Zertifikat für juniqe.ch

No. XC487E1AFDA36A0823F6592D9F00776F1
 

Zertifiziert seit
08.10.2015
Gültig bis
07.10.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für juniqe.ch



Gut

4.42/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 348 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 476 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Bestellung hat seit einer Woche denselben Status, keine Antwort auf meine Mails. Ist die Firma pleite?
2.00
Ausreichend

Top
4.33
Gut

perfekt, genau so wie ich vorgestellt habe, perfektes qualität
5.00
Sehr gut

Bestens alles
5.00
Sehr gut

Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Wie söll ich bewerten wenn die ware noch nicht da ist
1.00
Mangelhaft

Die bestellten Produkte waren so wie ich sie mir vorgestellt habe. Die Lieferung erfolgte schnell und ohne Probleme. Herzlichen Dank
5.00
Sehr gut

juniqe.ch antwortet: 11.12.2017
Sehr schön gesagt! Danke dafür und bis zum nächsten Mal bei JUNIQE!

Alles sehr gut
4.67
Sehr gut

Alles hat wunderbar geklappt, die Qualität ist wie immer super
5.00
Sehr gut

top, gerne wieder
4.00
Gut

juniqe.ch antwortet: 11.12.2017
Dank sehr Sollte Mal etwas nicht deinen Erwartungen entsprechen, dann darfst du dich sehr gerne beim Kundendienst melden. :)

Alles tiptop
4.67
Sehr gut

Paket kam sehr spät erst an - Inhalt aber tiptop.
4.00
Gut

juniqe.ch antwortet: 11.12.2017
Wir möchten dich auf keinem Fall lange auf dein Paket warten lassen. Da alles noch individuell für dich angefertigt wird, kann es ein wenig dauern bis deine Bestellung verschickt wird. Wir freuen uns dennoch zu hören, dass die kurze Wartezeit sich für dich gelohnt hat. :)

Alles war perfekt, danke
5.00
Sehr gut

juniqe.ch antwortet: 11.12.2017
Wir freuen uns, dass alles so reibungslos lief! :)

Perfekte Grösse
4.67
Sehr gut

Lieferzeit eher lange
3.67
Gut

juniqe.ch antwortet: 04.12.2017
Da wir alles on demand herstellen und keine Lagerware haben - nimmt die Produktion ein wenig Zeit in Anspruch. Die gute Neuigkeiten sind, dass dein gerahmtes Poster bereits unterwegs zu dir ist! Bei Fragen, hilft dir unser Kundenservice sehr gerne weiter! :)

super schnelle lieferung
5.00
Sehr gut

sehr lange Lieferzeit / habe gedacht, dass die Fassung der Terminplaners ein wenig stabiler ist / Motiv wunderschön
3.67
Gut

Lieferung mit DHL ist nicht ausreichend
4.00
Gut

juniqe.ch antwortet: 29.11.2017
Es tut uns leid, dass du so unzufrieden mit dem Lieferservice warst und danken dir für dein Feedback - dieser ist uns wichtig für unsere ständige Optimierung. Solltest du je Fragen zu deiner Lieferung haben, kannst du dich immer gerne an unseren Kundenservice wenden! Dort wird dir sehr gerne weiter geholfen. :)

Bestellung entsprach meinen Vorstellungen.
5.00
Sehr gut

juniqe.ch antwortet: 29.11.2017
Das freut uns!

Schön verpackt, allerdings lange Wartezeit
3.50
Gut

juniqe.ch antwortet: 29.11.2017
Handverlesene Kunst, die extra für dich hergestellt wird, darf auch etwas Besonderes sein - deswegen, dauert es ein auch ein kleines bisschen länger als versandfertige Bestandsware. Wir möchten dich natürlich nicht länger als nötig warten lassen, und wenn du Fragen haben solltest, kannst du dich immer gerne an unseren Kundenservice wenden. :)

Es dauerte fast 3 Wochen, bis die Lieferung endlich ankam
2.67
Befriedigend

juniqe.ch antwortet: 29.11.2017
Es tut uns leid, wenn du das Gefühl hattest dass es etwas länger mit der Lieferung dauert. Tatsächlich produzieren wir alles auf Anfrage in Deutschland - daher kann es bis zu 8 Werktage dauern bis deine Bettwäsche versandfertig ist. Danach dauert es die entsprechenden Tage bis in die Schweiz. Bei Fragen und Zweifel, darfst du dich immer gerne an unser Kundenservice wenden! :)

