen de traçage car le colis serait parti avec un autre transporteur que ceux indiqués sur les sites. Après plusieurs contacts avec l'entreprise via ses réseaux sociaux pas de nouvelles puis... Réception au bout d'un mois !
Je suis satisfaite de mon achat et m'excuse pour l'avis négatif, que je modifie de suite!
4.00
Bien

Réponse de juniqe.fr : 29.07.2020
Bonjour, merci beaucoup pour votre message. Nous comprenons parfaitement que cette attente ait été bien trop longue et nous tenons encore une fois à nous en excuser. JUNIQE vous remercie pour votre patience et nous nous réjouissons qu'au bout du compte vous soyez entièrement satisfaite de votre achat! Merci beaucoup pour votre commande. L'équipe JUNIQE.

Date de publication
05.07.2020
Date de la commande
28.06.2020
05.07.2020
5.00
Très bien

Date de publication
04.07.2020
Date de la commande
18.06.2020
04.07.2020
Le colis est totalement endommagé
Et je n’ai pas de nouvelles de votre service client
1.00
Nul

Réponse de juniqe.fr : 07.07.2020
Merci de votre commande et de votre commentaire. Nous sommes désolés que votre colis vous soit parvenu endommagé, cela n'est pas habituel et nous vous présentons nos excuses pour la mauvaise surprise que vous avez rencontré. Un agent de notre service client vous a écrit un petit mail hier afin d'apporter une solution à cette situation. Nous espérons que cela vous convient! Très belle journée à vou

Date de publication
30.06.2020
Date de la commande
23.06.2020
30.06.2020
livraison rapide , produit conforme , aucun problème
5.00
Très bien

Date de publication
23.06.2020
Date de la commande
16.06.2020
23.06.2020
tres rapide et correcte
5.00
Très bien

Date de publication
22.06.2020
Date de la commande
11.06.2020
22.06.2020
produits bien emballés
papier de l'affiche un peu trop brillant à mon goût
et délais assez longs (crise sanitaire oblige....)
4.00
Bien

Date de publication
19.06.2020
Date de la commande
12.06.2020
19.06.2020
Les images sont superbes .Dommage je ne les ai pas encore recues
5.00
Très bien

Date de publication
11.06.2020
Date de la commande
23.05.2020
11.06.2020
très content de mon rideau de douche superbe bonne qualité
un peu de soucis pour la livraison mais le service client ( Honorine ) au tel à résolut le problème accueil impeccable alors peut être certain on des soucis avec des commandes suite aux critiques je les invite a tél je suis sur que il pourront résoudre leurs problèmes merci pour le bon d'achats je vais surement pas rater l'occasion de re
5.00
Très bien

Réponse de juniqe.fr : 15.06.2020
Merci Michel de votre très gentil commentaire. Nous sommes comblés que la qualité de notre service client vous ait apporté satisfaction et que votre rideau de douche vous plaise. N'hésitez pas à nous recontacter à l'avenir pour une question ou un renseignement, nous serons ravis de vous aider à nouveau. Très belle journée à vous, l'équipe JUNIQE

Date de publication
07.06.2020
Date de la commande
31.05.2020
07.06.2020
Tout est parfait, très joli tableau bien encadré, bien protégé et envoi rapide, je recommande vivement
5.00
Très bien

Réponse de juniqe.fr : 08.06.2020
Youpi ! Merci Véronique de votre commentaire et de votre commande. Nous sommes si heureux de lire que vous êtes satisfaite. Très belle journée à vous, de la part de toute l'équipe JUNIQE

Date de publication
07.06.2020
Date de la commande
31.05.2020
07.06.2020
Toujours rien reçu à ce jour. Pas de suivi de ma commande disponible.
3.00
Moyen

