Zertifikat für juniqe.ch

No. XC487E1AFDA36A0823F6592D9F00776F1
 

Zertifiziert seit
08.10.2015
Gültig bis
07.10.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für juniqe.ch



Gut

4.42/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 405 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 623 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
21.02.2018
Alles sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
25.01.2018
21.02.2018
Super Service, tolle Produkte, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

juniqe.ch antwortet: 22.02.2018
Danke! :)

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
23.01.2018
21.02.2018
gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
01.12.2017
20.02.2018
Sehr netter Kundenservice Die Ware war auch sehr schnell hier. Sie war jedoch farblich nicht genau so, wie ich es im Internet wahrgenommen habe.
4.67
Sehr gut

juniqe.ch antwortet: 22.02.2018
Herzlichen Dank für dein Feedback! Aufgrund von verschiedenen Bildschirm Einstellungen kann es tatsächlich zu kleinen Abweichungen kommen - es freut und das unsere Kundenfee sich dennoch gut um dich kümmern konnte!

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
15.01.2018
19.02.2018
Beim Auspacken ist uns leider das Glas kaputt gegangen. Wir erhalten jetzt eine neue Lieferung was sehr sehr freundlich ist von ihnen. Vielen Dank nochmals. Ich kann junique nur weiterempfehlen.

Sandra Mura
5.00
Sehr gut

juniqe.ch antwortet: 22.02.2018
Es freut uns sehr, dass unser Kundenservice dir wieder ein Lächeln ins Gesicht zaubern konnte! :)

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
27.01.2018
19.02.2018
Längere Lieferzeit als angegeben ansonsten hat alles super funktioniert. Ware hat gute Qualität. Da bestelle ich wieder.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
19.02.2018
Schade, dass die Schreibblöcke nur einseitig liniert sind. Ansonstens alles perfekt
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
21.01.2018
19.02.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
28.01.2018
18.02.2018
Ich finde es ganz toll, dass sie noch einmal nachgefragt haben und somit beweisen, dass Sie grossen Wert auf den Kundenservice legen. Auch ist mir aufgefallen, dass der Kunstdruck äusserst sorgfältig verpackt war und mir das Kuvert innert Wochenfrist zugestellt worden ist. Note 6
Ich habe junique.ch weiterempfohlen. Meinerseits wurde ich von meiner Tochter Lea Schläfli auf Ihre Seite aufmerksam.
5.00
Sehr gut

juniqe.ch antwortet: 22.02.2018
Danke für dieses tolle Lob! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! :)

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
26.01.2018
18.02.2018
MFG
3.00
Befriedigend

juniqe.ch antwortet: 22.02.2018
Natürlich wünschen wir uns, dass du immer 100% überzeugt und komplett verliebt in deine Bestellung bist. Gerne kannst du uns unter folgenden Email erreichen: service@juniqe.ch oder telefonisch von 09:30 bis 18:00 von Montag bis Freitag! :)

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
02.01.2018
17.02.2018
Fay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
17.02.2018
Top Qualität, gut eingepackt, alles bestens
5.00
Sehr gut

juniqe.ch antwortet: 22.02.2018
Super! Danke!

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
17.01.2018
17.02.2018
like IT
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.01.2018
17.02.2018
Alles top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
13.01.2018
17.02.2018
Alles war super schnell erledigt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
15.01.2018
17.02.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
17.02.2018
Richtig gute und schöne Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
21.01.2018
16.02.2018
Sehr gut und professionell
5.00
Sehr gut

juniqe.ch antwortet: 22.02.2018
Besten Dank dir!

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
16.02.2018
Wie erwartet
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
26.01.2018
16.02.2018
Mein Acrylglas ist total durchgebogen. Ich habe mir in dieser Preiskategorie eine bessere Qualität vorgestellt.
2.33
Ausreichend

juniqe.ch antwortet: 22.02.2018
Oh je - dein Bild sollte dir natürlich nicht so geliefert werden! Wir nehmen uns das gerne unter die Lupe und eine Email von unserem Kundenservice findest du bei dir im Postfach!

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
28.01.2018
16.02.2018
das poster war nicht gut geramt.. bei einem vogel warder schnabel apgeschnitten
2.67
Befriedigend

juniqe.ch antwortet: 22.02.2018
Oh, das tut uns sehr leid - gerne schauen wir uns das näher an und haben dir hierzu bereits eine Mail geschrieben! :)

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
28.01.2018
16.02.2018
Alles ging schnell und kompetent über die Bühne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
04.01.2018
16.02.2018
Gut
4.00
Gut

juniqe.ch antwortet: 22.02.2018
Dankeschön!

