Avis clients pour viventura.fr



Très bien

4.67/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 104 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, viventura.fr a déjà collecté 248 avis.

Avis clients

   
Date de publication
04.01.2019
Date de la commande
14.03.2018
04.01.2019
Superbe , compétence et disponibilité des intervenants, programme bien maitrisé, voyage exceptionnel.
Evaluation 5/5
5.00
Très bien

Date de publication
01.01.2019
Date de la commande
25.02.2018
01.01.2019
Très bien organisé et voyages sublimes
5.00
Très bien

Date de publication
30.12.2018
Date de la commande
26.02.2018
30.12.2018
Voyage bien organisé, guide compétent, hôtellerie et restauration TB.
5.00
Très bien

Date de publication
15.12.2018
Date de la commande
07.02.2018
15.12.2018
Voyage parfait en tous points : organisation, guides, planning, ...
5.00
Très bien

Date de publication
15.12.2018
Date de la commande
13.03.2018
15.12.2018
Très bonne organisation
Relationnel parfait
Réactivité immédiate à toutes demandes, questions, quel quelles soient
Personnel à l'écoute
5.00
Très bien

Date de publication
15.12.2018
Date de la commande
20.03.2018
15.12.2018
Très beau voyage. Très bien organisé autant par les conseils avant le départ, le déroulement du voyage, les guides, le parcours, ..... C'était le deuxième voyage avec Viventura et nous pensons déjà au prochain car c'est toujours des vacances exceptionnelles.
5.00
Très bien

Date de publication
13.12.2018
Date de la commande
26.01.2018
13.12.2018
Très bien géré et parfaitement programmé.
5.00
Très bien

Date de publication
13.12.2018
Date de la commande
20.10.2017
13.12.2018
CERTAINS HOTELS N'ETAIENT PAS TRES CONFORTABLES.
LES DESSERTS DANS CERTAIN REPAS N'ETAIENT PAS PREVUS ? POURQUOI ?
POUR LA CULTURE GENERALE DU PAYS NOUS REGRETTONS QUE LE GUIDE N'ETAIT PAS CHILIEN.
3.00
Moyen

Réponse de viventura.fr : 14.12.2018
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant les hôtels, nous proposons sur le circuit Explore Chili des hôtels de catégorie standard. Comme indiqué sur notre site internet, les repas inclus au programme comprennent entrée-plat(sauf exception). Nos guides Viventura sont francophones et séléctionnés selon plusieurs critères, notamment sur leur connaissance du pays. Cordialement

Date de publication
10.12.2018
Date de la commande
09.07.2018
10.12.2018
Très bonne organisation,guide très compétent,pas de temps mort et hôtels trèssympa et très bien situés.
5.00
Très bien

Date de publication
09.12.2018
Date de la commande
14.02.2018
09.12.2018
Le voyage s'est déroulé comme prévu mais manque de "souplesse " pour les vols. Viventura n'a pas trouvé de vol simple pour aller de notre province à Buenos Aires sans surcout excessif; or il existe des solutions avec d'autres compagnies aériennes.
4.00
Bien

Réponse de viventura.fr : 11.12.2018
Réponse Viventura : Nous vous remercions pour votre commentaire. Des alternatives de vols sont toujours proposées par nos conseillers voyages. Celles-ci peuvent engendrer des surcoûts lorsque le choix de l'aéroport ou de la compagnie aérienne ne rentre pas dans le cadre de nos offres affichées sur notre site internet.

Date de publication
07.12.2018
Date de la commande
16.05.2018
07.12.2018
Grande satisfaction de notre guide Lorena à TOUS points de vues
Les services de manière globale,ne nous ont laissé aucune mauvaise surprise et correspondaient à ce que nous attendions.
L' aller/retour Calafate /El chalten est un peu long:nous le savions.Nous avons déjà vu pas mal de montagnes...à la place,nous aurions préféré carrément la péninsule Valdes ,un peu chère en extension.
5.00
Très bien

Date de publication
07.12.2018
Date de la commande
12.02.2018
07.12.2018
J'ai vécu ma première expérience de voyage organisé , et je ne le regrette pas . Groupe sympathique drivé par Nora qui nous a fait découvrir ce tempérament chilien et argentin à travers son histoire , ses écrits , sa musique , sa gastronomie . Merci aux guides , chauffeurs et hôtes d'un jour . Bons hôtels . Paysages grandioses . Un voyage réussi qui m'a apporté plus que ce que j'en attendais .
5.00
Très bien

