Zertifikat für juniqe.ch

No. XC487E1AFDA36A0823F6592D9F00776F1
 

Zertifiziert seit
08.10.2015
Gültig bis
07.10.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für juniqe.ch



Gut

4.32/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 384 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat juniqe.ch schon 1.648 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
02.07.2020
Datum der Kauferfahrung
23.06.2020
02.07.2020
Riesige Auswahl, prompter Lieferservice.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.07.2020
Datum der Kauferfahrung
24.06.2020
01.07.2020
Farbqualität des duschvorhanges nicht überzeugend
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.06.2020
Datum der Kauferfahrung
22.06.2020
30.06.2020
prompte Lieferung, Ware einwandfrei, nette Kommunikation, und vor allem man kann auf Rechnung bestellen :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2020
Datum der Kauferfahrung
18.06.2020
29.06.2020
Schnelle Rückmeldung bei Fragen.
Schnelle Lieferung.

Wunderschöne Artikel in Top Qualität.

Bin sehr zufrieden!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2020
Datum der Kauferfahrung
13.06.2020
28.06.2020
Lange Lieferzeit, kein Feedback auf Reklamationen. Die Lieferung war nicht gut verpackt und dadurch zum Teil beschädigt. Weiterhin wurde in zwei Sendungen verschickt und der Warenwert für die Bemessung des Zolls falsch angegeben - weiterhin wird dies auf der HP nicht mal erwähnt. Ich kann aus Sicht eines Kunden aus der Schweiz nur von einer Bestellung abraten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.06.2020
Datum der Kauferfahrung
26.05.2020
28.06.2020
Der Duschvorhang ist nicht wirklich dicht! Wenn die Brause direkt auf den Vorhang trifft, wird auf der anderen Seite alles feucht- nass! Kundenservice reagiert nur mit Standard-Email in feucht-fröhlicher Art, was mich langsam zur Weissglut bringt! Kann man doch nicht ernst nehmen! Geldzurückgarantie: Der Duschvorhang kostete 69.95 CHF. Ich wollte ihn retournieren, konnte ihn dann doch behalten (?)
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.06.2020
Datum der Kauferfahrung
18.06.2020
27.06.2020
Ok! Bild auf Bettwäsche könnte etwas klarer sein aber easy :)
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.06.2020
Datum der Kauferfahrung
15.06.2020
27.06.2020
Die LZ lag bei 10 Tagen, angegeben wurde bei meiner Bestellung 4-5 Tage.
Eines der beiden Bilder musste ich selbst korrigieren, da es nicht richtig einfasst war. Einige der kleinen Metalllaschen die zum Fixieren umgebogen werden müssen, waren falsch bzw. überhaupt nicht umgebogen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.06.2020
Datum der Kauferfahrung
18.06.2020
25.06.2020
guter Service, Lieferung in Wochenfrist
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2020
Datum der Kauferfahrung
15.06.2020
23.06.2020
Meine Bestellung ist wie ich es mir vorgestellt habe !
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2020
Datum der Kauferfahrung
16.06.2020
23.06.2020
Ich habe bis jetzt zu keiner meiner Bestellungen eine Rechnung erhalten...dann bekomme ich jedoch immer eine Mahnung...finde ich nicht i.o.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.06.2020
Datum der Kauferfahrung
14.06.2020
22.06.2020
..dass alles so schnell und reibungslos geklappt hat
5.00
Sehr gut

juniqe.ch antwortet: 22.06.2020

Datum der Veröffentlichung
21.06.2020
Datum der Kauferfahrung
14.06.2020
21.06.2020
sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2020
Datum der Kauferfahrung
14.06.2020
21.06.2020
Das Handtuch ist von mangelhafter Qualität. Sehr schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis!
1.00
Mangelhaft

juniqe.ch antwortet: 22.06.2020
Natürlich wünschen wir uns, dass du immer 100% von deiner Bestellung überzeugt bist. Schade, dass wir dich mit dem Handtuch nicht umhauen konnten. Im Falle eines Zweifels kannst du dich immer gerne an unseren Kundenservice wenden, service@juniqe.com oder dir unsere tollen Optionen im Retourencenter anschauen: juniqe.ch/returns :)