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
03.01.2018
16.02.2018
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
28.01.2018
16.02.2018
Alles super Sehr schöne Bilder und schnell...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
16.02.2018
Toller Duschvorhang
4.00
Gut

juniqe.ch antwortet: 22.02.2018
Danke. :)

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
16.02.2018
Alles wunderbar geklappt. Die Bilder sind super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
16.02.2018
Ihre erste Anfrage zur Bewertung kam, bevor die Ware zugestellt war.
Ihre zweite Anfrage zur Bewertung habe ich beantwortet.
Nun beantworte ich Ihre dritte Anfrage.
Entschuldigen Sie, dass ich Ihre Rechnung erst übersehen hatte und deshalb gemahnt werden musste. Wahrscheinlich übersah ich sie, weil kein Einzahlungsschein dabei war.
4.00
Gut

juniqe.ch antwortet: 22.02.2018
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Tatsächlich verschicken wir keine Einazahlungsscheine mehr, doch du findest alle nötigen Daten und Informationen auf der Rechnung und wenn noch Fragen offen stehen sollten, dann freut sich unser Kundenservice dir weiterhelfen zu können!

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
16.02.2018
Es verlief slles zu meiner vollen Zufriedenheit, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
16.01.2018
16.02.2018
Alles war zu unserer Zufriedenheit. Wir werden sicher wieder bei juniqe bestellen.
5.00
Sehr gut

juniqe.ch antwortet: 22.02.2018
Bis bald! ;)

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
26.01.2018
16.02.2018
Zu lange Leiferfrist
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2018
Datum der Kauferfahrung
22.01.2018
15.02.2018
Einwandfrei
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
22.01.2018
14.02.2018
Alles sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
14.02.2018
die lieferung dauert zu lange
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
22.01.2018
14.02.2018
Eigentlich alles Bestens : die Ware ist einwandfrei und ich bin sehr zufrieden, den Kundenservice brauchte ich nicht in Anspruch zu nehmen (daher gebe ich mal 5 Sterne). Allerdings liess die Lieferung auf sich warten. Auf der Homepage ist es ja angekündigt, das die Lieferzeiten, je nach Produkt, ein wenig längern dauern könnten. Ich finde, da gibt es noch Verbesserungspotential.
4.33
Gut

juniqe.ch antwortet: 22.02.2018
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast und ein so ausführliches Feedback zu geben! Auch wenn alles extra auf Anfrage hin für dich produziert wird, geben wir uns Mühe deine Wartezeit so gering wie möglich zu halten. Deine ehrliche Worte nehmen wir uns ernst und hoffen, dass wir dich bald wieder bei uns begrüßen dürfen (für einen kürzeren Besuch)! ;)

Datum der Veröffentlichung
13.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
13.02.2018
Alle zur Zufriedenheit geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
12.02.2018
Habe sie noch gar nicht gekriegt
1.00
Mangelhaft

juniqe.ch antwortet: 22.02.2018
Es tut uns leid, dass die Wartezeit dir zu lange erschien. Wir versuchen alle Informationen im Vorfeld weiterzureichen und bei deiner coolen Bettwäsche kann es bis zu 8 Werktage dauern bis sie versandfertig ist. Danach wird sie direkt aus Deutschland zu deiner Tür geliefert. Bei Fragen und Unklarheiten, kannst du dich gerne an unsere Kunden Service Helden wenden - sie helfen dir sofort weiter! :)

Datum der Veröffentlichung
10.02.2018
Datum der Kauferfahrung
26.01.2018
10.02.2018
Vorgegene ungefähre Lieferfrist bei weitem nicht eingehalten
3.67
Gut

juniqe.ch antwortet: 22.02.2018
Es tut uns sehr leid, dass du von der Lieferzeit enttäuscht warst. Wir versuchen so transparent wie möglich zu handeln und geben bei deinen bestellten Produkten eine Lieferfrist von 8 bis 10 Werktagen an. Deine Artikel kamen nach 9 Werktagen bei dir an. Gerne halten wir dich bei deiner nächsten Bestellung auf dem Laufenden - melde dich einfach bei uns wir kümmern uns um alles Weitere! :)

Datum der Veröffentlichung
02.02.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2017
02.02.2018
Ware war gut verpackt und kam in einwandfreiem Zustand an.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2018
Datum der Kauferfahrung
31.12.2017
01.02.2018
Die Duschvorhangösen sind leider zu gross. Es wäre von Vorteil, wenn man die Ösengrösse vorher bekannt gibt und auch die Duschvorhänge mit den kleinen Ösen anbieten würde. Ansonsten sehr zufrieden mit dem sujet :)
3.33
Befriedigend

juniqe.ch antwortet: 02.02.2018
Vielen Dank für dein Feedback - dieses nehmen wir uns ernst, denn nur so können wir die Welt erobern! :)

juniqe.ch

juniqe.ch wurde am 08.10.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Köpenicker Straße 126
10179 Berlin
Deutschland
marc@juniqe.com
juniqe.ch

Anbieter
Kollwitz Internet GmbH
Köpenicker Straße 126
10179 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 153916
Vertretungsberechtigter
Marc Pohl
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit juniqe.ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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