Zertifikat für aquahandel.de

No. XBDFBCECCCC99822E2531983F3F929F5A
 

Zertifiziert seit
28.04.2017
Gültig bis
27.04.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für aquahandel.de



Gut

4.49/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 249 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat aquahandel.de schon 358 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
11.11.2018
Sehr schnelle, sichere Lieferung. Alles Fische waren super versorgt und putzmunter. Kommunikation top. Hier habe ich bestimmt nicht das letzte Mal bestellt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
10.11.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
05.11.2018
09.11.2018
Perfekt, fidele Fische, Internet Maske fehlte leider Hinweis bei Sofortlieferung.
Vielen Dank
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
09.11.2018
Hat alles super geklappt , auch als ich eine andere Lieferadresse angegeben habe.Lieferung kam pünktlich und sehr gut verpackt.Fische waren wohl auf.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
08.11.2018
Alles bestens, gerne wieder, sehr zu verlässig und schöne Tiere
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.11.2018
08.11.2018
Super schneller Versand und tolle Fische
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.10.2018
07.11.2018
Alles wie beschrieben,gute Qualität,Fische sind unbeschadet
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
04.11.2018
Ich werde immer wieder bestellen, da super preisleistungs verhältnis und alle Zierfische kerngesund ankommen bei professioneller Behandlung beim Versand.
Danke für die Tollen Angebote
Und deren Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2018
Datum der Kauferfahrung
17.10.2018
31.10.2018
Sehr netter Kontakt, sehr zuvorkommend, gerne wieder.
Leider haben die beiden Kampffisch-Weibchen es nicht Überstanden (sind nach zwei Tagen gestorben)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.10.2018
31.10.2018
Hallo. Alles wie abgebildet und beschrieben. Pünktlich und gut verpackt. Dankeschön. MfG.Pietschmann
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.10.2018
30.10.2018
Beschriebenes Infusionsbesteck war nicht dabei.Hat aber auch so geklappt.
Bestellvorgang auf der Webseite war prima. Informationen nach der Bestellung per Email auch prima. Terminabsprache super. Es wurde auf meinen Wunsch eingegangen und es wurde auch telefonisch geklärt. Go stellt vor die Tür, fand ich nicht so gut. Klingel geht ja.
Fische in super Zustand, agil und gesund. Dankeschön
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2018
Datum der Kauferfahrung
18.10.2018
29.10.2018
Ware perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.10.2018
Datum der Kauferfahrung
06.10.2018
22.10.2018
Weiß nicht ob ich mir nochmal Fische online bestell. Die sonst so bunten Barsche waren alle grau. Selbst jetzt nach drei Tagen ist die Farbenpracht noch lange nicht auf Normalniveu. Glaub nicht dass Aquahandel daran Schuld ist, glaub eher dass man Fische vielleicht einfach nicht verschicken sollte.
3.67
Gut

aquahandel.de antwortet: 23.10.2018
Alle Fische die im Handel erhältlich sind werden per Spedition verschickt ..bei uns erhalten sie die Tiere allerdings direkt vom Züchter. Wenn die Tiere noch nicht ausgefärbt sind liegt das keinesfalls am Versand sondern entweder sind diese noch zu jung oder die Wasserparameter stimmen einfach nicht.

Datum der Veröffentlichung
20.10.2018
Datum der Kauferfahrung
16.10.2018
20.10.2018
Alles super geklappt danke euch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2018
Datum der Kauferfahrung
10.10.2018
18.10.2018
Bestellung einfach und übersichtlich
Zahlungsmöglichkeiten bequem
Terminvorschlag wird berücksichtigt. Als Extra vorher Anruf von einem netten und kompetenten Mitarbeiter
Lieferung in einer Styropor-Box mit Wärmekissen super verpackt.
Alle Fische sind gesund angekommen
Sehr gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
17.10.2018
Alles Top, sehr schöne Tiere.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
16.10.2018
Bei der ersten Lieferung fehlten Fische (wegen ungenügender Qualität, aber auch einfach verzählt). Bei der Nachlieferung war ein Fisch tot, eine Sorte wurde wieder nicht mitgeliefert. Dafür wäre 5 Rennschnecken umsonst.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
12.10.2018
Vor über einer Woche bestellt, nur eine Info dass sich die Lieferung verzögert, auf Nachfrage bisher keine Antwort.
1.00
Mangelhaft

aquahandel.de antwortet: 15.10.2018
Bitte kontrollieren sie ihren Mail Ordner evtl. sind unsere Nachrichten im Spam gelandet ?

