Zertifikat für ANA ALCAZAR

No. XAB91F1F2B39D2C93FCBD6B1212980BE4
 

Zertifiziert seit
11.11.2011
Gültig bis
10.11.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für ANA ALCAZAR



Sehr gut

4.88/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.283 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat ANA ALCAZAR schon 6.058 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice
Entdecken Sie die unverwechselbare Handschrift des Münchner Designerlabels Ana Alcazar in ihren unverwechselbaren Kollektionen. Kleider für jeden Anlass, Hosen, Röcke oder Jumpsuits - ein riesiges Angebot dieser exklusive, selbstbewussten, extrem weiblichen Linie erwartet Sie. Alle Produkte werden in den Münchner Ateliers von den beiden Geschwistern und ehemaligen Laufstegmodels Beate und Jutta Ilzhöfer designt und in familiengeführten Betrieben in der EU gefertigt.

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
20.10.2019
adrettes Kleid
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
19.10.2019
Sehr schnelle Lieferung. Tolles Kleid Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
18.10.2019
Erste Mal bestellt und alles Einwandfrei gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
18.10.2019
Sehr zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
17.10.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
17.10.2019
Unterkleid war kraus, sah aus wie getragen und am Kleid aus Seide fiel gleich eine Kordel ab, wirkte nicht hochwertig, im Gegensatz zum Preis
3.00
Befriedigend

ANA ALCAZAR antwortet: 18.10.2019
Liebe Kundin, wir bedauern dies sehr und entschuldigen uns vielmals dafür. Wir werden dies intern überprüfen und verbesssern, versprochen :-) Herzliche Grüße vom Ana Alcazar Service Team

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
17.10.2019
kein kommentar
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
17.10.2019
Schnelle Lieferung, die bestellten Kleider sind sehr schön
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
17.10.2019
musste leider ein paar Kleidungsstücke retournieren und hoffe sehr, dass das mit der Rückerstattung auf mein Konto klappt

freundliche Grüsse

Madeleine Türler
4.67
Sehr gut

ANA ALCAZAR antwortet: 18.10.2019
Liebe Kundin, wir haben Ihre Retoure erhalten und den Teilbetrag Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben. Alles erledigt :-) Herzliche Grüße vom Ana Alcazar Service Team

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
16.10.2019
Alles super
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
16.10.2019
Kleider in sehr großer Auswahl und gut verarbeitet. Einziges Manko: sehr viel Polyesterstoffe in denen 'Frau'schnell schwitzt. Mehr natürliche Soffe aus Baumwolle und Viskose ( Futterstoff) oder Mischungen wären besser.
4.67
Sehr gut

ANA ALCAZAR antwortet: 18.10.2019
Hallo liebe Kundin, danke für Ihre tolle Bewertung. Wir verwenden ausschließlich hochwertige Polyesterstoffe mit atmungsaktiven Membranen, welche unter anderem auch bei Sportartikel verwendet werden. Auch naturfasern haben Vor- und Nachteile - wir bauen stetig den Anteil in der Kollektion aus, versprochen :-) Herzliche Grüße vom Ana Alcazar Support Team

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
16.10.2019
Schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
14.10.2019
Der komplette Bestell- und Ausliefervorgang lief komplett reibungslos und nachvollziehbar. Die Anlieferung er einwandfreien Ware erfolgte sogar einen vor dem ursprünglich angekündigten Ausliefertermin.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
14.10.2019
Wie immer ist alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
13.10.2019
tip top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
13.10.2019
Alles super, super schöne Kleidungsstücke für die Frau mit einem besonderen und individuellen Geschmack.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
13.10.2019
Hat alles perfekt geklappt - ich bin sehr zufrieden. Das Kleid passt hervorragend, die Qualität ist sehr schön und es wurde liebevoll verpackt. Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
13.10.2019
Sehr schlnes Kleid sitzt perfekt und entspricht der Beschreibung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
12.10.2019
schneller Versand, schnelle Abwicklung der Retoure; Kleid ein Traum.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
12.10.2019
Tolles Kleid
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
10.10.2019
ich war sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
10.10.2019
immer wieder - ana alcazar
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
10.10.2019
Die sahen die ich gekauft habe sind einfach fantastisch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
10.10.2019
Ein sehr schönes Kleid bei schneller Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
09.10.2019
Es war meine zweite Bestellung und wieder war ich sehr zufrieden. Den Kundenservice kann ich nicht beurteilen, da ich diesen noch nicht in Anspruch genommen habe.
Ich bin schon gespannt auf den Frühling/Sommerkatalog.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
09.10.2019
Super Produkt, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.09.2019
09.10.2019
Ich bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
08.10.2019
Kleid bestellt und bezahlt, aber leider nie erhalten...
1.00
Mangelhaft