Réponse de juniqe.fr : 03.07.2020
Merci Clément de votre avis et de votre commande. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis. Nos partenaires de livraison font de leur mieux pour vous livrer votre commande dans les prochains jours ! N'hésitez toutefois pas à contacter notre service client par email ou téléphone afin qu'un agent puisse vous aider plus amplement. Nous vous souhaitons une belle semaine ! Bien à

Date de publication
02.06.2020
Date de la commande
08.05.2020
02.06.2020
Le délai de livraison était un peu long. Mais je suis contente de mon achat. Les masques sont jolis, confortables et pratiques. Merci.
5.00
Très bien

Réponse de juniqe.fr : 08.06.2020
Merci Christine de votre gentil retour sur la qualité de nos services et produits. Nous sommes ravis que malgré le temps de livraison plus long qu'habituellement, vous soyez comblée (et protégée!) par les masques que vous avez choisi. Prenez soin de vous et vos proches. L'équipe JUNIQE

Date de publication
25.05.2020
Date de la commande
25.05.2020
25.05.2020
Livraison : Longue, le contexte n'a pas aidé mais bon...
Marchandise : Franchement, comment un site comme juniqe peux vendre des masques de qualité aussi déplorable : 2 couches de tissu, coutures des élastiques de mauvaise qualité (au premier essai ça a lâché).
Service : Formulaire de retour inutilisable, aucuns contacts, personne ne réponds...
Je ne commanderai plus jamais sur ce site !
1.33
Nul

Réponse de juniqe.fr : 27.05.2020
Merci Renaud, de votre commentaire et de votre commande. Nous sommes désolés que la livraison de votre colis ait été longue et que le masque soit défectueux. Vous avez toutes les raisons d'être mécontent, nous en sommes navrés. Un agent de notre service client a pris le temps de revenir vers vous. Nous espérons que la solution apportée vous convient ! Très belle semaine à vous. L'équipe JUNIQE

Date de publication
24.05.2020
Date de la commande
17.05.2020
24.05.2020
Promotion, large choix d affiches originales, emballage soigné et rapidité de livraison. C est parfait
5.00
Très bien

Date de publication
17.05.2020
Date de la commande
25.04.2020
17.05.2020
Première commande et très satisfaite.
5.00
Très bien

Date de publication
05.05.2020
Date de la commande
24.04.2020
05.05.2020
Malgré l'épidémie, j'ai reçu la commande dans un délai vraiment raisonnable. Celle-ci était parfaitement emballée et en très bon état. Les 8 posters sont magnifiques et j'en suis très satisfaite. Merci beaucoup !
5.00
Très bien

Date de publication
01.05.2020
Date de la commande
24.04.2020
01.05.2020
Produit conforme, livraison un peu lente mais délai normal compte tenu des circonstances sanitaires.
5.00
Très bien

Date de publication
29.04.2020
Date de la commande
14.04.2020
29.04.2020
votre agenda est très pratique, avec sa page gauche pour écrire, noter.
il est très léger et une pointe de classe dans son format et sa couleur.
5.00
Très bien

Date de publication
17.04.2020
Date de la commande
09.04.2020
17.04.2020
Bonjour
Comment voulez-vous que j évalue jusqu'au bout une commande que je n ai
Toujours pas reçu et dont je n ai pas de nouvelles ni en suivi de colis
Merci
Cordialement
1.00
Nul

Réponse de juniqe.fr : 20.04.2020
Bonjour, Je vous remercie pour votre message et votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis ne soit pas encore arrivé et vous prions de prendre contact au plus vite avec notre service client afin que nous puissions trouver une solution rapide à ce problème. Dans l'attente de votre message, nous vous souhaitons une excellente journée, votre équipe JUNIQE.