Datum der Veröffentlichung
21.06.2020
Datum der Kauferfahrung
11.06.2020
21.06.2020
unkomplizierte Bestellung, mit Rechnung möglich, finde ich sehr gut!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2020
Datum der Kauferfahrung
11.06.2020
19.06.2020
Schnelle und zuverlässige Lieferung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2020
Datum der Kauferfahrung
12.06.2020
19.06.2020
Gute Verpackung, schnelle Lieferung.
Jederzeit wieder!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2020
Datum der Kauferfahrung
03.06.2020
14.06.2020
schöne, nicht alltägliche Sujets bei den Duschvorhängen. ablauf von der bestellung bis lieferung verlief gut. schade dass es nur eine Grösse gibt
4.00
Gut

juniqe.ch antwortet: 18.06.2020
Vielen Dank für dein Feedback, wir freuen uns, dass dir der Duschvorhang so gefällt! =) Es stimmt, momentan bieten wir nur die Größe 150x200 cm. Wir machen uns aber schon Gedanken darüber, in Zukunft weitere Größen anzubieten. Mit unserem Newsletter wirst du auf jeden Fall auf dem Laufenden gehalten.

Datum der Veröffentlichung
11.06.2020
Datum der Kauferfahrung
01.06.2020
11.06.2020
Bilder sind sehr schön und waren gut eingepackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2020
Datum der Kauferfahrung
08.06.2020
11.06.2020
Ich habe vor knapp 2 Monaten bestellt, ein Tag nach der Bestellung per Vorkasse bezahlt und bis jetzt noch nichts erhalten. Keine Info, keine Ware und der Kundendienst hat sich bis jetzt nicht um meine Anfragen gekümmert!!! Ich will mein Geld zurück!!!!
1.00
Mangelhaft

juniqe.ch antwortet: 12.06.2020
Vielen Dank für dein Feedback! Oh je, da scheint was schiefgelaufen zu sein, das tut uns leid. Unser Kundenservice hat den Fehlerteufel auch schon entdeckt und dich soeben angeschrieben. Die Lösung liegt bereits parat :)

Datum der Veröffentlichung
10.06.2020
Datum der Kauferfahrung
02.06.2020
10.06.2020
Grosse Auswahl an Strandtücher
4.00
Gut

juniqe.ch antwortet: 12.06.2020
Dann kann der Sommer ja endlich kommen <3

Datum der Veröffentlichung
07.06.2020
Datum der Kauferfahrung
12.05.2020
07.06.2020
Qualität der Ware überzeugt nicht, die Mitteilung, ich könne die Ware, obwohl ich sie nicht haben will, behalten, finde ich befremdend. Ebenso die Mitteilung, dass meiner Rechnung 20 Franken weniger als der Rechnungsbetrag lautet gutgeschrieben werden.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.06.2020
Datum der Kauferfahrung
17.05.2020
07.06.2020
Agenda falsch gedruckt! Kundendienst existiert nicht, verschicken nur standardmails, antworten nicht auf Reklamationen.
Sicher das letzte mal das ich hier etwas bestelle.
Lieferung bis Erhalt 9 Tage.
1.00
Mangelhaft

juniqe.ch antwortet: 03.07.2020
Vielen Dank für dein Feedback! Dadurch, dass wir auf Anfrage liefern, wird deine Bestellung individuell für dich produziert und dauert deswegen etwas länger als versandfertige Bestandsware. Wir sehen uns derzeit leider mit einer sehr hohen Anzahl von Anfragen und Bestellungen konfrontiert und arbeiten Hand in Hand mit unseren Produktionspartnern, um diese so schnell und sicher wie möglich abzuwick

Datum der Veröffentlichung
07.06.2020
Datum der Kauferfahrung
31.05.2020
07.06.2020
Durch Corona und den riesen Andrang auf Masken hat sich die Lieferung um 3 Wochen nach hinten verschoben. Ich wurde proaktiv darüber informiert und mir würde ein 30% Rabatt angeboten. Selbstverständlich habe ich das nicht angenommen, ein wenig Geduld ist in diesen Zeiten sicher auch ganz nett.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2020
Datum der Kauferfahrung
23.05.2020
05.06.2020
schneller Versand, keine unnötig grosse Verpackung und speditive Abwicklung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2020
Datum der Kauferfahrung
23.05.2020
31.05.2020
Wie immer hat alles bestens geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2020
Datum der Kauferfahrung
16.05.2020
26.05.2020
Schneller Versand!
Sehr gute regelmässige Information zur Bestellung
Interessiert was man damit macht (Foto für Instagram posten)
Preise sind zwar hoch aber Qualität hat seinen Preis. Ich hoffe der Duschvorhang hält sehr lange.
5.00
Sehr gut

juniqe.ch antwortet: 28.05.2020
Danke für dieses tolle Lob, das freut uns sehr! Wir wünschen dir viel Freude mit dem schönen Duschvorhang <3

