Zertifikat für juniqe.ch

No. XC487E1AFDA36A0823F6592D9F00776F1
 

Zertifiziert seit
08.10.2015
Gültig bis
07.10.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für juniqe.ch



Gut

4.37/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 260 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 305 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Good
5.00
Sehr gut

Super Produkt
4.67
Sehr gut

habe die Ware auf Rechnung bestellt, eine Online Rechnung zum Ausdrucken erhalten, auf schwarzem Papier grau geschrieben, extrem kleine und verschwommene Schrift, auch mit Lupe nicht zu entziffern. Warum legt man nicht einfach einen Einzahlungsschein der Sendung bei, wäre viel einfacher für den Kunden.
2.00
Ausreichend

juniqe.ch antwortet: 22.06.2017
So eine Mehrarbeit wollten wir dir natürlich nicht machen. Aus umweltfreundlichen Gründen verschicken wir die Rechnung tatsächlich über den digitalen Weg. Der Kundenservice hat dich hierzu allerdings bereits kontaktiert, sodass du es auch schwarz auf weiß einsehen kannst. ;-)

Super Qualität
4.67
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Super Service, Super Bilder. Leider konnte man ab dem Versand die Lieferung nicht exakt verfolgen
5.00
Sehr gut

juniqe.ch antwortet: 14.06.2017
Danke für dein liebes Feedback!Tatsächlich sollte dir der Link zur Sendungsverfolgung jegliche Bewegung deines Paketes anzeigen. Solltest du hier jedoch immer noch Fragezeichen haben, hilft dir unser Kundenservice immer gerne weiter.;-)

Etwas lange Lieferzeit, aber ansonsten alles ok
3.67
Gut

juniqe.ch antwortet: 13.06.2017
Es kann tatsächlich ein bisschen länger dauern, bis alles losgeschickt ist, als man es eventuell von versandfertiger Ware gewohnt ist. Dafür darfst du dich aber auch auf etwas, das speziell für dich hergestellt wurde, freuen. ;-)

Kompetente und aufgestellte Betreuung
5.00
Sehr gut

Schöne Kunstobjekte. Gute Materialien. Leider hat der Versand einige längere Tage gedauert.
3.33
Befriedigend

juniqe.ch antwortet: 08.06.2017
Da alles auf Bestellung hin für dich hergestellt wird, kann es 6-8 Werktage dauern, bis alles versandfertig ist. Bei der Zahlungsart Vorkasse, geht deine Bestellung erst mit dem Zahlungseingang in die Produktion.Wie gut, dass Vorfreude die schönste Freude ist. ;-)

Tiptop
5.00
Sehr gut

Rahmen ist ein wenig billig, aber top Motive und Druck.
4.33
Gut

juniqe.ch antwortet: 06.06.2017
Es freut uns, dass dir unsere Motive gefallen! Da sich über Geschmack schlecht streiten lässt, bieten wir eine Auswahl an Rahmen an, weswegen du zwischen Kunststoff und Holz wählen darfst. ;-)

Ganz gut
3.33
Befriedigend

Bestellung am 14.5., Lieferung am 1.6.2017. Meiner Meinung nach ziemlich lange Wartefrist. Zudem entspricht der Druck nicht ganz meiner Vorstellung von Qualität
2.67
Befriedigend

juniqe.ch antwortet: 06.06.2017
Oh weh-bei den ausgewählten Motiven ist es verständlich, wenn man kaum drauf warten kann. Dadurch, dass alles für dich hergestellt wird, kann es leider wirklich bis zu 13 Werktage dauern, bis alles versandfertig ist. Natürlich darfst du es retournieren, wenn es dir nicht 100%ig gefällt. ;-)

ich bin zufrieden.
5.00
Sehr gut

Angegebene Lieferzeit deutlich überschritten. Ansonsten top :)
3.67
Gut

juniqe.ch antwortet: 29.05.2017
So eine Verspätung möchten wir dir beim nächsten Mal auf jeden Fall ersparen, denn das ist durchaus nicht unser Standard. Um so schöner ist es zu hören, dass sich die Wartezeit für dich gelohnt hat. ;-)

Die Ware war sehr schön. Beim Duschvorhang kommt jedoch die Farbe nicht so zur Geltung wie auf dem Bild im Internet angezeigt. Die Badetücher jedoch sind SUPERSCHÖN
4.67
Sehr gut

juniqe.ch antwortet: 29.05.2017
Super, dass die Badetücher pünktlich zur Saison begeistern!;-) Tatsächlich kann es manchmal vorkommen, dass aufgrund verschiedener Bildschirmeinstellungen, die Farben ein wenig abweichen. Im Falle eines Zweifels, darfst du dich natürlich gerne an unseren Kundenservice mit einem Foto wenden: service@juniqe.com

