Profil pour zago-store.com

No. X8B381051A8BC3602A43D32D353F134A9
 

eTrusted depuis
11.12.2015
Valable jusqu'au
10.12.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour zago-store.com



Bien

4.09/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 104 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, zago-store.com a déjà collecté 887 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
05.07.2020
Date de la commande
04.06.2020
05.07.2020
Produit conforme aux attentes, belle qualité, acheminement rapide, facilité de choisir une date de livraison avec le transporteur
Je n'hésiterai pas à commander à nouveau
4.00
Bien

Date de publication
29.06.2020
Date de la commande
09.06.2020
29.06.2020
La jeune femme que j’ai eu au téléphone pour programmer la date de retour du colis était très arrogante et pas faite pour son poste. Elle s’adresse aux clients comme des personnes de son jeune âge qui manque peut-être d’expérience
2.33
Insuffisant

Date de publication
25.06.2020
Date de la commande
05.06.2020
25.06.2020
Livreurs peu enclins à livrer à domicile comme prévu. Il a fallu insister.
Les pieds du canapé sont pour certains endommagés.
2.00
Insuffisant

Date de publication
20.06.2020
Date de la commande
30.05.2020
20.06.2020
J’ai été contacter par le transporteur afin de m’indiquer une impossibilité de me livrer à mon domicile. J’ai donc du me déplacer afin de récupérer moi même ma livraison , je suis encore en attente d’un remboursement des frais de port ...
3.00
Moyen

Date de publication
07.06.2020
Date de la commande
18.05.2020
07.06.2020
Très content du produit et de l'accueil en magasin par Lamia qui a été vraiment au top.

Par contre assez déçu quand j'apprends que j'ai eu 5% de remise alors qu'il y avait une promo à 15%..
5.00
Très bien

Date de publication
07.06.2020
Date de la commande
18.05.2020
07.06.2020
Livraison très rapide
Livreur sérieux
Colis très très bien emballé et arrivé en bon état
J’adore la marque zago
5.00
Très bien

Date de publication
07.06.2020
Date de la commande
15.05.2020
07.06.2020
Le seul défaut c'est que le magasin n'a pas de visibilité sur les cdes internet et je pense que vous pouvez vous améliorer dans ce sens.
Sinon le produit est 100% conforme a mes attentes. Cdt
3.00
Moyen

Date de publication
06.06.2020
Date de la commande
17.05.2020
06.06.2020
La livraison s'est bien passé malgré un petit manque d'informations. Le canapé et le fauteuil correspondent parfaitement à ce que j'attendais !
4.67
Très bien

Date de publication
06.06.2020
Date de la commande
17.05.2020
06.06.2020
Très jolie console
5.00
Très bien

Date de publication
06.06.2020
Date de la commande
17.05.2020
06.06.2020
Promesse tenue!
5.00
Très bien

Date de publication
29.05.2020
Date de la commande
19.01.2020
29.05.2020
Exactement ce que je cherchais. Les chaises sont solides , confortables et très belles
5.00
Très bien

Date de publication
27.05.2020
Date de la commande
21.04.2020
27.05.2020
Produit de bonne qualité à notre goût.
4.00
Bien

Date de publication
26.05.2020
Date de la commande
11.05.2020
26.05.2020
Site très agréable, service client très sympathique et livraison dans les temps ! Je recommande fortement.
5.00
Très bien

Date de publication
23.05.2020
Date de la commande
08.05.2020
23.05.2020
Service Livraison par URBY totalement défaillant. Extrêmement difficile à joindre et assez peu coopératif pour caler une date. Après être enfin convenu d’une date, non livraison le jour J malgré confirmation par sms deux jours avant. J’ai du aller chercher moi-même les meubles à l’entrepot URBY a Sogaris.
Un emballage abîmé, heureusement sans conséquences,
L’entrepôt est mal entretenu.
2.50
Moyen

Date de publication
19.05.2020
Date de la commande
03.05.2020
19.05.2020
Livraison rapide et produits de qualité je recommande.
5.00
Très bien

Date de publication
16.05.2020
Date de la commande
01.05.2020
16.05.2020
Produit top, conforme à la description
5.00
Très bien

Date de publication
16.05.2020
Date de la commande
30.04.2020
16.05.2020
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
14.05.2020
Date de la commande
28.04.2020
14.05.2020
Marchandises top! Livraison top!
5.00
Très bien

Date de publication
12.05.2020
Date de la commande
25.04.2020
12.05.2020
Livraison en avance !
5.00
Très bien

Date de publication
04.05.2020
Date de la commande
18.04.2020
04.05.2020
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
23.04.2020
Date de la commande
26.01.2020
23.04.2020
Jamais reçu, pas de réponses aux emails
1.00
Nul

Date de publication
19.04.2020
Date de la commande
17.03.2020
19.04.2020
Rapide, même en periode de covid
5.00
Très bien

Date de publication
16.04.2020
Date de la commande
01.04.2020
16.04.2020
Délais d’expédition et ensuite de livraison assez longs sans quasi sans communication
Déception quant au produit qui présente plusieurs défauts aussi bien sur le cuir de l’assise que sur l’armature en métal
3.00
Moyen

Date de publication
16.04.2020
Date de la commande
01.04.2020
16.04.2020
Je suis très satisfaite de la qualité des tabourets, ainsi que de la livraison.
5.00
Très bien

