Profil pour tailorstore.fr

No. XF12D95214649504F94F38AD189B6ECF5
 

eTrusted depuis
20.09.2010
Valable jusqu'au
19.09.2018
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour tailorstore.fr



Bien

4.47/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 234 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 470 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
4.33/5 bien
4.33
Bien

RAS. Produit réceptionné conforme à la commande et livré dans les conditions initialement précisées.
5.00
Très bien

Très satisfait et totalement conforme à mes attentes.

Commande le 25.08.2017
5.00
Très bien

Délais respectés
Produit conforme

Commande le 21.08.2017
5.00
Très bien

Plusieurs commandes à mon actif et qualité toujours au rendez-vous
Choix varié de tissus
Indispensable pour avoir de belles chemises quand une taille atypique (1m98)
5.00
Très bien

Au niveau livraison tres longue l 'attentes..
Le produit taille bien ..mais au niveau de la poitrine un peut serrer...j'ai eu faire avec le service client
2.67
Moyen

Client depuis quelques années, je suis très satisfait des prestations proposées
5.00
Très bien

entièrement satisfait par la qualité la communication et le professionnalisme de ce site

Commande le 19.08.2017
5.00
Très bien

Satisfait à 100
5.00
Très bien

Produit de qualité
4.67
Très bien

Parfait
5.00
Très bien

Déçu pour les polos commandés. Finitions à revoir.
4.33
Bien

Il faut du temps mais le service est de qualité.
5.00
Très bien

Les délais sont longs, mais c'est le sur-mesure qui veut ça.
5.00
Très bien

L'emballage des chemises n'est pas suffisamment rigide Une enveloppe plastique n'est pas suffisants .
4.33
Bien

Was delivered to someone else, more than 200km from my place. Need to go through all the administrative process of the French Post to get it shipped back to me...
3.67
Bien

Les modèles reçus sont en parfaitement en phase avec ma commande. Très satisfait.
5.00
Très bien

Produit pas a la taille trop grand et trop long
3.67
Bien

C'est un site revendeur et non des chemisiers. Ils sont plutôt des marqueteurs qui donnent des instructions en Asie pour la confection des chemises. C'est un site à ne pas recommander. Ils n'ont pas voulu rembourser mais remplacer la chemise par une autre. Je ne pense pas qu'ils feront long feu.

Commande le 31.07.2017
1.67
Insuffisant

Du fait des vacances, j'ai même eu les photos de la confection. Chemise nickel
5.00
Très bien

Bon service et bonne coupe de chemise mais tissu huesa de mauvaise qualité (tissu abrasif tres inconfortable pour la peau)
3.33
Moyen

site sérieux

Commande le 03.08.2017
4.33
Bien

Je suis un client ancien et fidèle. Je regrette de ne pas avoir d'assistance en matière de prise de mesures. Par exemple me rendre dans un endroit dédié dans Paris, si c'était le cas je commanderais certainement des vestes et des pantalons, ce que je n'ai jamais fait jusqu'ici.
4.00
Bien

Erreur de coupe , chemise inmettable
2.00
Insuffisant

Réponse de tailorstore.fr : 23.08.2017
Nous sommes désolés de ce désagrément. Merci de contacter le service clientèle pour que nous puissions trouver ensemble une solution.

Livraison un peu longue. Le polo est très beau et semble de qualité. A voir après quelques lavages.

Commande le 23.07.2017
4.33
Bien

Très bien mais je voulais faire une nouvelle commande du même produit : plus disponible
5.00
Très bien

Délai annoncé respecté. Finitions chemise satisfaisantes.Ai renouvelé mes achats.
5.00
Très bien

Je me suis trompé au niveau du col. Je pensais prendre un Business Classic. L'erreur vient de moi. Sinon la chemise est bien

Livraison un peu longue
3.67
Bien

Très bien

Commande le 19.07.2017
5.00
Très bien

Délais de livraison beaucoup trop long
1.33
Nul

Réponse de tailorstore.fr : 23.08.2017
Nous sommes désolés de ce désagrément. Merci de contacter le service clientèle pour que nous puissions trouver ensemble une solution.

Conforme aux attentes
5.00
Très bien

Parfait en tout points
5.00
Très bien

la qualite de la chemise est tres bonne, tres contente de la couleur, matiere etc.
le point negatif est le delai, 4 semaines pour 1 chemise, c est bcp trop long..
3.67
Bien

toujours un tres bon service.
4.67
Très bien

Good shirt, good store
5.00
Très bien

Problème de livraison inexplicable avec DHL car adresse donnée correcte. Service client TS très réactif et courtois mais inefficace car ne propose aucune solution concrète. Après un mois d'attente on m'explique que le colis retourné n'est pas réexpediable. On me crée un avoir à hauteur de 76,5 de la somme payée (pourquoi?) et me demande de recommander. Le tissu n'est plus disponible. Nullissime
1.33
Nul

Réponse de tailorstore.fr : 09.08.2017
Il arrive parfois que DHL perde un colis et que nous devions réagir suite à cela. Nous trouvons toujours une solution pour nos clients. Malencontreusement, il arrive parfois qu´un tissu soit en rupture de stock. Nous avons une large gamme de tissus et sommes sûrs que vous pouvez trouver un tissu équivalent. Merci de votre confiance.

Excellent service. On m'a recommandé le site pour me faire des chemise sur mesure, je l'ai déjà recommandé autour de moi également.
5.00
Très bien

Taille conforme à ma commande : très agréable d'avoir des vêtements qui me vont vraiment. Tissus stretch élastique également très agréable.
Qualité de fabrication correcte, sans défaut mais d'apparence assez moyenne : plutôt niveau supermarché que niveau luxe. Par exemple la fermeture comporte un seul bouton alors qu'habituellement il y en un deuxième (ou bien un crochet ) à l'intérieur.
4.67
Très bien

Toujours sérieux, rapide et de qualité.
5.00
Très bien

tres bien
5.00
Très bien

tailorstore.fr avis clients

tailorstore.fr

tailorstore.fr est eTrusted depuis le 20.09.2010.

Contact
Garnisonsgatan 48
25466 Helsingborg
Suède
serviceclientele@tailorstore.fr
tailorstore.fr

Vendeur
Tailor Store Sweden AB
Garnisonsgatan 48
254 66 Helsingborg
Suède
N° au registre de commerce
Bolagsverket Sverige no: 556697-7061
Représentant légal
Jan Höjman
Plus d'informations sur les avis clients Trusted Shops
Bénéficiez de l’expérience d’autres clients pour réussir vos achats !
Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum. Les avis clients se réfèrent à des commandes ne datant pas de plus de 6 mois au moment de la soumission de l'avis. La note de chaque avis correspond à la moyenne arithmétique des notes données aux différentes catégories (marchandise, service et livraison). La note globale de la boutique en ligne correspond à la moyenne simple des notes moyennes de tous les avis Trusted Shops collectés pendant les 12 derniers mois. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec tailorstore.fr.

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

Des avis clients authentiques pour plus de confiance
Trusted Shops est la marque de confiance leader pour le commerce en ligne en Europe. Trusted Shops s'assure de l'authenticité des avis à travers de contrôles automatiques et manuels, car seuls des avis authentiques constituent une véritable aide pour les acheteurs.