Ich habe eine bessere Qualität der Bücher erwartet. Das Design ist top aber die Verarbeitung sollte für diese Preisklasse wesentlich besser sein.
3.67
Gut

juniqe.ch antwortet: 29.11.2017
Hm, das hört sich nicht nach unserem Standard an - schließlich wollen wir dich mit unserer Qualität überzeugen! Wenn du dich in so einem Fall an den Kundenservice mit einem Bild wendest, werden sie ihr bestes geben, das wieder gut zu machen. :)

Tolle Poster. Riesen Auswahl.
4.67
Sehr gut

Die Lieferung dauert etwas lange, da wird man etwas ungeduldig:-)
4.67
Sehr gut

juniqe.ch antwortet: 22.11.2017
Vorfreude ist zwar angeblich die schönste Freude - wir versuchen natürlich trotzdem immer, die Bestellung so flink wie möglich an dich zu versenden. Sollte es ungewöhnlich lange dauern, kann unser Kundenservice auch immer gern ein Blick darauf werfen.

Sehr nett, prompte Lieferung, schöne Bilder. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Leider war der Duschvorhang in den Farben nicht so wie auf dem Foto, ich arbeite auch mit Stoffdrucken und weis daher dass es nicht immer so einfach ist, weil der Vorhang nicht in mein Badezimmer passte ging er wieder zurück.
Die Leute von Juniqe waren immer sehr freundlich und hilfsbereit.
4.33
Gut

juniqe.ch antwortet: 21.11.2017
Wir wünschen uns natürlich, dass du immer komplett zufrieden mit deiner Bestellung bist. Shade, dass wir dich diesmal mit dem Duschvorhang nicht umhauen konnten - freuen uns jedoch, dass unser Kundenservice dir unkompliziert weiter helfen konnte. :)

Ich bin sehr zufrieden. Die Bilder sind gut bearbeitet ubd die Lieferung erfolgte problemlos
5.00
Sehr gut

Sehr schöner spezieller Duschvorhang.
5.00
Sehr gut

Lieferungen in die Schweiz, dauern etwas lange, aber sonst alles TipTop
4.00
Gut

juniqe.ch antwortet: 21.11.2017
Es kann tatsächlich ein kleines bisschen länger dauern, bis alles verschickt wird, als man es vielleicht von versandfertiger Ware gewohnt ist. Dafür darfst du dich aber auch auf etwas freuen, das nur für dich hergestellt wurde. :)

Es ist schnell angekommen als gedacht, und sah genau so aus wie ich mich es erwünsch habe.
5.00
Sehr gut

juniqe.ch antwortet: 21.11.2017
Sehr schön! Danke für deine tolle Bewertung!

Alles bestens, schnelle Lieferung, top Ware
5.00
Sehr gut

Tolle Bilder, schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Bonjour,

J ai un problème avec le rideau de douche que j ai commandé. Où est ce que je peux trouver les pièces en plastique pour faire glisser mon rideau de douche ? Ça se trouve en suisse ?

Merci pour votre aide

Nathalie Kalman
4.67
Sehr gut

juniqe.ch antwortet: 17.11.2017
Bonjour Nathalie, merci pour votre demande. Ces anneaux peuvent se trouver en quincaillerie ou en magasin de bricolage. :) Merci pour votre commande et confiance, votre équipe JUNIQE

schnelle lieferung. unkomplizierter ersatz von beschädigter ware
4.00
Gut

Ich bin sehr zufrieden, die schönen Poster waren schnell geliefert und weil ich noch in den Ferien verweile, durfte ich die Rechnungsfrist verlängern bis ich wieder zurück bin. Das fand ich sehr Kundenfreundlich. Merci
3.00
Befriedigend

juniqe.ch antwortet: 21.11.2017
Schön, dass wir dir weiterhelfen konnten und dass du so zufrieden bist. Sollte je etwas nicht zu deiner Zufriedenheit sein oder deinen Erwartungen entsprechen, hilft dir unser Kundenservice sehr gerne weiter! :)

Alles wunderbar - gerne wieder
5.00
Sehr gut

Name falsh geschriben
Ort war falsh geschrieben
3.67
Gut

juniqe.ch antwortet: 21.11.2017
Falls es um eine aktuelle Bestellung geht und wir dir weiterhelfen können, kontaktiere gerne unsern Kundenservice unter service@juniqe.com und wir helfen dir weiter.

Schnelle Lieferung. Gute Produkte. Alles tip top
5.00
Sehr gut

alles gut
5.00
Sehr gut

juniqe.ch

juniqe.ch wurde am 08.10.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Köpenicker Straße 126
10179 Berlin
Deutschland
marc@juniqe.com
juniqe.ch

Anbieter
Kollwitz Internet GmbH
Köpenicker Straße 126
10179 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 153916
Vertretungsberechtigter
Marc Pohl
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit juniqe.ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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