Certificado para relojes-cucu.com

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Certificada desde
13-06-2012
Válido hasta
12-06-2019
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente relojes-cucu.com



Excelente

4.53/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 43 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
relojes-cucu.com ya ha recopilado 424 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
30-01-2019
Fecha de compra
30-01-2019
30-01-2019
BUENAS NOCHES NO LE PUEDO DAR UNA VALORACIÓN PORQUE AUN NO RECIBO EL PRODUCTO ME DIJERON DE 15 A 20 DÍAS Y AUN NO ME LLEGA, ESPERO ME RESUELVAN EL PROBLEMA Y PRONTO LO ENVÍEN
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
16-01-2019
Fecha de compra
16-01-2019
16-01-2019
El reloj venía con un DEFECTO, las hojas de madera no permiten el paso del minutero. TERRIBLE QUE NO HAGAN CONTROL DE CALIDAD
2.67
Suficiente

Fecha de publicación
12-01-2019
Fecha de compra
12-01-2019
12-01-2019
Excelente en todos los sentidos, la entrega antes de lo previsto, muy bien embalado y protegido, el reloj es precioso y de una gran calidad, funciona perfecto, todos los detalles del reloj están muy cuidados, es tal cual se ve en la web. Tengo claro que recomendaría esta web.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-01-2019
Fecha de compra
11-01-2019
11-01-2019
Plena satisfacción personal en mi compra.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
05-01-2019
Fecha de compra
05-01-2019
05-01-2019
Espero repetir la ocasión para poder regalar un reloj de CUCÚ.
Muchas gracias y un saludo.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
25-12-2018
Fecha de compra
03-12-2018
25-12-2018
la entrega fue rapida ,el reloj es exactamente igual a lo que ofrecen
5.00
Excelente

Fecha de publicación
24-12-2018
Fecha de compra
24-12-2018
24-12-2018
yo pagué el importe del reloj y 22 euros por el tralado y cuando me entregaron el paquete me cobraron 28,50 euros de importe del traslado del paquete. con lo cual pagué en total por el traslado del paquete 50,50 euros.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
23-12-2018
Fecha de compra
23-12-2018
23-12-2018
Gravias por hacer relojes tan bonitos y de mucha calidad. Saludos desde la Ciudad de Querétaro, en México. Ahí es donde quedaron colocados.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-12-2018
Fecha de compra
18-12-2018
18-12-2018
Hoy he recibido el reloj cucu. ha sido una excelente experiencia haber adquirido a través de relojes cucu.com el producto elegido. Lo tengo ya en mi domicilio un reloj de la selva negra que tanto deseaba poseer sin tener que viajar a Alemania.
lo adquirí a mediados de noviembre y luego de una espera lógica me ha llegado tal lo prometido. Gracias por todo . Par mí es importante el servicio brindad
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-12-2018
Fecha de compra
17-12-2018
17-12-2018
Tardó mucho mi pedido
4.33
Bueno

Fecha de publicación
06-12-2018
Fecha de compra
08-11-2018
06-12-2018
Hola
Mil y mil gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
22-11-2018
Fecha de compra
17-11-2018
22-11-2018
Todavía NO recibo los productos
Por lo que NO puedo valorar el producto
Ojalá ya NO tarden pues tengo casi mes y medio que los compre
Muchísimas gracias
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
03-11-2018
Fecha de compra
03-11-2018
03-11-2018
El reloj una pequeña obre de arte y tanto el envío como todo lo demás genial, una tienda recomendada al 100100
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-10-2018
Fecha de compra
16-10-2018
16-10-2018
Es muy incómodo que lleguen 8 o 9 envíos durante 15 días para un solo pedido.
Incluso es mucho mejor para la integridad y seguridad de los productos que llegue un solo paquete, bien embalado, conteniendo 10 o 12 relojes que no cajas sueltas de uno o dos relojes.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
06-10-2018
Fecha de compra
06-10-2018
06-10-2018
Excelente producto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
27-09-2018
Fecha de compra
23-09-2018
27-09-2018
Sus productos son excelentes, todo está sincronizado, la atención, la entrega. Muy profesionales. Lo recomiendo ampliamente.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
25-09-2018
Fecha de compra
25-09-2018
25-09-2018
Estimados, realmente fue una experiencia gratificante. He adquirido un reloj hermoso, facil de instalar y funciona perfecto. Muy agradecida por todo. Mi proxima compra seran dos jarras de cerveza de 1/2 litro tipicas de la zona. Saludos y espero algun dia conocer Alemania.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
03-09-2018
Fecha de compra
03-09-2018
03-09-2018
Excelente
5.00
Excelente

