Certificato di Svinando Wine Club

No. XA56F05BB2972EA6C2A8213ECCCD17C3D
 

Certificato dal
09.09.2014
Valido fino al
08.09.2018
Confermato da
Jean-Marc Noël
Amministratore delegato di Trusted Shops GmbH
Dati sul venditore
Dettagli e condizioni sulla garanzia Trusted Shops

Recensioni su Svinando Wine Club



Eccellente

4.74/5.00

    • 5 stelle
    • 4 stelle
    • 3 stelle
    • 2 stelle
    • 1 stella

Il punteggio è calcolato sulla base delle 2.167 recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi.
In totale Svinando Wine Club ha ricevuto 5.631 recensioni.

    • Consegna
    • Merce
    • Servizio clienti

Opinioni dei clienti

   
Data di pubblicazione
19.06.2018
Data dell'ordine
04.06.2018
19.06.2018
Giorni di Consegna dalla fine della promizione : 9
Tempi di consegna migliorabili.
4.00
Buono

Data di pubblicazione
19.06.2018
Data dell'ordine
30.05.2018
19.06.2018
sempre attenti, puntuali e solerti. grazie
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
18.06.2018
Data dell'ordine
05.06.2018
18.06.2018
tutto ok
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
18.06.2018
Data dell'ordine
01.06.2018
18.06.2018
Sempre precisi e puntuali. Una garanzia.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
16.06.2018
Data dell'ordine
01.06.2018
16.06.2018
Tutto bene, come al solito
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
16.06.2018
Data dell'ordine
01.06.2018
16.06.2018
Ottimi prodotti, ottimo confezionamento, velocissima spedizione...what else?
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
16.06.2018
Data dell'ordine
01.06.2018
16.06.2018
..non per colpa Loro ma il mio pacco è rimasto al deposito venti giorni
3.33
Discreto

Svinando Wine Club risponde: 18.06.2018
Gentile cliente, grazie della sua segnalazione. Sappiamo che il suo pacco ha subito un rallentamento (6 giorni) a causa di un problema tecnico del nostro corriere e ci scusiamo per il disagio arrecatole. Restiamo a sua disposizione e per qualsiasi necessità il Servizio Clienti e' disponibile telefonicamente al numero 0173 550550 o all' indirizzo assistenza@svinando.com.

Data di pubblicazione
16.06.2018
Data dell'ordine
01.06.2018
16.06.2018
come sempre serieta' e qualita' dei prodotti rispecchiano la politica dell'azienda.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
15.06.2018
Data dell'ordine
31.05.2018
15.06.2018
tutto ok..come sempre
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
15.06.2018
Data dell'ordine
15.04.2018
15.06.2018
RARO ACCORDARSI CON FATTORINI LO LASCIANO DOVE POSSONO MALGRADO TELEFONINO...VINI BUONI ED UNICI
3.33
Discreto

Svinando Wine Club risponde: 18.06.2018
Gentile cliente ci dispiace per il disagio e la ringraziamo per la segnalazione. Provvederemo ad inoltrarla ai nostri corrieri in modo che non si ripeta. Le ricordiamo che per qualsiasi necessità può chiamarci al numero 0173550550 o mandarci una email all'indirizzo assistenza@svinando.com.

Data di pubblicazione
15.06.2018
Data dell'ordine
30.05.2018
15.06.2018
Tutto bene... prezzi con offerte che tali non sono... on line i prodotti dovrebbero costare meno..
4.00
Buono

Data di pubblicazione
15.06.2018
Data dell'ordine
31.05.2018
15.06.2018
tutto ottimo
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
14.06.2018
Data dell'ordine
30.05.2018
14.06.2018
il corriere non sa mai la parte alta del cartone quindi la merce arriva sempre o rovesciata o coricata su un fianco
3.33
Discreto

Svinando Wine Club risponde: 15.06.2018
Gentile Cliente grazie del suo contributo.Stiamo lavorando alla realizzazione di una nuova confezione che conterrà anche questa indicazione. La ringraziamo per il preziosissimo suggerimento che ci aiuta a migliorarci Distinti saluti

Data di pubblicazione
14.06.2018
Data dell'ordine
30.05.2018
14.06.2018
Ottimo servizio come nelle occasioni precedenti.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
14.06.2018
Data dell'ordine
30.05.2018
14.06.2018
Come sempre siete professionali
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
14.06.2018
Data dell'ordine
30.05.2018
14.06.2018
Eccellente packaging ma tempi di consegna approssimativi
4.33
Buono

Data di pubblicazione
13.06.2018
Data dell'ordine
29.05.2018
13.06.2018
V loce la consegna, ottimo (a mio avviso) il rapporto qualità prezzo
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
12.06.2018
Data dell'ordine
28.05.2018
12.06.2018
Grazie
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
12.06.2018
Data dell'ordine
28.05.2018
12.06.2018
Problemi con il corriere
3.67
Buono

Svinando Wine Club risponde: 13.06.2018
Gentile cliente, grazie per il suo contributo. Ci dispiace che abbia avuto problemi con il corriere ed è per questo che la invitiamo a segnalarli al Servizio Clienti che è a sua disposizione al numero 0173550550 o all'indirizzo assistenza@svinando.com.

