Details und Bedingungen für den Trusted Shops Käuferschutz
Sie können sich nach dem Einkauf für die kostenlose Trusted Shops Mitgliedschaft Basic anmelden, inkl. Käuferschutz bis 100 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel. Sie haben immer die Möglichkeit, sich für die Trusted Shops Mitgliedschaft PLUS (inkl. Garantie) mit einer Absicherung bis 20.000 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel für 9,90 € pro Jahr inkl. MwSt. bei einer Mindestvertragslaufzeit von 1 Jahr zu enscheiden.
Die Absicherungsdauer des Käuferschutzes pro Einkauf beträgt in beiden Fällen 30 Tage.
http://www.werkzeug-schultze24.de erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien und ist daher mit dem Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Die Einhaltung der Kriterien wird kontinuierlich von Experten überprüft. Die Prüfung umfasst Bereiche wie Datenschutz, Kosten und Zahlung, Lieferbedingungen, Retourenabwicklung und Kundenservice.
Die Note berechnet sich aus den 20 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat werkzeug-schultze24.de schon 91 Bewertungen gesammelt.
alles bestens, kompetenter und zuverlässiger Händler
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
04.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.05.2018
04.07.2018
Schnelle Abwicklung
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.06.2018
18.06.2018
Es kam kein Verkauf zustande. Nachdem ich mich gemeldet habe hat erst Werkzeug Schultze reagiert und mir mitgeteilt das der Artikel ausverkauft wäre und sie mir das Geld zurück überweisen würden.
Lieferzeit war eine Woche angegeben. Nach 8 tage habe ich per Mail nachgefragt wo die Ware bleibt und bis heute keine Antwort darauf bekommen. Bei telefonischer nachfrage wurde mit dann gesagt man würde es dann am Nächsten Tag versenden. Servicwüste Hoch 3
Keine schriftliche Bestätigung ob Geld eingegangen ist.
Keine Sendeverfolgung der Ware.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
25.04.2018
Lange Wartezeiten schlechter Kundenservice
Bestellt - Bezahlt - 2 Wochen vergangen keine Ware und auch keine Mail oder sonst was . Selber angeschrieben - keine Reaktion . Ein paar Tage Später nochmal ne Mail geschrieben und bei trusted shop Beschwerde eingelegt und siehe da ne Antwort . Ware wurde bestellt kommt in 2 - 3 Tagen ins Versandlager und wird dann sofort an mich verschickt. Na toll
Original Ersatzteile, daher sehr gute Bewertung.
Lieferzeit zu lang, Mindermengenzuschlag (leider zu spät gesehen) zu hoch.
3.67
Gut
Datum der Veröffentlichung
23.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
23.04.2018
Leider wurder erst über eine Woche nach dem Kauf die Ware bei Hersteller bestellt und das auch erst auf meine Nachfrage. Eine Nachricht über die Verzögerung erfolgte zu keiner Zeit. Ich habe die Ware erst 16 Tage nach der Bestellung und zweimaliger Nachfrage über den Verbleib erhalten.
Nie wieder
Nach 5 Tagen fällt der Firma auch schon auf, das sie nicht liefern kann.Wie kann man etwas zum Verkauf anbieten, was man nicht am Lager hat.
werkzeug-schultze24.de wurde am 21.03.2012 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Dieser Online-Shop beliefert Industrie und Handwerk, sowie anspruchsvolle Heimwerker mit Produkten aus den Bereichen Werkzeuge, Maschinen, Motorgeräte und mehr.
Werkzeug Schultze GmbH
Am Stremsgraben 16 39218 Schönebeck
Deutschland
Handelsregister
Stendal HRB 102063
Vertretungsberechtigter
Steffen Schultze
Warum können Sie in diesem Shop sicher einkaufen?
Warum können Sie in diesem Shop sicher einkaufen?
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien wie zum Beispiel Bonität, Kostentransparenz, Kundenservice und Datenschutz. Mehr Infos und Käuferschutzbedingungen
Empfehlen Sie diesen Shop
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit werkzeug-schultze24.de in eigenen Worten mit.
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.
Erfahrungen