Datum der Veröffentlichung
25.05.2020
Datum der Kauferfahrung
11.05.2020
25.05.2020
Sehr lange Lieferzeit und Poster war beschädigt bei Ankunft! Risse!!
Aber die Verpackung war alles io.
Ist also schon vor dem Verpacken beschädigt worden!
Sehr schade!
1.00
Mangelhaft

juniqe.ch antwortet: 26.05.2020
Oh nein! So soll das natürlich nicht sein, denn schließlich möchten wir, dass dein Poster direkt nach dem Auspacken an die Wand kann, um dort in all seiner Pracht zu strahlen. Unser Kundenservice hat dich hierzu angeschrieben, denn das möchten wir wieder in Ordnung bringen.:-)

Datum der Veröffentlichung
21.05.2020
Datum der Kauferfahrung
14.05.2020
21.05.2020
Es ist ein super schöner Duschvorhang! Die Lieferung war einwandfrei.
5.00
Sehr gut

juniqe.ch antwortet: 22.05.2020
Vielen Dank für dein Feedback! Das freut uns zu hören und wüschen dir viel Freude mit deinem schönen Schmuckstück <3

Datum der Veröffentlichung
20.05.2020
Datum der Kauferfahrung
13.05.2020
20.05.2020
Das Paket kam schnell an, toller Service!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2020
Datum der Kauferfahrung
07.05.2020
14.05.2020
Einige gerollte Geschenpapiere/Poster waren bei der Lieferung bereits beschädigt.
1.00
Mangelhaft

juniqe.ch antwortet: 19.05.2020
Oh - das hört sich natürlich nicht nach einer perfekten Zustellung an. Unser Kundenservice hat dich soeben dazu angeschrieben. Das machen wir wieder gut :-)

Datum der Veröffentlichung
05.05.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
05.05.2020
Wie immer ein guter Sevice .Tolle Produkte.Bestelle sicher wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2020
Datum der Kauferfahrung
20.04.2020
30.04.2020
Sehr guter Lieferservice, gute Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2020
Datum der Kauferfahrung
17.04.2020
28.04.2020
Wie immer super.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2020
Datum der Kauferfahrung
20.04.2020
27.04.2020
Schnelle Lieferung, cooles Produkt!
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2020
Datum der Kauferfahrung
18.04.2020
25.04.2020
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2020
Datum der Kauferfahrung
16.04.2020
24.04.2020
Habe mich so gefreut, daß die Lieferung endlich ankam - dann wars der falsche Artikel. Jetzt muß ich rausfinden, wie ich den wieder loswerde, sprich: wohin zurückschicken, bei ausländischer Adresse?
Bin sehr, sehr enttäuscht.
1.00
Mangelhaft

juniqe.ch antwortet: 12.05.2020
Oh je, da ist wohl was bei deiner Bestellung durcheinander geraten. Aber keine Sorge, natürlich schicken wir dir den richtigen Duschvorhang zu. Unser Kundenservice kümmert sich darum <3

Datum der Veröffentlichung
23.04.2020
Datum der Kauferfahrung
16.04.2020
23.04.2020
Alles reibungslos abgelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2020
Datum der Kauferfahrung
14.04.2020
21.04.2020
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2020
Datum der Kauferfahrung
09.04.2020
20.04.2020
Einwandfreie und speditive Lieferung
Top Produkt
5.00
Sehr gut

juniqe.ch

juniqe.ch wurde am 08.10.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Bis zum 10.03.2020 wurden Bewertungen für diesen Verkäufer in 3 Kategorien abgefragt: Ware, Kundenservice, Lieferung. Für jede abgegebene Bewertung wurde daraus eine Durchschnittsnote (arithmetisches Mittel) aus den Einzelnoten gebildet. Aus dem einfachen Durchschnitt der Durchschnittsnoten aller Bewertungen der letzten zwölf Monate wurde dann wiederum eine Gesamtnote berechnet. Seit dem 10.03.2020 wird für diesen Verkäufer nur noch eine einzelne Bewertung mit bis zu 5 Sternen abgefragt, die dann unmittelbar in die Gesamtnote des Verkäufers einfließt. Es gelten die Nutzungsbedingungen des Bewertungssystems.

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