Fecha de publicación
26-08-2018
Fecha de compra
26-08-2018
26-08-2018
Aprecié mucho que en la página web hubiera un video mostrando el mismo reloj que he adquirido, donde pude oir el canto del cucu. Estoy muy satisfecho de la compra realizada. Gracias.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-08-2018
Fecha de compra
14-08-2018
14-08-2018
todo llegó muy bien y muy rapido.Excelente servicios.si se cumplió con los plazos.producto llegó perfecto.Muy buena la atencion al cliente y muy amables

werner pieber
5.00
Excelente

Fecha de publicación
10-08-2018
Fecha de compra
10-08-2018
10-08-2018
Muy eficiente todo el proceso de exportación desde Alemania, hasta la internación a Chile y entrega del producto al comprador. Muchas gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
04-08-2018
Fecha de compra
04-08-2018
04-08-2018
Muy bonito
4.67
Excelente

Fecha de publicación
28-07-2018
Fecha de compra
28-07-2018
28-07-2018
ME HAN ATENDIDO MUY BIEN. Aunque surgieron problemas con el reloj (problema del fabricante q no lo probó bien o algo en el transporte se averio dentro). Aún así EN TODO MOMENTO MUY AMABLES PARA SOLUCIONARLO. Estoy a la espera q me lo devuelvan funcionando. Gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
25-07-2018
Fecha de compra
25-07-2018
25-07-2018
Excelente producto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
03-07-2018
Fecha de compra
30-06-2018
03-07-2018
Aun no he recibido el producto, estoy haciendo los trámites aduaneros, pero de parte de la tienda he recibido una atencion muy buena.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-06-2018
Fecha de compra
09-06-2018
12-06-2018
Sugiero detallen hasta donde se hace responsable la paquetería y en que casos la paqueteria de paga entrega la mercancia a correos nacionales para su entrega.
Respecto a todo lo demás excelente
4.67
Excelente

Fecha de publicación
09-06-2018
Fecha de compra
09-06-2018
09-06-2018
Todo funcionó según lo previsto, aunque el pendulo que pedí no funciona con mi reloj de cuco, parece algo pesado
5.00
Excelente

Fecha de publicación
03-06-2018
Fecha de compra
03-06-2018
03-06-2018
Muy contenta con el pedido. Llegó en buen estado, con buen embalaje.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
30-05-2018
Fecha de compra
30-05-2018
30-05-2018
Muy buena atencion y el producto fue recibido a satisfacción
5.00
Excelente

Fecha de publicación
28-05-2018
Fecha de compra
21-05-2018
28-05-2018
L'entrega va trigar més del que havien dit i a mé van avisar quw venien un dia i no vacser fins el dia següent sensa cap avis
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
23-05-2018
Fecha de compra
23-05-2018
23-05-2018
ha sido todo muy fácil y mi padre está encantado, escuchando de nuevo su reloj de CuCu
Gracias
Arantza Iruretagoyena
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-05-2018
Fecha de compra
13-05-2018
13-05-2018
Las tres preguntas,¿mejorables imposible?

Pero el poner el Reloj en hora no lo consigo
siempre se atrasa saludos.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
08-05-2018
Fecha de compra
08-05-2018
08-05-2018
Excelente calidad. Cumplió mis expectativas
5.00
Excelente

Fecha de publicación
25-04-2018
Fecha de compra
25-04-2018
25-04-2018
El tono de la música es muy bajo, si se pudiera subir lo haríamos pero no lo encontramos.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
22-04-2018
Fecha de compra
22-04-2018
22-04-2018
Buen producto Buena la entrega todo súper bien Felicidades
4.33
Bueno

Fecha de publicación
01-04-2018
Fecha de compra
01-04-2018
01-04-2018
Todo muy bien explicado en su página web, con vídeos de muestra de cada reloj y el envío muy rápido y en perfectas condiciones, repetiría sin pensármelo dos veces.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
26-03-2018
Fecha de compra
26-03-2018
26-03-2018
Una falla con la entrega por responsabilidad del courier de mi país.
Utilicé el link proporcionado para rastrear y solo recibí información hasta que salió de Alemania, luego nunca me enteré que había llegado aquí solo después de una semana y además digitaron mal mi dirección aquí en mi país y por poco pierdo el producto. Mejor usar solo DHL de principio a fin.
Por todo lo demás excelente servici
4.33
Bueno

Fecha de publicación
23-03-2018
Fecha de compra
21-03-2018
23-03-2018
Estoy 100 satisfecho y contento
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-03-2018
Fecha de compra
21-03-2018
21-03-2018
Todo bien. El reloj cucú, llegó muy bien embalado y en el plazo previsto. Estamos muy conformes. Muchas gracias.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
21-03-2018
Fecha de compra
21-03-2018
21-03-2018
muy buen servicio
4.67
Excelente

relojes-cucu.com opiniones de clientes

relojes-cucu.com

relojes-cucu.com fue certificada por Trusted Shops el 13-06-2012.

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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con relojes-cucu.com en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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