Zertifikat für chronext.de

No. XD6086AD789486A37CD7245B148F4C7F9
 

Zertifiziert seit
28.10.2014
Gültig bis
27.10.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für chronext.de



Sehr gut

4.76/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 752 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.664 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.01.2018
17.02.2018
Alles wie es sein solltePerfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
16.02.2018
17.02.2018
Das war mein erster Kauf bei Chronext. Bereits nach wenigen Tagen war die bestellte Uhr zur Abholung bereit. Die KommunikationWar hervorragend. Alle Zusagen und Termine wurden eingehalten. Alles sehr nette Leute, die uns ganz prima bei der Abholung betreut haben. Es gibt keinen Grund, das nächste mal woanders zu kaufen
5.00
Sehr gut

chronext.de antwortet: 19.02.2018
Lieber Herr Hessel, vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Wir von CHRONEXT haben uns gefreut Sie und Ihre Frau bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Uhr.

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
13.02.2018
16.02.2018
Habe bei chronext.de eine Uhr am 12.12.17 bestellt. Die Lieferung war ausdrücklich bis 24.12.17 versprochen worden. Heute am 15.02.18 ist immer noch keine Lieferung bei mir eingetroffen. Mehrere neue Liefertermine wurde genannt und ebenfalls nicht eingehalten . Der tel. Kundenservice ist quasi nutzlos. Rückrufe werden versprochen und einfach nicht getätigt. Lieber 2x überlegen bevor man hier kauft
1.00
Mangelhaft

chronext.de antwortet: 17.02.2018
Lieber Herr Richter, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für Ihr Kauferlebnis und haben Sie soeben kontaktiert um eine Lösung zu finden. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
16.02.2018
16.02.2018
Zur Lieferung kann ich keine Bewertung abgeben, habe die Ware in Köln selbst abgeholt. Tolles Erlebnis. Es wurde mir alles umfangreich erklärt. Die Uhr wurde eingestellt, und meinem Handgelenk angepasst. Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf, kann Sie nur weiterempfehlen.

L.G an Euer Team
5.00
Sehr gut

chronext.de antwortet: 17.02.2018
Lieber Herr Schmitt, vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Die Grüße wurden gerne ausgerichtet. Wir von CHRONEXT wünschen Ihnen viel Freude an Ihrer Uhr.

Datum der Veröffentlichung
15.02.2018
Datum der Kauferfahrung
15.02.2018
15.02.2018
Professionell
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
15.02.2018
Ordered a watch from chronext. The watch comes in 3 working days. Legit seller, the watch comes with papers and the most important, a manufacture warranty, which you can use to service your watch.
5.00
Sehr gut

chronext.de antwortet: 16.02.2018
Dear Mr Tedhy, Thanks so much for your positive feedback. We here from CHRONEXT hope you enjoy your new watch.

Datum der Veröffentlichung
15.02.2018
Datum der Kauferfahrung
15.02.2018
15.02.2018
Sehr freundliches Team, gerne wieder
5.00
Sehr gut

chronext.de antwortet: 16.02.2018
Liebe Frau Flandergan, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Das Team von CHRONEXT wünscht Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Uhr.

Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
14.02.2018
14.02.2018
Ich habe nicht zu beanstanden, außer dass die Uhr nicht nach 5 Tagen sondern nach 8 Tagen kam.

Das ist aber Jammern auf höchstem Niveau.

Der E-Mail Verkehr war 1a und sehr nett.
Antworten haben auch nicht lang auf sich warten lassen.

Das war nicht meine letzte Uhr, die ich dort erworben habe.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
14.02.2018
Die Fa. hat nach der Bestellung den hohen Betrag umgehend abgebucht. Nach 2 Wochen erhalte ich die Mitteilung, dass die bestellte Uhr von ihnen nicht geliefert werden könne, innerhalb von 2 weitren Wochen wolle man den Betrag über Paypal erstatten, bisher ist nichts eingegangen Gesamtnote: ungenügend (6). Ev. müssen rechtliche Schritte eingeleitet wrden. Internetkriminalität?
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
14.02.2018
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2018
Datum der Kauferfahrung
11.02.2018
11.02.2018
Freundlichen Gespräch und sehr guter Cappuccino, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.02.2018
Datum der Kauferfahrung
10.02.2018
10.02.2018
Ich bin sehr zufiedern mit dem hervorragenden Service von Chronext gewesen
5.00
Sehr gut