Top Service. Toller Kundenservice
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung in die Schweiz. Die Ware war sicher und praktisch verpackt und kam komplett an.
5.00
Sehr gut

Zwischen Aufgabe beim Transporteur und effektiver Lieferung vergeht viel Zeit
4.33
Gut

juniqe.ch antwortet: 29.05.2017
Du hast Recht - bei dir hat es wirklich einige Zeit im Versand gebraucht. Um so besser, dass alles noch innerhalb der Lieferfrist bei dir angekommen ist. :-) Wir bemühen uns natürlich auch den Versand in die Schweiz weiterhin zu beschleunigen.

Super, alles wunderbar
5.00
Sehr gut

Gut
4.00
Gut

Tolle Produkte, Toller Service, ich bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

juniqe.ch antwortet: 18.05.2017
Das ist schön zu hören!:-)

Schnell, persönlich, gut
4.67
Sehr gut

schade, dass man nicht mit Einzahlungsschein bezahlen kann. ich verfüge nicht über e-banking
4.33
Gut

juniqe.ch antwortet: 18.05.2017
Wenn du Vorkasse als Zahlart wählst, brauchst du kein e-banking, da du alles direkt bei deiner Bank überweisen kannst. das Gleiche gilt natürlich auch für Kauf auf Rechnung Bestellungen. ;-)

Lieferung hat relativ lange gebraucht bei zwei Bildern musste ich das Bild auf dem Rahmen nachspannen
3.33
Befriedigend

juniqe.ch antwortet: 16.05.2017
Dadurch, dass alles für dich hergestellt wird, kann es bis zu 9 Werktage dauern, bis alles versandfertig ist. Dafür solltest du in der Regel dann auch ein qualitativ hochwertiges, extra für dich hergestelltes Schmuckstück haben. Wenn du diesen Standard nicht vorfindest, darfst du dich gerne direkt an unseren Kundenservice wenden. Schließlich soll es ein Happy End werden. ;-)

Lief alles sehr gut
4.67
Sehr gut

War zuerst etwas skeptisch, ob die Ware auch tatsächlich ohne teure Zollgebühren in die Schweiz geliefert wird, aber war alles bestebs. Vollste Zufriedenheit
4.67
Sehr gut

juniqe.ch antwortet: 15.05.2017
Na klar - schließlich wollen wir, dass das Erhalten deiner Bestellung genau so viel Spaß macht, wie das Bestellen selbst. ;-)

Ich habe dem nichts anzufügen
4.33
Gut

Bin rundum zufrieden, mit der Lieferung und die laufenden Infos
5.00
Sehr gut

juniqe.ch antwortet: 10.05.2017
Das gefällt uns!Schließlich möchten wir, dass du über den Status deiner Bestellung bestens informiert bist - die Vorfreude macht dann auch noch mehr Spaß. ;-)

alles super
5.00
Sehr gut

Super
4.00
Gut

Bin voll und ganz zufrieden mit der Ware und dem Service
4.67
Sehr gut

juniqe.ch antwortet: 09.05.2017
Das freut uns natürlich!:-)

Hat alles super geklappt und die Bilder sind sehr schön
4.33
Gut

Sehr lange Lieferdauer
3.00
Befriedigend

juniqe.ch antwortet: 09.05.2017
Alles, was du bei uns bestellst, wird für dich hergestellt, weswegen es etwas länger dauern kann, als mit versandfertiger Ware. Ein Duschvorhang kann bis zu 9 Werktage brauchen, bis er versandfertig ist. Hoffentlich konntest du ihn nun allerdings mittlerweile ins Herz schließen. ;-)

Absolut Top.
5.00
Sehr gut

hat super geklappt, Danke
5.00
Sehr gut

Alles sehr gut
5.00
Sehr gut

Alles gut, Danke
4.00
Gut

juniqe.ch antwortet: 02.05.2017
Keine Ursache ... bis hoffentlich bald mal wieder.

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Super Service, wie immer :)
5.00
Sehr gut

juniqe.ch antwortet: 24.04.2017
Das ist nett von dir. :-)

juniqe.ch

juniqe.ch wurde am 08.10.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Köpenicker Straße 126
10179 Berlin
Deutschland
marc@juniqe.com
juniqe.ch

Anbieter
Kollwitz Internet GmbH
Köpenicker Straße 126
10179 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 153916
Vertretungsberechtigter
Marc Pohl
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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit juniqe.ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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