Avis clients pour orange-marine.com



Très bien

4.50/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 4 424 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, orange-marine.com a déjà collecté 16 570 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
23.05.2020
Date de la commande
25.02.2020
23.05.2020
commande passée fin février. Suite au confinement, puis déconfinement, le magasin détenteur du colis déposé par mondial relais est toujours fermé et je n'ai pas le colis
2.33
Insuffisant

Date de publication
21.05.2020
Date de la commande
12.03.2020
21.05.2020
La commande a été livrée dès la reprise des transports après le confinement.
5.00
Très bien

Date de publication
14.05.2020
Date de la commande
11.03.2020
14.05.2020
Entreprise pas sérieuse ne respecte pas les clients
1.00
Nul

Date de publication
03.05.2020
Date de la commande
03.04.2020
03.05.2020
Commande effectué le 03 Avril.... 1 mois après toujours pas livré.

Aucune information sur où est mon colis.

La seul info c'est qu'il a était expédier par Orange Marine.
1.67
Insuffisant

Date de publication
28.04.2020
Date de la commande
01.03.2020
28.04.2020
Vous mettez sur votre catalogue en stock alors que cela n est pas le cas . apres 1 mois d attente conversation avec le service clientèle m assurant que la marchandise va ariver au debut de la semaine apres de nouveau 1 mois toujour rien .de nouveau appel téléphonique cette fois la personne est plus reactive et m'envoi ma commande. Conclusion
Il ne faut pas etre en panne et ne pas etre pressé !!
5.00
Très bien

Date de publication
24.04.2020
Date de la commande
07.04.2020
24.04.2020
Je devais être livrée le 22 au plus tard après un mail à orange marine je reçois un mail de Chronopost m'indiquant une livraison pour le 23, puis un autre décalant la livraison au 24 au matin, puis le 24 après midi, puis le 25 au matin.
Je sais que les circonstances ne sont pas favorables mais chaque livraison de la part de Chronopost pose toujours problème.
Je vais donc devoir attendre.
2.50
Moyen

Date de publication
23.04.2020
Date de la commande
07.04.2020
23.04.2020
Toujours pas reçu ma commande
4.00
Bien

Date de publication
23.04.2020
Date de la commande
03.04.2020
23.04.2020
1ère commande chez Orange Marine. Très satisfait , beaucoup de choix, de très bons conseils, rapidité d'exécution, très bon suivi de la livraison.
Je reviendrai vers eux à la prochaine occasion
PARFAIT
5.00
Très bien

Date de publication
22.04.2020
Date de la commande
06.04.2020
22.04.2020
Aujourd’hui le 22 avril je n'ai toujours pas reçu ma commande !!
1.00
Nul

Réponse de orange-marine.com : 11.05.2020
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande en temps voulus... en effet, votre commande a été expédiée de chez Orangemarine le 08/04. Un retard au niveau du transporteur nous a été indiqué en raison du contexte actuel... Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre équipe reste disponible pour vous répondre. A bientôt, l'équipe Orangemarine.

Date de publication
21.04.2020
Date de la commande
05.04.2020
21.04.2020
toujours en attente du colis
2.00
Insuffisant

Date de publication
20.04.2020
Date de la commande
05.04.2020
20.04.2020
Parfait conforme à la commande
5.00
Très bien

Date de publication
19.04.2020
Date de la commande
04.04.2020
19.04.2020
Très bon produit, bon prix et livraison assez rapide vu les conditions difficiles actuellement. Je recommande le site.
Pour le reste des caractères............................................................................................................................................................................................................................................................
3.67
Bien

Date de publication
19.04.2020
Date de la commande
03.04.2020
19.04.2020
recherche facile et livraison super rapide sur-tous en période de cofid-19 merci orange marine.
5.00
Très bien

Date de publication
18.04.2020
Date de la commande
03.04.2020
18.04.2020
R A S
5.00
Très bien

Date de publication
17.04.2020
Date de la commande
31.03.2020
17.04.2020
super rapide super pro et très bien emballée merci et bon courage
5.00
Très bien

Date de publication
17.04.2020
Date de la commande
02.04.2020
17.04.2020
très bien
5.00
Très bien

Date de publication
17.04.2020
Date de la commande
01.04.2020
17.04.2020
Très professionnel malgré une situation difficile
4.67
Très bien

Date de publication
17.04.2020
Date de la commande
01.04.2020
17.04.2020
Merci!
5.00
Très bien

Date de publication
16.04.2020
Date de la commande
01.04.2020
16.04.2020
Matériel conforme à mon attente. La commande a été traitée rapidement et la livraison a eu lieu avec un délai raisonnable malgré la situation du covid19.
Pas de regrets.
4.00
Bien

