Valoraciones de cliente mykaramelli.com



Excelente

4.88/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 2.916 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
mykaramelli.com ya ha recopilado 5.414 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
22-05-2019
Fecha de compra
16-05-2019
22-05-2019
Todo ha llegado en perfecto estado y muy rapido. Muchísimo gracias por vuestro servicio. Soy ya clienta vuestra.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
12-05-2019
21-05-2019
He comprado papel de azucar con una foto impresa y todo genial. Me mandaron una prueba de como quedaba mi foto. Lo recibí rapidísimo y perfecto. Las galletas las repartiré el domingo pero creo que triunfarán. La foto de mi hijo vestido de comunión es muy real. Lo recomiendo 100.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
06-05-2019
21-05-2019
La verdad que el producto muy bueno pero el
Envío fatal me cobraron 25€ por el gasto de envío a canarias hasta hay todo bien pero después cuando me traen el producto el de correos me cobra 23€ más,por que ustedes pusieron algo en el envío la verdad que estoy muy enfadado.
2.00
Malo

mykaramelli.com responde: 22-05-2019
Hola De verdad que sentimos que los envíos a Canarias sean tan complicados, pero esos 23 € no te los hemos cobrado nosotros. Han parado tu paquete en aduana y te han cobrado el impuesto AIEM y costes por trámites de aduana. Sentimos no poder hacer nada, pero no tenemos control sobre las tasas aduaneras de Canarias. Un saludo

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
16-05-2019
21-05-2019
Todo perfecto,la atención al cliente lo mejor
4.67
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
16-05-2019
21-05-2019
Estoy muy contenta con esta empresa y con sus servicios de envío, entrega ,de atención al cliente, y de productos. Y lo recomiendo 100.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
14-05-2019
21-05-2019
Son lo máximo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
16-05-2019
21-05-2019
bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
12-05-2019
21-05-2019
entrega muy rápida y el pedido exactamente igual que los artículos que compre. Ya he comprado varias veces en esta página y la recomiendo. son muy buenos profesionales.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
16-05-2019
21-05-2019
la única pega que le pongo es al repartidor, que no me aviso de que no encontraba la dirección y tuve que ir yo a mrw a recoger el paquete al ver que no llegaba
3.67
Bueno

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
07-05-2019
21-05-2019
Son geniales en todo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
16-05-2019
21-05-2019
Servicio impecable. Muy satisfecha
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
16-05-2019
21-05-2019
Muy bien y rápido.gracias.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
16-05-2019
21-05-2019
Me mandaron uno de los productos equivocado Me puse en contacto vía telefónica, me dijeron que me llamarían para solucionarlo y aún nadie ha puesto solucion al problema
3.33
Suficiente

mykaramelli.com responde: 22-05-2019
Hola buenos días. No te preocupes que hoy mismo nos pondremos en contacto contigo para solucionar el incidente. Te pedimos disculpas por no haber podido tramitar tu reclamación con mayor agilidad. Un saludo, Mayte

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
16-05-2019
21-05-2019
Tuve un problema al hacer mi pedido online y llamé por telefono. Me atendieron exquisitamente y me lo solucionaron enseguida. Hablé con la srta. Maite y fue muy muy amable. Muchas gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
16-05-2019
21-05-2019
Siempre profesionales y respuesta excelente.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
14-05-2019
21-05-2019
Todo perfecto. Volveré a comprar
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
16-05-2019
21-05-2019
Todo perfecto, la atención al cliente inmejorable.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
14-05-2019
21-05-2019
Son unos profesionales. Siempre atentos a los clientes y al otro lado del teléfono para resolver cualquier duda. El día que hice mi pedido me aparecía un producto como no disponible y me atendieron estupendamente ofreciéndome alternativas para no tener que retrasar mi pedido. Gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
16-05-2019
21-05-2019
Perfecto la entrega y en tiempo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
16-05-2019
21-05-2019
Excelente
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
16-05-2019
21-05-2019
100 recomendable, producto de calidad y justo lo que esperaba, facilidad en la entrega, yo por error realicé el pedido para recogida en tienda y cuando me di cuenta ya era tarde para cambiarlo desde la web, en una simple llamada me solucionaron el problema
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
08-05-2019
21-05-2019
Los pedidos llegan a tiempo récord.sería responsable muy amable la etencio por teléfono
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
15-05-2019
21-05-2019
En dos dias lo entregaron y el producto igual k en la web
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
16-05-2019
21-05-2019
Muchas gracias... Soys los mejores.. Gracias por el regalo.. Entrega rapida.. Recomendó
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
06-05-2019
21-05-2019
Muy atentos, el envío muy rápido y buena calidad.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
15-05-2019
21-05-2019
TODO PERFECTO, el trato al cliente extraordinario
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2019
Fecha de compra
15-05-2019
20-05-2019
Llegó rápido y sin ningún fallo, todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2019
Fecha de compra
14-05-2019
20-05-2019
Buen producto, muy competitivos en precio y rapidez en el envío.
Sin duda recomendables.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2019
Fecha de compra
15-05-2019
20-05-2019
Todo genial, como siempre
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2019
Fecha de compra
08-05-2019
20-05-2019
Muy contenta con mi pedido llego muy bien rapido agradecida por la buena atencion
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2019
Fecha de compra
13-05-2019
20-05-2019
Muy bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2019
Fecha de compra
15-05-2019
20-05-2019
Perfecto todo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2019
Fecha de compra
26-04-2019
20-05-2019
Envío rápido y buen producto. Gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2019
Fecha de compra
15-05-2019
20-05-2019
Estoy muy contenta con mi compra. Es una tienda de confianza con un servicio al cliente ejemplar.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2019
Fecha de compra
15-05-2019
20-05-2019
Perfecto servicio, entrega rapidísima y servicio estupendo. Sin duda, volveré a hacer pedidos con ellos
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2019
Fecha de compra
15-05-2019
20-05-2019
Todo muy bien y en un plazo breve
Gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2019
Fecha de compra
15-05-2019
20-05-2019
Todo perfecto , recibido el siguiente día
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2019
Fecha de compra
15-05-2019
20-05-2019
Excelente
Rapidez en la entrega y productos de muy buena calidad.
¡Gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2019
Fecha de compra
15-05-2019
20-05-2019
muy bien todo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2019
Fecha de compra
14-05-2019
20-05-2019
Entrega rapidísima.
5.00
Excelente

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Mayte Rosa
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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con mykaramelli.com en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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