Zertifikat für aquahandel.de

No. XBDFBCECCCC99822E2531983F3F929F5A
 

Zertifiziert seit
28.04.2017
Gültig bis
27.04.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für aquahandel.de



Sehr gut

4.54/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 245 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat aquahandel.de schon 399 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
22.01.2019
Datum der Kauferfahrung
15.01.2019
22.01.2019
Super Tiere, von 150 Neon Fischen hat es nur einer nicht geschafft
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.11.2018
22.01.2019
13 oder 15 winzige (noch farblose, ca 0,8 cm) Neons und 4 Rennschnecken sind bei mir angekommen. Ich musste mir eine "Kinderstube" anschaffen, damit die Winzlinge nicht unverzüglich gefressen werden. Bestellt habe ich jedoch 12 blaue Neons in der Größe von ca. 2 cm. Riesenfächergarnele u. Teichmuschel wurden auch 8 Wochen später nicht geliefert obwohl im shop beworben. Teilbetrag 20,- erstattet.
2.33
Ausreichend

aquahandel.de antwortet: 23.01.2019
Lebende Tiere unterliegen einer natürlichen Schwankung in der Größe hier hatten wir trotz einer Größenangabe von lediglich ca. 1 cm schon mehrere blaue Neons kostenlos dazu gepackt und außerdem noch aus Kulanz die Hälfte des Kaufpreises erstattet.

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
21.01.2019
jkk
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
20.01.2019
Gute Preise und Gesunde Fische
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
18.01.2019
Sehr guter Service, top Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
16.01.2019
Alles perfekt ... immer gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
12.01.2019
Super schnelle Lieferung und alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
11.01.2019
Schnell gut top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
11.01.2019
schöne, kräftige Fische - schnelle Komunikation - guter, kulanter Service - empfehlenswerter Shop
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
11.01.2019
Die 150 bestellten Fische kamen gut verpackt mit Wärmebeutel (es hat geschneit), so dass sie in gesundem Zustand bei uns ankamen. Alles top
Lieferung kam zum besprochenen bzw. bestellten Termin - besser geht es nicht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
10.01.2019
unkomplizierte Bestellung, top Ware, netter Kontakt, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.12.2018
06.01.2019
Die Fische sind putzmunter und quicklebendig angekommen und sind fit.
Die Pflanzen wurden etwas später geliefert, so dass wir schon dachten, sie wären vergessen worden. Aber wir sind sehr zufrieden.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2018
30.12.2018
Alles Tiptop
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.12.2018
29.12.2018
Tolle Tiere. Sehr vital bei der Ankunft. Sehr gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
26.12.2018
Alle Tiere sind gesund und munter angekommen Profi Verpackung und LieferungKann man nur empfehlen: Bin sehr zufrieden Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
26.12.2018
Vielen Dank liebes aquahandel Team Die Fische (1 Paar Apistogramma borelli + 1 Paar Mikrogeophagus ramirezi) waren sehr gut verpackt und sind pünktlich zum Wunschliefertermin (vor ca. 1 Woche) angekommen. Sie haben sich schon gut eingelebt, sind alle putzmunter und gesund :-) Würde jederzeit wieder bei euch bestellen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
24.12.2018
Es hat alles bestens geklappt,. von der Bestellung bis zur Lieferung.Die Fische sind munter und gesund wie vereinbart angekommen.So macht Onlineshoping spass
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
23.12.2018
vollauf zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
23.12.2018
Meine erste Bestellung...tolle Fische, schnelle Lieferung... sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
22.12.2018
Alles bestens. So muss es laufen wenn man Tiere im Internet bestellt. Jederzeit gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
22.12.2018
Rundum gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
22.12.2018
Die Fische kamen pünktlich und in aller bester Gesundheit und Qualität bei mir an. Auch der telefonische Support war sehr gut. Alles sehr zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
21.12.2018
Die Tiere kamen sehr sorgfältig verpackt und vollzählig an. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
21.12.2018
Perfekte zügige Lieferung. Top konditionierte Fische. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
17.12.2018
Am 11.12. habe ich die bestellten Fische erhalten. Leider entsprach die Lieferung nicht der Bestellung. Von einer Sorte wurden zuviel Fische geliefert, während andere Fische gefehlt haben. Nach der Lieferung habe ich 2 x per eMail angefragt, ob und wann die fehlenden Fische nachgeliefert werden.
Die Anfragen wurden komplett ignoriert. Keine Antwort auf meine Anfragen erhalten.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
17.12.2018
Fische alle gesund und munter.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
15.12.2018
Schnelle und perfekte Lieferung. Super verpackt. Top Kommunikation. Einwandfreie Ware. Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
15.12.2018
Schöne Tiere,guter Preis, prima Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
15.12.2018
Einer der wenigen Händler, der eine verlässliche Geschlechterwahl anbietet
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
14.12.2018
Alles in Ordnung . Abwicklung ist erste Klasse
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
14.12.2018
Vorsicht Habe 100 Neons bestellt und max. 40 erhalten, einige davon schon tot. Fische lagen regungslos auf dem Boden in eiskaltem Wasser, beigelegter Wärmeakku war kalt, habe dann zuerst versucht die Fische wiederzubeleben und es daher versäumt Photos zu machen, mein Fehler. Zunächst netter Kontakt zum Service, man werde eine Lösung finden, danach trotz mehrfachen Nachfragens keine Reaktion
1.00
Mangelhaft