Date de publication
16.04.2020
Date de la commande
01.04.2020
16.04.2020
je suis client depuis environ &à ans je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
16.04.2020
Date de la commande
01.04.2020
16.04.2020
tres satisfait de ma commande le service rendu est au top
5.00
Très bien

Date de publication
16.04.2020
Date de la commande
29.03.2020
16.04.2020
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
16.04.2020
Date de la commande
01.04.2020
16.04.2020
Peinture fluide et facile à mettre en oeuvre
5.00
Très bien

Date de publication
15.04.2020
Date de la commande
31.03.2020
15.04.2020
Delai d'acheminement un peu plus long que prévu, mais non imputable à ce fournisseur compte tenu de la situation sanitaire actuelle
5.00
Très bien

Date de publication
15.04.2020
Date de la commande
31.03.2020
15.04.2020
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
14.04.2020
Date de la commande
11.03.2020
14.04.2020
vraiment une galère avec bcp de produits qui posent problème à la commande
3.00
Moyen

Date de publication
14.04.2020
Date de la commande
30.03.2020
14.04.2020
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
14.04.2020
Date de la commande
28.03.2020
14.04.2020
Le soin apporté à l’emballage est nettement insuffisant. Le carton trop grand, les flacons de polish ce sont balade à l’intérieur une petite quantité de produit c'est répandue. Dommage.
3.33
Moyen

Date de publication
12.04.2020
Date de la commande
26.03.2020
12.04.2020
bon produit, service client au top.
j'ai eu quelques soucis qui on très vite été résolu par le service client
5.00
Très bien

Date de publication
11.04.2020
Date de la commande
27.03.2020
11.04.2020
Message d un client récalcitrant, vous n avez plus rien à commandé.
A oui nous sommes en confinement ?
Non je plaisante
J ai été livré rapidement
Merci pour votre service et bon courage
5.00
Très bien

Date de publication
09.04.2020
Date de la commande
29.02.2020
09.04.2020
très bon produit helly hansen ,et une équipe orange marine a l'écoute et performante
5.00
Très bien

Date de publication
08.04.2020
Date de la commande
24.03.2020
08.04.2020
Parfait comme a chaque commande.
5.00
Très bien

Date de publication
08.04.2020
Date de la commande
14.03.2020
08.04.2020
commande passée le 14/03/2020 toujours pas livrer par mondial relais je ne comprend pas que vous faite toujours de la pub par contre vous n'avais pas oublier de vous payée je ne pense pas recommander sur se site
1.00
Nul

Réponse de orange-marine.com : 10.04.2020
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée à bon port ! En effet, votre commande a été prise en charge par Mondial Relay, qui a mis en pause son activité au 1er jour de confinement. Votre commande vous parviendra dès la fin du confinement. Toutes nos sincères excuses. A bientôt, l'équipe Orangemarine.

Date de publication
06.04.2020
Date de la commande
22.03.2020
06.04.2020
Commande reçue rapidement. Bon produit.
5.00
Très bien

Date de publication
06.04.2020
Date de la commande
22.03.2020
06.04.2020
livraison :faut tenir compte de la situation!
marchandise : comme attendus
4.00
Bien

Date de publication
05.04.2020
Date de la commande
09.03.2020
05.04.2020
Matériel conforme à la commade.
4.33
Bien

Date de publication
04.04.2020
Date de la commande
15.03.2020
04.04.2020
J'ai commandé trois produits chez vous 2 antifouling et 1 extincteur
je ne suis toujours pas livré, alors que vous avez encaissé le paiement.
En attendant d'être livré, je ne peux donner que de mauvaises notes
1.00
Nul

Réponse de orange-marine.com : 08.04.2020
Bonjour, nous comprenons votre déception. Votre commande a été expédiée de Orangemarine mais a été prise en charge par Mondial Relay au moment des mesures prises par le gouvernement. La livraison est temporairement en pause. Elle reprendra dès la fin des mesures. Nous vous prions de nous en excuser, et vous invitons à prendre contact avec notre service client pour trouver une solution. A bientôt !

Date de publication
04.04.2020
Date de la commande
19.03.2020
04.04.2020
Livraison rapide et complète. Parfait.
5.00
Très bien

Date de publication
04.04.2020
Date de la commande
19.03.2020
04.04.2020
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
02.04.2020
Date de la commande
15.03.2020
02.04.2020
Parfait ne change rien
4.00
Bien

orange-marine.com avis clients

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Contact
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Vendeur
SEA2 SAS
46 Quai François Mitterrand
13600 La Ciotat
France
N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce de Marseille 532 106 036
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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