Zertifikat für www.mygardenhome.de

No. XDBA4652C30772B450BF26A7B1BA82D94
 

Zertifiziert seit
28.03.2012
Gültig bis
27.03.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für www.mygardenhome.de



Sehr gut

4.70/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 640 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat www.mygardenhome.de schon 2.690 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
19.04.2019
Alles sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
19.04.2019
Der Aufbau war auf Grund der guten Zeichnungen und der entsprechenden Nummerierung auch auf den Materialien gut durchzuführen. Wir waren zu dritt und alles ging leicht von der Hand.

Die Qualität und Schönheit des Materials und die robuste Konstruktion versprechen ein hohes Lebensalter des Pavilions. Sorgen habe ich dennoch, wenn Hagel dem Dach zusetzen sollte; ob er dann unzerstört bleibt?
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
17.04.2019
Ich bin sehr zufrieden mit der guten Qualität der gelieferten Ware. Zwar hatte meine Lieferung einen kleinen Transportschaden, aber meine Reklamation per E-Mail wurde noch am gleichen Tag äußerst freundlich und zufriedenstellend beantwortet. Das nenne ich mal Kundenservice, prima.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
17.04.2019
Macht stabilen Eindruck, Preis-Leistung passt.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
17.04.2019
Lieferankündigungen sind verbesserungswürdig. Sonst alles ok.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
17.04.2019
Lieferung war pünktlich, Ware ist sehr gut und ohne Beanstandung. Werden weiter bei ihnen einkaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
17.04.2019
Schnelle Bearbeitung super ware seher gut verpackt aber die Spedition sehr langsam 2 wochen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
17.04.2019
alles okay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
17.04.2019
Vorsicht Nicht zu empfehlen
Angebotene Ware war überhaupt nicht verfügbar.
Wir warten auf die Erstattung des Kaufpreises.
Die Stellungnahme des Anbieters entspricht nicht den Tatsachen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
17.04.2019
von der Bestellung bie zur Lieferung sind nur wenige Tage vergangen; die Kommunikation/Kundenservice ist tadellos; die Ware wurde durch die Spedition termingerecht geliefert; insgesamt ist nichts auszusetzen und bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
17.04.2019
Bestellt werden konnte von uns ein Sitzsack, obwohl dieser zum Zeitpunkt der Bestellung schon nicht mehr vorrätig war. Allerdings erfolgte die Bestellung über Amazon, so dass die Zahlungsrückabwicklung wenigstens schnell erfolgt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
16.04.2019
1 Teil wurde nicht mitgeliefert.Soll kurzfristig nachgeliefert werden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
16.04.2019
Sehr gute Kundenbetreung. Wir sind zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
16.04.2019
Nach 5 Werktagen ist das Bestellte Tor im noch nicht versendet.
Und das obwohl sofort lieferbar stand.
Nie wieder.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
16.04.2019
Ware ist noch nicht aufgebaut. Denke mal, dass alles funktionieren wird.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
16.04.2019
Nach dem Pavillon ist das Gewächshaus unser 2. Palram-Highlight in unserem Garten.Bitte darauf achten, dass der Unterboden tatsächlich eben und waagerecht ist, sonst wird der Aufbau nur schlecht gelingen. Die Lösung mit den Clipsen zur Arretierung der aufrechten Scheiben in der Fundamentsockelleiste halte ich für unglücklich gelöst. Aufbauanleitung ist schlüssig, der Aufbau ist einfach.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
16.04.2019
Der Rion Lamellenfenster Rahmne rechts und links ist aus verzinkem Blech, für diesen Preis könnte es schon aus Edelstahl sein. Leisten oben und unten aus Alu. Leiste oben hat leider keine Nase damit es in das Kuststoffprofil einrastet. Habe es verschraubt. Das Profil unten hat leider auch keine ausreichende Nut für die Stegprofilplatte.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
16.04.2019
Wahre wie beschrieben und Lieferung war sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
16.04.2019
Bei der Lieferung wurde uns ein Zeitfenster von 8 Stunden angeboten. Nach einer langen Diskussion wurde das Zeitfenster auf 4 Stunden eigegrenzt. Die Lieferung fand dann mit zwei Stunden Verspätung statt.