chronext.de antwortet: 13.02.2018
Lieber Herr Hauser, vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns hier bei CHRONEXT immer sehr, wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Datum der Veröffentlichung
09.02.2018
Datum der Kauferfahrung
02.02.2018
09.02.2018
Sehr zufrieden, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
09.02.2018
Ware Top (alles dabei - digitale Breitling Garantie Karte, Chronometer Certificate, Anleitung und Garantie Bedingungen, original Box, Chronext-Certificate) Der Kundenservice war dem Gegenwert entsprechend, nicht mehr nicht weniger. Lieferung: aus garantiert bis Weihnachten wurde ein Monat, Transportdienst nicht sehr flexibel und trotz Vollmacht und Ausweiskopie Probleme die Ware entgegen zu nehmen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
08.02.2018
Ware war als vorrätig gekennzeichnet und am nächsten Tag versandfertig. Kurzfristig bei der (top) Kundenhotline einen Termin ausgemacht und die Uhr in angenehmer, persönlicher Atmosphäre entgegengenommen. Anpassung direkt vor Ort durch kompetenten Uhrmacher. Service, Kommunikation und Qualität: Nur zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
07.02.2018
Sehr netter Empfang in Zug. Einziges Manko: Armband konnte nicht vor Ort angepasst werden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
07.02.2018
Lieferung kann nicht beurteilt warden, da eine Abholung vorort erfolgte. Service und Anpassung vorort waren perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
07.02.2018
Die Erfahrung war top. Leider verzögerte sich die Lieferzeit um einen knappen Monat, weswegen ich in dem Bereich lediglich 4 Sterne geben möchte. Insgesamt kann ich Chronext jedoch ohne weitere empfehlen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
07.02.2018
War alles super, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
07.02.2018
Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben.
Service ist top.
Die Ware ist top-Wir genießen jede Sekunde mit den neuen Zeitmessern.
Die Lieferzeiten/Wartezeiten sind auch vollkommen inordnung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
07.02.2018
Das hat alles sehr gut geklappt.
Danke.
Einfach Stress frei.So macht es Spaß.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
06.02.2018
Sehr freundliche und kompetente Beratung und Abwicklung. Es könnte nicht besser sein
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
06.02.2018
Von der Bestellung bis zur Abholung in Köln sind 2 Wochen vergangen und der von Anfang an avisierte Termin wurde genau eingehalten. Ich wurde von Frau Lisa Müller in ständigem freundlichen Kontakt über den Ablauf informiert. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2018
Datum der Kauferfahrung
29.01.2018
06.02.2018
Schnelle Lieferung, freundlicher Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
05.02.2018
Sehr zuvorkommende und sorgfältige Betreuung des Kunden einschließlich hervorragende Lieferung. Ich bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
05.02.2018
Hallo, es hat alles super geklappt, für eine kurze Verzögerung im x-mas Geschäft wurde ich großzügig beschenkt. Alles super, immer wieder - nur zu empfehlen. Bei der Übergabe super freundlich, hilfsbereit und professionell.

Andreas Rohweder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
05.02.2018
Sehr netter und freundlicher Service durch Frau Amelie Mayer in München.
chronext ist nur zum Empfehlen.
Auch unser Tochter war ganz begeistert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
05.02.2018
Bestens, kann uneingeschränkt weiterempfohlen werden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
05.02.2018
angenehme Atmosphäre, Lieferung wie bestellt alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2018
Datum der Kauferfahrung
04.02.2018
04.02.2018
Kompetent, freundlich, verbindlich und zuverlässig. CHRONEXT ist in jeder Hinsicht absolut empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.02.2018
Datum der Kauferfahrung
03.02.2018
03.02.2018
Sehr netter Kontakt, professionelle Abwicklung und Versand. Bewertungsschema "AAA" darf nach dieser Erfahrung durchaus mit "neuwertig" bzw. "mint" gleichgesetzt werden. Sehr aufmerksam auch, dass ein neues Kaufmann-Lederband zusätzlich beigegeben wurde.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2018
Datum der Kauferfahrung
02.02.2018
02.02.2018
Sehr persönliche Übergabe mit Erklärung und individueller Anpassung der Uhr.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2018
Datum der Kauferfahrung
01.02.2018
01.02.2018
Von Bestellung bis Abholung alles sehr gut.Der Service,auch die überaus freundlichen Mitarbeiter,die alle eine sehr gute Arbeit machen.Ich kann Chronext nur weiter empfehlen.
Super Service,weiter so.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2018
Datum der Kauferfahrung
01.02.2018
01.02.2018
Ablauf, Kommunikation, Beratung, Service... alles perfekt und zu meiner vollsten Zufriedenheit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
01.02.2018
Super Qualität - super schnelle Lieferung.
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
01.02.2018
Leider kann ich aufgrund der durchschnittlichen telefonischen Erreichbarkeit nicht 100 geben. Bei telefonischen Rückfragen ist die Erreichbarkeit verbesserungswürdig. Ansonsten war alles zu meiner Zufriedenheit. Kommunikation per Mail funktionierte sehr gut, auch die Abholung in Köln war sehr angenehm. Die Mitarbeiter waren immer sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Bedenkenlos zu empfehlen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
31.01.2018
Ein großes Kompliment an das gesamte Chronext-Team Die gesamte Abwicklung von der Bestellung am Telefon bis zur persönlichen Übergabe von Fr. Amelie Meyer in München waren perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
30.01.2018
Es war perfekt . Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2018
Datum der Kauferfahrung
03.01.2018
30.01.2018
Ich haben mich sehr gefreut, meine Uhr persönlich bei Chronext abzuholen. Exzellente Kundenbetreuung auf höchstem Niveau mit einer sehr schönen Konversation.
Herzlichen Dank an Fr. Müller und Herrn Regel.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
30.01.2018
Schnelle Lieferung und super Ware. Ich wählte den Münchener Pick-Up-Store zum Abholen der Uhr. Leider wurde das Armband nicht wie vorher vereinbart auf mein Handgelenk angepasst, so dass ich dies beim Konzessionär vornehmen lassen musste.
4.00
Gut

chronext.de

chronext.de wurde am 28.10.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Lichtstr. 25
50825 Köln
Deutschland
trustedshops@chronext.com
chronext.de

Anbieter
CHRONEXT Service Germany GmbH
Lichtstr. 25
50825 Köln
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Köln HRB 78201
Vertretungsberechtigter
Ludwig Wurlitzer
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit chronext.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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