Necesitaba un producto y sólo lo encontré en Viata. Además a buen precio y con la posibilidad de enviarlo a un punto de recogida muy cerca de mi casa, lo que me resulta muy conveniente, ya que trabajo y no puedo estar en casa esperando la entrega.
Fue una locura el transporte con GLS, nos tuvieron todo un dia (viernes 18) esperando, cambiaban la hora y al final dicen que a las 23:53 llegaron y estábamos AUSENTES (se veían las luces desde la calle). Pasaron el lunes, volvieron a enviar mensaje que a las 14 h. estábamos AUSENTES, estábamos en casa y cerca de la puerta. Si pasan???s, ni llaman al móvil, ni dejan aviso en el buzón. Gracias del punto de recogida (VALIRA) que funciona de maravilla. Me puse muy nerviosa.
Excelente precio y envío rápido. La fecha de caducidad también va perfecta. Además han tenido un gran detalle con un descuento del total de gastos de envío para el siguiente pedido, lo que sin duda me hará seguir comprando y confiando en Viata.
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hace 12 días
Opinión verificada
La atención personalizada que dan es fantástico. Al hacer el envío a otro país los tiempos de entrega son muy largos. Estaría bien un servicio más rápido transfronterizo
Con motivo de un error en la entrega de un pedido, debo reconocer la eficiencia en la resolución del problema. Algo muy importante en el proceso de compras por internet.
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hace 13 días
Opinión verificada
Lo único que mejoraría es el transporte. La empresa Impost con la que trabajaban anteriormente, ya que tenías la opción de recoger el paquete en un punto pack
mi experiencia, siempre ha sido muy buena desde hace tiempo, los batidos de vainilla y chocolate muy bien, pero el de piña, no tan bien. Saludos
Adolfo
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