Avis clients pour viventura.fr



Très bien

4.58/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 113 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, viventura.fr a déjà collecté 189 avis.

Avis clients

   
Date de publication
17.08.2018
Date de la commande
30.12.2017
17.08.2018
Magnifique séjour, merci à Josué
5.00
Très bien

Date de publication
16.08.2018
Date de la commande
25.05.2018
16.08.2018
Très bonne organisation, grande réactivité
5.00
Très bien

Date de publication
10.08.2018
Date de la commande
04.04.2017
10.08.2018
Agence de voyages au top, c'est la deuxième fois que nous partons avec eux et pour notre voyage au Brésil programmé en 2021 nous répartitions avec Viventura, tout cela pour dire tout le bien que nous pensons de ce TO.
5.00
Très bien

Date de publication
09.08.2018
Date de la commande
11.06.2018
09.08.2018
Nous avons fait un très beau voyage qui nous a permis de découvrir une partie des richesses archéologiques et artistiques du Pérou et d'entrevoir la réalité humaine et sociale du pays. Nous trouvons que le circuit du sud du Pérou en 2 semaines de Viventura est bien défini, bien équilibré avec avec de nombreux sites et villes (à part Lima) visités à un rythme raisonnable.
5.00
Très bien

Date de publication
07.08.2018
Date de la commande
23.01.2018
07.08.2018
Voyage bien organisé, qui nous a apporté beaucoup de satisfactions. Quelques points de logistique sont néanmoins à revoir (Croix du Condor, transport dans le Sud Lipez)
4.00
Bien

Date de publication
04.08.2018
Date de la commande
27.04.2018
04.08.2018
Un petit point noir beaucoup hotel (MISéRE)..voir salle manque de propréte ..
Dans ensemble trés bon resto;Guide trés bien ..sympa..juste petit probléme manque d'hautorite dans les hotels(c'est pas au clients dans un premier temps de parler a l'hotesse )Il connait trés bien sont travail...En avion ligne de nazca nul...Nous sommes trés content de notre voyage
5.00
Très bien

Date de publication
04.08.2018
Date de la commande
10.10.2017
04.08.2018
Voyageant pour la première fois avec Viventura j'ai bien aimé l'organisation du voyage et le fait que les prestataires habitant en Bolivie connaissent très bien le pays donc pas d'intermédiaire comme chez d'autres tours opérateurs. Guide Naira très bien ainsi que tous les guides locaux parlant parfaitement le français. Je suis prête à repartir avec Viventura.
5.00
Très bien

Date de publication
03.08.2018
Date de la commande
08.03.2018
03.08.2018
Très beau voyage, paysages magnifiques.
Nous avons apprécié les explications du guide ainsi que sa sympathie et sa disponibilité. Dommage pour la traversée de la Bolivie en 4x4 à,la fin du voyage, programme trop chargé en une journée, visites trop précipitées. Dans la foulée, la compagnie LATAM a annulé le vol pour Santiago ce qui nous a gâché notre dernière journée. Voyage à conseiller.
4.00
Bien

Date de publication
29.06.2018
Donnée non disponible
29.06.2018
Voyage trés bien organisé avant , pendant et après ( contact avec les organisateurs) , de nombreux conseils dispensés avant le départ. Guide accompagnateur de qualité et guides locaux très interessants. J'ai aimé la diversité des paysages , la rencontre avec les locaux , la gastronomie .... bref ce fût un très très beau voyage que viventura nous a proposé , je recommande vivement cette agence .
5.00
Très bien

Date de publication
15.06.2018
Date de la commande
29.01.2018
15.06.2018
De la programmation à la fin du voyage, tout est "sous contrôle" et donc parfait Nous avons été pris en charge dès la commande ; notre correspondante (Lucie) était disponible à tout moment
nous avons eu des expériences très négatives avec des opérateurs célèbres et apprécions donc d'autant plus la qualité des prestations fournies par Viventura. Rapport qualité / prix : excellent
5.00
Très bien

Date de publication
13.06.2018
Date de la commande
15.09.2017
13.06.2018
Tout était parfait. Guide 5 étoiles
5.00
Très bien

Date de publication
11.06.2018
Date de la commande
17.01.2018
11.06.2018
Dans un voyage à prés de 4000 € 16 repas non compris (cela fait beaucoup) des chambres moyennes souvent sans chauffage le 1er car super mais les 4 autres des épaves, les 4x4 du siècle dernier,un très bon accompagnateur ,de bons guides locaux sauf celle de Santiago très nulle
Reste un magnifique voyage par les cites et les paysages
Abbate Michel
3.00
Moyen

Réponse de viventura.fr : 12.06.2018
Réponse Viventura: Les services inclus ainsi que nos tarifs sont indiqués de façon transparente sur notre site internet. Nous avons pris les dispositions nécessaires avec nos partenaires sur place afin d'améliorer les différentes prestations. Nous rappelons également aux voyageurs que nous proposons un voyage en version Confort avec des hôtels de catégorie supérieure et davantage de vols internes.