Date de publication
04.12.2018
Date de la commande
30.04.2018
04.12.2018
Voilà maintenant 2 voyages effectués en Amérique du Sud avec Viventura. Cet organisme a toujours été très à l'écoute et extrêmement réactif. Le rapport qualité prix et la recherche de prestations pour se différencier des autres voyagistes dans le circuit sont aussi des points forts. Nous recommandons fortement cet organisme.
Evelyne et Christian
5.00
Très bien

Date de publication
04.12.2018
Date de la commande
06.03.2018
04.12.2018
L'accompagnement avant le départ est une bonne chose. Nous avons apprécié la présence du même accompagnateur pendant tous le voyage ce d'autant plus que cette personne était compétente et très dévouée.
5.00
Très bien

Date de publication
30.11.2018
Date de la commande
23.10.2017
30.11.2018
tout a été parfait pour moi , du début a la fin : je repartirais avec Viventura.
5.00
Très bien

Date de publication
29.11.2018
Date de la commande
07.11.2017
29.11.2018
Voyages au Pérou et en Patagonie avec eux très bien organisés.
Agence à conseiller.
5.00
Très bien

Date de publication
28.11.2018
Date de la commande
18.01.2018
28.11.2018
rapport qualité-prix du voyage au Chili: très bon.
Circuit très complet, quoique un peu trop "sur les chapeaux de roue" parfois (heureusement que les avions n'ont pas eu de retard ) avec des levers matinaux fréquents.
Dans l'ensemble, bonne organisation (étapes, visites, etc) sauf pour le choix systématique des diners restaurants en extérieur souvent loin des hôtels (ce qui rajoute fatigue
4.00
Bien

Date de publication
27.11.2018
Date de la commande
07.03.2018
27.11.2018
Tout est très bien, excellente expérience Latino Argentine Chili sauf le retour trop long, à améliorer, Départ Vendredi 6h45 Arrivée Dimanche 12h30 avec Bus +1eAvion + Bus + 2eAvion décollage retardé de 1h25, correspondance impossible, nuit d'hôtel à Madrid puis 3eAvion le lendemain matin, Bravo IBERIA !!! pour nous RETARD à chaque fois avec cette compagnie ....
5.00
Très bien

Date de publication
23.11.2018
Date de la commande
28.06.2017
23.11.2018
Partie 2 fois avec Viventura : Fantastique voyage très bien organisé, três bonne prise en charge avant le voyage et pendant. Vraiment très satisfaite
5.00
Très bien

Date de publication
23.11.2018
Date de la commande
10.02.2018
23.11.2018
Très beau voyage. Je suis revenu chez moi très enthousiaste avec plein de beaux paysages dans ma tête. Et de bons souvenirs avec Numa, qui était là à notre arrivée à l'aéroport, puis avons pris le bus pour Buénos-Aires où nous avons déposé nos valises à l'hôtel dans nos chambres, avons fait connaissance ensemble, en prenant le verre d'accueil. C'était super. En plus, avons eu de la chance dans nos
4.00
Bien

Date de publication
23.11.2018
Date de la commande
05.02.2018
23.11.2018
première expérience avec Viventura : ravie . information précise avant le départ Belle organisation sur place.
4.00
Bien

Date de publication
18.11.2018
Date de la commande
19.01.2018
18.11.2018
Tout était parfait
5.00
Très bien

Date de publication
18.11.2018
Date de la commande
05.03.2018
18.11.2018
Tout était réussi. Rien à dire de plus...
5.00
Très bien

Date de publication
17.11.2018
Date de la commande
24.05.2018
17.11.2018
merveilleux voyage en Equateur, Galàpagos
5.00
Très bien

Date de publication
16.11.2018
Date de la commande
09.01.2018
16.11.2018
Nous avons trouvé les informations nécessaires dans le descriptif, les dates, les prix. Toutefois à la suite de la modification de votre site ou de votre logiciel il nous était impossible d'accéder aux liens envoyés pour préparer notre voyage.
4.00
Bien

Réponse de viventura.fr : 19.11.2018
Réponse Viventura : Nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons ce problème informatique. Nous sommes en amélioration constante de notre nouveau site internet offrant davantage de practicité et de confort à nos voyageurs.

