Zertifikat für graf-dichtungen.de

No. X920CA1C7E564B21D59A1C95589719F8A
 

Zertifiziert seit
02.08.2005
Gültig bis
01.08.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für graf-dichtungen.de



Sehr gut

4.83/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 853 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat graf-dichtungen.de schon 10.466 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.11.2018
Datum der Kauferfahrung
26.10.2018
18.11.2018
alles zur besten Zufriedenheit, wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2018
Datum der Kauferfahrung
19.10.2018
18.11.2018
Dichtung passt und wurde schnell geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2018
Datum der Kauferfahrung
26.10.2018
18.11.2018
Toll ist der Versand der Probestücke vorab
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
18.11.2018
super schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2018
Datum der Kauferfahrung
25.10.2018
17.11.2018
Lieferung hat sich etwas verzögert - Korrektur der Hausnummer über den Service war einfach möglich.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2018
Datum der Kauferfahrung
26.10.2018
17.11.2018
Lieferung wurde durch DHL 2 avisiert.
Es kam jedoch niemand.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
16.11.2018
Einwandfrei. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.11.2018
15.11.2018
alles sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
15.11.2018
Super schnelle Lieferung, Gute Qualität, Der Preis, finde ich, ist zu hoch.
Zu der Schnittlänge: in 5meter Schritten ist auch nicht gut, jetzt habe ich 3meter
Abfall.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
15.11.2018
Kompetente Beratung, Top Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
14.11.2018
Super, gern wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
14.11.2018
Nix zu maulen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
14.11.2018
Sehr gute und umfangreiche Informationen zu den einzelnen Dichtungstypen auf der Webseite www.graf-dichtungen.de.
Schnelle und korrekte Lieferung der bestellten Dichtung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
14.11.2018
Schnelle Lieferung, top Ware, etwas hohe Versandkosten für Kleinmengen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
14.11.2018
habe die Ware noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

graf-dichtungen.de antwortet: 16.11.2018
Vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wie soeben telefonisch besprochen werden wir Ihnen die Ware am neu vereinbarten Liefertermin zusenden. Wir halten Sie bezüglich Ihres Bestellvorgangs weiterhin auf dem laufenden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Graf-Dichtungen

Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
14.11.2018
Alles prima, Schnelle Lieferung, problemlose Abeicklung und guter Support
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.11.2018
Datum der Kauferfahrung
17.10.2018
13.11.2018
Zugesagte Liefertermine wurden nicht eingehalten, weil man die Ware dort offensichtlich gar nicht selbst auf Lager hatte.
3.00
Befriedigend

graf-dichtungen.de antwortet: 14.11.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei der von Ihnen bestellten Dichtung handelt es sich um Kommissionsware, die stets für den Kunden bestellt wird. Dass sich bei Ihnen die Lieferung so sehr verzögert hat, bitten wir zu entschuldigen. Das ist kein Normalfall. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Graf-Dichtungen

Datum der Veröffentlichung
13.11.2018
Datum der Kauferfahrung
05.11.2018
13.11.2018
Ware wie beschrieben, sehr schnell geliefert. Service nicht in Anspruch genommen, nicht bewertbar. Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.11.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
13.11.2018
Die Informationen über den Status waren sehr verwirrend. Aber alles andere Top. Vielen Dank.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.11.2018
Datum der Kauferfahrung
05.11.2018
13.11.2018
alles sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.11.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
13.11.2018
Hier wird Kundenservice groß geschrieben.
Hatte nach der Bestellung noch Änderungswünsche und alles wurde ohne Murren erledigt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.11.2018
Datum der Kauferfahrung
20.10.2018
13.11.2018
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.10.2018
12.11.2018
Kompete Hilfe am Telefon.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2018
Datum der Kauferfahrung
02.11.2018
12.11.2018
Super Versandservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
11.11.2018
Die Ware war einwandfrei, aber die Lieferung durch GLS war verspätet
3.67
Gut

graf-dichtungen.de antwortet: 14.11.2018
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Dass es bei der Lieferzeit durch GLS zu Verzögerungen gekommen ist, bitten wir zu entschuldigen. Wir haben Ihren Fall zur Prüfung an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Graf-Dichtungen

Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
28.10.2018
11.11.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
11.11.2018
Die Bestellung hat uns rund um gut gefallen
2.00
Ausreichend

graf-dichtungen.de antwortet: 13.11.2018
Vielen Dank für Ihre positive Resonanz. Beim Trusted-Shops Bewertungssystem ist es üblich, je zufriedener Sie mit der Bestellung sind, desto mehr Sterne kann man hierfür vergeben. Falls Ihnen irgendwas mit Ihrer Bestellung missfallen hat, so lassen Sie uns dies wissen. Wir finden sicherlich eine zufriedenstellende Lösung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Graf-Dichtungen.

Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
11.11.2018
Gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
11.11.2018
Prompte Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
11.11.2018
Sehr schnelle Lieferung, der Karton hätte kleiner sein können, aber es war alles gut eingepackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.11.2018
11.11.2018
Schnelle unkomplizierte Lieferung, Ware genau wie beschrieben, einfache Auswahl im Onlineshop.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.11.2018
10.11.2018
Schnelle Lieferung, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
10.11.2018
Schnelle Lieferung. Dichtung bereits verbaut. Alles o.k.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
09.11.2018
gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
28.10.2018
09.11.2018
Alles perfekt und in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
02.11.2018
09.11.2018
Service ist nicht zu toppen.
Die Dichtungen sehen qualitativ super aus.
Diese kamen allerdings noch nicht zum Einsatz.
Weiter so
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
08.11.2018
Alles in bester Ordnung...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
07.11.2018
Zuverlässig, schnell und gut Alles wirklich bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
07.11.2018
top, besser geht nicht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
30.10.2018
07.11.2018
Die Silkon Schlauchdichtung SP5376, 10 mm Durchmesser, ist nicht rund wie im Katalog abgebildet sondern wie ein platter Schlauch.
Ich bin gelinde gesagt entäuscht
3.33
Befriedigend

graf-dichtungen.de antwortet: 14.11.2018
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wenn die Ware, welche bei Ihnen angekommen ist nicht Ihren Erwartungen entspricht, können wir sicherlich eine geeignete Lösung für Sie finden. Hierzu werden wir uns nochmals separat bei Ihnen melden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Graf-Dichtungen

graf-dichtungen.de Bewertungen

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit graf-dichtungen.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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