Date de publication
10.06.2018
Date de la commande
19.12.2017
10.06.2018
C'est notre 2ème voyage avec Viventura. Très bon accompagnement avant pendant et après le voyage. Guide très pro. Bon hébergement. Circuit très varié et coloré assez dynamique. Bonne découverte du pays : Villes, marchés typiques, volcans, Amazonie et Galapagos. Un excellent voyage.
5.00
Très bien

Date de publication
09.06.2018
Date de la commande
18.08.2017
09.06.2018
Super souvenir . Super guide : Maverick
5.00
Très bien

Date de publication
08.06.2018
Date de la commande
10.01.2018
08.06.2018
Très professionnel, rien à redire, parfait
5.00
Très bien

Date de publication
08.06.2018
Date de la commande
05.12.2017
08.06.2018
bonne organisation, guide accompagnateur très bien, circuit complet et intéressant offrant une découverte assez complète du pays et des gens
4.00
Bien

Date de publication
08.06.2018
Date de la commande
18.01.2018
08.06.2018
Merci Lucie pour votre disponibilité.
4.00
Bien

Date de publication
08.06.2018
Date de la commande
14.10.2017
08.06.2018
Une organisation au top
Un guide, Nicolas, très compétent, très cultivé, apportant des réponses à toutes nos questions, qui a su nous transmettre sa passion et sa bonne humeur
Un voyage exceptionnel, plein de découvertes et de surprises dans ce pays diversifié et plein de mystères
5.00
Très bien

Date de publication
07.06.2018
Date de la commande
18.01.2018
07.06.2018
Entreprise très professionnelle; bravo
4.00
Bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
03.11.2017
26.05.2018
Très bonne organisation
Guide très compétente et sympa
Visite du pays complète
5.00
Très bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
19.12.2017
25.05.2018
Très bonne écoute de Lucie , prise en compte de nos remarques.
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
19.09.2017
24.05.2018
Superbe voyage de 3 semaines au Pérou-Bolivie-Chili effectué avec l'agence Viventura.
Grand professionnalisme de notre guide Nicolas et de toute l'équipe. Organisation parfaite. Rien à redire.
et des souvenirs inoubliables .....
5.00
Très bien

Date de publication
12.05.2018
Date de la commande
03.07.2017
12.05.2018
Notre conseillère Lucie a été presente pour tte information du début à notre retour de voyage. Notre guide Ricardo disponible , le voyage très bien organisé, le rythme très correct, et du temps pour nous . Nous voyageons souvent et c'est un des voyages que nous avons le plus apprécié. Viventura est une agence à qui l'on peut faire confiance ,aucun souci je repartirai avec eux .
5.00
Très bien

Date de publication
12.05.2018
Date de la commande
02.09.2017
12.05.2018
Rapport qualité prix imbattable. Si vous voulez découvrir l Amérique du Sud n hésitez pas 1 seconde, tout était parfait.
5.00
Très bien

Date de publication
20.04.2018
Date de la commande
06.07.2017
20.04.2018
Préparation au voyage professionnelle et attentive
Circuit bien organisé dans des conditions de confort adaptées au pays
Bonne ambiance dans un petit groupe de 9 personnes conforme aux prévisions
A recommander
5.00
Très bien

Date de publication
13.04.2018
Date de la commande
12.06.2017
13.04.2018
Super voyage en Colombie, super guide, groupe au top ... Bref, rien à redire
5.00
Très bien

Date de publication
09.04.2018
Date de la commande
03.09.2017
09.04.2018
tres bonne preparation et accompagnement pour un voyage en Amerique du sud.tres bonnes prestations: hebergement,restauration et grand professionnalisme de notre guide.
5.00
Très bien