Date de publication
16.11.2018
Date de la commande
06.02.2018
16.11.2018
Tout était parfait depuis l'avant vente jusqu'à l'après voyage
5.00
Très bien

Date de publication
16.11.2018
Date de la commande
16.01.2018
16.11.2018
L'achat en ligne s'est déroulé très simplement. Ensuite, les informations sont venues de Viventura à temps et dans une forme parfaitement adéquate. Le souci de transparence de cette agence la pousse d'ailleurs à transmettre des documents, notamment d'assurance, que je n'avais jamais reçu jusque-là. Très hautement recommandable
5.00
Très bien

Date de publication
11.11.2018
Date de la commande
10.05.2018
11.11.2018
Superbe voyage, avec un +++++++ pour le guide qui a été omniprésent, une suggestion préciser aux touristes de ne pas effectuer le change à l'aéroport.
5.00
Très bien

Date de publication
22.10.2018
Date de la commande
21.02.2018
22.10.2018
Voyage bien préparé en amont par Lucie et ses équipes et un plaisir de le vivre avec une fabuleuse guide Abi.
Rythme soutenu mais agréable.
Paysages grandioses avec une mention spéciale pour Uyuni et l altiplano en Bolivie
J ai adoré et j espére qu il en sera de même pour vous
Enfin, je repartirai sans hésitation avec Viventura lors d une prochaine virée en Amérique du Sud.
5.00
Très bien

Date de publication
21.10.2018
Date de la commande
06.11.2017
21.10.2018
très grande réactivité
5.00
Très bien

Date de publication
19.10.2018
Date de la commande
02.03.2018
19.10.2018
Agence très attentionnée avant et après le voyage.
Excellent voyage bien dosé. Logement en centre ville. très bon accompagnateur compétent et attentionné, guides locaux passionnés et passionnants.
5.00
Très bien

Date de publication
18.10.2018
Date de la commande
19.01.2018
18.10.2018
un super voyage bien organise et encadré par ABi un guide génial
Nous avons l habitude de voyager mais une telle organisation avant..pendant
jamais
Nous repartirons avec plaisir avec cet organisme 100 pour 100 fiable
5.00
Très bien

Date de publication
14.10.2018
Date de la commande
09.02.2018
14.10.2018
voyagiste hors du commun que l'on recommande , c'est la seconde fois que l'on choisit viventura et la qualité et les activités correspondent bien à ce que l'on attend
5.00
Très bien

Date de publication
13.10.2018
Date de la commande
09.02.2018
13.10.2018
Tout es fait de manière très professionnelle.
4.00
Bien

Date de publication
12.10.2018
Date de la commande
09.03.2018
12.10.2018
1ère expérience avec viventura très positive
5.00
Très bien

Date de publication
11.10.2018
Date de la commande
05.03.2018
11.10.2018
Très beau voyage bien organisé, magnifiques paysages Nos coups de coeur pour le Machu Picchu, le salar d'Uyuni et les lagunes du Sud Lipez.
Un grand merci à Elard, notre super guide Merci à lui pour sa compétence, sa gentillesse, son humour et sa bonne humeur.
5.00
Très bien

Date de publication
10.10.2018
Date de la commande
12.02.2018
10.10.2018
Je chiffre à 4.75 /5
4.00
Bien

Date de publication
10.10.2018
Date de la commande
25.06.2018
10.10.2018
Superbe voyage
5.00
Très bien

Date de publication
08.10.2018
Date de la commande
19.07.2017
08.10.2018
très bien
5.00
Très bien

Date de publication
07.10.2018
Date de la commande
12.02.2018
07.10.2018
Le Pérou est un voyage intéressant avec des sites magnifiques.
Des conseils pertinents avant notre départ et très bien encadré durant notre séjour.
5.00
Très bien

viventura.fr avis clients

viventura.fr

Contact
Lausitzer Straße 31
10999 Berlin
Allemagne
fischer@conversearch.de
viventura.fr
Vendeur
ventura TRAVEL GmbH
Lausitzer Straße 31
10999 Berlin
Allemagne
N° au registre de commerce
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 91577
Représentant légal
André Kiwitz, Yngrid Arnold
Nous contrôlons les avis
Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

Des avis clients authentiques pour plus de confiance
Trusted Shops est la marque de confiance leader pour le commerce en ligne en Europe. Trusted Shops s'assure de l'authenticité des avis à travers des contrôles automatiques et manuels, car seuls des avis authentiques constituent une véritable aide pour les acheteurs.