Date de publication
17.04.2020
Date de la commande
10.04.2020
17.04.2020
Produits parfaits, communication excellente.
5.00
Très bien

Date de publication
11.04.2020
Date de la commande
04.04.2020
11.04.2020
Service au top, choix tres interessante et qualite-prix superb. Je suis contante a chaque fois!
5.00
Très bien

Date de publication
19.03.2020
Date de la commande
12.03.2020
19.03.2020
Un peu cher mais expérience satisfaisante, merci
5.00
Très bien

Réponse de juniqe.fr : 24.03.2020
Merci de votre commentaire ! Nous sommes très heureux que votre expérience JUNIQE vous apporte satisfaction. Nous proposons régulièrement des soldes en ligne afin que vous puissiez bénéficier de prix réduits sur nos produits. Nous vous invitons à vous abonner à la newsletter pour être au courant de toutes nos offres en cours et à venir ! Très belle journée, votre équipe JUNIQE

Date de publication
14.03.2020
Date de la commande
01.12.2019
14.03.2020
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
13.03.2020
Date de la commande
06.03.2020
13.03.2020
Rapidité efficacité contact. Très bien.
5.00
Très bien

Date de publication
12.03.2020
Date de la commande
03.03.2020
12.03.2020
Des affiches pour tous les goûts. Bon suivi de livraison. Livraison rapide.
5.00
Très bien

Date de publication
09.03.2020
Date de la commande
01.03.2020
09.03.2020
Rien à redire, livrée rapidement dans un emballage en bon état et une fois installés les posters de très bonne qualité rendent magnifiquement
5.00
Très bien

Date de publication
08.03.2020
Date de la commande
01.12.2019
08.03.2020
Livraison pas très rapide mais affiches et tableaux conformes et très sympas
4.33
Bien

Réponse de juniqe.fr : 13.03.2020
Merci de votre commande et de votre commentaire. Nous sommes désolés que les délais de livraison aient nécessité un peu plus de temps que prévu. Nous vous invitons à contacter notre service client si vous avez besoin de quoi que ce soit, nos agents sont disponibles pour vous aider. Nous vous souhaitons un agréable weekend. Votre équipe JUNIQE.

Date de publication
07.03.2020
Date de la commande
21.02.2020
07.03.2020
Les articles commandés le 21fevrier ne sont arrivés que le 5 mars. Et très déçue par le graphisme et qualité de papier. Pourtant j'avais déjà commandé et j'étais contente les autres fois
2.33
Insuffisant

Réponse de juniqe.fr : 13.03.2020
Merci de votre fidélité et de la confiance avec laquelle vous avez effectué votre commande. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous êtes déçue de la qualité de nos services et produits. Nous vous avons envoyé un petit email afin de trouver ensemble une solution qui correspond le mieux à vos attentes. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons un très beau weekend. Votre équipe JUNIQE

Date de publication
06.03.2020
Date de la commande
28.02.2020
06.03.2020
Emballage qui laisse à desirer. Le cadre et l'affiche n'etaient pas protégés.
N'est pas livré "prêt à être accroché" car il faut soit meme réaliser l'encadrement.
Le courrier d'accompagnement est rédigé en allemand alors que la commande a été passée en français !
2.33
Insuffisant

Réponse de juniqe.fr : 13.03.2020
Merci de votre commande. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec le produit, son emballage et l'email de confirmation. Nous prenons en compte vos remarques et feront de notre mieux pour améliorer la qualité de nos services, c'est promis ! Nous vous souhaitons un beau weekend. Votre équipe JUNIQE

Date de publication
06.03.2020
Date de la commande
23.02.2020
06.03.2020
J’aurai aimé que l’affiche soit mises dans le cadre
5.00
Très bien

Date de publication
06.03.2020
Date de la commande
01.12.2019
06.03.2020
Livraison rapide faite dans un excellent emballage solide et léger, très belle qualité des affiches, un site très fiable.
5.00
Très bien

Date de publication
05.03.2020
Date de la commande
19.02.2020
05.03.2020
Site très professionnel.
5.00
Très bien

Date de publication
05.03.2020
Date de la commande
01.12.2019
05.03.2020
RAS
5.00
Très bien

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