Data di pubblicazione
12.06.2018
Data dell'ordine
28.05.2018
12.06.2018
Lo sconto che a volte accordate, a mio parere dovrebbe essere accordato su acwuisti di entità inferiore
Grazie
4.33
Buono

Svinando Wine Club risponde: 14.06.2018
Gentile cliente, sappiamo che lei è un nostro cliente affezionato ed è per questo che le sono stati assegnati due crediti in precedenza. Il credito è un premio e come ogni programma fedeltà ha delle regole di spesa. Consideri anche che la soglia dei 90€ per molti siti è la soglia minima prevista per le spese di spedizione gratuite mentre su Svinando è la soglia per utilizzare uno sconto ulteriore.

Data di pubblicazione
12.06.2018
Data dell'ordine
27.05.2018
12.06.2018
Tutto molto bene.
Grazie
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
12.06.2018
Data dell'ordine
24.05.2018
12.06.2018
COME SEMPRE: OTTIMO SERVIZIO, OTTIMI PRODOTTI.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
12.06.2018
Data dell'ordine
27.05.2018
12.06.2018
come sempre tutto bene
4.00
Buono

Data di pubblicazione
11.06.2018
Data dell'ordine
25.05.2018
11.06.2018
Gran bella sorpresa. Soddisfatto appieno del servizio e della merce. Presto farò altri acquisti.
4.33
Buono

Data di pubblicazione
11.06.2018
Data dell'ordine
25.05.2018
11.06.2018
Puntuale come sempre. Grazie
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
11.06.2018
Data dell'ordine
11.06.2018
11.06.2018
Prodotto ottimo e servizio eccellente Ci risentiamo presto.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
10.06.2018
Data dell'ordine
26.05.2018
10.06.2018
merce recapitata velocemente e conforme a quanto ordinato eccellente
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
10.06.2018
Data dell'ordine
26.05.2018
10.06.2018
Ottimo servizio.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
10.06.2018
Data dell'ordine
26.05.2018
10.06.2018
Tempi veloci e rispettati, ottimo imballaggio, soddisfacente esperienza da replicare
4.00
Buono

Data di pubblicazione
09.06.2018
Data dell'ordine
23.05.2018
09.06.2018
Assolutamente OK
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
09.06.2018
Data dell'ordine
24.05.2018
09.06.2018
Seri e puntuali come sempre, una garanzia
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
08.06.2018
Data dell'ordine
24.05.2018
08.06.2018
Mi bastano tre parole: precisi, veloci e disponibili Cos’altro si può pretendere di più?
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
08.06.2018
Data dell'ordine
24.05.2018
08.06.2018
Buona qualità merce (no sorprese negative) - ottimo packaging - ottima qualità del servizio (tracciabilità / tempi consegna). Assistenza non necessaria e quindi non valutabile.
4.50
Eccellente

Data di pubblicazione
08.06.2018
Data dell'ordine
24.05.2018
08.06.2018
Il mio voto è 7
4.00
Buono

Data di pubblicazione
07.06.2018
Data dell'ordine
23.05.2018
07.06.2018
Arrivato tutto in ottime condizioni e velocemente. Perfetto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
06.06.2018
Data dell'ordine
18.05.2018
06.06.2018
Buoni prodotti, prezzi non sempre convenienti. Mi auguro di ricevere un maggior numero di sconti tipo 10 quale cliente fidelizzato
4.33
Buono

Data di pubblicazione
06.06.2018
Data dell'ordine
23.05.2018
06.06.2018
Tutto molto bene. Consegna veloce e professionale ( le bottiglie erano confezionate in una scatola imbottita e credo anche isolante ). Il vino buono
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
06.06.2018
Data dell'ordine
19.05.2018
06.06.2018
tutto ok
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
06.06.2018
Data dell'ordine
21.05.2018
06.06.2018
Tutto perfetto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
06.06.2018
Data dell'ordine
20.05.2018
06.06.2018
Ottimo servizio
5.00
Eccellente

Svinando Wine Club recensioni

Svinando Wine Club

Vendita online vini selezionati

Svinando Wine Club è stato certificato il 09.09.2014 da Trusted Shops.

Svinando (www.svinando.com) è il wine club online dove trovare a prezzi esclusivi (con sconti fino al 50%) bottiglie di pregio altrimenti difficilmente reperibili, selezionate una per una da un team di esperti del mondo vinicolo e consegnate comodamente a domicilio.

Contatti
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10098 Rivoli (TO)
Italia
Tel: +39 011 19467821
dal lunedì al venerdì dalle h09,30 alle h18,30
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Svinando Wine Club
Proprietario
Pro.Di.Ve. S.r.l.
Via Assarotti 10
10122 Torino (TO)
Italia
Registro delle imprese
Torino REA 1164424
Rappresentante autorizzato
Riccardo Triolo
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Ogni ordine può essere recensito con un massimo di 5 stelle nelle categorie consegna, merce e assistenza. I clienti possono recensire un ordine al massimo entro 6 mesi dopo averlo effettuato. La valutazione media di ogni recensione corrisponde alla media aritmetica dei voti dati alle singole categorie. La valutazione totale del negozio corrisponde alla media semplice della valutazione media di tutte le recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi. Attraverso i commenti i clienti valutano le proprie esperienze in Svinando Wine Club.

Calcolo del voto sulla base della valutazione totale
5.0 - 4.5Eccellente
4.5 - 3.5Buono
3.5 - 2.5Discreto
2.5 - 1.5Mediocre
1.5 - 1.0Insufficiente

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