Datum der Veröffentlichung
12.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
12.10.2018
Ich warte seit Tagen auf die Lieferung. Kam nicht zum vereinbarten Zeitpunkt und ich konnte absolut niemanden vom Service per Telefon, E-Mail oder Facebook erreichen. Die Ware kann ich nicht beurteilen, da sie nie ankam. Sehr hilfreich sind auch die zahlreichen negativen Feedbacks auf trustpilot.com. Nie wieder. Meine Erfahrungen sind wohl deckungsgleich mit denen vieler Anderer. Absoluter Betrug.
1.00
Mangelhaft

aquahandel.de antwortet: 15.10.2018
Der Termin zur Anlieferung wurde vom Kunden kurzfristig verschoben. Aufgrund des Ferien in der letzten Woche war die neue Terminvorgabe des Kunden nicht zu halten zumal wir -telefonisch- wie auf der Homepage angegeben deshalb schwer zu erreichen waren. Die Bewertungen auf Trustpilot sind größenteils FAKE

Datum der Veröffentlichung
10.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
10.10.2018
Bin sehr zufrieden. .
Fische alle gesund und munter in Österreich endlich um 22h abgekommen. .Vielen Dank. .sehr empfehlenswert. .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
10.10.2018
Top Fische, schöne und vitale Skalare. Leider ist eine Tüte ausgelaufen und hatte noch kaum Wasser, 5 Neons haben es nicht geschafft. Sollte eigentlich nicht passieren. Hab ne Mail geschrieben und denke, dass man sich einigt. Ansonsten kann ich nicht klagen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
08.10.2018
Fische kamen pünktlich, gut verpackt alles Ok. Schön wäre es wenn die Lieferkosten bei der Bestellung im Warenkorb angezeigt würden und auch bei der Bestellbestätigung. Wenn man das im Warenkorb nicht sieht und im Nachhinein 29,90 Euro Versandkosten für vier 5cm große Fische zahlen muss,ist man dann doch etwas erstaunt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
08.10.2018
Die Fische kamen wohlverpackt hier an. Sie sind gesund und schön. Ich bin positiv überrascht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
07.10.2018
Immer wieder gerne.top service.fische mit bracht vollen Farben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
06.10.2018
Alle Fische kamen lebend und in guter Verfassung an. Über den Stand der Bearbeitung wurde ich immer auf dem Laufenden gehalten. Bei aquahandel.de werde ich bestimmt noch einmal bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
05.10.2018
bis auf die Schwanzflosse eines Tieres, die etwas "angefressen" aussah, waren die Tiere in einem sehr guten Zustand. Die Lieferung mit Terminabsprache ist vorbildlich
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2018
Datum der Kauferfahrung
22.09.2018
03.10.2018
Ich habe das erste Mal Fische im Netz gekauft, da mein kampletter Besatz gestorben ist nach dem ich Fische bei Fressnapf gekauft und eingesetzt habe. Und ich kaufe wieder bei Euch.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.09.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
28.09.2018
Die Fische kamen schon am nächsten Tag und sogar früher als erwartet :)
Verpackung war super die Tiere waren so gut wie es für einen Transport halt geht versorgt. Alle sind munter und zeigen auch keine Anzeichen von Krankheiten.
Gerne wieder wenn wieder Platz im Becken ist :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.09.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
28.09.2018
Die bestellten Fische ( Montags bestellt,Donnerstags geliefert)kamen lebendig hier an,leider in einer viel zu grossen Box ( warscheinlich hin und her geschleudert...),das ist auch dem Lieferanten aufgefallen.
Die bestellten Pflanzen werden trotz Lieferangabe von 1-3 Tagen erst in ca 1 Woche geliefert,das ist leider viel zu lang.
Bin etwas enttäuscht...
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.09.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
28.09.2018
Alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.09.2018
Datum der Kauferfahrung
21.09.2018
27.09.2018
Hallo
Ich habe 85 Fische bestellt.Alle ohne Ausnahme sind lebend angekommen.
Danke

MfG
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2018
Datum der Kauferfahrung
21.09.2018
26.09.2018
Alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
25.09.2018
Tiere waren wohl schon ausverkauft
Service war aber ganz nett
Nur halt schade das die Tiere nicht verfügbar in nähere Zeit waren
Ich hab's Geld zurück bekommen
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
24.09.2018
Fische gesund, alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
22.09.2018
Leider wurden nicht alle Wünsche berücksichtigt
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.09.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
22.09.2018
Alles Bestens.
Nette Beratung am Telefon. Lieferung direkt am nächsten Werktag. Fische waren super verpackt und putzmunter.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.09.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
21.09.2018
War von Qualität und vom Service mehr als überzeugt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.09.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
21.09.2018
Einfach nur super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
21.09.2018
von der Bestellung bis zur Lieferung, alles bestens. Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
08.09.2018
18.09.2018
leider war ein Beutel mit Fischen kaputt, aber sonst alles Bestens - mit einem Foto von den toten Fischen wurde es auch gleich ersetzt.
4.33
Gut

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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