ANA ALCAZAR antwortet: 14.10.2019
Sehr geehrte Kundin, es wurde mehrfach versucht die Zustellung bei Ihnen in Österreich durchzuführen - leider haben Sie auf keine unserer Emails reagiert. Die von Ihnen angegebene Anschrift scheint nicht korrekt oder unvollständig zu sein. Bitte wenden Sie sich direkt an den Ana Alcazar Kundenservice, damit wir Ihre Daten abgleichen können. Schöne Grüße vom Service Team

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
08.10.2019
Alles in einer chicen Box geliefert bekommen. Das Kleid sieht sehr schön aus und passt perfekt. Das nächste habe ich schon bestellt...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
07.10.2019
Schnelle Lieferung, schöne Kleider
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2019
06.10.2019
Lala
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
06.10.2019
Tolles Kleid in super Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2019
06.10.2019
Besondere Designs, hervorragende Verarbeitung, 1a Kundenservice, Top-Verpackung, schnelle Lieferung immer wieder gerne Ana Alcazar.
100Kaufempfehlung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
06.10.2019
Sehr schönes Kleid.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
06.10.2019
Sehr schöne Qualität. Schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
05.10.2019
immer wieder gerne
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
04.10.2019
problemlose Abwicklung trotz Umtausch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
04.10.2019
Endlich mal tolle Mode bis Größe 44. Bin richig begeistert, auch für die Tipps, wie man das Teil am besten kombiniert. Einfach toll.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
03.10.2019
Tolle Ware ,jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
03.10.2019
Ehrlich gesagt, ich dachte, ich falle vom Stuhl. So eine lieblose Lieferung .. Kein Anschreiben, zerfetztes Packpapier, die Kleider sahen teilweise aus, als ob sie schon x Mal probiert und retourniert worden waeren, die Ware hat einen chemischen Geruch, der sehr unangenehm ist. Dass ich da alles retourniert habe, versteht sich von selbst. Retourenschein muss man selbst ausdrucken. Nie wieder
1.00
Mangelhaft

ANA ALCAZAR antwortet: 04.10.2019
Sehr geehrte Kundin, schade dass Sie mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden waren. Wir versenden ausschließlich einwandfreie Ware, welche äußerst sorgfältig eingepackt wird. Wirklich sehr schade, dass Sie unseren Kundenservice nicht informiert haben. Wir hätten das gerne für Sie geklärt. Evtl. lag hier eine Umverpackung bei DHL vor - das können wir jetzt leider nicht mehr untersuchen. Schöne Grüße

ANA ALCAZAR Bewertungen

ANA ALCAZAR

Exklusive Kleider & Designermode

ANA ALCAZAR wurde am 11.11.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Willkommen im offiziellen Onlineshop von ANA ALCAZAR. Entdecken Sie die unverwechselbare Handschrift des Münchner Designerlabels in ihren unverwechselbaren Kollektionen. Kleider für jeden Anlass, Hosen, Röcke oder Jumpsuits - ein riesiges Angebot dieser exklusive, selbstbewussten, extrem weiblichen Linie erwartet Sie. Alle Produkte werden in den Münchner Ateliers von den beiden Geschwistern und ehemaligen Laufstegmodels Beate und Jutta Ilzhöfer designt und in familiengeführten Betrieben in Ländern der Europäischen Union gefertigt. Feine Stoffe und edle Schnitte sorgen für den perfekten Look. Für ein unvergleichliches Einkaufserlebnis bieten wir Ihnen einen persönlichen Kundenservice, schnelle Liefer- und Bearbeitungszeiten sowie sichere Zahlarten. ANA ALCAZAR loves you forever!

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Isarwinkel 12
81379 München
Deutschland
Tel: 089-411199777
Fax: 089-527667
ab@a-n-a.com
ANA ALCAZAR
Anbieter
TRICIA JONES GmbH
Isarwinkel 12
81379 München
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht München HRB 136957
Vertretungsberechtigter
Aleksander Bojkoski
Weitere Bewertungsprofile dieses Unternehmens:
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit ANA ALCAZAR in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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