Date de publication
29.03.2018
Date de la commande
01.06.2017
29.03.2018
Globalement satisfaisant mais de trop nombreux guides locaux ne sont pas toujours utiles.
4.00
Bien

Réponse de viventura.fr : 30.03.2018
Réponse Viventura : Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Les guides locaux sont obligatoires pour la visite de certains sites, parcs nationaux et villes. Votre guide Viventura vous accompagne tout au long du circuit et est présent pour compléter l'information donnée par les guides locaux. Bien cordialement

Date de publication
29.03.2018
Date de la commande
31.08.2017
29.03.2018
BRAVO
5.00
Très bien

Date de publication
27.03.2018
Date de la commande
01.12.2017
27.03.2018
J'ai découvert Viventura voici quelques années au cours d'un voyage bien sur .
Depuis j'ai effectué 3 voyages avec eux, et conseillé à des proches cette agence.
Tout était parfait tant par l'organisation, les relations avec les commerciaux, et le voyage par lui même toujours bien adapté . Je repart avec eux en fin d'année ou l'année prochaine pour de nouvelles aventures.
merci pour tout.
5.00
Très bien

Date de publication
20.03.2018
Date de la commande
19.11.2017
20.03.2018
Très belle destination,Voyage très bien organisé.
Merci à notre guide Juana pour son enthousiasme, sa patience, et son dynamisme. Merci à notre chauffeur, toujours d’un grand calme et d’une grande prudence, sans oublier nos guides locaux et en particulier Carlos à San Agustin qui nous a fait découvrir avec sa grande connaissance ces magnifiques sites archéologiques d’une manière très pédagogique
5.00
Très bien

Date de publication
19.03.2018
Date de la commande
12.10.2017
19.03.2018
Un sans faute pour ce voyage de 2 semaines en Colombie (fev-mars 2008 et une image de la Colombie à réévaluer totalement en positif .
5.00
Très bien

Date de publication
18.03.2018
Date de la commande
19.09.2017
18.03.2018
circuit très bien conçu,sites très variés,guide exceptionnel
5.00
Très bien

Date de publication
11.03.2018
Date de la commande
23.09.2017
11.03.2018
La préparation du voyage en Colombie est très bien faite, très professionnelle.
Echanges téléphoniques, réponses à toutes les questions posées, rapidement et sérieusement
5.00
Très bien

Date de publication
07.03.2018
Date de la commande
31.07.2017
07.03.2018
Nous avions choisi "option confort" plus chère que "découverte".
Nous avons été très déçus par les hôtels, moins bien que prévu dans le road book, excentrés, sans ascenseur, simples hosterias et non hôtels (Ushuaia et PN Los Glaciares), sale et quartier glauque avec chiens aboyant toute la nuit (Iguazu), ou défaut d'isolation, chauffage et eau chaude (Torres del Paine) ou rue bruyante (B. Aires).
2.00
Insuffisant

Réponse de viventura.fr : 08.03.2018
Nous tenons de nouveau à nous excuser pour les désagréments survenus pendant le circuit, pour lesquels votre groupe a reçu une compensation. Nous avons revu l'ensemble des prestations de ce voyage afin qu'elles correspondent à notre exigence de qualité. Nous invitons nos futurs voyageurs à regarder les autres commentaires du circuit.

Date de publication
03.03.2018
Date de la commande
24.10.2017
03.03.2018
très bon contact,très bonne écoute et très bons conseils;
seul petit bémol , pas de contact de visu
4.00
Bien

Date de publication
26.02.2018
Date de la commande
19.02.2018
26.02.2018
POUR l'instant je suis satisfaite du service commercial
4.00
Bien

Date de publication
17.02.2018
Date de la commande
29.05.2017
17.02.2018
Circuit hôtellerie restauration à revoir
3.00
Moyen

Date de publication
17.02.2018
Date de la commande
06.09.2017
17.02.2018
Très beau voyage en Patagonie (Patagonie confort) sauf que comme belges, nous avons du payer 150 €/personne de plus pour voler de Bruxelles à Madrid au lieu de Paris Madrid. Certains hôtels pas à la hauteur d'un voyage confort et la plupart ont été changés juste avant le voyage.
4.00
Bien

Date de publication
16.02.2018
Date de la commande
11.08.2017
16.02.2018
J'ai acheté un voyage organisé en Argentine/Chili
5.00
Très bien

viventura.fr avis clients

viventura.fr

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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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