Profil pour tailorstore.fr

No. XF12D95214649504F94F38AD189B6ECF5
 

eTrusted depuis
20.09.2010
Valable jusqu'au
19.09.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour tailorstore.fr



Bien

4.45/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 158 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, tailorstore.fr a déjà collecté 676 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
16.12.2018
Date de la commande
25.11.2018
16.12.2018
Livraison un peu tardive. Col d'une chemise mal plié
4.33
Bien

Date de publication
10.12.2018
Date de la commande
23.11.2018
10.12.2018
Très bien, à tous les niveaux.
5.00
Très bien

Date de publication
09.12.2018
Date de la commande
06.11.2018
09.12.2018
bonne qualité, execution assez rapide
4.00
Bien

Date de publication
08.12.2018
Date de la commande
20.11.2018
08.12.2018
Livraison plus rapide que prévue.
La notion de "sur-mesure" n'est pas optimale, quelques plis disgracieux, mais le service client est très réactif et met tout en œuvre pour que le client soit satisfait.
5.00
Très bien

Date de publication
06.12.2018
Date de la commande
14.11.2018
06.12.2018
pas de probleme comme toujours,livraison en avance par rapport aux previsions
4.33
Bien

Date de publication
04.12.2018
Date de la commande
06.11.2018
04.12.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
04.12.2018
Date de la commande
27.11.2018
04.12.2018
Perfect
5.00
Très bien

Date de publication
01.12.2018
Date de la commande
12.11.2018
01.12.2018
Fast and serious, like every time :)
5.00
Très bien

Date de publication
30.11.2018
Date de la commande
10.11.2018
30.11.2018
Livraison conforme à la date prévue.
Chemise qui correspond au mesure, qualité bonne : col pas assez rigide et pas très épaisse, mais tissu de qualité et twill joli.

Service client irréprochable dans le cadre de la garantie "perfect ft".
4.67
Très bien

Date de publication
29.11.2018
Date de la commande
21.11.2018
29.11.2018
Échantillon de tissus conforme aux attentes et livraison dans les temps annoncés
4.67
Très bien

Date de publication
25.11.2018
Date de la commande
10.11.2018
25.11.2018
produit conforme aux mensurations
belle qualite
fabrication et expédition rapide
4.67
Très bien

Date de publication
20.11.2018
Date de la commande
12.11.2018
20.11.2018
Excellent fabricant de chemises en demi mesure.
5.00
Très bien

Date de publication
19.11.2018
Date de la commande
07.10.2018
19.11.2018
The length for the back is not what I ordered.
Please check : I ordered a ''modern" back legth, i.e. same length in front and back, and not too long so as to be wearable outside pants.
You sent me a shirt with "Classic" back length, i.e. longer in the back athan in front, and too oong to wear outside pants, it has to be worn inside pants.
I did not notice the difference right away
4.33
Bien

Date de publication
19.11.2018
Date de la commande
24.10.2018
19.11.2018
COMMANDE TOUJOURS PAS RECUE
ORDER NON DELIVERED
1.00
Nul

Réponse de tailorstore.fr : 29.11.2018
Nous sommes navrés de ce retard et nous allons prendre contact avec vous au plus vite.

Date de publication
19.11.2018
Date de la commande
12.11.2018
19.11.2018
Parfait, merci
5.00
Très bien

Date de publication
18.11.2018
Date de la commande
27.10.2018
18.11.2018
Très bien
4.67
Très bien

Date de publication
17.11.2018
Date de la commande
03.11.2018
17.11.2018
Le délai,de livraison est trop important ; cela nuit a la note
3.67
Bien

Date de publication
15.11.2018
Date de la commande
28.10.2018
15.11.2018
Produit parfait, conforme à la description et à la bonne taille.
5.00
Très bien

Date de publication
13.11.2018
Date de la commande
22.09.2018
13.11.2018
Très satisfait notamment du SAV.
5.00
Très bien

Date de publication
13.11.2018
Date de la commande
21.10.2018
13.11.2018
Je suis client depuis plusieurs années, c'est toujours très bien
5.00
Très bien

Date de publication
13.11.2018
Date de la commande
05.11.2018
13.11.2018
Je ne peux pas évaluer un produit que je n’ai pas encore reçu ...
Il n’y a aucune coordination.
C’est La course au NPS ?
1.00
Nul

