Avis clients pour Urgences Vétérinaires Lyon



Très bien

4.65/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 81 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 138 avis clients ont été collectés.

Avis clients

   
Intervention parfaite. Veterinaire compréhensif, attentionné et efficace
5.00
Très bien

un seuk regret, voir notre toutou partir devant un sac poubelle, blanc peut etre, mais cela manque de delicatesse
4.00
Bien

Service et personnel très bien.
Seul le temps d'intervention un peu long sinon rien à redire.
5.00
Très bien

Veterinaire rapide efficace et sympatique
5.00
Très bien

rapidité d'intervention de nuit a 2h30 ,disponibilité et empathie.
5.00
Très bien

J'ai eu les réponses a ma question au sujet de mon animal ,et je trouve se service super bien quand ont peut pas se déplacer
Merci
5.00
Très bien

intervention rapide mais le vétérinaire n'a pas identifié une cataracte pour laquelle les traitements prescrits n'avaient aucune utilité.
3.00
Moyen

eapide efficace et pedago
5.00
Très bien

Rapidité, professionnalisme,
5.00
Très bien

Appelé en pleine nuit pour un chat, le vétérinaire est arrivé très vite, mais malheureusement notre chat est décédé.
Nous avons grandement apprécié la gentillesse et l'attention du vétérinaire et le temps pris pour répondre à nos questions. Une intervention de grande qualité.
5.00
Très bien

Intervention rapide, petite chirurgie à domicile, bien expliquer rapide et efficace
5.00
Très bien

service et intervention de qualité malgré un coup un peu élevé
4.00
Bien

EXCELLENT
5.00
Très bien

Jeune homme très agréable mais manquant un peu de professionnalisme. Le canal salivaire diagnostiqué était en fait un abcès dû à une piqure par un corps étranger sur la gensive droite. Mon chien a dû être hospitalisé le lendemain après midi.
Anesthésie, curage de l'abcès et suture à huit points.
3.00
Moyen

Arrivée plus tard qu annoncé mais bonne prestation. A recommander
4.00
Bien

Veterinaire exceptionnel.....
5.00
Très bien

J'ai contacté les urgences vétérinaires car mon labrador âgé de 8 ans ne tenait plus debout.
Le vétérinaire est arrivé au bout d'une demi-heure.
4.00
Bien

Médecin prévenant, à l'écoute dédramatisant la situation. suivi après intervention très appréciable
5.00
Très bien

Excellent service
5.00
Très bien

Rapide, efficace ; tout simplement parfait
5.00
Très bien

bien trop cher..sachant que le lendemain il faut aller en clinique vétérinaire donc double tarif ( pas loin de 400e en tout donc inutile de payer la meme prestation )..je m abstiendrai les prochaine fois en pleine nuit, j attendrai le lendemain que mon veto soit ouvert..
2.00
Insuffisant

nous avons eut une veterinaire très bien ,elle nous as donnés toutes les informations necessaire au sujet de notre chien.
Et nous avons pris la décision ensemble pour la fin de vie de notre chienne stella
nous avons fait le bon choix
5.00
Très bien

Rapide, efficace et rassurant
5.00
Très bien

merci
4.00
Bien

Je suis très satisfaite de la visite, et des soins qui ont été apportés à mon animal, dans un délai très rapide.
5.00
Très bien

Intervention rapide. Vétérinaire efficace, rassurant, et très doux avec l'animal
5.00
Très bien

Vétérinaire agréable et soigneuse
Arrivée dans les délais indiqués
Satisfaite
4.00
Bien

Malgré l'heure tardive nous avons été pris en charge rapidement.
le vétérinaire qui est intervenu a été très efficace concernant la souffrance de notre animal.
5.00
Très bien

très satisfaits
5.00
Très bien

Rapide et efficace
5.00
Très bien

La gentillesse et professionnalisme de l'intervenante.
4.00
Bien

Grande réactivité. Professionnalisme et efficacité.
5.00
Très bien

Le seul bémol c est l espace temps entre l appel et l arrivée du Veterinaire, (2h30),mais je sais bien que l on est pas les seuls à avoir recours à cette personne
4.00
Bien

Parfaitement parfait
5.00
Très bien

Le Dr SERRANO a très soigné notre chat Eliot qui s'est vite rétabli grâce à ses soins.
Bien cordialement,
5.00
Très bien

1h30 d'attente annoncée avant l'arrivée du vétérinaire. Cela parait long mais bon. Dès son arrivée le vétérinaire a été tres efficace et rassurant tant vis a vis de nous que de notre animal. Il a pris le temps de bien tout nous expliquer avec calme, professionnalisme et sympathie
4.00
Bien

Une équipe très professionnelle avec la sympathie en plus. Je recommande.
5.00
Très bien

réactivité dans notre détresse, gentillesse et compréhension du Vétérinaire qui nous a assisté dans ce triste moment. ce service essentiel a été à la hauteur de notre demande. merci à vous.
5.00
Très bien

La vétérinaire qui est passé chez nous a été très psychologue et a su faire preuve de pragmatisme. Je l'en remercie encore car cela a été dur de faire piquer notre chate. Son accompagnement a vraiment été d'une très grande qualité.
5.00
Très bien

Vous avez sauvé notre chien. MERCI
5.00
Très bien

Urgences Vétérinaires Lyon

Service Vétérinaire de Garde sur Lyon - Rhône

Urgences et Vétérinaires de Garde disponible 24h/24 et 7j/7. Notre service propose la possibilité de consultations à votre domicile pour le confort de votre animal et la vôtre. Pour les cas les plus graves, notre structure de soins intensifs est là pour réaliser les examens sanguins ou imageries nécessaires. Nous collaborons avec tous les vétérinaires de la région pour proposer une vraie permanence et continuité de soins à votre animal. Pour savoir si vous êtes sur notre secteur d'intervention, contactez-nous!

Contact
20 Bld Eugene Deruelle
69003 LYON
France
contact@urgences-veterinaires-lyon.fr
Urgences Vétérinaires Lyon

Vendeur
SELARL ADOMVET
20 Bld Eugene Deruelle
69003 LYON
France
N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce de LYON 500 139 399
Représentant légal
Nicolas CHAPRON
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Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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