Date de publication
13.04.2020
Date de la commande
26.03.2020
13.04.2020
Impossible de monter ou utiliser le fauteuil car deux trous pour les vis manquent et donc le quatrième support métallique ne peut pas être monté. Le fauteuil est d’ailleurs d’une nuance de bleu moins intense que celle présentée dans les photos de la fiche produit, mais je l’aurais gardé. 48h pour organiser un retour ne me semblent pas des conditions commerciales idéales pour le client.
1.00
Nul

Date de publication
18.03.2020
Date de la commande
03.03.2020
18.03.2020
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
16.03.2020
Date de la commande
01.03.2020
16.03.2020
Dommage que la livraison au dessus de 3 étages sans ascenseur se fasse que sur devis,
Rien à redire sur la marchandise nous en sommes très satisfait.
4.67
Très bien

Date de publication
11.03.2020
Date de la commande
01.02.2020
11.03.2020
Service de livraison incompétent. Marchandise reçue 1 mois après commande. Service téléphonique incapable de me dire où est mon colis. Une chaise est tachée et ne part pas au lavage. Aucun geste commercial n'a été accepté. Je n'acheterais plus jamais de cette marque...
1.67
Insuffisant

Date de publication
10.03.2020
Date de la commande
24.02.2020
10.03.2020
Livraison très rapide, SAv efficace et réactif. Bravo. Produit conforme au descriptif et aux attentes.
4.67
Très bien

Date de publication
06.03.2020
Date de la commande
17.02.2020
06.03.2020
Livraison dans les délais, bonne communication avec le service logistique. Livreur disponible et agréable. Le produit a un magnifique rendu dans mon entrée (seul petit bémol un endroit semble avoir un léger accroc au niveau d’une branche que l’on ne voit pas avec le manteau dessus). Beau produit / belle qualité.
Merci à vous !
4.67
Très bien

Date de publication
06.03.2020
Date de la commande
19.02.2020
06.03.2020
Parfaitement bien reçu et installé
5.00
Très bien

Date de publication
05.03.2020
Date de la commande
03.02.2020
05.03.2020
Les livreurs ont déposé le colis à l’autre bout de la ville, à la mauvaise adresse. Heureusement que les personnes qui ont trouvé mon colis étaient honnêtes et ont trouvé mon numéro de tel sur le colis pour me prévenir
3.33
Moyen

Date de publication
04.03.2020
Date de la commande
23.01.2020
04.03.2020
Produits conformes et livrés dans les temps
5.00
Très bien

Date de publication
04.03.2020
Date de la commande
12.01.2020
04.03.2020
La livraison a été rapide, le colis bien emballé, et le prix est raisonnable pour une marchandise de qualité. Seul bémol il manquait des vis de fixation de l'assise.
4.67
Très bien

Date de publication
03.03.2020
Date de la commande
17.02.2020
03.03.2020
Correspond au descriptif, qualité attendue.
Excellent emballage très protecteur
5.00
Très bien

Date de publication
21.02.2020
Date de la commande
05.02.2020
21.02.2020
Rien à dire, suivi et livraison sans encombre
5.00
Très bien

Date de publication
21.02.2020
Date de la commande
03.02.2020
21.02.2020
Commande Internet réceptionnée au store de seynod, un carton explosé à 2 endroits lautre paraît en bon état.
Heureusement le personnel du magasin est très agréable et arrangeant
Arrivé chez moi constat cube fissuré à deux endroits et cassé sur un coin
1.00
Nul

Réponse de zago-store.com : 26.02.2020
Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente via votre compte client. Cordialement, Le service client Grenier Alpin

Date de publication
20.02.2020
Date de la commande
04.02.2020
20.02.2020
bout de canapé livré dans un colis impeccable et délais respectés. Produit conforme à mes attentes.
5.00
Très bien

Date de publication
20.02.2020
Date de la commande
03.02.2020
20.02.2020
Tout était parfait
5.00
Très bien

Date de publication
19.02.2020
Date de la commande
03.02.2020
19.02.2020
Top top Sérieux
5.00
Très bien

zago-store.com avis clients

zago-store.com

Mobilier scandinave, industriel, vintage

zago-store.com est eTrusted depuis le 11.12.2015.

Zago-store.com est la boutique en ligne de la marque Meubles Zago. Zago-store.com propose une sélection de meubles en bois, en béton ou en métal pour un intérieur contemporain et élégant. Se meubler avec des meubles Zago, c’est faire le choix de meubles de qualité au design déposé. L’esprit Zago : des meubles épurés d’inspiration scandinave, vintage ou industrielle.

Contact
10 Avenue Du Trelod
74150 Rumilly
France
contact@zago-store.com
zago-store.com
Vendeur
BE CONNECTED SARL
10 Avenue Du Trelod
74150 Rumilly
France
N° au registre de commerce
R.C.S. ANNECY 500 031 596
Vous trouvez ici les évaluations d'autres sites de cette entreprise :
Nous contrôlons les avis
Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

Des avis clients authentiques pour plus de confiance
Trusted Shops est la marque de confiance leader pour le commerce en ligne en Europe. Trusted Shops s'assure de l'authenticité des avis à travers des contrôles automatiques et manuels, car seuls des avis authentiques constituent une véritable aide pour les acheteurs.