Réponse de tailorstore.fr : 15.11.2018
Nous sommes navrés de cette mauvaise coordination. Effectivement, ce message doit être envoyé après la livraison. Nous prenons note et allons faire de notre mieux pour résoudre ceci. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Date de publication
12.11.2018
Date de la commande
21.10.2018
12.11.2018
Rien à redire. La commande correspond à mes attentes, le service livraison fonctionne bien.
5.00
Très bien

Date de publication
11.11.2018
Date de la commande
21.10.2018
11.11.2018
Bonjour

A la réception des 2 chemises celles ci ne sont pas brodées avec mes initiales tel que prévu lors de ma commande

Merci de m'envoyer un bon d'achat pour ma nouvelle commande

Globalement je trouve que votre service se dégrade d'années en années

Jean Marc VIVIER
3.33
Moyen

Réponse de tailorstore.fr : 15.11.2018
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Notre service clientèle va prendre contact avec vous pour trouver une solution ensemble. Nous mettons toujours un point d'honneur à la satisfaction de nos clients.

Date de publication
07.11.2018
Date de la commande
23.01.2018
07.11.2018
bien
4.67
Très bien

Date de publication
05.11.2018
Date de la commande
24.10.2018
05.11.2018
Je n’ai jamais été déçu Je recommande vivement
5.00
Très bien

Date de publication
31.10.2018
Date de la commande
08.10.2018
31.10.2018
Excellent service et produit de grande qualité.
5.00
Très bien

Date de publication
30.10.2018
Date de la commande
23.10.2018
30.10.2018
Excellente qualité des chemises.
Beaucoup de choix possible pour les chemises sur mesure.
Délai de livraison très correcte.
Bravo.
5.00
Très bien

Date de publication
28.10.2018
Date de la commande
21.10.2018
28.10.2018
Chemise très bien coupée et tissu de qualité. Une seule petit critique: la patte de boutonnage du col est un peu trop haute, qui dépasse du col en plastique une fois celui-ci en place. 2mm de moins et ce serait parfait
Mais en attendant, c'est très bien. Merci
4.67
Très bien

Date de publication
27.10.2018
Date de la commande
20.10.2018
27.10.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
25.10.2018
Date de la commande
05.10.2018
25.10.2018
Le pantalon de costume est conforme à mes attentes. Les délais de livraison sont respectés. Je suis très satisfait.
5.00
Très bien

Date de publication
24.10.2018
Date de la commande
17.10.2018
24.10.2018
Aucun soucis. Bonne communication sur l'avancement de la commande et sa relecture avant.
5.00
Très bien

Date de publication
20.10.2018
Date de la commande
06.10.2018
20.10.2018
belle gestion incident de livraison service client au top et produits parfaitement ajustés bravo
5.00
Très bien

Date de publication
20.10.2018
Date de la commande
13.10.2018
20.10.2018
Chemises sur mesure de qualité, personnalisables et livrées rapidement.
A recommander
5.00
Très bien

Date de publication
16.10.2018
Date de la commande
23.09.2018
16.10.2018
Enfin les mensurations parfaites, la qualité et la livraison sont toujours au rdv
5.00
Très bien

Date de publication
15.10.2018
Date de la commande
07.10.2018
15.10.2018
Excellent service
5.00
Très bien

Date de publication
15.10.2018
Date de la commande
07.10.2018
15.10.2018
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
09.10.2018
Date de la commande
26.08.2018
09.10.2018
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
09.10.2018
Date de la commande
21.09.2018
09.10.2018
SAV génial
5.00
Très bien

Date de publication
03.10.2018
Date de la commande
26.08.2018
03.10.2018
Je suis satisfait des produit, la photo du tissus peut être trompeuse, mais le site vous propose un envoi d’enchatillon.

J’ai recours au SAV suite à une commande, et il ont était encore plus efficace et compréhensible que prévu.

Je recommande vivement.
5.00
Très bien

Date de publication
02.10.2018
Date de la commande
21.08.2018
02.10.2018
Le service client est très réactif et il sait tenir les clients informés rapidement. Suite aux colis perdus par les transporteurs, je maintien ma commande, les marchandises ont toujours été de belle qualité et de belle facture.
4.67
Très bien

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N° au registre de commerce
Bolagsverket Sverige no: 556697-7061
Représentant légal
Jan Höjman
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Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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