aquahandel.de antwortet: 15.12.2018
Unsere Tiere werden gewissenhaft und sicher verpackt. Sollte während des Transportes dennoch einmal etwas passieren sind wir auf eine einfache Bilddokumentation angewiesen um evtl. Fehler auszuschließen und um den Schaden nachvollziehen zu können. Das erfolgte hier nicht..selbstverständlich versuchen wir aber trotzdem gemeinsam mit dem Kunden eine Lösung zu finden.

Datum der Veröffentlichung
13.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
13.12.2018
Mega guter Laden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
10.12.2018
Schnelle Lieferung.Fische waren gesund und munter. Wie immer bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
10.12.2018
Pünktliche Lieferung.
Sehr freundlicher Service. Die Tiere waren in einer sehr guten Verfassung und haben meinen Erwartungen genau entsprochen.
Daumen hoch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
18.11.2018
29.11.2018
80 der Fische tot angekommen.
Teil der Bestellung vergessen, oder falsch geliefert.
Nur nach mehrmaligen Anschreiben wurde eine Lösung gefunden.
2.00
Ausreichend

aquahandel.de antwortet: 30.11.2018
Das können wir so nicht bestätigen aber schön das unser Service Team eine kulante Lösung gefunden hat.

Datum der Veröffentlichung
28.11.2018
Datum der Kauferfahrung
21.09.2018
28.11.2018
Alles wie beschrieben. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.11.2018
Datum der Kauferfahrung
21.11.2018
25.11.2018
Wäre kamschnell und gut verpackt. Bin sehr zufrieden, die Fische sehen gesund aus und schwimmen munter im Becken. Werde bei Bedarf gerne wieder hier bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.11.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
24.11.2018
Super Beratung, schnelle Lieferung und sehr schöne Fische Vielen dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.11.2018
Datum der Kauferfahrung
20.10.2018
24.11.2018
Ich habe diverse Fische bestellt. Die Lieferung kam pünktlich an. Fische waren gut verpackt und in guter Kondition. Nach ein einigen Wochen kann ich sagen, alles bestens. Die Fische sind alle fit und haben sich gut entwickelt. Keine Ausfälle. Zu den Fischen, Skalare, Borellis, 3 Gattungen L-Welse, alle fühlen sich wohl und gedeihen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.11.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
23.11.2018
Aquahandel antwortet nicht. Ich habe mehrmals versucht Kontakt aufzunehmen.
Keine Antwort. Habe leider schon bezahlt.
1.00
Mangelhaft

aquahandel.de antwortet: 15.12.2018
Der Kunde hatte unsere Mails im Spam Ordner..die Lieferung erfolgte dann aber umgehend und nach eigener Rückmeldung war er mit der Lieferung auch sehr zufrieden.

aquahandel.de Bewertungen

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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