Was auch verbessert werden könnte, ist die Nummerierung der Teile. Diese sollte nicht (teilweise) mit wasserlöslicher Farbe geschehen. Diese ist durch einsetzenden Regen abgewaschen worden
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
15.04.2019
Bin sehr zufrieden mit mygardenhome. Die Lieferung war pünktlich und gut verpackt. Haben den pavilion schon aufgestellt und es ist alles OK.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
14.04.2019
Alles gut gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
14.04.2019
abc
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
14.04.2019
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
14.04.2019
Super stabiles Teil.
Lieferung per Spedition mach einer Woche. Alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
14.04.2019
Die Ware kam etwas verspätet an, war aber qualitativ in sehr gutem Zustand.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
14.04.2019
Es hat alles perfekt geklappt. Würde wieder bei mygardenhome bestellen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
06.04.2019
13.04.2019
Den Service mussten wir nicht in Anspruch nehmen. Noch.
Zur Lieferung:Der Karton war zerrissen und vermutlich fehlt auch was. Laut Lieferant hat er angeblich alles eingesammelt.Die Fahrradbox selbst ist katastrophal vorbereitet. Bohrlöcher an falscher Stelle oder meistens garnicht vorhanden. Leisten zu lang und andere Kleinteile als beschrieben dabei. Mal sehen ob wir es hinbekommen....
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
13.04.2019
Der Pavillon ist von sehr guter Qualität und entsprach voll und ganz dem Angebot und unseren Erwartungen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
13.04.2019
Das Gewächshaus ist solide und stabil, es ist leicht aufzubauen.
Es macht insgesdamt einen robusten Eindruck sowohl bezgl. Gestänge als auch bezgl. Beplanung.
Wir sind damit sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
13.04.2019
hat alles passt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
12.04.2019
Super. Gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
12.04.2019
Ware wurde per Internet angekündigt, kam erst eine Woche später ohne Ankündigung. Benachrichtigung beim Transportunternehmen über den Ablageort wurde ingnoriert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
12.04.2019
Lieferung Ok. Ware wie beschrieben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
11.04.2019
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Lieferant . Prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
11.04.2019
Alles O.K.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
11.04.2019
Schnelle unkomplizierte Lieferung.
Aufbau war gut, es braucht allerdings mindestens drei Menschen zur Aufstellung.
Tauglichkeit wird sich im Frühling und Sommer nun zeigen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
10.04.2019
Alles Tip Top. Alles bestens eingepackt. Gute Qualität und ordentlich verarbeitet.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
10.04.2019
Der Bestellvorgaang sowie die Lieferung waren sehr gut und prompt.
Die Qualität des Pavillons ist sehr gut. Aufbau findet noch statt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
10.04.2019
Alles gut. Gerne wieder.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
10.04.2019
Wir haben eine Terassenüberdachung gekauft. Lieferung: perfekte Abwicklung mit Spedition. Leider waren 2 Stegplatten beschädigt. Darum einen Stern weniger als Ansporn für eine Verbesserung im Qualitätsmanagement. Eine Mail an das mygardenhome-Team und es werden zwei neue geliefert. Das nenne ich optimales kundenorientiertes Verhalten Gleich die nächste Bestellung hinterhergeschickt.
4.67
Sehr gut

www.mygardenhome.de antwortet: 11.04.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback Ihre Hinweise bringen uns in jeder Hinsicht weiter nach vorn. Es tut uns sehr leid, dass die Ware beschädigt bei Ihnen ankam. Umso mehr freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und wir Sie erneut als Kunden begrüßen dürfen. Liebe Grüße, Ihr mygardenhome.de

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Deutschland
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Anbieter
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Deutschland
Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
Christoph Schmitz, Christian Maas, Bernd Clemens
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit www.mygardenhome.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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